Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max yang dibekukan atau tidak merespons setelah pembaruan iOS [Panduan Mengatasi Masalah]

Ponsel biasanya menjadi beku atau menjadi tidak responsif setelah menginstal pembaruan sistem baru karena aplikasi jahat atau korupsi data. Gejala yang muncul biasanya kecil dan karena itu mudah ditangani oleh tweak biasa tetapi yang lain terlalu kompleks yang akan membutuhkan solusi yang lebih maju.

Yang disorot di bawah ini adalah solusi yang disarankan yang digunakan untuk menangani gejala pasca-pembaruan pada handset iPhone XS Max baru setelah pembaruan iOS 12.1. Jika Anda salah satu pengguna yang terpengaruh, jangan ragu untuk merujuk pada panduan ini. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone XS Max Anda dibekukan atau tidak merespons setelah menginstal versi iOS terbaru yang diluncurkan oleh Apple.

Tetapi sebelum kita benar-benar beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dengan masalah Anda, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa restart.

Seperti disebutkan sebelumnya, aplikasi jahat biasanya merupakan pemicu utama. Aplikasi biasanya berubah mengikuti transisi platform dan aplikasi yang ditangguhkan / latar belakang biasanya terpengaruh. Ini sering terjadi jika Anda membiarkan beberapa aplikasi berjalan di latar belakang saat memperbarui sistem iPhone Anda. Salah satu aplikasi ini mungkin macet selama pembaruan dan karenanya menjadi nakal setelahnya. Untuk menghapus ini, paksa restart iPhone XS Max Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Melakukan restart kekuatan juga membuang file sampah dan data sementara yang disimpan sebagai cache pada memori internal. Karena itu, ini membantu meningkatkan kinerja ponsel setelahnya.

Jika Anda berhasil membuat iPhone Anda kembali dan berfungsi normal setelah melakukan restart kekuatan, lanjutkan dengan solusi berikut.

Solusi kedua: Perbarui aplikasi di iPhone XS Max Anda.

Ini diperlukan untuk menjaga semua aplikasi Anda bekerja dengan lancar di platform baru. Pengembang aplikasi biasanya meluncurkan pembaruan segera sebelum atau setelah versi iOS baru dirilis untuk menjaga aplikasi mereka tetap optimal dan kompatibel dengan versi iOS terbaru. Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda di iPhone XS Max Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk untuk membuka App Store dari layar Beranda Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk bagian Pembaruan .
  3. Untuk memperbarui masing-masing aplikasi, ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi.
  4. Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, ketuk tombol Perbarui Semua untuk menginstal semua pembaruan aplikasi sekaligus.

Mulai ulang iPhone Anda setelah selesai menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda untuk menerapkan perubahan aplikasi terbaru.

Solusi ketiga: Reset semua pengaturan di iPhone XS Max Anda.

Beberapa pembaruan mengabaikan pengaturan dan akhirnya menyebabkan kesalahan tak terduga atau gejala yang merugikan. Untuk mengesampingkan hal ini, mengembalikan nilai dan opsi asli dapat membantu. Untuk menyelesaikan ini, setel ulang semua pengaturan dengan langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Atur Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Tunggu hingga iPhone Anda restart dengan sendirinya kemudian mulai mengaktifkan fitur individual yang perlu Anda gunakan pada iPhone Anda lagi. Reset ini tidak akan menyebabkan kehilangan data permanen karena tidak memengaruhi data yang tersimpan pada memori internal ponsel Anda.

Solusi keempat: Setel ulang dan pulihkan iPhone Anda di iTunes (pemulihan mode pemulihan).

Melakukan pemulihan mode pemulihan dapat dianggap sebagai salah satu opsi terakhir untuk mencoba jika ponsel tetap beku atau tidak merespons setelah menerapkan solusi sebelumnya. Ini sering diperlukan untuk memperbaiki perangkat lunak iPhone yang mungkin rusak dari pembaruan terakhir. Untuk menyelesaikannya, Anda harus mengamankan komputer yang kompatibel dengan iOS 12 baik Windows atau Mac, dengan perangkat lunak iTunes terbaru yang diinstal. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk memulihkan iPhone XS Max Anda dalam mode pemulihan:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Lightning yang disediakan Apple.
  2. Saat tersambung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  3. Kemudian tekan cepat dan lepaskan tombol Volume Turun.
  4. Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan terus tahan saat restart. Jangan lepaskan tombol Sisi / Daya ketika logo Apple muncul karena Anda harus meletakkan perangkat dalam keadaan pemulihan.
  5. Lepaskan tombol Sisi / Daya ketika Anda melihat logo Connect to iTunes di layar.
  6. Di komputer Anda, navigasikan ke iTunes maka Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa perangkat iOS Anda yang terhubung dalam mode pemulihan dan meminta opsi untuk memperbarui atau memulihkan.
  7. Pilih opsi Pulihkan untuk menghapus semuanya dari sistem telepon dan kemudian mengembalikan iOS melalui iTunes.

