Bagaimana cara mengubah pemberitahuan suara untuk aplikasi email pada Galaxy Note 4, tidak mau dihidupkan, masalah lain

Selamat datang di pos # GalaxyNote4 lain! Seperti biasa, masalah yang kami bawa kepada Anda hari ini diambil dari pengiriman masalah dari beberapa pembaca kami. Dan karena tradisi kami di blog ini terkait, kami ingin menekankan bahwa kami tidak menjawab pertanyaan dan mengirim jawaban kami ke email. Kami ingin solusi kami tersedia untuk umum sehingga bagi mereka yang ingin menerima jawaban melalui panggilan atau email, kami mohon maaf mengecewakan Anda.

Bagaimanapun, di bawah ini adalah topik yang kami bahas untuk Anda hari ini:

1. Bagaimana cara mengubah pemberitahuan suara untuk aplikasi email pada Galaxy Note 4
2. Bagaimana memulihkan file dari Galaxy Note 4 yang tidak dapat di-boot
3. Verizon Galaxy Note 4 macet di loop boot
4. Galaxy Note 4 tidak akan terisi daya dengan benar | Galaxy Note 4 tidak akan boot kembali
5. Foto Google tidak berfungsi dengan benar di Galaxy Note 4
6. Galaxy Note 4 dengan kartu Straight Talk SIM tidak dapat membuat / menerima panggilan, tidak ada internet

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Bagaimana cara mengubah pemberitahuan suara untuk aplikasi email di Galaxy Note 4

Hai. Saya memiliki ponsel Verizon, Samsung Galaxy Note 4 dan memerlukan beberapa informasi tentang cara mengaktifkan & menonaktifkan notifikasi suara untuk berbagai aktivitas. Secara khusus, saya mendapatkan notifikasi Suara yang saya dapat (secara kasar) berkorelasi dengan menerima email. Saya memiliki Comcast.net sebagai penyedia email saya dan Verizon sebagai penyedia layanan ponsel saya. Saya mendengar pemberitahuan suara dan email saya menunjukkan email baru dalam menit terakhir. Tidak ada pesan teks, pesan suara, atau "media" telah diterima. Saya harus menonaktifkan pemberitahuan ini, tidak peduli peristiwa apa yang memicu pemberitahuan. Sangat menjengkelkan jika pemberitahuan suara ini dimatikan beberapa kali pada malam hari dan pada waktu yang tidak terduga pada siang hari.

Saya telah memeriksa PENGATURAN, Suara dan pemberitahuan saya, Nada Dering, Media, Pemberitahuan, pengaturan Sistem. Suara yang terkait dengan 4 pengaturan ini BUKAN suara yang ingin saya MATIKAN.

Ngomong-ngomong, acara apa yang dikaitkan dengan pengaturan "Media"? Pertanyaan yang sama untuk pengaturan "Sistem"; pengaturan Sistem tidak bersuara saat diketuk. Tiga lainnya memainkan nada yang dipilih saat diketuk. Apakah ada pemberitahuan suara terkait dengan penerimaan email?

Saya telah melihat melalui bantuan di papan tulis, panduan pengguna Note 4 dan beberapa situs online dan tidak menemukan informasi tentang notifikasi suara tanda terima email.

Saya akan sangat menghargai segala bantuan, tutorial atau tautan yang memiliki informasi umum tentang Verizon, notifikasi suara Samsung Galaxy Note 4 dan informasi spesifik tentang notifikasi suara email (jika ada). Terima kasih atas bantuan Anda! - Sherman

Solusi: Hai Sherman. Pertama-tama, kami ingin menekankan bahwa kami tidak bekerja untuk Verizon dan kami bukan ahli pada firmware Samsung Galaxy Note 4 mereka. Mungkin ada komunitas pengembang di luar sana yang mempelajari perincian mendalam tentang firmware Verizon tapi kami jelas bukan di antara mereka. Yang mengatakan, pendapat kami tentang semua hal firmware Verizon tidak berwibawa dalam arti kata yang ketat. Sebagian besar waktu, pengetahuan kita tentang produk perangkat lunak tertentu adalah pengetahuan umum dan dapat ditemukan secara terbuka di web. Ini juga berarti bahwa kami hanya dapat memberikan saran berdasarkan pengetahuan umum kami tentang Android. Pertanyaan Anda tidak memerlukan pengetahuan khusus tentang firmware Verizon jadi kami harap kami dapat membantu Anda dalam hal ini.

