Cara memperbaiki AirDrop yang berhenti bekerja pada Apple iPhone XS Max Anda setelah memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]

Dalam hal transfer file yang lebih aman antara perangkat Apple, AirDrop muncul di antara opsi terbaik. Ini adalah fitur mirip Bluetooth yang ditanamkan ke dalam perangkat Apple terbaru termasuk iPhone belakangan, iPad, dan komputer Mac. Dengan fitur AirDrop, Anda akan dapat secara nirkabel mengirimkan konten yang berbeda dari komputer Mac Anda ke perangkat iOS Anda atau sebaliknya.

Fitur ini berfungsi menggunakan teknologi Bluetooth 4.x sehingga melayani transmisi hemat daya dan eksekusi transfer file yang lebih cepat dengan koneksi Wi-Fi peer-to-peer. Tapi sama seperti fitur iOS canggih lainnya, AirDrop juga tidak bebas dari kesalahan acak. Dan Anda hanya akan tahu jika ada masalah jika AirDrop tidak berfungsi di iPhone Anda. Pada catatan positif, jenis masalah ini umumnya dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak dan karenanya dapat diperbaiki.

Untuk memberi Anda beberapa masukan, saya telah menguraikan beberapa solusi paling efektif untuk masalah AirDrop pasca pembaruan pada iPhone. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba AirDrop berhenti bekerja pada iPhone XS Max Anda setelah memperbarui iOS ke versi terbaru.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Reboot iPhone Anda.

Adalah normal untuk beberapa fitur untuk bertindak mengikuti transisi sistem karena beberapa file atau segmen data rusak dan memicu gejala atipikal. Dan solusi potensial paling sederhana yang dapat Anda coba terlebih dahulu adalah sistem restart atau soft reset. Jika Anda belum me-restart iPhone Anda setelah memperbarui, maka lakukan sekarang dengan langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul.
Seret penggeser mati ke kanan.
Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Atau, Anda dapat melakukan restart paksa untuk menghapus aplikasi yang salah dan data sistem yang rusak yang mungkin menyebabkan AirDrop gagal. Aplikasi biasanya menjadi nakal setelah transisi platform sebagai reaksi awal. Melakukan restart secara paksa dapat membantu menjaga aplikasi ini kembali ke kondisi normal. Berikut cara paksa me-restart iPhone XS Max Anda:

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Kedua restart ini tidak akan memengaruhi konten yang disimpan sehingga Anda tidak perlu membuat cadangan terlebih dahulu.

Disarankan juga untuk me-restart perangkat Apple lain yang ingin Anda gunakan AirDrop dengan iPhone XS Max Anda. Melakukan hal itu akan mengesampingkan kesalahan terkait perangkat lunak yang mungkin telah mencegah perangkat lain untuk terhubung ke iPhone Anda melalui AirDrop.

Solusi kedua: Keluar dari iCloud lalu masuk lagi.

Beberapa orang yang mengalami kesalahan yang sama ini setelah menginstal pembaruan baru dapat menemukan solusi permanen dengan keluar dari iCloud dan masuk kembali. Jika Anda ingin mencobanya, maka inilah yang harus Anda lakukan:

Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
Ketuk iCloud .
Pilih opsi untuk Keluar.
Setelah berhasil keluar dari iCloud, reboot / soft reset iPhone XS Anda.
Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> iCloud .
Pilih opsi untuk Masuk ke iCloud lagi.

Setelah berhasil masuk kembali ke akun iCloud Anda, coba lagi menggunakan AirDrop di iPhone XS Max Anda untuk melihat apakah sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Solusi ketiga: Mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat.

Melakukan trik mode Pesawat juga melakukan keajaiban bagi beberapa pemilik iPhone yang menghadapi dilema pasca-pembaruan yang sama dengan AirDrop. Begini caranya trik dilakukan:

Kepala ke Pengaturan iPhone Anda-> menu Mode Pesawat, lalu beralih sakelar untuk mengaktifkan Mode Pesawat. Melakukannya menonaktifkan fungsi nirkabel iPhone Anda termasuk fitur Wi-Fi dan Bluetooth.
Saat mode Airplane dihidupkan, restart (soft reset) iPhone XS Max Anda.
Kemudian kembali ke Pengaturan-> Mode Pesawat, dan beralih sakelar untuk mematikan Mode Pesawat lagi.

Tunggu iPhone Anda untuk membangun kembali koneksi Wi-Fi dan Bluetooth. Setelah terhubung, coba lagi menggunakan AirDrop dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone Anda.

