Bagaimana cara mengembalikan Galaxy Note 5 melalui Smart Switch, tidak ada ikon dan pemberitahuan audio, masalah lain

Hingga kini, banyak pengguna # GalaxyNote5 tidak tahu cara membuat cadangan file mereka dengan benar dan efisien. Posting ini bertujuan untuk mengedukasi beberapa pengguna tentang tugas yang mudah namun penting ini. Kami juga membahas beberapa masalah lain sehingga semoga artikel pemecahan masalah ini bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Cara mengembalikan Galaxy Note 5 melalui Smart Switch, wifi tidak mau hidup

Samsung Note 5 saya telah mengalami masalah koneksi ke wifi baru-baru ini. Ketika saya masuk ke opsi wifi, tombol on / off macet dan tidak membiarkan saya menyalakannya, meskipun saya yakin sinyal wifi baik-baik saja. Menariknya, biasanya ketika saya mematikan wifi, ikon menjadi abu-abu. Tetapi sekarang warnanya tetap hijau, meskipun warnanya lebih ringan dari opsi lain yang ada. Setiap saran akan sangat dihargai. Ini telah berlangsung selama beberapa hari, saya telah mencoba berbagai sumber wifi, serta me-restart telepon saya.

Saya juga ingin mencadangkan data dari aplikasi (notepad) yang menyimpan datanya di kartu SD. Saya ingin mencadangkan ini ke komputer saya tetapi tidak dapat menemukan data yang disimpan di kartu SD saya baik ketika telepon dicolokkan ke komputer saya atau tidak. Saya telah membacanya seharusnya muncul sebagai pilihan / subdirektori ketika Anda pergi ke "file saya", bahkan setelah memilih opsi "tampilkan file yang tersembunyi". Atau, saya telah membaca bahwa jika file dipilih dan opsi "pindah" dipilih, kartu SD harus ada dalam daftar tujuan. Tetapi saya tidak bisa seumur hidup saya menemukannya. Itu harus ada saat aplikasi menulis untuk itu. Saya akan mencadangkannya ke akun Google saya, tetapi saya juga mengalami masalah lain (saya telah membuka tiket terpisah untuk ini) dengan wifi saya dan telah menggunakan semua data saya sebagai akibat yang membuat frustrasi dan saat ini tidak dapat melakukannya. - Joe

Solusi: Hai Joe. Satu-satunya solusi efektif untuk masalah wifi Anda yang kami ketahui adalah pengaturan ulang pabrik. Berdasarkan pengalaman kami sebelumnya, masalah wifi seperti milik Anda biasanya disebabkan oleh kesalahan sistem operasi, yang hanya dapat diperbaiki oleh pengaturan ulang pabrik.

Aplikasi pihak ketiga sebagai penyebab

Jika Anda ingin menunda opsi reset pabrik, kami sarankan Anda melihat apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini dilakukan dengan me-restart telepon ke safe mode. Sementara dalam mode ini, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga akan diblokir sehingga jika masalah tidak terjadi, itu adalah petunjuk bahwa aplikasi harus disalahkan. Jika Anda belum mencoba opsi ini, begini caranya:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Ponsel akan restart tetapi tombol Vol Down tetap ditekan.
5. Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
6. Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Mode aman bukanlah perbaikan dalam dirinya sendiri dan itu tidak akan membantu Anda mengidentifikasi aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah. Jika wifi berfungsi normal saat ponsel hanya dalam mode aman, Anda harus menghapus instalan aplikasi pihak ketiga (aplikasi yang Anda unduh) sampai masalah hilang.

Usap ponsel

Jika tidak ada yang berubah setelah mem-boot perangkat Anda ke safe mode, Anda harus melakukan solusi reset pabrik yang drastis. Sebelum melakukannya, Anda dapat mencadangkan file menggunakan Smart Switch.

Setelah perangkat Anda dicadangkan, Anda dapat melakukan langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatur ulang telepon ke pabrik:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi Ya - hapus semua data pengguna dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Membuat cadangan

Seperti disebutkan di atas, Anda harus menggunakan Smart Switch untuk memindahkan file Anda ke perangkat lain untuk dijadikan cadangan. Untuk melakukan itu, Anda harus menginstal Smart Switch ke komputer Anda terlebih dahulu. Setelah selesai melakukannya, Anda dapat menginstal Smart Switch versi seluler di telepon Anda.