Sekarang, masalah notifikasi suara biasanya diselesaikan dengan hanya mengubah pengaturan notifikasi. Cara tertentu untuk melakukannya sedikit bervariasi tergantung pada versi Android. Pengaturan pemberitahuan di Android Lollipop dan Android Marshmallow tidak banyak berbeda, jadi kami harap Anda Note 4 menjalankan salah satu dari versi ini. Untuk keperluan tutorial, kami hanya akan memberikan langkah-langkah berdasarkan bagaimana Anda melakukannya di Android Marshmallow.

Karena perhatian utama Anda adalah bagaimana mencegah Note 4 Anda membuat notifikasi suara ketika menerima pesan email, yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut:

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Gulir ke bawah ke Notifikasi dan ketuk.
• Cari aplikasi email dan geser tombol ke off untuk menonaktifkannya.

Melakukan langkah-langkah ini akan memberi tahu sistem untuk tidak memberi tahu Anda ketika ada email masuk. Menonaktifkan notifikasi untuk aplikasi tertentu yang dilakukan dengan cara ini juga akan mencegah telepon agar tidak terdengar, menampilkan sembulan di bilah status dan tidak bergetar.

Peristiwa apa yang dikaitkan dengan "Media" dan pengaturan Sistem? Media di lingkungan Android mengacu pada file audio dan video. Itu juga dapat merujuk ke aplikasi yang memainkan aplikasi media seperti Youtube, pemutar video stok, pembaca publikasi elektronik (seperti Kindle), dan aplikasi serupa lainnya. Dalam konteks pemberitahuan suara, ponsel Anda dapat menghasilkan suara setiap kali salah satu aplikasi ini memiliki pemberitahuan masuk, atau jika Anda memutar file media (audio atau video). Dengan kata lain, suatu peristiwa yang dapat memicu pemberitahuan media terjadi ketika ada pemberitahuan masuk, atau jika untuk aplikasi yang dapat memutar file media. Misalnya, Anda mungkin harus mengubah volume media jika aplikasi Youtube memutar video terlalu keras.

Di sisi lain, Pengaturan sistem memicu notifikasi yang dipicu oleh Android. Misalnya, Anda dapat menerima pemberitahuan sistem yang dapat didengar saat ponsel memperingatkan Anda bahwa baterai telah mencapai titik tertentu, atau hampir habis.

Masalah # 2: Cara memulihkan file dari Galaxy Note 4 yang tidak dapat di-boot

Saya memiliki Galaxy Note 4, tidak di-rooting atau dibuka, yang tiba-tiba mengembangkan masalah peningkatan daya setelah tiba-tiba dimatikan tanpa alasan yang jelas. Ini kira-kira beberapa hari setelah pembaruan perangkat lunak baru-baru ini (“meningkatkan kinerja dan peningkatan Catatan 4 saya”). Pembaruan sistem operasi terbaru {Marshmallow} dilakukan kira-kira September 2016. Telepon dimatikan dengan biaya 98% dan masuk ke layar boot up dengan layar Samsung Galaxy Note 4, lalu layar merah Verizon ... maka Anda merasakan getaran seolah-olah itu mulai, hanya saja mengulangi hal yang sama berulang-ulang. Logo Samsung, buzz, Verizon red, buzz, logo, Verizon red, buzz, dan sebagainya.

