Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak dapat mengunduh dan menginstal pembaruan OTA, tidak dapat memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]

Memperbarui secara nirkabel seharusnya dilakukan dengan beberapa tap layar tetapi karena faktor-faktor tertentu hal-hal sederhana menjadi sedikit lebih rumit. Alasan umum mengapa smartphone tidak mau dan tidak bisa menginstal pembaruan baru adalah karena ruang penyimpanan tidak cukup. Sama halnya ketika mengunduh aplikasi dan konten baru. Pembaruan, terutama versi iOS utama biasanya datang dalam ukuran file yang sangat besar dan itu juga menunjukkan perlunya lebih banyak penyimpanan dari perangkat penerima.

Faktor lain yang dapat menyebabkan unduhan pembaruan dan pemasangan gagal adalah koneksi Internet yang lambat atau tidak ada pada telepon. Jika Anda mencoba memperbarui telepon secara nirkabel, maka koneksi internet Wi-Fi yang cepat dan stabil diperlukan. Jika Anda akan mengalami masalah saat mencoba memperbarui iPhone Anda secara nirkabel, saya telah memetakan beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah perangkat lunak dan kesalahan jaringan yang mungkin telah menghentikan proses. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengunduh dan menginstal pembaruan OTA di iPhone XR Anda.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Reboot iPhone Anda (soft reset).

Gangguan perangkat lunak kecil pada ponsel biasanya merupakan penyebab utama. Jika ini adalah upaya pembaruan pertama Anda dan gagal, maka telepon Anda mungkin hanya glitching dan karenanya perlu dinyalakan kembali. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan soft reset atau memaksa me-restart iPhone XR Anda. Jika perangkat Anda merespons secara normal, maka Anda dapat melakukan soft reset tetapi jika itu bekerja atau tidak merespons, maka restart kekuatan akan diperlukan. Untuk melakukan soft reset iPhone XR Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Untuk memaksa memulai ulang iPhone XR, lakukan langkah-langkah ini sebagai gantinya:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon reboot.

Izinkan perangkat Anda menyelesaikan booting dan menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Setelah terhubung, coba kembali ke menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak dan kemudian coba unduh dan instal pembaruan baru melalui over-the-air.

Solusi kedua: Refresh koneksi Internet Anda.

Untuk mengesampingkan masalah internet Wi-Fi kecil di telepon, Anda dapat memulai kembali koneksi Internet iPhone Anda dengan mematikan dan menghidupkan Wi-Fi, menggunakan trik Mode Pesawat, atau lupa jaringan Wi-Fi lalu hubungkan kembali. Inilah cara masing-masing dilakukan pada iPhone XR Anda.

Untuk mematikan Wi-Fi dan menghidupkan kembali, buka menu Pengaturan-> Wi-Fi dan kemudian aktifkan sakelar Wi-Fi untuk mematikannya selama beberapa detik lalu ketuk untuk menghidupkan lagi Wi-Fi.

Untuk menjalankan trik mode Pesawat, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Pergi ke Pengaturan-> menu Mode Pesawat .
2. Ketuk sakelar Mode Pesawat ke posisi AKTIF . Melakukannya memungkinkan mode Airplane dan menonaktifkan semua fitur nirkabel iPhone Anda.
3. Restart / soft reset iPhone Anda saat mode Airplane AKTIF .
4. Setelah restart, kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
5. Kemudian matikan sakelar untuk mematikan Mode Pesawat dan juga mengaktifkan fungsi nirkabel ponsel Anda.

Tunggu iPhone Anda untuk membangun kembali koneksi ke jaringan Wi-Fi Anda dan setelah terhubung, coba ulangi pembaruan iOS melalui OTA dan lihat apakah masalahnya sudah hilang.

Atau, Anda juga dapat mencoba melupakan jaringan Wi-Fi Anda dan kemudian mengaturnya kembali. Ini biasanya membantu jika masalahnya disebabkan oleh jaringan Wi-Fi rusak yang digunakan. Jika Anda ingin mencobanya, maka inilah yang harus Anda lakukan:

1. Buka Pengaturan-> menu Wi-Fi .
2. Jika perlu, aktifkan sakelar untuk menghidupkan Wi-Fi.
3. Temukan jaringan Wi-Fi Anda (SSID) lalu ketuk ikon informasi (i kecil) di sebelah nama Wi-Fi Anda.
4. Pilih opsi untuk Lupa Jaringan Ini.
5. Jika diminta, ketuk Lupakan Jaringan untuk mengonfirmasi tindakan.

