Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang terus tertinggal dan beku setelah memperbarui iOS ke versi 12.1.4 [Panduan Mengatasi Masalah]

Penyebab lazimnya pembekuan dan pembekuan perangkat seluler adalah kurangnya memori. Keduanya juga muncul di antara gejala umum masalah kinerja dari keausan pada smartphone awal. Untuk perangkat baru yang mengalami gejala yang sama, faktor yang terkait dengan perangkat lunak biasanya harus disalahkan. Dan pemicu umum termasuk tetapi tidak terbatas pada file yang rusak, aplikasi jahat, dan pembaruan buruk. Dalam skenario terburuk, sering kelambanan dan respons perangkat mungkin disebabkan oleh komponen yang rusak. Inilah saatnya perbaikan fisik diperlukan. Masalah kinerja terkait perangkat lunak di sisi lain, masih dapat diperbaiki di rumah oleh beberapa tweak.

Yang disorot di bawah ini adalah beberapa solusi yang disarankan yang digunakan untuk menangani masalah serupa pada handset Apple iPhone XR baru setelah implementasi pembaruan iOS terbaru. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone XR Anda tiba-tiba terus tertinggal dan membeku setelah memperbarui ke iOS 12.1.4.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Hapus semua aplikasi latar belakang.

Jika Anda membiarkan beberapa aplikasi ditangguhkan saat memperbarui iPhone, ada kemungkinan salah satu dari aplikasi ini mengalami gangguan dan pada akhirnya mempengaruhi kinerja pasca-pembaruan ponsel Anda. Untuk menyelesaikan masalah, tutup paksa atau hapus semua aplikasi latar belakang pada iPhone XR Anda dengan langkah-langkah berikut:

Geser ke atas dari bagian bawah layar Beranda dan kemudian jeda sedikit di tengah layar.
Lalu geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
Geser ke atas pada kartu aplikasi / pratinjau untuk menutup aplikasi individual.
Lakukan hal yang sama untuk menghapus sisa aplikasi latar belakang.

Selain menghapus aplikasi latar belakang, menginstal semua pembaruan aplikasi yang tertunda juga dapat membantu memperbaiki masalah. Pengembang aplikasi secara teratur mendorong pembaruan agar aplikasi mereka kompatibel dengan platform iOS terbaru. Jika Anda belum menetapkan beberapa aplikasi untuk pembaruan otomatis, maka Anda perlu memperbarui secara manual. Untuk menyelesaikan ini, iPhone Anda harus memiliki akses Internet yang stabil, lebih disukai melalui jaringan Wi-Fi. Begini cara melakukannya:

Buka App Store.
Gulir ke bawah ke bagian bawah layar lalu ketuk pada Pembaruan . Daftar pembaruan aplikasi yang tertunda kemudian akan diisi.
Ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi untuk memperbarui aplikasi individual
Atau ketuk tombol Perbarui Semua di sisi kanan atas layar untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus.

Tombol Perbarui Semua hanya tersedia jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia.

Solusi kedua: Soft reset atau paksa restart.

Solusi sederhana lain untuk gejala post-update ini adalah soft reset atau restart di ponsel. Adalah normal bagi beberapa perangkat untuk bertindak kapan pun pembaruan baru diterapkan. Ini biasanya terjadi karena beberapa aplikasi masih mencoba beradaptasi dengan perubahan platform baru. Untuk memulihkan keadaan, nyalakan ulang atau atur ulang ponsel dengan langkah-langkah berikut:

Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Jika ponsel dibekukan, maka melakukan soft reset tidak berlaku. Sebagai solusi alternatif, paksa restart iPhone XR Anda dengan langkah-langkah ini:

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon restart.

Melakukan restart paksa bekerja dengan soft reset yang sama dalam hal membersihkan gangguan perangkat lunak kecil termasuk yang dipicu oleh pembaruan perangkat lunak. Metode ini tidak memengaruhi data yang disimpan di memori ponsel, sehingga tidak akan menyebabkan kehilangan data permanen. Aplikasi yang rusak sering diperbaiki dengan metode ini.

JUGA BACA:

Cara membuat teks lebih besar atau lebih kecil di Apple iPhone XR
Cara mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat di Apple iPhone XR
Cara memperbaiki data seluler Apple iPhone XR yang tidak berfungsi

Solusi ketiga: Reset semua pengaturan.