Saya dapat memasukkan ponsel ke layar pemulihan Android untuk menghapus cache, yang dikatakannya tidak, kemudian reboot, tetapi hanya mengulangi boot up loop ini. Saya juga bisa membuatnya masuk ke layar untuk boot dalam safe mode, tetapi ini sebenarnya tidak mulai dalam safe mode. Saya telah mencoba untuk mengeluarkan baterai selama beberapa jam, tidak berhasil. Saya telah melepas baterai dan menahan tombol daya selama lebih dari 3 menit untuk menghilangkan energi statis yang tertinggal, tidak berhasil juga. Saya pergi ke toko Verizon di mana perwakilan penjualan dengan ceria mengingatkan saya bahwa ponsel saya tidak memiliki garansi, dan saya membatalkan asuransi ketika saya mendapatkan ponsel ini (Agu 2015). Dia bisa menjual saya telepon baru karena dia merasa ini adalah masalah motherboard (yang dia lakukan hanyalah bermain-main dengan kunci beberapa kali dan kemudian berkata dia mencoba melakukan reset pabrik (tanpa izin saya atau bertanya apakah saya melakukan backup, ketika saya mengatakan kepadanya untuk berhenti, saya bilang saya tidak bisa melakukan backup karena program Kies3 mengatakan ponsel ini tidak dikenali sebagai ponsel yang kompatibel, dan anehnya Smart Switch mengatakan hal yang hampir sama.Tidak ada program yang akan mengenali ponsel itu. Saya akan mendapatkan baterai pengganti (pengganti Anker 6500 mha karena Samsung belum membuat baterai pengganti ini sedikit lebih dari setahun, dan mudah-mudahan saya dapat memulihkan data ini. Ini adalah hal yang paling penting bagi saya, jika ponsel pada akhirnya dapat digunakan seperti kata orang Verizon, baiklah.

Saya dan istri saya memiliki janji temu dokter terkait kanker yang direkam dengan suara, serta info resep dan jadwal janji temu dokter tahun depan dalam kalender. Saya tidak mempercayai Google dengan informasi pribadi ini karena saya tahu mereka mengintai dan meneruskannya ke pengintai pihak ke-3, jadi saya sengaja tidak menyinkronkan ponsel dengan Google atau Verizon cloud. Namun, saya memiliki beberapa gambar yang disimpan ke kartu SD yang berasal dari folder kamera, tetapi tidak ada folder sekunder yang memiliki gambar dan pertemuan dokter terkait lainnya yang tidak disimpan ke kartu SD.

Saya telah berbicara dengan perwakilan Samsung di Best Buy yang menyebutkan bahwa pembaruan Samsung pada dasarnya membunuh ponsel orang, tetapi dia dapat mencoba menghubungi Samsung atas nama saya. Kemudian dia berbicara dengan pelanggan berikutnya. Seolah-olah orang-orang ini menyadari bahwa saya TIDAK membeli telepon baru lagi, dan saya seharusnya bisa mendapatkan lebih dari 16 bulan penggunaan dari ponsel andalan mereka, tidak ada yang mau membantu saya setelah itu, titik.

Saya sangat kesal karena saya sangat suka Note 4 ini meskipun memiliki hal yang persis sama terjadi pada Note 2 dan Note 3 dengan cara yang sama - pembaruan baru, kematian dini dan mendadak. Rep Verizon benar-benar memecahkan layar saya pada Note 3 ketika saya pergi mencari bantuan dengan masalah power up dengan yang itu dan saya akhirnya mendapatkan "penggantian gratis Note 4, " yang tidak gratis, dan dia menyangkal pernah menyentuh telepon itu, apalagi retak layar saya. Saya akhirnya membayar telepon ini dengan saldo saat ini $ 108 dan batu bata mahal yang tidak berharga pada saat ini. Maaf saya bergemuruh, tetapi saya sangat putus asa untuk mengambil data saya.

Sebagian besar ulasan situs web Samsung suram berita buruk. Bagaimana jika saya memutuskan untuk mengirim telepon, saya mungkin tidak mendapatkannya kembali atau jika saya melakukannya, semua data akan dibuang dan jika mereka menggantinya, itu akan menjadi perbaikan pabrik dengan masalah yang sudah ada sebelumnya dan kehidupan yang singkat dan sebagainya di.

