Cara membuat cadangan jika port pengisian Galaxy S8 Anda rusak [opsi lain]

Artikel pemecahan masalah ini akan membahas tiga masalah umum pada # GalaxyS8. Jika Anda memiliki masalah dengan S8 Anda sendiri, pastikan untuk menelusuri topik di bawah ini dan melihat apakah ada saran kami yang dapat membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar hitam Galaxy S8 (tidak mau hidup atau mati)

Saya menggunakan ponsel saya kemarin dengan baik. Saya tidak yakin apa namanya, tetapi ketika saya melihat telepon saya, ia memiliki waktu dan tanggal di dalamnya, apa pun yang terjadi. Layar itu sudah tidak ada lagi. Saya mengklik tombol off untuk mematikannya. Kemudian pada hari itu, saya mengklik tombol off sehingga saya bisa menggesek untuk menggunakannya, tetapi layarnya hitam. Lampu di bagian atas berkedip hijau, tetapi saya tidak bisa berbuat apa-apa. Saya mencari apa yang harus dilakukan di Google dan menemukan halaman Anda. Saya mencoba semua tips yang Anda berikan, tetapi telepon saya tetap hitam. Saya tidak bisa mematikan atau menghidupkannya. Saya sudah mencoba mengisinya dan menggunakan tips Anda juga. Saya tidak dapat melakukan hal lain selain menggunakannya untuk berat kertas sekarang dan saya merasa tertekan karenanya. Saya bukan tipe orang yang harus memiliki telepon mereka 247, tetapi saya sedang menunggu panggilan telepon dari majikan baru yang mungkin untuk melihat apakah saya mendapatkan pekerjaan yang saya wawancarai jadi ya, saya stres. Tolong bantu aku!

Solusi: Ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa Anda mendapatkan layar hitam sekarang. Mari kita bahas masing-masing skenario yang mungkin dan bagaimana Anda bisa memperbaikinya.

Skenario # 1: Telepon perlu dihidupkan ulang

Dalam banyak kasus dengan masalah layar hitam yang dilaporkan, alasan paling umum adalah sistem yang tidak responsif. Ini bisa terjadi jika Android menemukan kesalahan yang tidak bisa diselesaikan sendiri, atau jika ada bug lain yang tidak diketahui yang menyebabkan layar membeku. Untuk melihat apakah ponsel Anda memiliki salah satu dari masalah ini, coba paksa reboot. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Skenario # 2: Perangkat kehabisan baterai

Jelas kedengarannya seperti itu, tidak banyak orang berpikir baterai ponsel mereka sebenarnya menjadi alasan mengapa baterai itu tidak mau hidup. Pastikan ini bukan masalahnya. Coba isi daya telepon setidaknya selama 30 menit sebelum Anda menghidupkannya kembali. Jika itu tidak memperbaikinya, gunakan satu set kabel pengisian daya dan adaptor untuk melihat apakah ada masalah dengan aksesori pengisian daya Anda. Jika Anda tidak dapat meminjam atau menemukan kabel dan adaptor pengisian resmi Samsung untuk S8 Anda, kunjungi dealer Samsung lokal Anda dan gunakan aksesori mereka. Sekali lagi, pastikan untuk mengisi daya telepon selama setidaknya 30 menit sebelum Anda menghidupkannya kembali.

Skenario # 3: Android rusak

Ada beberapa kasus di mana alasan utama mengapa perangkat Samsung Galaxy gagal adalah karena sistem operasi yang rusak. Perangkat dengan sistem operasi yang rusak biasanya tidak bisa boot secara normal (tidak sepenuhnya mati tetapi tidak memuat layar Home biasa) sehingga memberi kesan bahwa layar mungkin bermasalah karena tetap hitam sepanjang waktu. Untuk mengetahui apakah Anda memiliki OS Android yang rusak, Anda dapat mencoba mem-boot ponsel Anda ke Mode Pemulihan atau Mode Odin atau keduanya. Masing-masing mode ini berjalan secara independen dari Android, yang berarti mereka harus bekerja bahkan jika Android bermasalah. Boot ke salah satu mode ini akan memberi Anda gambaran apakah masalah itu ada hubungannya dengan sistem operasi atau tidak karena layar akan bekerja secara normal dan tidak akan tetap hitam.

