Bagaimana menangani masalah pembuangan baterai Galaxy S7, masalah lainnya

Selamat datang di artikel # GalaxyS7 pertama kami untuk minggu ini. Posting ini membawa Anda 6 masalah S7 lainnya seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna. Seperti pada kebanyakan masalah Android, seringkali tidak ada solusi spesifik untuk suatu masalah sehingga kami berharap saran kami tidak hanya akan membantu pemilik S7 yang disebutkan di sini tetapi juga yang mungkin juga mengalami masalah serupa.

Bagi mereka yang meminta bantuan tetapi belum melihat masalah mereka dipublikasikan, silakan terus berhati-hati untuk masalah S7 lainnya dalam beberapa hari mendatang. Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah utama S7 utama kami di sini. Sementara itu, ini adalah topik khusus yang kami diskusikan di pos ini:

1. Kapitalisasi otomatis tidak berfungsi saat mengetik pada aplikasi email Galaxy S7
2. Galaxy S7 tidak memberikan pemberitahuan SMS saat menerima teks | Bagaimana cara mengatasi masalah pengurasan baterai Galaxy S7
3. Email yang dikirim Galaxy S7 sedang diacak dan menjadi tidak dapat dibaca
4. Galaxy S7 tidak akan mendeteksi 2 kartu SD
5. Foto-foto menghilang setelah memindahkan file dari Galaxy S7 ke aplikasi Google Drive
6. Samsung S7 Edge tidak mau hidup setelah terjatuh

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Kapitalisasi otomatis tidak berfungsi saat mengetik pada aplikasi email Galaxy S7

Ponsel saya baru saja berhenti menggunakan kapitalisasi otomatis setelah beberapa periode dalam surel. Di bawah Pengaturan> Bahasa dan Input> Samsung Keyboard> Auto Capitalize aktif. Saya mencoba mematikannya, kemudian mencoba menulis email, dan kemudian menyalakannya kembali dan pergi ke email lagi. Kemudian saya mencoba mematikannya, menyalakan kembali telepon, kemudian menyalakannya kembali dan memulai kembali. Itu masih tidak akan bermodalkan. Jika saya kembali ke periode itu maka akan melakukan modal. Itu masih akan secara otomatis memberi ruang setelah periode tetapi tidak ada modal. Fitur ini berfungsi dengan olahpesan teks. Saya tidak tahu mengapa itu akan memutuskan untuk berhenti melakukan ini untuk email. Saya telah mencari Google masalah tetapi belum menemukan solusi. Tolong bantu. - Carol

Solusi: Hai Carol. Apakah Anda melakukan sesuatu yang berbeda sebelum memperhatikan masalah seperti memasang aplikasi, memperbarui (baik aplikasi dan Android), mengubah beberapa pengaturan? Jika Anda melakukannya, cobalah untuk membatalkan hal yang Anda lakukan. Jadi misalnya, jika Anda menginstal pembaruan aplikasi email, pastikan Anda menghapus instalan pembaruan melalui Manajer aplikasi. Setelah itu, Anda juga dapat menghapus cache dan data aplikasi untuk membawanya kembali ke mode sebelumnya. Prosedur ini juga dapat dilakukan pada aplikasi keyboard Samsung.

Cara menghapus cache aplikasi dan data di Android Marshmallow

Inilah langkah-langkahnya:

• Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
• Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Setelah di sana, klik aplikasi.
• Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
• Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Langkah bagus lain yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan cache sistem perangkat. Ini akan memaksa ponsel untuk membuat cache sistem baru karena kadang-kadang, pembaruan dan instalasi dapat merusak jenis cache ini. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 2: Galaxy S7 tidak memberikan notifikasi SMS saat menerima teks | Bagaimana cara mengatasi masalah pengurasan baterai Galaxy S7

Hai yang disana. Saya memiliki Galaxy S7 (Samsung pertama saya) dan saya mengalami masalah dengan perangkat ini.

