Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang tidak dapat menyelesaikan proses start-up, macet di layar putih, logo Apple [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika iPhone tiba-tiba macet saat start-up, itu berarti ada sesuatu yang merusak urutan boot-up dan tidak dapat melewati. Seringkali, masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan sistem utama dari aplikasi yang buruk, malwares, dan korupsi data. Dalam kasus lain, masalah macet terkait dengan masalah memori seperti penyimpanan tidak mencukupi dan kesalahan terkait memori lainnya. Dan penyebab terburuknya adalah kerusakan perangkat keras.

Tetapi sebelum bergegas ke pusat layanan, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengesampingkan faktor-faktor terkait perangkat lunak. Yang disorot di bawah ini adalah prosedur yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah serupa di iPhone XS. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone XS Anda tiba-tiba tidak dapat memulai, macet di layar putih atau logo Apple.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa restart.

Melakukan restart paksa pada iPhone Anda bekerja dengan secara paksa menutup aplikasi dan layanan jahat yang mungkin telah merusak proses startup dan menyebabkan perangkat macet di layar putih atau logo Apple selama urutan boot-up. Ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di ponsel sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan informasi penting dari melakukannya. Sebagai permulaan, inilah cara memaksa restart iPhone XS:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon restart.

Jika ponsel Anda berhasil melakukan booting, lakukan metode berikut untuk menghapus kesalahan sistem minor dari penyebab yang mendasarinya.

Setel ulang semua pengaturan. Reset ini akan menghapus semua pengaturan khusus pada ponsel termasuk opsi yang tidak valid atau konfigurasi yang salah. Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan atau membuat beberapa perubahan pada pengaturan iPhone Anda, maka reset ini kemungkinan akan memperbaiki masalah. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Lalu ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Terakhir, ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

IPhone Anda akan dimulai ulang secara otomatis ketika set ulang selesai dan kemudian memuat nilai dan opsi default. Untuk menggunakan fitur seperti Wi-Fi dan Bluetooth, aktifkan terlebih dahulu dari pengaturan iPhone Anda.

Instal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi dan iOS. Menginstal pembaruan baru untuk aplikasi dan iOS Anda juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika kesalahan dan kesalahan disalahkan. Pembaruan biasanya menyematkan tambalan atau kode perbaikan yang digunakan untuk menghapus kesalahan yang ditimbulkan bug termasuk yang mungkin telah merusak atau merusak sistem boot-up. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi yang tertunda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk untuk membuka App Store lalu gulir ke bawah ke bagian Pembaruan .
  2. Menavigasi daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda.
  3. Ketuk tombol Perbarui di sebelah aplikasi.
  4. Atau ketuk tombol Perbarui Semua untuk menginstal semua pembaruan aplikasi sekaligus.

Untuk memeriksa pembaruan iOS baru, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Lalu ketuk Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

Perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet yang stabil, ruang memori yang cukup, dan masa pakai baterai untuk menyelesaikan pembaruan.

Solusi kedua: Kembalikan dalam mode pemulihan.

Jika iPhone XS Anda tetap tersangkut di layar putih atau logo Apple dan tidak dapat memulai setelah paksa restart, maka opsi Anda berikutnya adalah pemulihan mode pemulihan. Untuk menyelesaikannya, Anda harus menggunakan komputer (baik Windows atau Mac) yang berjalan pada sistem operasi yang kompatibel dengan iPhone XS Anda (iOS 12) dan menginstal versi terbaru dari perangkat lunak iTunes. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mulai memulihkan iPhone XS Anda dalam mode pemulihan melalui iTunes:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Lightning yang disediakan Apple.
  2. Saat tersambung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  3. Kemudian tekan cepat dan lepaskan tombol Volume Turun.
  4. Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan terus tahan saat restart. Jangan lepaskan tombol Sisi / Daya ketika logo Apple muncul karena Anda harus meletakkan perangkat dalam keadaan pemulihan.
  5. Lepaskan tombol Sisi / Daya ketika Anda melihat logo Connect to iTunes di layar.
  6. Di komputer Anda, navigasikan ke iTunes maka Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa perangkat iOS Anda yang terhubung dalam mode pemulihan dan meminta opsi untuk memperbarui atau memulihkan.
  7. Pilih opsi Pulihkan untuk menghapus semuanya dari sistem telepon dan kemudian mengembalikan iOS melalui iTunes.

Ikuti sisa perintah yang diminta untuk menyelesaikan proses pemulihan. Jangan lepaskan iPhone Anda dari komputer kecuali jika pemulihan sistem Anda selesai.

Solusi ketiga: Pulihkan dalam mode DFU.

Jika Anda tidak menemukan keberuntungan dari pemulihan mode pemulihan, maka Anda dapat terus memecahkan masalah kesalahan sistem yang fatal dan kali ini coba pemulihan mode DFU. DFU adalah singkatan dari mode Pembaruan Perangkat Firmware, suatu keadaan yang memungkinkan perangkat iOS Anda untuk berkomunikasi dengan iTunes bahkan ketika sistem operasi benar-benar rusak dan boot loader tidak lagi berfungsi. Untuk melakukan pengembalian mode DFU, Anda juga harus menggunakan komputer Windows atau Mac yang kompatibel yang memiliki versi iTunes terbaru. Kemudian ikuti langkah-langkah ini setiap kali Anda siap:

  1. Hubungkan iPhone XS Anda ke port USB komputer menggunakan kabel Lightning atau kabel USB yang disediakan oleh Apple.
  2. Saat perangkat Anda terhubung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Kemudian tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam sepenuhnya.
  4. Segera setelah layar iPhone Anda menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun sambil terus menahan tombol Sisi / Daya.
  5. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun hingga iPhone Anda muncul di iTunes.
  6. Lepaskan tombol Volume Turun segera setelah muncul di iTunes. Perangkat Anda sekarang harus dalam mode DFU.

Ikuti petunjuk selanjutnya pada layar untuk menyelesaikan pengembalian sistem melalui iTunes. Setelah sistem selesai, lakukan restart paksa pada iPhone XS Anda untuk keluar dari mode DFU dan kembali ke mode normal.

Pilihan lain

Jika tidak ada yang berfungsi dan iPhone XS Anda masih tidak dapat memulai, macet di layar putih atau logo Apple, maka Anda harus sudah mempertimbangkan untuk memilih layanan. IPhone Anda mungkin telah mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan dari kejadian terjatuh atau paparan cairan yang tidak disengaja sebelumnya dan gejalanya baru saja dihasut. Untuk mengesampingkan hal ini, kunjungi pusat layanan resmi Apple terdekat dan minta teknisi iPhone untuk memeriksa perangkat Anda. Jika iPhone Anda masih dilindungi oleh garansi, maka Anda harus menggunakan garansi layanan atau penggantian unit baru, jika perlu. Bicaralah dengan operator Anda untuk informasi lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan garansi iPhone.

POSTING TERKAIT:

  • Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang tidak dapat mengunduh atau memperbarui aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Bagaimana cara memperbaiki penelusuran internet yang lambat di Apple iPhone XS Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple Books / iBooks Store yang tidak berfungsi pada Apple iPhone XS Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki masalah pengurasan baterai pada Apple iPhone XS setelah menginstal pembaruan baru [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki aplikasi Pandora yang terus macet, tidak dimuat dengan benar di Apple iPhone XS [Panduan Pemecahan Masalah]