Setiap bantuan dengan saran tentang apa yang harus dicoba selanjutnya sangat dihargai, jika Anda membalas email saya, saya berjanji untuk tidak mengoceh !! - Chuck

Solusi: Hai Chuck. Jika masalah utama Anda saat ini adalah bagaimana memulihkan file-file penting yang tersimpan dalam memori telepon, tugas pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah Anda dapat mem-boot telepon kembali. Ini biasanya dilakukan dengan me-restart telepon ke safe mode, tetapi karena Anda sudah melakukannya, situasinya hampir suram. Satu-satunya mode lain yang dapat Anda buat cadangannya selain mode normal adalah mode aman. Jika ponsel Anda tidak bisa boot ke safe mode saat ini, Anda harus menyerahkan file-file itu dengan mencoba mengatur ulang pabrik atau mem-flash firmware bawaan atau membiarkan ponsel seperti itu selamanya. Kami ragu mendapatkan penggantian baterai akan mengubah apa pun, tetapi jika Anda dapat melakukannya, silakan.

Teknik pemulihan file biasa mensyaratkan bahwa chip Nand, tempat file berada, diberdayakan agar file dapat diakses. Jika ponsel bahkan tidak bisa boot ke mode aman atau mode normal, tidak mungkin file-file di memori ponsel dapat dijangkau. Alat untuk forensik digital mungkin tersedia tetapi tidak untuk konsumsi publik. Kami tidak mengetahui adanya teknik dan alat pemulihan file tingkat lanjut yang dapat membantu dalam situasi seperti ini.

Masalah # 3: Verizon Galaxy Note 4 macet di loop boot

Dengan baterai yang terisi penuh, Note 4 saya akan menembus layar booting sampai ke ujung layar merah yang memperlihatkan logo Verizon Wireless. Namun, alih-alih menjalankan peluncur sebagaimana mestinya, telepon akan memulai ulang seluruh urutan booting, jauh-jauh dari layar Samsung Galaxy Note 4. Saya memiliki baterai kedua yang tidak terjadi dengan (secara konsisten), meskipun kadang-kadang akan mengulang urutan boot. Ketika baterai lain melakukan ini saya cukup mengeluarkannya dan memasangnya kembali dan itu sudah cukup untuk menyelesaikan masalah. Saya sudah mencoba setiap solusi, reset lunak, reset pabrik, mode pemulihan, mode aman. Mode pemulihan akan berfungsi, saat dimuat, tetapi tidak membantu. Ini melakukan ini baik pada kabel pabrik dan adaptor dinding atau yang berbeda, atau bahkan tidak terhubung bersama-sama. Aku tidak tahu harus berbuat apa.

Juga, saya tidak bisa mendapatkan komputer mana pun untuk mengenali perangkat saya. Saya tidak pernah bisa. Dikatakan 'deskriptor driver perangkat gagal - tidak dapat mengidentifikasi perangkat' Saya tidak tahu apakah itu ada gunanya atau tidak, tetapi itu ya. - Robert

Solusi: Hai Robert. Kami sepertinya mendapatkan semakin banyak pembaruan terkait masalah Verizon sehingga penyebab masalah Anda hanya harus berupa firmware Verizon. Pastikan Anda memberi tahu Verizon tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat melakukan tindakan yang sesuai.

Sejauh solusi untuk masalah ini diperhatikan, pilihan Anda sangat terbatas. Jika Anda tidak dapat memperbaikinya dengan melakukan reset pabrik, pertimbangkan untuk mem-flash firmware stock melalui mode Odin. Jika Anda belum pernah mencobanya sebelumnya, lakukan riset Google tentang cara melakukannya. Ingatlah bahwa flashing berpotensi merusak ponsel, jadi pastikan Anda mengikuti instruksi pada surat itu dan Anda menggunakan firmware yang benar.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat diisi dengan benar | Galaxy Note 4 tidak akan boot kembali

