Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max yang tidak akan terhubung ke Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]

Salah satu fitur utama dari setiap ponsel cerdas adalah Wi-Fi. Untuk menggunakan fitur ini, yang harus Anda lakukan adalah mengaktifkan Wi-Fi pada pengaturan ponsel Anda, mengatur jaringan Wi-Fi Anda, lalu terhubung. Setelah terhubung, Anda dapat mulai menjelajahi web di ponsel Anda. Smartphone modern biasanya dilengkapi dengan kemampuan Wi-Fi canggih dan yang menunjukkan koneksi internet lebih cepat. Tetapi ternyata Apple yang baru-baru ini meluncurkan iPhone XS dan iPhone XS Max gagal membuat fitur Wi-Fi dengan kualitas yang sama seperti yang orang harapkan.

Laporan awal mengatakan bahwa beberapa iPhone XS dan iPhone XS Max yang lebih besar tidak dapat terhubung ke Wi-Fi sementara yang lain mendapatkan sinyal Wi-Fi yang lemah. Banyak orang percaya bahwa ini masalah perangkat lunak dan mereka berharap Apple segera memperbaiki. Sambil menunggu patch perbaikan tersebut, Anda dapat mencoba beberapa solusi sebagai solusi sementara. Untuk memberi Anda beberapa input, saya telah memetakan metode yang berlaku untuk Anda coba. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone XS Max Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana cara mengatasi masalah iPhone XS Max yang tidak terhubung ke WiFi?

Sebelum memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin telah mencegah iPhone XS Max Anda membuat koneksi aman ke jaringan Wi-Fi yang dipilih, cobalah untuk mengesampingkan masalah firmware dengan router nirkabel atau modem yang digunakan. Jalur akses nirkabel juga harus dipertimbangkan di antara penyebab yang mendasari ketika berhadapan dengan masalah Internet nirkabel pada perangkat seluler. Jalur akses nirkabel berkaitan dengan peralatan jaringan Anda atau sumber utama koneksi Internet Anda baik router nirkabel atau modem, tergantung pada pengaturan Internet Anda. Seperti ponsel cerdas, router dan modem juga mengalami crash firmware acak dan ketika ini terjadi, semua perangkat yang terhubung akan mengalami gejala dari penjelajahan yang lambat hingga terputus-putus atau tidak ada koneksi internet sama sekali. Dan solusi paling sederhana namun sangat efektif untuk ini adalah siklus daya atau soft reset pada router nirkabel atau modem.

Jika Anda dapat mengakses router nirkabel atau modem Anda sekarang, matikan sakelar daya untuk mematikan. Setelah benar-benar mati, cabut adaptor AC dari catu daya selama sekitar 30 detik hingga 1 menit. Kemudian colokkan kembali ke sumber listrik dan hidupkan kembali. Tunggu hingga router / modem nirkabel Anda selesai booting. Sekarang, coba lagi menghubungkan iPhone XS Max Anda ke Wi-Fi. Jika tidak terhubung, lanjutkan dan coba solusi berikut ini.

Solusi pertama: Matikan Wi-Fi dan hidupkan segera.

Jaringan Wi-Fi mungkin sedang bermasalah dan perlu dimulai ulang. Yang mengatakan, mematikan Wi-Fi dan kemudian lagi dapat dianggap di antara solusi pertama yang mungkin. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari Rumah.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Ketuk sakelar Wi-Fi untuk mematikannya.
  4. Setelah beberapa detik, ketuk lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Setelah mematikan dan menghidupkan Wi-Fi, nyalakan kembali atau lakukan soft reset pada iPhone XS Max Anda untuk menyegarkan memori internal dan membersihkan iOS dari gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin mempengaruhi fungsi jaringannya. Berikut ini cara soft reset iPhone XS Max Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan kedua tombol saat perintah Geser ke Matikan muncul.
  3. Seret penggeser Matikan ke kanan untuk mematikan telepon.
  4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Samping lagi sampai logo Apple muncul kemudian lepaskan.

Setelah selesai boot, coba lagi untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan lihat apakah sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Solusi kedua: Aktifkan Mode Pesawat sesaat kemudian nonaktifkan lagi.

