Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak dapat menghapus aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika Apple mendorong platform iOS 12, banyak orang menemukan masalah dalam menghapus aplikasi setelah memperbarui perangkat iOS mereka. Sebagian besar dari mereka yang mengalami masalah penghapusan aplikasi adalah mereka yang telah mengaktifkan pembatasan untuk menghapus aplikasi sebelum ketika mereka masih di iOS 11. Kemudian ternyata opsi untuk mematikan pembatasan untuk menghapus aplikasi telah diubah. Jika Anda termasuk orang yang kesulitan menghapus aplikasi pada platform iOS 12 baru, khususnya pada handset iPhone XR baru, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan membaca konteks ini dan mendapatkan bantuan.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Matikan batasan iPhone Anda untuk menghapus aplikasi.

Salah satu alasan paling umum mengapa aplikasi tidak dapat dihapus pada iPhone menggunakan metode biasa adalah karena pembatasan untuk menghapus aplikasi dihidupkan. Jika ini masalahnya, maka yang perlu Anda lakukan adalah mematikan pembatasan agar memungkinkan penghapusan aplikasi di iPhone XR Anda. Jadi, inilah yang dapat Anda coba lakukan terlebih dahulu:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Waktu Layar.
  3. Pilih Konten & Batasan Privasi.
  4. Ketuk Pembelian iTunes & App Store.
  5. Buka menu Store Purchases & Redownloads
  6. Kemudian atur opsi untuk mengizinkan penghapusan aplikasi. Cukup aktifkan sakelar untuk mematikan pembatasan untuk menghapus aplikasi di iPhone XR Anda.

Atau, Anda dapat pergi ke menu Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan iPhone . Kemudian temukan aplikasi yang ingin Anda hapus, pilih aplikasi lalu ketuk Hapus Aplikasi.

Solusi kedua: Mulai ulang iPhone Anda.

Kesalahan dan gangguan perangkat lunak kecil juga dapat menyebabkan sistem manajemen aplikasi iPhone gagal. Akibatnya, penghapusan aplikasi tidak dapat dilakukan. Untuk mengatasi masalah seperti itu, disarankan melakukan soft reset pada iPhone. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Sebagai alternatif, Anda dapat memaksa me-restart iPhone XR Anda untuk secara paksa mengakhiri semua aplikasi dan layanan termasuk yang telah nakal dan menyebabkan sistem telepon mengalami kesalahan. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon restart.

Segera setelah ponsel Anda dinyalakan, coba lagi menghapus aplikasi pada iPhone XR Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka kunci iPhone Anda untuk mengakses layar Beranda.
  2. Dari layar Beranda, ketuk dan tahan pada ikon aplikasi yang ingin Anda hapus.
  3. Tunggu ikon aplikasi untuk mulai bergoyang.
  4. Kemudian ketuk X di tepi kiri atas ikon aplikasi untuk menghapus aplikasi.
  5. Ketuk Hapus saat diminta untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi dari iPhone XR Anda.

Jika itu masih tidak berhasil, lanjutkan dan coba metode berikutnya.

Solusi ketiga: Perbarui ke versi iOS terbaru yang tersedia.

Anda juga dapat menggunakan memperbarui perangkat lunak iPhone Anda jika perangkat Anda belum diperbarui. Ini berpotensi memperbaiki masalah jika kesalahan dan kesalahan perangkat lunak yang harus disalahkan.

  • Untuk memeriksa pembaruan iOS baru, buka menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak .

Jika pembaruan tersedia, Anda akan diminta dengan pemberitahuan pembaruan yang menyoroti detail pembaruan dan persyaratan sistem. Baca dan tinjau informasinya kemudian ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan baru.

Solusi keempat: Atur ulang semua pengaturan di iPhone Anda.

Untuk mengesampingkan pengaturan sistem yang tidak valid atau konfigurasi yang salah dari kemungkinan penyebabnya, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone XR Anda. Tidak seperti pengaturan ulang pabrik, pengaturan ulang ini tidak memengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel sehingga Anda tidak akan kehilangan data penting karena melakukannya. Jika Anda ingin mencobanya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Lalu ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Terakhir, ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda akan reboot secara otomatis dan kemudian memuat nilai dan opsi default. Ini berarti Anda harus mengaktifkan fitur individual yang ingin Anda gunakan di ponsel Anda termasuk Bluetooth dan jaringan Wi-Fi.

Solusi kelima: Kembalikan pengaturan default pabrik pada iPhone Anda (master reset).

Dengan pengaturan ulang ini, semua aplikasi dan layanan yang Anda unduh akan terhapus sepenuhnya. Ini dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir jika tidak ada metode sebelumnya yang memecahkan masalah. Pastikan untuk mencadangkan semua informasi pribadi Anda termasuk kontak ke iCloud atau iTunes sebelumnya sehingga Anda dapat memulihkannya setelah reset. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik XR iPhone Anda melalui pengaturan:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Lalu ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Terakhir, ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem penuh.

Masalah terkait perangkat lunak yang tidak dapat diselesaikan dengan solusi pertama biasanya ditangani dengan pengaturan ulang pabrik. Jika Anda masih tidak dapat menghapus aplikasi di iPhone XR Anda setelah mengatur ulang dan mengembalikan pengaturan default pabrik, maka saat itulah Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan pengembalian sistem. Opsi Anda berikutnya adalah pemulihan mode pemulihan atau pengembalian mode DFU.

Pilihan lain

  • Hapus aplikasi melalui iTunes. Selain memperbarui dan memulihkan perangkat, iTunes juga dapat digunakan untuk mengelola aplikasi. Karena itu, Anda dapat menggunakan iTunes sebagai solusi alternatif untuk menghapus aplikasi iPhone Anda. Untuk memulai, sambungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB / kabel Lightning yang disediakan. Kemudian buka iTunes di komputer Anda. Pilih iPhone XR Anda ketika muncul di iTunes. Kemudian navigasikan ke bagian Perbarui untuk melihat daftar aplikasi Anda. Klik kanan pada ikon aplikasi lalu pilih opsi untuk Hapus dari Perpustakaan . Aplikasi kemudian akan dihapus dari iPhone Anda sehingga Anda tidak akan lagi melihat aplikasi itu saat berikutnya Anda menyinkronkan perangkat Anda.
  • Gunakan alat manajemen aplikasi iOS. Anda juga dapat mencoba menggunakan alat manajemen aplikasi iOS pihak ketiga sebagai solusi alternatif jika tidak ada metode yang direkomendasikan dapat menyelesaikan masalah. Sementara antarmuka pengguna dapat bervariasi, alat-alat ini biasanya bekerja sama seperti iTunes ketika mengelola konten iPhone Anda. Untuk memulai, cukup unduh dan instal perangkat lunak pilihan Anda di komputer, lalu jalankan. Sambungkan iPhone Anda ke komputer melalui USB, lalu tunggu hingga diakui oleh perangkat lunak. Kemudian ikuti perintah pada layar untuk mulai menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dari iPhone XR Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika tidak ada lagi yang berhasil dan Anda sudah kehabisan pilihan, hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut dalam melakukan solusi yang lebih maju.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Siri yang tidak berfungsi di Apple iPhone XR [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki kesalahan iTunes 53 di Apple iPhone XR, perangkat gagal memeriksa keamanan saat memperbarui [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak akan memasangkan atau menghubungkan ke perangkat Bluetooth [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang macet pada logo Apple, kesalahan boot-up [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki aplikasi Keyboard Apple iPhone XR yang terus-menerus tertinggal dan macet [Panduan Mengatasi Masalah]