Untuk mem-boot S8 ke Mode Pemulihan:

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Jika Anda dapat boot ke Recovery Mode, pastikan untuk menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik untuk memperbaiki masalah.

Untuk mem-boot S8 ke Mode Odin:

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tunggu hingga layar Unduh Mode muncul. Anda harus tahu apakah Anda telah berhasil mem-boot ke Mode Odin setelah Anda melihat "Layar unduh ..." Jika tidak ada yang muncul dan layar tetap hitam, itu karena Anda tidak melakukan langkah-langkah dengan benar, atau ponsel tidak mau boot untuk mengunduh Mode sama sekali.

Skenario # 4: Layar berhenti berfungsi

Kemungkinan lain mengapa Anda memiliki masalah ini sekarang mungkin ada hubungannya dengan layar itu sendiri. Kami memahami telepon Anda tidak sepenuhnya mati seperti yang ditunjukkan oleh lampu hijau yang berkedip di atas. Ini artinya dinyalakan, mungkin menerima muatan, dan yang terpenting, motherboard-nya mungkin masih berfungsi. Masalahnya, layarnya masih bisa bermasalah dan tetap hitam. Skenario ini biasanya terjadi setelah ponsel jatuh secara tidak sengaja atau air rusak. Jika ini masalah layar, itu juga harus tetap hitam bahkan ketika Anda mencoba untuk mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan atau Mode Unduh. Sayangnya untuk Anda, Anda harus memperbaiki ponsel untuk menyelesaikan masalah. Coba bawa perangkat ke Samsung dan lihat apakah mereka dapat memperbaikinya untuk Anda (mungkin tidak gratis, terutama jika layar atau ponsel memiliki tanda-tanda kerusakan fisik.

Skenario # 5: Telepon memiliki masalah perangkat keras

Seperti skenario sebelumnya, Anda harus mendapatkan bantuan profesional jika ponsel Anda memiliki masalah perangkat keras. Tidak ada jumlah penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki perangkat keras yang rusak. Jika ponsel terjatuh atau terkena air sebelum masalah layar hitam, lewati semua solusi perangkat lunak dan temukan cara untuk memperbaiki perangkat.

Masalah # 2: Cara membuat cadangan jika port pengisian Galaxy S8 Anda rusak

Hai kawan. Sebenarnya saya menderita perangkat buruk saya. Tiba-tiba saya menghadapi bahwa pengisian cepat tidak berfungsi tanpa alasan yang jelas !! Dan PC tidak dapat mengenali perangkat dengan menggunakan kabel USB, untuk membuat cadangan data saya. Aku pergi ke seseorang yang bisa menyelesaikannya, katanya mungkin kamu perlu mengubah USB Base, Kami mengubahnya tetapi masalahnya masih mereka. Bagaimanapun, perusahaan Samsung memberi tahu saya alat saya membutuhkan sesuatu seperti mengatur ulang perangkat lunak lengkap ke alat tersebut, Tetapi dalam hal ini saya akan kehilangan data saya, dan saya tidak punya cara lain untuk memindahkan semua data saya ke pc. Jadi, apakah Anda punya saran saya dapat memecahkan masalah atau mentransfer data saya untuk melakukan perangkat lunak ?! Terima kasih banyak.

Solusi: Jika PC Anda tidak dapat mendeteksi S8 Anda, ada sejumlah cara lain untuk membuat cadangan file Anda. Mari kita bahas secara singkat masing-masing dari mereka.