Trik lama sederhana lain yang dapat melakukan keajaiban dalam masalah konektivitas Wi-Fi kecil di perangkat seluler adalah trik mode Pesawat. Ini dilakukan hanya dengan mengaktifkan sakelar mode Pesawat dan kemudian mematikan lagi sesaat. Mengaktifkan mode Pesawat secara otomatis menonaktifkan radio Wi-Fi di telepon dan mematikannya untuk mengaktifkannya kembali. Jadi ini seperti reboot cepat pada fungsi Wi-Fi dan untuk beberapa alasan, yang membantu menghapus gangguan kecil yang mempengaruhi koneksi jaringan pada ponsel. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari Rumah.
  2. Ketuk Mode Pesawat.
  3. Ketuk sakelar Mode Pesawat untuk mengaktifkan fitur.
  4. Lakukan soft reset pada iPhone XS Max Anda.
  5. Kemudian kembali ke Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu ketuk tombol untuk menonaktifkan fitur lagi.

Hubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda dan lihat apakah masalahnya hilang.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan Wi-Fi, lalu setel kembali.

Ada kemungkinan bahwa iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi tanpa jaminan lainnya dalam jangkauan seperti tetangga sebelah Anda. Terkadang, perangkat akan secara otomatis mencari jaringan dengan sinyal yang lebih baik atau lebih kuat. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah, lupakan / hapus jaringan Wi-Fi dari iPhone XS Max Anda lalu sambungkan secara manual ke jaringan Wi-Fi Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Temukan jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan lalu ketuk ikon informasi (i) di sebelah nama jaringan.
  4. Ketuk Lupakan Jaringan Ini.
  5. Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Lupa untuk mengonfirmasi.

Anda juga dapat mengatur perangkat Anda untuk berhenti secara otomatis bergabung dengan jaringan dalam jangkauan. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Ketuk ikon Informasi (i) di sebelah jaringan Wi-Fi.
  4. Gulir ke dan ketuk sakelar Gabung-Otomatis untuk mematikan fitur.

Setelah Anda selesai melakukan semua langkah di atas, restart / soft reset iPhone XS Max Anda, lalu coba lagi untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Max Anda.

Jaringan Wi-Fi yang digunakan mungkin telah rusak dan karena itu perlu disiapkan lagi. Yang mengatakan, melakukan reset pengaturan jaringan pada iPhone dapat dipertimbangkan di antara solusi potensial lainnya. Saat Anda mengatur ulang pengaturan jaringan, semua koneksi data pada iPhone XS Max Anda dikembalikan ke pengaturan standar pabrik. Semua jaringan Wi-Fi tersimpan, perangkat Bluetooth, dan koneksi yang ditambatkan akan dihapus. Konfigurasi jaringan yang salah atau tidak valid juga dihapus dalam proses. Untuk melakukan reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Max Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi Atur Ulang Pengaturan Jaringan .
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

IPhone Anda harus dinyalakan kembali dengan sendirinya ketika setel ulang selesai. Pada saat itu Anda dapat menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Solusi kelima: Reset kemudian kembalikan iPhone XS Max Anda ke default pabrik.

Pertama, buat cadangan semua file penting Anda ke iCloud atau iTunes. Reset ini akan menghapus semua informasi yang disimpan dari penyimpanan internal ponsel, sehingga membuat cadangan disarankan terlebih dahulu. Setelah semuanya diatur, Anda dapat mulai melakukan langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik iPhone XS Max Anda melalui menu pengaturan:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Menghapus Semua Konten dan Pengaturan. Ini adalah opsi untuk menguasai reset iPhone XS Max Anda.
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika ditanya.
  6. Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi master reset.

Tunggu hingga iPhone Anda selesai menghapus data dan kemudian kembali ke pengaturan default pabrik. Setelah reset selesai, iPhone Anda akan reboot dengan sendirinya. Izinkan itu untuk menyelesaikan reboot dan kemudian lanjutkan dengan proses pengaturan perangkat awal. Sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda dan lihat apakah masalahnya telah terpecahkan.

Masalah yang terkait dengan perangkat lunak biasanya ditangani dengan pengaturan ulang pabrik (master reset). Untuk masalah terus-menerus, solusi yang lebih maju seperti perbaikan perangkat lunak, jika tidak, layanan akan diperlukan.

Jika tidak ada penyelesaian sebelumnya yang membantu dan iPhone XS Max Anda masih tidak terhubung ke Wi-Fi, maka Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dari penyedia layanan Internet atau operator Anda. Mereka mungkin dapat menyarankan solusi yang lebih maju untuk diterapkan. Atau Anda dapat segera meningkatkan masalah ke Dukungan Apple sehingga mereka dapat melakukan penilaian lebih lanjut dan jika perlu, kembangkan patch perbaikan sebagai solusi.