Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tiba-tiba macet atau mati tiba-tiba [Panduan Mengatasi Masalah]

Sering crash dan shutdown sistem acak adalah beberapa gejala umum masalah sistem utama pada perangkat mobile. Gejala-gejala ini juga terjadi saat perangkat kehabisan penyimpanan. Hal yang sama dapat terjadi jika beberapa program atau aplikasi menjadi nakal atau diborgol oleh malware. Pembaruan yang mengandung bug juga merupakan salah satu pemicu yang mungkin. Dalam kasus yang lebih buruk, perangkat akan tiba-tiba crash atau shutdown secara tak terduga karena kerusakan perangkat keras. Tetapi sebelum memilih untuk layanan, ada beberapa solusi yang mungkin dan solusi yang efektif yang dapat Anda coba untuk menghilangkan faktor-faktor terkait perangkat lunak dari penyebab yang mendasarinya.

Diuraikan di bawah ini adalah beberapa metode bermanfaat yang digunakan untuk memecahkan masalah serupa pada crash acak dan shutdown sistem pada iPhone XR. Sementara masalah ini tidak mungkin terjadi pada perangkat baru yang kuat, ada beberapa faktor yang dapat memicu gejala serupa bahkan pada tahap yang sangat awal. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba handset iPhone XR Anda yang baru rusak atau mati secara tidak terduga.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Paksa restart iPhone XR Anda.

Gangguan aplikasi kecil dan kesalahan sistem yang menyebabkan iPhone Anda bertindak biasanya ditangani dengan restart paksa. Metode ini memberikan hasil positif yang serupa sebagai reset lunak tetapi lebih direkomendasikan ketika berhadapan dengan masalah kinerja yang digambarkan oleh pembekuan acak dan crash sistem. Untuk memaksa memulai ulang iPhone XR, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon dihidupkan ulang.

Tunggu iPhone Anda untuk boot dan kemudian gunakan seperti biasa. Jika gejalanya berulang, maka Anda perlu memecahkan masalah lebih lanjut.

Solusi kedua: Hapus aplikasi yang buruk.

Aplikasi yang buruk juga di antara pemicu yang biasa. Jika ponsel Anda mulai berlaku tidak adil setelah menginstal atau memperbarui aplikasi, kemungkinan itulah penyebab utama masalahnya. Untuk menentukan apakah ini merupakan masalah yang terisolasi pada aplikasi yang baru saja diinstal atau diperbarui, hapus aplikasi yang diduga dari ponsel Anda. Anda selalu dapat menginstal ulang aplikasi jika ternyata aman. Untuk menghapus atau menghapus aplikasi dari iPhone XR Anda (iOS 12), cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Gulir ke bawah menu kiri lalu pilih Umum .
  3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
  4. Pilih Instagram dari daftar aplikasi.
  5. Ketuk opsi untuk Hapus Aplikasi.
  6. Jika diminta, ketuk Hapus Aplikasi untuk mengonfirmasi.

Atau Anda dapat menggunakan cara yang lebih cepat yang dilakukan dari layar Beranda. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, sentuh ringan dan tahan ikon aplikasi Instagram sampai bergoncang. Jangan menekan terlalu kuat untuk menghindari membuka menu Tindakan Cepat .
  2. Kemudian ketuk X di sudut kiri atas aplikasi yang ingin Anda hapus.
  3. Ketuk Hapus saat diminta untuk mengkonfirmasi tindakan.

Reboot atau soft reset iPhone Anda setelah menghapus aplikasi yang dicurigai untuk menghapus semua file sampah dan untuk menyegarkan ingatannya.

Solusi ketiga: Perbarui aplikasi dan iOS ke versi terbaru yang tersedia.

Menginstal pembaruan baru juga dapat dipertimbangkan di antara solusi yang mungkin. Pembaruan tidak hanya didorong untuk menawarkan fitur-fitur baru tetapi juga membuat tambalan yang diperlukan untuk mengatasi masalah sistem yang ada khususnya yang disebabkan oleh malware dan bug. Jika gejalanya terjadi saat menggunakan aplikasi tertentu, maka kesalahan bisa berada dalam aplikasi tersebut. Karenanya, menginstal pembaruan aplikasi baru sangat disarankan. Berikut cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk App Store.
  2. Gulir ke bawah ke bagian bawah layar lalu ketuk pada tab Pembaruan . Daftar pembaruan aplikasi yang tertunda akan muncul.
  3. Ketuk tombol Perbarui di sebelah aplikasi untuk memperbarui aplikasi individual atau pilih opsi untuk Perbarui Semua aplikasi secara bersamaan.

Selain pembaruan aplikasi, menginstal pembaruan iOS terbaru untuk iPhone XR Anda juga disarankan. Apple biasanya meluncurkan perbaikan tambalan di setiap pembaruan baru baik versi kecil atau utama iOS. Dengan demikian, memperbarui perangkat lunak perangkat sangat dianjurkan.