Jika AirDrop masih tidak berfungsi setelah melakukan tweak di atas, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan reset perangkat lunak. Sebagai pilihan Anda berikutnya, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan untuk menghapus kesalahan terkait jaringan dari penyebab yang mendasarinya. Reset ini akan menghapus semua konfigurasi jaringan, APN, dan pengaturan server Anda saat ini di telepon. Jadi sebelum Anda melanjutkan langkah-langkah ini, catat kata sandi Wi-Fi Anda karena Anda harus memasukkannya kembali nanti.

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Tunggu iPhone Anda selesai mengatur ulang dan mengembalikan pengaturan jaringan default. Indikasi bahwa pengaturan ulang jaringan selesai adalah ketika iPhone Anda reboot dengan sendirinya. Semua konfigurasi jaringan Anda kemudian akan dihapus. Karenanya Anda perlu mengaktifkan fitur Wi-Fi dan Bluetooth untuk menggunakan AirDrop lagi di iPhone XS Max Anda.

Untuk mengaktifkan Wi-Fi, cukup buka menu Pengaturan-> Wi-Fi, lalu matikan sakelar untuk mengaktifkan Wi-Fi.
Untuk mengaktifkan Bluetooth, masuk ke menu Pengaturan-> Bluetooth, lalu matikan sakelar untuk menyalakan Bluetooth.

Setelah Wi-Fi dan Bluetooth diaktifkan, coba gunakan AirDrop dan lihat apakah masalahnya hilang.

Solusi kelima: Kembalikan iPhone Anda ke pengaturan default pabriknya.

Opsi terakhir yang tersisa untuk Anda coba jika AirDrop masih tidak berfungsi setelah melelahkan semua metode sebelumnya akan menjadi reset pabrik atau master reset. Ini kemungkinan akan memperbaiki masalah jika kesalahan sistem utama atau kerusakan data salah. Tetapi sebelum Anda melakukannya, buat cadangan dari semua informasi pribadi Anda dan data penting karena mereka juga akan dihapus bersama dengan informasi lain di telepon. Anda dapat mencadangkan file ke iCloud atau iTunes dalam hal ini. Saat cadangan diamankan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik iPhone XS Max Anda melalui menu pengaturan:

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Tunggu hingga reset selesai dan iPhone Anda untuk restart. Setelah reboot, ikuti petunjuk di layar untuk mengatur perangkat Anda seperti baru.

Periksa dan kelola pengaturan AirDrop .

Setelah melakukan reset pabrik, verifikasi pengaturan AirDrop Anda. Anda mungkin harus mengkonfigurasi ulang beberapa opsi karena mungkin telah berubah atau diatur ulang ke default. Untuk mengakses informasi ini, buka Pengaturan-> Umum-> menu AirDrop . Setelah Anda mencapai menu itu, pilih dari opsi AirDrop yang diberikan termasuk Menerima Mati, Hanya Kontak, dan Semua Orang.

Kontak Hanya sejauh ini, yang paling kompleks karena perlu memverifikasi siapa yang tahu siapa. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba beralih ke Semua orang dan coba lagi menggunakan AirDrop dengan pilihan itu.

Pastikan perangkat Anda yang lain disetel ke mode AirDrop-ready.

Jika Anda mencoba menggunakan AirDrop dari iPhone ke komputer Mac Anda dan Mac Anda tidak terlihat, buka komputer Mac Anda lalu luncurkan Finder . Kemudian navigasikan ke bilah sisi dan klik AirDrop . Dari sana Anda juga dapat beralih antara opsi Semua Orang, Kontak, atau Tidak Ada . Itu akan membuat komputer Mac Anda dalam keadaan siap AirDrop, sehingga memungkinkannya untuk dikenali oleh iPhone Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi Dukungan Apple untuk melaporkan masalah ini dan mintalah bantuan lebih lanjut dan rekomendasi resmi. Biarkan mereka tahu persis bagaimana AirDrop mulai gagal dan apa yang telah Anda lakukan sejauh ini ketika mencoba untuk memperbaiki masalah Anda. Jika masalah dipastikan diakibatkan oleh bug iOS, maka perbaikan tambalan akan diperlukan. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu menunggu pembaruan tindak lanjut yang berisi tambalan yang dibutuhkan.

Sementara itu, Anda dapat menggunakan perangkat lunak transfer file alternatif lain untuk digunakan.

Saya harap bagaimana cara memposting ini telah membantu Anda. Tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman ini ke teman atau orang yang mungkin memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!