Panduan untuk Memperbaiki Tiga Masalah Audio Paling Umum pada Samsung Galaxy S3 [Solusi Perangkat Keras tersedia]

Mendasarkan pada fitur dan fungsi, tidak dapat disangkal bahwa jajaran Samsung Galaxy memang di antara seri smartphone terbaik yang ada di pasar ponsel global saat ini. Tetapi masalah selalu dapat terjadi pada perangkat apa pun seperti GS3, terlepas dari seberapa kuat teknologi yang digunakan untuk membentuk seluruh sistem ponsel cerdas. Di antara masalah yang paling mungkin terjadi pada smartphone Samsung Galaxy S3 akan mencakup yang terkait dengan perangkat kerasnya seperti masalah audio. Masalah perangkat keras biasanya ada ketika perangkat terpapar air, debu, permukaan lembab, dan bisa juga karena benturan fisik yang kuat.

Ada tiga jenis masalah audio yang mungkin terjadi pada handset GS 3, termasuk:

1. Tidak ada suara yang terdengar selama panggilan atau penerimaan panggilan
2. Suara sangat rendah
3. Suara yang dapat diterima di speaker

Apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak mendengar suara saat memanggil atau menerima panggilan?

• Ada dua hal yang dapat Anda lakukan sebagai solusi utama untuk masalah ini. Pertama, mulai ulang handset GS3 Anda. Setelah restart, verifikasi pengaturan volume untuk memastikan pengaturannya diatur ke level yang sesuai.

Apa yang harus dilakukan ketika suaranya sangat rendah?

• Kemungkinan penyebab masalah ini biasanya adalah debu yang menumpuk di speaker handset dan akhirnya menghalangi Diagram Speaker. Sebagai resolusi, buka penutup ujung depan handset dan bersihkan bagian speaker menggunakan cotton bud atau kain katun lembut. Jika membersihkan area speaker tidak memberikan hasil yang baik, maka Anda lebih baik mengganti speaker dengan yang baru.

Apa yang harus dilakukan ketika ada suara yang tidak biasa pada speaker?

• Noise biasanya mengindikasikan bahwa speaker salah. Jadi, untuk menyelesaikan masalah ini, ganti dengan speaker baru atau fungsional.

Apa yang harus dilakukan jika solusi awal tidak akan menyelesaikan masalah audio pada perangkat GS 3 Anda?

• Jika penyelesaian sebelumnya tidak berhasil, maka Anda dapat melanjutkan ke solusi perangkat keras.

PERINGATAN:

Harap jangan mencoba melakukan prosedur berikut jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya dengan benar. Jika tidak, Anda mungkin akan mengalami masalah lain pada handset GS3 Anda, sesudahnya.

Untuk memulai dengan perbaikan perangkat keras, pisahkan chip audio Galaxy S3 Anda dari telepon.

1. Cobalah untuk memverifikasi level volume untuk memastikan bukan apa yang menyebabkan masalah audio.
2. Periksa kemungkinan kerusakan (fisik atau cairan) yang terjadi pada strip atau konektor handset GS 3 Anda.
3. Jika ada kerusakan pada strip atau konektor, maka ganti dengan yang baru.
4. Periksa Codec atau Capacitor dengan hati-hati untuk memastikan keduanya tidak rusak. Jika Anda melihat kerusakan pada Codec atau Capacitor, ganti bagian yang rusak.
5. Setelah melakukan solusi yang disebutkan di atas dan merakit kembali handset, cobalah menelepon untuk memeriksa apakah speakerphone berfungsi atau tidak.

Jika masalah tetap ada, silakan hubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam mengatasi masalah audio pada smartphone Samsung Galaxy S3 menggunakan metode lain dari apa yang telah kami uraikan di halaman ini.

Grup dukungan teknis Samsung dapat dihubungi melalui obrolan langsung di situs web resmi Dukungan Samsung atau melalui telepon.