Untuk mencadangkan file Anda melalui Smart Switch, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Smart Switch di PC atau Mac Anda.
2. Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer Anda melalui kabel USB.
3. Pastikan ponsel Anda tidak terkunci.
4. Pada aplikasi Smart Switch, klik LEBIH di bagian kanan atas.
5. Klik Preferensi.
6. Klik tab Cadangan item. Di tab ini, Anda akan dapat menyesuaikan item apa yang akan disalin dan disimpan sebagai cadangan. Semua item dipilih secara default dengan jika Anda ingin mempercepat proses penyalinan, Anda mungkin ingin memilih kotak-kotak penting saja.
7. Setelah Anda memilih item apa yang akan dimasukkan dalam cadangan Anda, klik OK. Jika tidak, cukup klik Batal.
8. Klik Cadangkan.
9. Ketuk Izinkan pada ponsel Anda jika Smart Switch meminta izin.
10. Setelah cadangan selesai, Anda mendapatkan uraian dari semua data yang berhasil dicadangkan. Klik OK untuk menyelesaikan.

Masalah 2: Galaxy Note 5 tidak menerima ikon dan pemberitahuan audio

Samsung Galaxy Note 5, menjalankan 6.0.1. Pemberitahuan untuk email dan pesan teks. Tidak ada ikon atau pemberitahuan audio yang terjadi. Sudah dikonfirmasi telepon diatur untuk menerima notifikasi. Saya telah menetapkan mereka sebagai prioritas juga Gmail masih berfungsi dengan baik, hanya email stok, aplikasi pesan stok dan aplikasi pesan verizon + tampaknya terpengaruh. - Shannon

Solusi: Hai Shannon. Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah menghapus partisi cache. Ini akan memastikan bahwa Android menggunakan versi baru dari cache sistem, yang disimpan di partisi cache. Terkadang, cache sistem rusak setelah pembaruan atau pemasangan aplikasi. Agar tetap mutakhir, disarankan untuk membersihkan partisi cache secara teratur. Begini cara melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika menyegarkan partisi cache tidak berfungsi, Anda harus menghapus data aplikasi BadgeProvider. Aplikasi ini adalah komponen penting dari Android yang memungkinkan pemberitahuan baru untuk aplikasi ditampilkan. Seperti halnya cache sistem, ia juga bisa rusak sehingga menghapus datanya akan memaksanya untuk mengembalikan pengaturannya kembali ke default. Berikut cara melakukannya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Navigasikan ke bawah ke Aplikasi . Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Ketuk ikon LEBIH di sisi kanan atas.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem .
5. Ketuk aplikasi BadgeProvider .
6. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan .
7. Ketuk tombol Hapus Data .

Masalah 3: Galaxy Note 5 tidak dapat mem-bypass FRP menggunakan kabel OTG

Hai. Saya telah menyalin file ke flash drive saya dan memasukkannya ke kabel otg dan menghubungkannya ke telepon saya tetapi file tidak muncul. saya mencobanya ke ponsel saya yang lain dan muncul tetapi tidak pada Galaxy Note 5 saya bahwa saya mencoba untuk menghapus akun Google karena saya membeli yang ini dari seorang teman dan dia tidak memiliki akun Google asli. tolong bantu. Terima kasih. - Sara Garcia

Solusi: Hai Sara. Metode lama mem-bypass Factory Reset Protection dengan menggunakan perangkat OTG tampaknya telah diblokir oleh Samsung saat ini. Metode ini berfungsi ketika Factory Reset Protection (FRP) masih baru tetapi Samsung rupanya mengetahui dan menambal bug yang memungkinkannya. Jika Anda ingin mendapatkan akses ke perangkat sekarang, Anda memiliki tiga opsi:

1. masukkan kredensial akun Google yang terdaftar di perangkat,
2. mem-flash firmware saham, atau
3. bawa perangkat ke Samsung sehingga mereka dapat membukanya (Anda akan memerlukan kertas pembelian perangkat)

Opsi kedua, flashing, pada dasarnya berarti menginstal ulang sistem operasi. Ini adalah prosedur yang berisiko dan dapat menyebabkan kerusakan perangkat lunak yang tidak dapat diperbaiki tidak dilakukan dengan benar. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mencobanya, pastikan untuk melakukan penelitian lebih lanjut tentang subjek tersebut sehingga Anda akan terbiasa tentang cara melakukannya. Flashing membutuhkan komputer dengan perangkat lunak yang diperlukan untuk melakukannya.