1. Pesan teks. Ketika saya berada di utas pesan teks dengan seseorang, dan layar saya AKTIF, dan saya mendapatkan pesan berikutnya dari orang yang sama, itu tidak memicu dering notifikasi. Jika saya menerima pesan dari orang lain, atau jika ponsel saya ada di program lain, maka saya akan mendapat notifikasi pesan. Hanya ketika saya berada di utas dengan seseorang, pesan lebih lanjut dari orang SAMA itu dibungkam. Saya terus-menerus kehilangan pesan tindak lanjut dari pengirim. Saya tidak memiliki masalah ini dengan Moto X saya. Saya mendapat pemberitahuan untuk pesan APAPUN dan SEMUA terlepas dari apakah utas percakapan terbuka atau tidak.
2. Baterai. Ponsel saya berumur sekitar 6 bulan. Akhir-akhir ini, masa pakai baterai sangat buruk. Saya ingat ketika saya mendapatkan telepon saya akan memiliki banyak daya tahan baterai yang tersisa di akhir hari. Sekarang saya harus mengisi sekitar tengah hari dengan penggunaan minimal. Misalnya, saya memulai hari saya satu jam aga ... mengirim sekitar 10 pesan dan belum melakukan panggilan apa pun. Daya tahan baterai saya sudah di 93%. Pada jam 14:00, itu akan menjadi sekitar 35%. Saya menggunakan charger Wireless Samsung (OEM). Saya juga mematikan lokasi. Apa yang bisa menguras baterai saya begitu cepat? Haruskah saya mengirimnya untuk penggantian (baru 6 bulan). Terima kasih. - Brian

Solusi: Hai Brian. Masalah pertama Anda tentang S7 Anda yang tidak membuat pemberitahuan juga terjadi pada Galaxy S7 (versi internasional) kami sendiri dan juga ponsel Samsung non-Galaxy lainnya, jadi ini pasti kekhasan terkait dengan perangkat Samsung. Desainer Samsung mungkin berasumsi bahwa karena pengguna sudah membuka utas percakapan, pemberitahuan pesan aktif mungkin tidak diperlukan lagi. Kami tahu ini tidak dapat diterima oleh beberapa orang, tetapi ini masalah desain sehingga tidak ada yang bisa kami lakukan. Coba gunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga untuk melihat apakah perilaku yang Anda inginkan akan tersedia.

Untuk masalah kedua tentang pengurasan baterai cepat, hal pertama yang ingin Anda periksa adalah menu penggunaan baterai di bawah Pengaturan telepon> Baterai. Pada dasarnya, apa yang ingin Anda lakukan adalah mencari tahu apa kekuatan ponsel Anda. Ini akan memberi Anda ide di mana untuk memulai penyesuaian yang harus Anda lakukan nanti. Menu penggunaan baterai akan memberi Anda rincian aplikasi dan layanan yang terus berjalan di perangkat Anda. Jika Anda dapat mengubah perilaku mereka untuk menghemat daya, Anda harus melakukannya. Misalnya, jika konsumen baterai teratas di S7 Anda adalah layar, Anda harus menyesuaikan tingkat kecerahan layar ke pengaturan serendah mungkin (hingga tingkat kenyamanan terendah yang dapat Anda toleransi).

Perlu diingat bahwa baterai berbasis Litihum seperti yang ada di ponsel Anda mengalami penurunan seiring waktu. Jika Anda berpikir ada "perbaikan" untuk kesengsaraan baterai Anda, Anda salah. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan kecerdasan untuk meminimalkan dampak dalam kehidupan digital sehari-hari Anda. Biasanya, baterai jenis ini dapat mulai menunjukkan masalah kinerja (atau gejala masalah baterai habis) setelah 200 atau 300 siklus pengisian. Satu siklus pengisian daya terjadi ketika Anda mengisi baterai dari 0% hingga 100% dan kembali ke 0%. Semakin banyak Anda mengisi dan mengeluarkan baterai (menggunakan telepon), semakin cepat baterai mencapai akhir masa pakainya. Jika Anda biasanya mengisi daya telepon Anda setidaknya sekali sehari sejak Anda mendapatkannya, tanda-tanda masalah baterai habis Anda sadari sekarang. Ini bukan berarti baterainya tidak berfungsi dengan baik. Apa yang terjadi adalah bahwa secara bertahap kehilangan kapasitas untuk menahan biaya seiring berjalannya waktu. Jika, katakanlah, itu dapat menahan muatan 100% saat pertama kali mengisi daya, saat ini, mungkin dapat menyimpan kurang dari kurang dari 90%. Tingkat kehilangan kapasitas tergantung pada perangkat dan kebiasaan penggunaan Anda. Ini berarti bahwa semakin lama Anda menggunakan ponsel, semakin kecil kapasitas baterai. Ini tidak ideal, terutama untuk pengguna seperti kita hari ini tetapi simpan kesalahan pada kimia (dan teknologi baterai saat ini). Itu tidak berarti bahwa tidak ada yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Di bawah ini adalah beberapa hal cerdas yang harus dilakukan pengguna seperti yang Anda lakukan ketika berhadapan dengan masalah pembuangan baterai:

• Tinjau aplikasi Anda. Selain dari dua alasan biasa untuk konsumsi baterai (layar dan OS Android), aplikasi juga sebagian (atau kadang-kadang bahkan terutama) yang harus disalahkan. Aplikasi jejaring sosial, aplikasi email, dan game online hanyalah beberapa contoh umum. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus dan aplikasi serupa secara teratur berkomunikasi dengan komputer jarak jauh untuk konten baru. Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi utama ponsel Anda, yang berarti bahwa semua aplikasi dengan fungsi sinkronisasi secara bebas mengunduh konten sesekali, Anda tidak bisa berharap baterai ponsel Anda bertahan lebih lama. Nonaktifkan fungsi sinkronisasi utama dan pastikan bahwa semua fungsi sinkronisasi aplikasi individual juga dimatikan. Jika Anda adalah tipe yang menginstal widget setiap saat, cobalah untuk menghapusnya dan cukup gunakan menu aplikasi kapan pun Anda ingin menjalankan aplikasi.
• Nonaktifkan fitur jaringan yang tidak perlu .
• Gunakan Mode Hemat Daya .
• Instal pembaruan aplikasi dan sistem . Aplikasi dan sistem operasi Android tidak sempurna sehingga pengembang perlu memantau secara teratur cara memperbaiki bug yang dikenal. Pastikan Anda terus memperbarui aplikasi dan sistem operasi. Sebagian besar ponsel yang disediakan operator dirancang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan sistem secara otomatis ketika tersedia. Hal yang sama tidak berlaku untuk aplikasi. Jika Anda tidak mengaktifkan pembaruan otomatis di ponsel Anda, pastikan bahwa Anda secara teratur mengunjungi Google Play Store sehingga Anda dapat memeriksa apakah ada aplikasi Anda yang diperbarui.
• Copot pemasangan aplikasi . Semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin tinggi kemungkinan masalah baterai habis. Beberapa aplikasi mungkin memiliki layanan yang menyertainya yang dapat berjalan sepanjang waktu di latar belakang, berkontribusi terhadap situasi pengeringan baterai secara keseluruhan. Menghapus aplikasi, terutama yang tidak Anda gunakan, adalah salah satu hal penting yang harus Anda lakukan. Jika Anda belum pernah menggunakan aplikasi setidaknya selama beberapa minggu, kemungkinan mereka tidak terlalu penting bagi Anda. Menghapusnya dapat berkontribusi untuk kesejahteraan umum ponsel dan tidak hanya untuk meningkatkan masa pakai baterai.
• Berhentilah menggunakan fungsi umpan balik / getar haptic . Menggunakan getaran untuk pemberitahuan atau saat mengetik adalah tugas yang berat bagi baterai. Tetap gunakan notifikasi suara biasa dan hindari menggunakan umpan balik haptic dengan mematikannya di bawah pengaturan keyboard.

Barang-barang di atas BUKAN daftar lengkap sehingga kami mendorong Anda untuk melakukan lebih banyak penelitian tentang cara memperbaiki masalah baterai Anda. Ada forum dan situs web Android lain yang dapat memberi Anda penjelasan lebih rinci untuk barang-barang yang kami diskusikan di sini serta memberikan kiat tambahan. Ingat, masalah pengurasan baterai tidak benar-benar merupakan masalah, tetapi hanya peristiwa yang diharapkan seiring bertambahnya usia perangkat Anda.

Masalah # 3: Email yang dikirim Galaxy S7 sedang diacak dan menjadi tidak dapat dibaca

Masalah email Samsung S7. Ketika saya mengirim email grup, penerima akan menerima email tersebut sebagai diacak. Saya harus mengirim email satu per satu atau maksimum dua penerima agar dapat dibaca.

Masalah lain dalam email adalah ketika saya mengetik angka atau simbol itu mengulangi angka / simbol, jika saya mencoba mengetik karakter yang berbeda itu menggantinya dengan angka awal / simbol yang diketik. Ini tidak terjadi setiap saat, ini sesekali. - Lidiaat

Solusi: Hai Lidiaat. Silakan merujuk ke solusi yang kami berikan kepada Carol di atas. Jika menghapus cache dan data aplikasi dan menyegarkan cache sistem tidak berfungsi, hubungi penyedia layanan email Anda karena masalahnya mungkin sudah selesai. Jika Anda berpikir bahwa masalahnya ada di ponsel itu sendiri, coba lakukan reset pabrik dan amati bagaimana email berfungsi setelahnya. Untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda, ikuti langkah-langkah ini:

• Buat cadangan file dan kontak penting Anda.
• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak akan mendeteksi 2 kartu SD