Metode 1: Gunakan Samsung Smart Switch

Aplikasi transfer file resmi Samsung disebut Smart Switch. Ini dapat diinstal di laptop Anda sehingga dapat mengakses file di Galaxy S8 Anda secara nirkabel. Jika Anda memiliki ponsel atau tablet lain, Anda juga dapat menginstal Smart Switch dan kemudian memindahkan file Anda ke perangkat target.

Metode 2: Gunakan aplikasi pihak ketiga seperti ShareIt atau yang serupa

Ada banyak aplikasi transfer file yang dapat Anda instal di S8 dan laptop Anda. Salah satunya adalah ShareIt. Yang perlu Anda lakukan adalah melakukan riset jika Anda tidak suka ShareIt.

Metode 3: Simpan ke kartu SD

Jelas, Anda memerlukan kartu SD untuk ini. Jika Anda sudah memasukkan kartu SD di ponsel Anda, cukup gunakan aplikasi File Saya milik Samsung untuk meramban file Anda dan memindahkannya ke kartu SD.

Metode 4: Unggah ke Cloud

Anda juga dapat memindahkan file ke cloud dan mengaksesnya di komputer Anda. Kami memahami beberapa akun cloud gratis mungkin memiliki penyimpanan terbatas tetapi Anda selalu dapat berlangganan lebih banyak jika itu tidak cukup. Misalnya, akun Google Anda saat ini hadir dengan ruang penyimpanan 15GB gratis. Jika Anda membutuhkan lebih dari itu, Anda dapat memanfaatkan paket langganan mereka. Setelah mengunggah file ke cloud, Anda kemudian dapat membuka akun Google di komputer dan mengunduh yang ingin disimpan di PC secara lokal.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galaxy S8 Anda terus mogok

Saya memiliki Samsung Galaxy S8. Pada 7/15/18 asisten google mulai mengambil alih ponsel saya. Sejak itu saya telah sepenuhnya menonaktifkan asisten telepon dan saya telah melakukan soft reset dua kali (walaupun saya tidak yakin itu dilakukan dengan benar). Saya mencopot dan memilih keluar dari pengujian Beta Google dan menginstal ulang google. Ponsel saya terus menutup aplikasi saat saya menggunakannya. Ini akan memindahkan layar saya dan menutupnya atau membawa saya kembali ke layar beranda. Saya sekarang telah menonaktifkan google berpikir pembaruan adalah masalahnya tetapi masalahnya tetap ada. Saya bahkan tidak bisa menggunakan aplikasi pabrik dasar. Saya tidak dapat menggunakan teks saya, dan saya harus cepat mencoba menelepon siapa pun dari ponsel saya sebelum menutup layar panggilan pada saya. Sekali dalam panggilan itu berfungsi dengan baik. Saya tidak bisa masuk ke pengaturan aplikasi saya atau apa pun dalam hal ini tanpa itu menutup dan jika saya mencoba untuk kembali ke aplikasi apa pun dengan cepat menutup aplikasi tetapi masih tetap berjalan di latar belakang. Aku kehabisan akal! Apa yang terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya?!?! Mohon saran.

Solusi: Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu dan lihat apa yang terjadi. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menyegarkan cache sistem ponsel tidak akan membantu, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengembalikan semua informasi perangkat lunak ke pengaturan default:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  8. Ketuk Reset perangkat.
  9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  10. Ketuk Lanjutkan.
  11. Ketuk Hapus semua.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S6 muncul kesalahan “Sayangnya, Android Pay telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
2019
Mengatasi Samsung Galaxy S8 + Penguras Baterai Cepat Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
2019
Cara Memperbaiki Masalah Umum iPhone 6 Plus [Bagian 8]
2019
Cara mudah tentang cara memindahkan musik iTunes Anda ke Galaxy S9 Anda
2019
AT&T mengirimkan pembaruan Perpesanan Lanjutan ke Galaxy S6, S6 edge, S6 edge + dan Note 5
2019
Samsung Galaxy Note 8 yang dipecahkan tidak dapat melakukan panggilan video setelah pembaruan perangkat lunak
2019