Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak merespons setelah menginstal pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]

Sistem crash yang digambarkan oleh layar macet atau tampilan tidak responsif adalah salah satu masalah umum yang dihadapi oleh pemilik ponsel cerdas setelah menginstal pembaruan baru. Ini biasanya terjadi karena banyak aplikasi dapat menjadi nakal setelah transisi platform. Saat aplikasi menjadi nakal, berbagai gejala dapat dipicu. Dengan demikian, aplikasi tertentu atau sistem operasi ponsel itu sendiri tiba-tiba berhenti berfungsi. Masalah seperti itu dapat terjadi pada perangkat lama dan baru setelah instalasi sistem baru.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah pasca pembaruan serupa yang terjadi pada handset XR iPhone baru. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone XR Anda tiba-tiba berfungsi atau tidak merespons dengan benar setelah menginstal pembaruan baru ke iOS. Solusi berikut akan membantu Anda menyingkirkan masalah aplikasi dan kesalahan sistem dari penyebab yang mendasarinya.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Paksa restart.

Solusi yang disarankan pertama untuk masalah tampilan macet pada iPhone adalah kekuatan restart. Ini bekerja sama dengan soft reset tetapi dilakukan dengan menggunakan tombol fisik. Karena akan diperlukan mengingat bahwa metode restart yang biasa tidak dapat dilakukan karena tampilan ponsel tidak merespons sentuhan. Aplikasi latar belakang yang menjadi nakal ditutup secara paksa dan sistem telepon dimatikan dan reboot secara tiba-tiba. Mirip dengan soft reset, melakukan restart secara paksa tidak memengaruhi data yang tersimpan di memori ponsel sehingga Anda tidak akan kehilangan informasi penting apa pun dalam proses tersebut. Berikut cara paksa me-restart iPhone XR:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon dinyalakan.

Jika iPhone Anda dapat memulai dan bekerja dengan baik lagi setelah kekuatan restart, terapkan solusi berikut untuk menyingkirkan pemicu potensial.

Solusi kedua: Instal pembaruan aplikasi yang tertunda.

Aplikasi yang basi setelah pembaruan biasanya adalah aplikasi yang tidak diperbarui. Jika Anda belum mengonfigurasi aplikasi Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, maka ada kemungkinan lebih tinggi bahwa beberapa aplikasi Anda tidak lagi dapat memenuhi persyaratan sistem minimum setelah memperbarui sistem telepon. Karena itu, memuat aplikasi ini dapat menyebabkan masalah karena tidak lagi didukung kecuali diperbarui. Untuk memeriksa secara manual setiap pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk untuk membuka App Store lalu gulir ke bawah ke bagian Pembaruan .
  2. Menavigasi daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda.
  3. Untuk menginstal pembaruan aplikasi individual, ketuk tombol Perbarui di sebelah aplikasi.
  4. Atau ketuk tombol Perbarui Semua untuk menginstal semua pembaruan aplikasi sekaligus. Opsi ini hanya tersedia jika ada beberapa pembaruan aplikasi.

Untuk memperbarui aplikasi, ponsel Anda harus memiliki akses internet Wi-Fi yang kuat dan stabil, daya yang cukup dan ruang memori. Setelah memperbarui aplikasi, reboot iPhone Anda untuk menghapus cache dari memori internal dan juga untuk menyegarkan sistem operasi.

Solusi ketiga: Reset semua pengaturan.

Gejala yang muncul setelah menginstal pembaruan baru biasanya diatasi dengan mengatur ulang semua pengaturan. Pertimbangkan menerapkan metode ini untuk mengesampingkan pengaturan yang tidak valid menimpa dari pemicu yang mungkin karena beberapa pembaruan secara otomatis mengubah atau mengabaikan pengaturan dan opsi sistem. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih Reset semua pengaturan dari opsi yang diberikan.
  5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda reboot dengan sendirinya dan kemudian memuat opsi default atau asli. Ini berarti Anda harus mengaktifkan fitur individual termasuk Bluetooth dan Wi-Fi sehingga Anda dapat menggunakannya lagi di perangkat Anda.

Solusi keempat: Reset pabrik / reset master.