Saya telah membeli kartu SD ke-2 karena saya pikir itu adalah masalah kartu tetapi setelah beberapa hari di telepon, teleponnya dimatikan dan menyangkal ada kartu SD di dalam slot. Saya kehilangan aplikasi dan gambar, dll. Yang disimpan di kartu. Telepon tidak akan mengenali ada kartu SD di tempat. Saya sudah menghapus dan memasukkannya beberapa kali, tetap saja tidak ada. Bisakah Anda membantu karena ini bukan kartu SD 1 saya juga. Ini adalah ponsel kedua saya sebagai nomor 1 karena panas berlebih saat dikenakan biaya dan harus dikembalikan karena kehilangan semua data. - Sheila

Solusi: Hai Sheila. Jika ponsel yang sama mengalami kesulitan mendeteksi setidaknya 2 kartu SD, itu indikasi yang jelas bahwa masalahnya adalah perangkat itu sendiri. Mungkin kesalahan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Untuk memeriksa, lakukan reset pabrik (lihat langkah-langkah di atas) lalu masukkan kembali kartu SD. Jika ponsel tidak lagi mendeteksi kartu SD, Anda memiliki masalah perangkat keras sendiri. Kirim telepon untuk diperbaiki atau cari cara untuk menggantinya.

Masalah # 5: Foto menghilang setelah memindahkan file dari Galaxy S7 ke aplikasi Google Drive

Gambar hilang setelah ditransfer dari Samsung S7 ke Google Drive di Telepon. Saya menggunakan Samsung S7. Dua hari yang lalu, saya mencoba untuk memindahkan semua gambar ke Google drive saya di telepon untuk membebaskan ruang telepon. Saya pergi ke "file" di telepon, memilih semua gambar di folder yang disebut "gambar", pindah ke Google Drive yang dipilih. Kemudian itu menunjukkan sesuatu seperti "memproses 1%." Saya meninggalkan telepon untuk mengerjakan sesuatu yang lain. 20 menit kemudian, saya memeriksa ponsel saya. Folder "gambar" hanya tinggal beberapa video. Namun, hanya ada 6 gambar di Google Drive. Semua foto saya yang lain telah hilang. Saya telah mencoba berbagai cara, dan mengirim telepon saya ke toko reparasi telepon. Saya masih tidak dapat menemukan foto-foto saya. Tolong bantu. Terima kasih!! - SHASHA

Solusi: Hai SHASHA. Meskipun kami ingin membantu, kami tidak berpikir ada intervensi yang dapat dilakukan untuk menemukan foto Anda. Jika foto-foto itu tidak muncul di Google Drive Anda, kemungkinan mereka rusak selama transfer atau kesalahan mungkin terjadi yang mencegah kegagalan penyalinan file ke cloud. Cobalah untuk menghubungi Google untuk mengetahui apakah mereka pernah mendengar masalah ini terjadi ketika pengguna mencoba mentransfer file ke layanan cloud mereka melalui aplikasi Google Drive.

Masalah # 6: Samsung S7 Edge tidak mau hidup setelah terjatuh

Saya memiliki Samsung S7 Edge 32GB dan hari ini saya menjatuhkan telepon tepat waktu kemudian saya berbicara dengannya, telepon berada pada mode speaker. Dan ketika saya mengangkat telepon saya melihat bahwa itu tertutup dan tidak ada yang rusak. Setelah itu saya mencoba untuk menghidupkan telepon dan setelah itu telepon mulai memanas dengan keras. Saya meletakkannya dengan cepat di luar telepon (saya berharap itu tidak akan meledak seperti Note7). Setelah beberapa waktu telepon dingin dan mencoba untuk memulai lagi tetapi tidak ada yang terjadi. Setelah saya mencari di internet saya melihat bagaimana memulai dan saya mencoba memulai dengan menekan dan menahan tombol Home, Vol up, Power. Jika ponsel dihubungkan, itu menunjukkan logo Samsung Galaxy S7 dan ditutup. jika telepon tidak terhubung, tidak ada yang terjadi. Bagaimana cara menyelesaikan telepon saya? Apakah mungkin memperbaiki telepon? - Oktavianus

Solusi: Hai Oktavianus. Kami tidak berpikir ada lagi yang bisa Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Jika Anda ingin benar-benar menyelesaikan masalah, hubungi Samsung agar mereka dapat memeriksa perangkat keras dan mendiagnosis masalahnya. Menjatuhkan telepon Anda mungkin merusak beberapa hal di motherboard sehingga pemeriksaan perangkat keras yang menyeluruh harus dilakukan. Jika ponsel ini disediakan oleh operator Anda, hubungi mereka dan beri tahu mereka mengenai situasinya sehingga mereka dapat memperbaiki atau menggantinya.