Bagaimana cara memperbaiki Apple iPhone 7 Plus yang tidak dapat memperbarui ke iOS 11 secara nirkabel atau melalui udara? [Panduan mengatasi masalah]

Apple baru-baru ini meluncurkan versi iOS terbaru untuk perangkat iPhone dan iPad tertentu. Pembaruan baru ini menghadirkan banyak fitur baru dan yang disempurnakan untuk perangkat iOS Anda. Namun, tidak semua pengguna mendapat hasil positif yang sama dari pembaruan iOS utama karena beberapa akhirnya mengalami masalah dan bug. Menanggapi kekhawatiran ini, Apple meluncurkan serangkaian pembaruan kecil yang berisi perbaikan bug yang diperlukan untuk menangani masalah pasca-pembaruan. Pembaruan ini tersedia untuk unduhan over-the-air (OTA) atau secara nirkabel dan juga melalui iTunes.

Namun banyak pengguna lebih memilih untuk mendapatkan pembaruan secara nirkabel melalui iTunes karena seharusnya lebih cepat daripada yang terakhir. Tetapi masalahnya adalah bahwa beberapa pemilik iPhone 7 Plus tidak dapat mendapatkan pembaruan over-the-air (OTA). Ketahui alasan mengapa Anda tidak dapat memperbarui secara nirkabel di iPhone 7 Plus Anda dan mencari tahu apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Konten ini mungkin bisa memberi Anda wawasan.

Namun sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone 7 Plus Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di halaman itu, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, ini adalah layanan konsultasi gratis sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Beri kami informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda memperbaikinya.

Mengapa iPhone 7 Plus Anda tidak dapat memperbarui iOS secara nirkabel?

Ada empat kemungkinan mengapa Anda mengalami kesulitan untuk menginstal pembaruan over-the-air pada iPhone Anda termasuk yang berikut:

Ruang penyimpanan pada perangkat Anda tidak mencukupi. Jika Anda gemar menyimpan konten baru atau aplikasi yang rumit, maka ini bisa menjadi alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat memperbarui iPhone secara nirkabel. Anda dapat mengosongkan sebagian ruang dengan memindahkan beberapa konten dari iPhone ke komputer atau media cadangan lainnya.
Server pembaruan tidak tersedia . Perangkat Anda mungkin tidak dapat menjangkau server pembaruan karena saat ini tidak tersedia atau server sedang sibuk. Permintaan biasanya ditempatkan dalam antrian dalam hal ini, yang bisa memakan waktu lama. Anda dapat mencoba memperbarui lagi di lain waktu.
File pembaruan sangat besar. Mengunduh mungkin membutuhkan waktu lebih lama jika file pembaruan terlalu rumit. Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang untuk pembaruan dan memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil. Dan untuk mencegah gangguan karena masalah daya, sambungkan iPhone Anda ke pengisi daya dan biarkan diisi dayanya saat memperbarui iOS.
Pembaruan tidak selesai atau tidak selesai. Untuk beberapa alasan, pembaruan tidak dapat diselesaikan. Faktor-faktor seperti konektivitas jaringan dan kerusakan perangkat lunak kemungkinan di antara pemicu yang mungkin. Pastikan jaringan Anda aktif dan stabil.

Pada dasarnya pemicu yang mungkin ada pada perangkat lunak sehingga masalahnya dianggap di antara masalah terkait perangkat lunak lainnya pada iPhone 7 Plus.

Kemungkinan solusi dan solusi yang disarankan

Di bawah ini adalah solusi umum yang dapat Anda coba untuk memecahkan masalah berdasarkan pada kemungkinan penyebab yang disebutkan sebelumnya. Pertimbangkan untuk melakukan salah satu dari metode ini setiap kali Anda siap untuk memulai dengan pemecahan masalah.

Solusi pertama: Reboot iPhone dan router / modem nirkabel Anda.

Melakukan hal itu akan memperbaiki gangguan perangkat lunak yang memengaruhi operasi normal iPhone dan modem. Reboot pada iPhone dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil. Sementara itu, me-reboot modem atau router nirkabel dapat memperbaiki masalah jaringan yang dipicu oleh kesalahan acak pada struktur sistem peralatan jaringan. Begini cara kerjanya:

Matikan modem / router nirkabel Anda dengan menekan tombol Power hingga lampu mati.
Cabut dari sumber listrik.
Tunggu setidaknya 1 menit lalu pasang kembali.
Hidupkan kembali dengan menekan tombol Daya.
Tunggu sampai semua lampu stabil.
Reboot iPhone 7 Plus Anda dengan cara biasa (soft reset). Matikan saja selama beberapa detik lalu nyalakan kembali. Melakukannya akan menghilangkan gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin mempengaruhi fungsi normal iPhone.

Jika iPhone Anda menjadi tidak responsif atau beku ketika mencoba memperbarui iOS, Anda dapat melakukan paksa ulang.

Untuk memaksa restart iPhone 7 Plus, tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun ( Daya) dan tombol Volume Turun secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul.