Hai. Saya telah menggunakan Note 4 sepanjang hari tanpa masalah. Batere cukup rendah (3%) jadi saya menagihnya seperti biasa dan berdengung seperti biasa ketika dicolokkan ke pengisi daya tetapi sebenarnya sedang diisi ulang sehingga mati. Maka tidak akan hidup lagi. Setelah beberapa upaya mulai berdengung setiap beberapa detik ketika dicolokkan ke pengisi daya hingga dicabut. Ini terjadi beberapa kali. itu juga memunculkan simbol pengisian pertama tetapi setelah itu tidak pernah menunjukkan bahwa itu benar-benar pengisian. jadi saya sulit mengatur ulang dan sekarang saya harus mengeluarkan baterai, pasang kembali, pasang pengisi daya dan kadang-kadang menunjukkan simbol pengisian tetapi tidak mengisi atau hanya berkedip garis putih di layar. Ditagih baik sepanjang hari sebelumnya dan baik-baik saja malam sebelumnya. itu hanya melakukan ini tiba-tiba dan saya punya perasaan yang baik itu bukan pengisi daya atau port pengisian, karena pengisi daya berfungsi dengan baik di ponsel Samsung lainnya. dan mendapatkan daya saat charger dicolokkan. Juga, charger saya adalah charger cepat asli Samsung. Terimakasih banyak. - Philipconaughty

Solusi: Hai Philipconaughty. Sama seperti pemecahan masalah masalah Android lainnya, langkah logis pertama yang harus Anda lakukan adalah untuk melihat apakah perangkat lunak yang harus disalahkan. Jika Anda dapat menghidupkan kembali telepon, di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah khusus yang harus Anda coba:

Kalibrasi ulang baterai . Terkadang, kalibrasi ulang baterai perlu dilakukan secara teratur untuk menjaga agar sistem operasi mendapatkan pembacaan tingkat baterai yang baik. Setelah beberapa saat, sistem operasi mungkin tidak selaras dengan baterai sehingga Anda ingin memastikan bahwa ia mendeteksi tingkat daya yang sebenarnya. Jika ini tidak terjadi, ponsel cenderung mati secara acak meskipun level baterai belum menunjukkan 0%. OS harus dilatih ulang untuk membaca level baterai yang benar jika Anda mengalami masalah shutdown acak. Begini cara melakukannya:

• Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
• Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
• Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
• Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
• Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
• Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
• Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
• Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
• Ulangi siklus satu kali.

Perbarui sistem operasi dan aplikasi. Pembaruan disediakan oleh Samsung, operator nirkabel Anda, atau pengembang aplikasi karena suatu alasan. Terkadang, pembaruan dirilis untuk mengatasi masalah tertentu, jadi pastikan Anda tidak melewatkannya. Anda mungkin beruntung dan pembaruan mungkin dapat memperbaiki masalah yang Anda alami sekarang.

Boot ke mode aman saat mengisi daya. Langkah pemecahan masalah lain yang baik untuk dicoba adalah memulai kembali ke mode aman selama pengisian daya. Melakukannya akan membantu Anda memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas masalah ini atau tidak. Mode aman mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan sehingga jika masalah tidak terjadi, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi Anda bermasalah. Untuk mem-boot ke safe mode, ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
• Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Setel ulang semua pengaturan perangkat lunak ke default melalui pengaturan ulang pabrik. Langkah pemecahan masalah perangkat lunak utama yang dapat Anda lakukan, yang mungkin juga sebenarnya merupakan solusi, adalah pengaturan ulang pabrik. Proses ini mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke kondisi yang diketahui, berfungsi, menghapus semua data pengguna dan menghapus modifikasi lain yang diperkenalkan oleh aplikasi. Dengan kata lain, keadaan perangkat lunak harus kembali ke kondisi kerja yang bersih dan diketahui, seolah-olah telepon baru saja dibuka. Jika kesalahan perangkat lunak telah berkembang setelah Anda menginstal beberapa aplikasi atau pembaruan, reset pabrik harus secara efektif menghilangkannya. Ini berarti bahwa jika masalahnya tetap tepat setelah reset pabrik, perangkat lunak tidak bisa disalahkan.

Berikut cara mengatur ulang pabrik Note 4 Anda:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
• Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda

Ingat, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan ketika datang ke pemecahan masalah Android. Jika tidak ada perubahan setelah reset pabrik, mulailah mempertimbangkan solusi potensial lainnya seperti menggunakan baterai Samsung lainnya, pengisian perbaikan port, atau pemeriksaan perangkat keras umum untuk ponsel Anda.