  • Untuk memeriksa pembaruan OTA baru, buka menu Pengaturan iPhone-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak Anda .

Jika pembaruan tersedia, pemberitahuan akan muncul, berisi detail pembaruan dan persyaratan sistem. Sebelum memperbarui, buat cadangan semua file penting dari iPhone Anda ke iCloud atau iTunes untuk diamankan. Setelah Anda siap, ikuti petunjuk di layar untuk Mengunduh dan Menginstal pembaruan baru.

Mulai ulang iPhone Anda setelah menginstal pembaruan baru untuk menyegarkan aplikasi dan layanan sistem. Melakukannya juga akan memastikan bahwa semua perubahan sistem baru diimplementasikan dengan benar.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan pada iPhone XR Anda.

Kesalahan pengaturan juga dapat menyebabkan konflik dan dapat menghentikan fungsi sistem telepon Anda. Akibatnya, gejala yang merugikan dipicu. Untuk memastikan ini bukan penyebab yang mendasarinya, cobalah langkah-langkah ini untuk mengatur ulang semua pengaturan pada ponsel Anda. Melakukan hal itu akan menghapus semua pengaturan yang disesuaikan termasuk pengaturan yang tidak menentu dan konfigurasi sistem yang tidak valid. Anda tidak perlu membuat cadangan terlebih dahulu karena proses ini tidak mempengaruhi data yang tersimpan di memori ponsel. Begini cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
  6. Ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan RESET .

Tunggu hingga ponsel selesai mengatur ulang dan mengembalikan opsi asli. Ketika proses selesai, perangkat akan reboot dengan sendirinya. Setelah booting, aktifkan fitur individual yang dinonaktifkan secara default sehingga Anda dapat menggunakannya lagi.

Solusi kelima: Kembalikan iPhone XR Anda di iTunes (pemulihan mode pemulihan).

Masalah iOS utama biasanya membutuhkan solusi yang lebih canggih seperti pengembalian sistem. Dengan demikian, opsi berikutnya yang Anda miliki jika masalah berlanjut setelah menerapkan solusi sebelumnya adalah pemulihan mode pemulihan. Untuk menyelesaikan ini, Anda harus menggunakan komputer baik Windows atau Mac yang memiliki versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Harap perhatikan bahwa Anda dapat kehilangan beberapa informasi berharga karena melakukan pengembalian ini karena semua yang ada di iPhone Anda akan terhapus dalam proses. Jadi, jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting Anda jika memungkinkan.

Setiap kali Anda siap untuk melanjutkan dengan pemulihan sistem, sambungkan iPhone XR Anda ke komputer dan kemudian buka iTunes. Saat iPhone Anda terhubung, ikuti langkah-langkah ini untuk masuk ke mode pemulihan:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Selanjutnya, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Ini berarti iPhone Anda telah memasuki mode pemulihan.
  4. Saat Anda melihat opsi untuk Perbarui atau Pulihkan, pilih Pulihkan . Melakukan hal itu akan meminta iTunes untuk mulai mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Pengunduhan biasanya memakan waktu 15 menit (maksimal). Jika melebihi 15 menit dan perangkat Anda keluar dari mode pemulihan, maka Anda harus melakukan langkah-langkah di atas untuk masuk ke mode pemulihan lagi.

Jika masalah tidak terpecahkan oleh pemulihan mode pemulihan, maka sistem operasi iPhone Anda kemungkinan besar rusak total atau ponsel itu sendiri rusak secara fisik. Untuk mengesampingkan kesalahan sistem yang fatal, Anda dapat melakukan pengembalian mode DFU. Jika Anda perlu bantuan dengan langkah-langkahnya, kami telah menguraikan panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan pengembalian mode DFU pada iPhone XR. Cukup kunjungi bagian tutorial situs ini dari halaman pemecahan masalah iPhone XR.

Pilihan lain

Pertimbangkan untuk membawa perangkat Anda ke pusat layanan jika tidak ada solusi yang diberikan yang dapat menyelesaikan masalah. IPhone XR Anda kemungkinan akan terus macet atau mati sendiri jika terjadi kerusakan perangkat keras. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat meminta teknisi Apple resmi dari bilah Genius terdekat untuk memeriksa iPhone Anda apakah ada indikasi kerusakan fisik atau cairan. Jika ada kerusakan perangkat keras, maka perlu diperbaiki. Jika perangkat Anda masih memenuhi syarat untuk mendapatkan garansi, hubungi penyedia / operator telepon Anda untuk instruksi lebih lanjut tentang cara memanfaatkan untuk layanan garansi atau penggantian unit baru, jika perlu.