Coba perbarui iOS secara nirkabel lagi dan lihat apakah sudah berfungsi. Jika tidak, coba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi kedua: Hapus konten yang tidak perlu dari iPhone 7 Plus Anda.

Untuk mengesampingkan kemungkinan memiliki ruang yang tidak mencukupi pada iPhone Anda untuk mengunduh dan menginstal pembaruan, cobalah untuk membebaskan beberapa ruang. Biasanya, iOS akan berupaya membuat ruang dalam hal ini dengan hanya menghapus data aplikasi yang dapat diunduh lagi. Tetapi Anda juga dapat melakukan sesuatu untuk memberi ruang bagi pembaruan dengan menghapus konten yang tidak diinginkan dari perangkat Anda. Berikut cara menghapus konten di iOS 11:

Ketuk Pengaturan .
Ketuk Umum .
Ketuk Penyimpanan iPhone.
Jika iPhone Anda berjalan di iOS 10, buka Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan & Penggunaan iCloud-> lalu ketuk Kelola Penyimpanan.

Periksalah rincian konten lalu hapus semua konten yang tidak lagi berguna. Setelah mengosongkan ruang pada iPhone 7 Plus Anda, cobalah untuk mendapatkan pembaruan iOS terbaru lagi dan lihat apakah itu berfungsi saat ini.

Solusi ketiga: Gunakan iTunes untuk mengunduh dan menginstal pembaruan iOS di iPhone 7 Plus Anda.

Jika unduhan memakan waktu lama atau jika iPhone 7 Plus Anda tidak dapat mencapai server pembaruan atau tidak dapat memverifikasi pembaruan, Anda dapat mencoba meningkatkan kecepatan unduhan dengan menghentikan unduhan konten lain atau menggunakan jaringan Wi-Fi, jika tersedia. Anda harus memiliki koneksi Internet yang cepat sehingga pengunduhan selesai segera.

Jika Anda diminta dengan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa perangkat Anda tidak dapat mencapai server pembaruan atau tidak dapat memverifikasi pembaruan, coba perbarui iPhone Anda lagi menggunakan jaringan yang sama. Jika kesalahan berlanjut pada upaya Anda berikutnya, gunakan jaringan lain atau perbarui iPhone Anda melalui iTunes.

Untuk memperbarui dengan iTunes, Anda perlu mengamankan PC Windows atau komputer Mac yang menginstal aplikasi iTunes versi terbaru. Ketika Anda siap untuk memulai, ikuti langkah-langkah ini:

Hubungkan iPhone 7 Plus Anda ke komputer menggunakan kabel USB atau kabel Lightning yang disediakan.
Buka iTunes di komputer.
Pilih iPhone 7 Plus Anda di iTunes.
Arahkan ke bagian Ringkasan lalu klik opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
Anda akan mendapatkan pemberitahuan pembaruan jika pembaruan iOS tersedia untuk perangkat Anda.
Sebelum Anda melanjutkan unduhan pembaruan iOS, buat cadangan iPhone 7 Plus Anda dengan iTunes. Untuk menyelesaikan ini, cukup klik opsi untuk Cadangkan Sekarang dan kemudian ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan proses pencadangan iOS.
Setelah membuat cadangan iPhone 7 Plus Anda, klik tombol Unduh dan Perbarui .
Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk melanjutkan.

Tunggu hingga iTunes selesai menginstal pembaruan iOS terbaru di perangkat Anda.

Jika Anda masih tidak dapat menginstal versi iOS terbaru untuk iPhone 7 Plus Anda, coba hapus pembaruan dan unduh lagi di perangkat Anda. Begini cara kerjanya:

Pergi ke Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan iPhone.
Temukan pembaruan iOS di daftar aplikasi.
Ketuk pembaruan iOS.
Ketuk opsi untuk Hapus Pembaruan.
Pergi ke Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak.

Unduh pembaruan iOS terbaru untuk iPhone 7 Plus Anda secara nirkabel. Atau, Anda dapat menggunakan iTunes untuk memperbarui perangkat Anda. Silakan lihat langkah-langkah yang disebutkan di atas tentang cara memperbarui iOS melalui iTunes.

Apa yang harus dilakukan jika Anda melihat pesan kesalahan saat mencoba memperbarui iOS melalui iTunes?

Jika Anda menemukan pesan kesalahan saat memperbarui iPhone 7 Plus dengan iTunes, catat pesan tersebut karena akan memberikan petunjuk tentang apa yang salah atau apa yang perlu dilakukan untuk memperbaiki kesalahan dan menyelesaikan proses.

Mencari lebih banyak bantuan

Anda dapat menghubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Apple untuk bantuan dan saran lebih lanjut jika iPhone 7 Plus Anda masih tidak dapat mengunduh dan menginstal pembaruan iOS bahkan dengan iTunes. Mereka mungkin dapat menawarkan opsi lain kepada Anda dengan bantuan alat mereka.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.