Masalah # 5: Foto Google tidak berfungsi dengan benar di Galaxy Note 4

Baik. Jadi sekitar 2 hari yang lalu, saya mengaktifkan Note 4. Sebelumnya, saya memiliki Note 3. Yang ingin saya lakukan hanyalah membuat cadangan aplikasi dan foto saya darinya, tetapi karena beberapa alasan foto-foto itu membuat saya kesulitan. Paman saya, seorang teknisi, merekomendasikan agar saya menggunakan Foto Google untuk membuat cadangan gambar saya, yang saya jawab tidak karena saya benci menggunakannya. Saya ingin menghubungkan ponsel saya (Catatan 3) ke PC saya dan hanya menyalin file ke dalamnya. Tetapi dia bersikeras bahwa saya menggunakan Foto Google. Dengan enggan, saya setuju, tetapi saya kecewa, ini tidak berhasil. Saya kehilangan hampir setengah dari foto saya dan telepon saya (Catatan 3) mulai mogok setelah hanya beberapa detik penggunaan. Selain itu, setelah saya menyinkronkan Foto Google ke telepon baru saya, Note 4, itu mulai melakukan sesuatu yang aneh. Ini crash / mati pada 17% seperti jarum jam. Saya mencoba mengatur ulang ponsel saya, tetapi saya masih mengalami masalah yang sama.

Juga, saya mengisi baterai telepon saya selama sekitar 3 jam (tidak butuh waktu lama tapi saya tertidur jadi saya membiarkannya melakukan hal itu) dan untuk beberapa alasan macet di 91% - hanya sekitar satu jam. Saya takut kehilangan lebih banyak data dan foto, dan saya merasa itulah yang akan terjadi jika ini terus berlanjut. Apa lagi yang bisa saya lakukan? - Sarah

Solusi: Hai Sarah. Coba gunakan Samsung Smart Switch jika Foto Google tampaknya bermasalah. Kami tidak mengetahui adanya bug dalam Foto Google yang mengakibatkan situasi yang Anda alami tetapi jika Anda ingin menyelesaikan masalah ini, kami sarankan Anda menghubungi Google.

Untuk masalah kedua, coba hapus partisi cache karena mungkin hanya karena cache sistem rusak. Begini cara melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 dengan Straight Talk kartu SIM tidak dapat membuat / menerima panggilan, tidak ada internet

Tolong, saya mohon Anda untuk membantu saya. Saya membeli kedua putra saya, Galaxy Note 4s dan 8 tahun untuk Natal melalui Walmart online. Kartu Straight Talk datang bersama mereka. Saya telah menelepon setidaknya 10 kali lebih dari satu jam, setiap kali mencoba untuk mendapatkan anak saya 10 tahun untuk mendapatkan segala jenis layanan sinyal. Itu tidak akan menelepon sama sekali dan tidak ada internet juga. Ponsel saya yang berumur 8 tahun sama dengan telepon yang dibeli bersamaan dengan paket yang sama dan berfungsi di mana pun kita pergi. Tolong bantu. Saya bukan orang kaya, saya tidak mampu membeli telepon lain dan anak berusia 10 tahun ini hancur karena tidak dapat menggunakan hadiah Natal utamanya sama sekali. Ini adalah Galaxy Note 4. - Michaelgroves86

Solusi: Hai Michaelgroves86. Jika Anda 100% positif bahwa ponsel berusia 10 tahun Anda persis sama (yang berarti nomor modelnya sama dan bukan hanya tampilannya) seperti ponsel Anda yang berusia 8 tahun, maka masalahnya harus ada bukan pada telepon tetapi pada kartu SIM. Pertimbangkan untuk mendapatkan kartu SIM Straight Talk yang berbeda dan coba lagi. Jika itu tidak berhasil, pastikan bahwa tim dukungan teknis Straight Talk membantu Anda memeriksa ulang semua pengaturan jaringan, terutama pengaturan APN. Jika semua pengaturan sudah benar, kembalikan telepon dan dapatkan penggantinya.