Masalahnya mungkin sangat kompleks yang tidak dapat diperbaiki oleh solusi sebelumnya. Untuk mengatasi kesalahan sistem yang rumit termasuk bug setelah pembaruan, mengatur ulang dan mengembalikan telepon ke pengaturan standar pabrik biasanya diperlukan. Namun ini, hanya harus dipertimbangkan di antara opsi terakhir karena akan mengakibatkan hilangnya data. Untuk menghindari kehilangan data penting, cadangkan ke iCloud atau iTunes. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik XR iPhone Anda melalui pengaturan:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Lalu ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Terakhir, ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem penuh (pengaturan ulang pabrik).

Jika metode di atas tidak dapat dilakukan karena layar ponsel masih macet atau tidak responsif, maka Anda harus menggunakan iTunes dan mengembalikan iPhone Anda di komputer. Untuk menghindari konflik sistem dan kesalahan, pastikan untuk menggunakan komputer yang berjalan pada sistem operasi yang kompatibel dengan iPhone Anda (iOS 12 atau lebih baru) dan menginstal versi terbaru dari perangkat lunak iTunes. Kemudian mulailah dengan langkah-langkah ini:

  1. Luncurkan iTunes di komputer Anda.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB / kabel Lightning yang disediakan.
  3. Jika diminta untuk Percayai Komputer Ini atau masukkan kode sandi perangkat Anda, ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan.
  4. Kemudian pilih iPhone XR Anda ketika muncul di iTunes.
  5. Arahkan ke bagian Summary lalu klik tombol Restore [iPhone] .
  6. Klik tombol Pulihkan ketika diminta untuk mengonfirmasi.

Melakukannya akan meminta iTunes untuk mulai menghapus perangkat Anda dan menginstal perangkat lunak terbaru yang tersedia.

Solusi kelima: Pulihkan iOS di iTunes.

Melakukan pengembalian iOS biasanya merupakan metode berikutnya yang digunakan ketika berhadapan dengan masalah sistem utama yang tidak dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang pabrik. Ini akan membuat iPhone Anda dalam kondisi pemulihan dan memungkinkan Anda untuk memperbaiki kesalahan dan memperbaiki perangkat lunak. Sebelum memulihkan iPhone Anda, cobalah untuk mencadangkan semua file penting Anda untuk mencegah kehilangan mereka dalam proses. Untuk mulai memulihkan, sambungkan iPhone Anda ke komputer Anda dan kemudian buka iTunes. Saat iPhone Anda terhubung, paksa untuk memulai kembali dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon.
  4. Jangan lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple. Sebaliknya, tetap menahan tombol sampai layar Mode Pemulihan (Sambung ke layar iTunes ) muncul.
  5. Ketika diminta dengan opsi untuk Perbarui atau Pulihkan, pilih Perbarui untuk memerintahkan iTunes untuk mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda. Jika tidak, pilih opsi untuk Kembalikan iOS.

Perintah ini akan meminta iTunes untuk mulai mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Pengunduhan biasanya memakan waktu 15 menit.

Hubungi Dukungan Apple

Jika iPhone XR Anda tetap macet atau tidak responsif setelah menerapkan semua solusi sebelumnya, laporkan masalahnya ke Dukungan Apple sehingga mereka dapat diberi tahu, lakukan penilaian lebih lanjut, dan jika perlu, kembangkan patch perbaikan untuk menghilangkan bug sistem yang memicu gejala. Untuk opsi lain dan rekomendasi resmi, Anda juga dapat menghubungi operator iPhone Anda.

Atau, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan Apple terdekat dan memeriksanya oleh teknisi iPhone. Sementara gejala dihasut mengikuti pembaruan, itu tidak selalu berarti bahwa pembaruan itu salah. Perangkat Anda mungkin telah mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan dan gejalanya baru saja terjadi secara kebetulan setelah memperbarui sistem. Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi iPhone.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

POSTING TERKAIT:

  • Cara memperbaiki kesalahan penyetelan email di Apple iPhone XR, tidak dapat mengatur / menambahkan akun email ke aplikasi Mail [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki masalah iCloud di Apple iPhone XR, Apple ID yang tidak didukung, kesalahan otentikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki sistem alarm Apple iPhone XR yang tidak berfungsi, peringatan suara untuk alarm tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak akan mengirim MMS atau pesan gambar [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki pemasangan Bluetooth Apple iPhone XR yang tiba-tiba berhenti berfungsi, tidak dapat dipasangkan dengan aksesori Bluetooth lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]