Jaringan Wi-Fi yang dipilih kemudian akan dihapus atau dilupakan dari daftar. Pada titik ini, restart iPhone Anda untuk menghapus cache memorinya dan kemudian atur jaringan Wi-Fi Anda dan sambungkan seolah-olah ini adalah pertama kalinya Anda melakukannya.

Setelah tersambung, coba lagi memperbarui iOS secara nirkabel dan lihat apakah itu berfungsi sekarang.

Solusi ketiga: Reset pengaturan jaringan.

Untuk mengesampingkan masalah jaringan utama dari pemicu yang mungkin, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone XR Anda. Ini akan membantu memperbaiki masalah jika kesalahan jaringan yang rumit harus disalahkan. Semua koneksi Wi-Fi Anda, pengaturan server, APN, dan informasi yang relevan akan dihapus dalam proses, jadi pastikan untuk mencatat kata sandi Wi-Fi Anda sebelumnya. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone XR Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Pilih Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
4. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian konfirmasikan pengaturan jaringan reset.

Biarkan perangkat Anda selesai mengatur ulang pengaturan jaringan ke default. IPhone Anda kemudian akan reboot ketika reset dilakukan. Segera setelah booting, atur jaringan Wi-Fi Anda untuk terhubung kembali ke Internet lalu coba lagi pembaruan.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan.

Jika reset sebelumnya tidak berfungsi dan iPhone XR Anda masih gagal memperbarui iOS secara nirkabel, maka Anda dapat melanjutkan dengan reset ini untuk menghapus semua pengaturan yang disesuaikan termasuk yang mungkin menyebabkan konflik. Tidak seperti pengaturan ulang pabrik, pengaturan ulang ini tidak memengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel sehingga Anda tidak akan kehilangan data penting karena melakukannya. Jika Anda ingin melanjutkan, maka begini caranya:

1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
2. Pilih Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian konfirmasikan semua pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda harus reboot secara otomatis dan kemudian memuat semua nilai default dan opsi asli. Untuk kembali online, atur jaringan Wi-Fi Anda dan sambungkan kembali. Setelah terhubung, coba unduh pembaruan OTA di iPhone XR Anda dan lihat apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi kelima: Gunakan iTunes untuk memperbarui iPhone secara manual.

Ini akan menjadi pilihan terakhir Anda, jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah. Pembaruan OTA mungkin tidak tersedia saat ini, jadi jika Anda tidak bisa menunggu, maka Anda perlu memperbarui iPhone Anda secara manual. Untuk memulai, Anda harus mengamankan komputer Windows atau Mac yang menginstal perangkat lunak iTunes versi terbaru. Setelah Anda siap, lihat langkah-langkah yang diberikan untuk mulai memperbarui iPhone XR Anda melalui iTunes.

Catatan: Komputer Anda harus terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil dan harus memiliki koneksi Internet yang cepat dan stabil untuk iTunes untuk mengakses server pembaruan Apple dengan mulus.

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang disediakan Apple atau kabel Petir. Pastikan koneksi aman.
2. Dengan iPhone XR Anda terhubung ke komputer, buka iTunes.
3. Kemudian pilih perangkat iOS Anda ketika muncul di iTunes.
4. Buka bagian Ringkasan lalu klik tombol untuk Memeriksa Pembaruan.
5. Jika versi iOS baru tersedia, klik Unduh dan Perbarui untuk melanjutkan.
6. Masukkan kode sandi perangkat Anda, jika diminta.

Kemudian ikuti petunjuk iTunes lainnya untuk menyelesaikan pengunduhan dan pemasangan iOS di iPhone XR Anda. Jika pembaruan berhasil diinstal, Anda dapat memutuskan koneksi iPhone Anda dari komputer dan kemudian menyalakannya lagi untuk menerapkan perubahan sistem terbaru dan menyegarkan ingatannya.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika tidak ada yang membantu dan iPhone XR Anda masih gagal memperbarui iOS secara nirkabel, maka Anda mungkin harus menggunakan perangkat lunak manajemen iOS pihak ketiga. Alat-alat ini umumnya bekerja sama seperti iTunes tetapi dapat bervariasi pada antarmuka pengguna dan fitur yang sebenarnya. Unduh dan instal perangkat lunak yang paling kredibel dan kompatibel dengan komputer dan iPhone XR Anda.

Untuk bantuan pemecahan masalah lebih lanjut dan rekomendasi resmi, hubungi operator iPhone Anda atau Dukungan Apple. Mungkin ada beberapa masalah teknis dengan server Apple, yang berpotensi menghentikan pembaruan unduhan OTA saat ini. Jika Anda mencurigai bahwa masalahnya disebabkan oleh masalah jaringan, maka Anda harus menghubungi penyedia layanan Internet Anda.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!