Beberapa pembaruan mengabaikan pengaturan iPhone Anda secara otomatis. Ini seharusnya tidak menjadi masalah jika semua perangkat dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga bekerja dengan perubahan sistem apa pun yang diterapkan. Tapi ini tampaknya mustahil karena pemilik biasanya menyesuaikan pengaturan iPhone mereka sesuai dengan preferensi mereka sendiri, bukan dari Apple. Dengan demikian, gejala yang merugikan dipicu. Untuk memperbaiki masalah, disarankan melakukan reset ini:

Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda reboot dengan sendirinya dan kemudian memuat nilai dan opsi default. Semua pengaturan khusus yang menyebabkan konflik dengan perubahan terbaru dari pembaruan juga dihapus. Untuk menggunakan fitur yang dinonaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya terlebih dahulu satu per satu.

Solusi keempat: Atur ulang dan pulihkan pengaturan default pabrik.

Jika pengaturan ulang sebelumnya tidak memperbaiki masalah dan iPhone XR Anda terus tertinggal atau macet, maka mungkin saja pembaruan tersebut menimbulkan kesalahan sistem yang rumit yang memerlukan solusi lebih lanjut. Ini adalah saat reset pabrik diperlukan. Tetapi Anda harus perhatikan bahwa pengaturan ulang ini akan menghapus semua konten yang Anda simpan termasuk informasi pribadi. Karena itu, membuat cadangan sangat dianjurkan. Anda dapat mengatur ulang iPhone XR melalui pengaturan dengan langkah-langkah berikut:

Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Jika ponsel tidak responsif, metode di atas tidak akan berlaku. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan iTunes untuk mengatur ulang dan mengembalikan iPhone XR Anda ke pengaturan default pabrik pada komputer sebagai gantinya.

Solusi kelima: Pulihkan iOS melalui iTunes.

Untuk masalah sistem utama yang tidak dapat diperbaiki dengan reset pabrik, melakukan pengembalian sistem akan menjadi pilihan berikutnya untuk dicoba. Pada titik ini, Anda dapat memulihkan iPhone XR Anda dalam mode pemulihan. Ini akan membuat perangkat Anda dalam kondisi pemulihan dan kemudian memperbaiki iOS melalui iTunes. Anda dapat memilih untuk Perbarui atau Kembalikan dari cadangan iOS sebelumnya. Untuk memulai, dapatkan komputer Windows atau Mac yang berjalan pada versi OS yang lebih baru atau terbaru dan instal perangkat lunak iTunes terbaru. Setelah Anda siap, lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

Hubungkan iPhone XR Anda ke komputer menggunakan kabel sinkronisasi yang disediakan Apple / kabel Petir.
Saat tersambung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
Kemudian tekan cepat dan lepaskan tombol Volume Turun.
Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan terus tahan saat restart. Jangan lepaskan tombol Sisi / Daya ketika logo Apple muncul karena Anda harus meletakkan perangkat dalam keadaan pemulihan.
Lepaskan tombol Sisi / Daya ketika Anda melihat logo Connect to iTunes di layar.
Buka iTunes maka Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa perangkat iOS Anda yang terhubung dalam mode pemulihan dan meminta opsi untuk memperbarui atau memulihkan.
Pilih opsi Pulihkan untuk menghapus semuanya dari sistem telepon dan kemudian memulihkan iOS melalui iTunes.

Tunggu iTunes untuk selesai mengunduh versi perangkat lunak terbaru untuk iPhone Anda dan memulihkannya. Cukup ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pemulihan iOS.

Pilihan lain

Pemulihan mode DFU. Opsi terakhir yang dapat Anda coba untuk memperbaiki iPhone XR Anda adalah pemulihan mode DFU (Device Firmware Update). Ini adalah jenis pemulihan sistem terdalam yang dilakukan pada iPhone. Ini sering digunakan oleh teknisi Apple ketika memperbaiki masalah perangkat lunak utama seperti iOS yang benar-benar hancur. Mirip dengan pemulihan mode pemulihan, memulihkan iPhone dalam mode DFU juga memerlukan penggunaan iTunes (lebih disukai versi terbaru) pada komputer Windows atau Mac. Panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan pengembalian mode DFU dapat ditemukan di halaman tutorial situs ini untuk iPhone XR. Jangan ragu untuk mengunjungi halaman itu untuk lebih jelasnya.
Perbaikan layanan / iPhone. Jika semuanya gagal, maka Anda dapat meminta bantuan teknisi sebagai gantinya. Anda dapat mengunjungi pusat layanan Apple terdekat di tempat Anda dan meminta iPhone XR Anda diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi yang berwenang. Meskipun gejala muncul setelah menginstal pembaruan iOS terbaru, mengesampingkan kerusakan perangkat keras juga penting.