Tunggu iTunes untuk selesai mengunduh file dan menginstal versi perangkat lunak terbaru untuk telepon Anda sebelum melepaskannya dari komputer.

Solusi kelima: Lakukan pengembalian mode DFU.

Ini akan menjadi solusi terakhir yang harus Anda coba jika pemulihan mode pemulihan gagal untuk memperbaiki masalah. Pemulihan mode Pembaruan Perangkat DFU atau Firmware membuat ponsel Anda dalam keadaan di mana ponsel masih dapat berkomunikasi dengan iTunes bahkan tanpa mengaktifkan boot loader. Tetapi Anda harus mencatat bahwa metode ini menghapus semuanya dari iPhone Anda termasuk informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan file Anda ke iTunes jika memungkinkan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pengembalian mode DFU pada iPhone XS Max Anda:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning atau kabel USB yang disediakan oleh Apple.
  2. Saat perangkat Anda terhubung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Kemudian tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam.
  4. Segera setelah layar iPhone Anda menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun sambil terus menahan tombol Sisi / Daya.
  5. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun hingga iPhone Anda muncul di iTunes.
  6. Lepaskan tombol Volume Turun segera setelah muncul di iTunes. Perangkat Anda sekarang harus memasuki mode DFU.
  7. Kemudian Anda dapat mulai memulihkan iPhone Anda di iTunes. Cukup ikuti perintah yang diminta untuk menyelesaikan pengembalian sistem.

Untuk keluar dari mode DFU, cukup paksa restart iPhone XS Max Anda.

Solusi keenam: Perbaiki perangkat lunak iPhone menggunakan alat manajemen iOS pihak ketiga.

IPhone Anda juga dapat dikelola menggunakan aplikasi pihak ketiga atau alat perbaikan sistem iPhone. Alat-alat ini terutama ditujukan untuk memperbaiki iOS yang rusak yang tidak dapat ditangani oleh iTunes. Di antara perangkat lunak perbaikan iPhone yang banyak digunakan dari pengembang pihak ketiga termasuk tetapi tidak terbatas pada Reiboot, Dr.Fone - Repair, pemulihan sistem iOS FonePaw, dan pemulihan sistem iOS iMyFone. Yang harus Anda lakukan adalah memilih alat yang paling efektif dan kredibel yang kompatibel dengan komputer Anda dan platform iPhone XS Max.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi resmi jika iPhone XS Max Anda tetap beku atau tidak merespons setelah menerapkan solusi di atas. Melakukan hal itu akan meminta mereka untuk melihat masalah, membuat penilaian lebih lanjut pada akhir mereka dan jika perlu, mengembangkan tambalan untuk dimasukkan ke dalam pembaruan iOS berikutnya.

Atau Anda juga dapat membawa iPhone Anda ke pusat layanan resmi Apple terdekat di tempat Anda dan memeriksanya oleh teknisi.

POSTING TERKAIT:

  • Cara memperbaiki masalah audio di Apple iPhone XS Max, kebisingan berderak, suara terdistorsi selama panggilan [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Hotspot Pribadi yang tidak berfungsi di Apple iPhone XS Max [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki masalah keterlambatan panggilan masuk pada Apple iPhone XS Max Anda, peringatan panggilan masuk ditampilkan terlambat [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki kesalahan 'Pembaruan Seluler Gagal' pada Apple iPhone XS Max, data seluler tidak berfungsi setelah pembaruan iOS
  • Cara memperbaiki aplikasi Netflix yang tidak memuat dengan benar, terus macet di Apple iPhone XS Max [Panduan Mengatasi Masalah]