Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang macet pada Mode Pemulihan, tidak bisa melewati layar pemulihan [Panduan Mengatasi Masalah]

Banyak faktor yang dapat menyebabkan iPhone macet di logo Apple, mode pemulihan, layar hitam atau kosong. Di antara pemicu yang biasa adalah aplikasi jahat, pembaruan buruk, data sistem yang rusak, bug, dan malware. Hal yang sama dapat terjadi ketika telepon telah memperoleh semacam kerusakan fisik atau cairan dari insiden sebelumnya jatuh secara tidak sengaja atau paparan cairan. Namun, sebelum bergegas ke pusat layanan, ada beberapa solusi yang dapat digunakan untuk menyingkirkan faktor terkait perangkat lunak dari penyebab mendasarnya.

Yang disorot di bawah ini adalah beberapa solusi yang digunakan untuk mengatasi masalah terkait pada handset Apple iPhone XS. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba iPhone baru Anda macet saat pemulihan dan tidak dapat melewati layar pemulihan.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XS yang macet di Mode Pemulihan

Sebelum memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan iPhone Anda macet pada mode pemulihan, buka komputer Anda dan pastikan tidak ada aplikasi atau program lain yang berjalan. Ada kecenderungan bahwa program lain akan mengganggu iTunes dan akhirnya menyebabkan pemulihan sistem gagal. Juga pastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes dan komputer Anda yang digunakan harus dijalankan nanti, jika bukan sistem operasi terbaru. Ini akan membantu mengesampingkan konflik sistem. Jika semuanya diatur dengan iTunes dan sistem komputer Anda, coba lakukan salah satu solusi berikut ini untuk memperbaiki kesalahan iOS dan kembalikan iPhone XS Anda ke keadaan normal.

Solusi pertama: Paksa restart iPhone XS Anda.

Restart ponsel biasanya membersihkan kesalahan sistem kecil dan memicu masalah acak. Namun, melakukan soft reset yang biasa tidak akan berlaku mengingat layar iPhone Anda macet atau tidak merespons. Untuk memulai kembali iPhone yang macet atau macet, Anda perlu melakukan restart secara paksa dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon memasuki urutan boot-up.

Restart paksa juga menghapus semua aplikasi yang ditangguhkan yang telah nakal dan juga membuang file sampah termasuk file sementara yang rusak dalam memori ponsel.

Jika ponsel Anda berhasil memulai secara normal setelah melakukan restart paksa, coba instal semua pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda. Ini dapat membantu mencegah ponsel macet lagi, terutama jika aplikasi yang buruk harus disalahkan. Pembaruan aplikasi biasanya menawarkan tambalan atau kode khusus yang digunakan untuk menghilangkan kesalahan dan bug yang memicu aplikasi tertentu untuk menjadi nakal. Jadi, inilah yang dapat Anda coba lakukan selanjutnya:

  1. Ketuk App Store dari layar Beranda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk tab Pembaruan untuk menampilkan daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda.
  3. Ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi untuk memperbarui aplikasi satu per satu.
  4. Ketuk tombol Perbarui Semua di kanan atas untuk memperbarui semua aplikasi secara bersamaan.

Selain memperbarui aplikasi, menghapus semua pengaturan yang disesuaikan dan mengembalikan opsi asli atau asli dan konfigurasi sistem juga dapat membantu. Setiap konfigurasi yang tidak menentu juga dapat menyebabkan sistem telepon mengalami kesalahan dan kerusakan. Berikut cara mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone XS Anda:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Atur Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, ponsel Anda harus reboot dengan sendirinya. Pada saat itu Anda dapat mulai mengaktifkan fitur yang perlu Anda gunakan di ponsel Anda lagi.

Solusi kedua: Coba lagi memulihkan dalam mode pemulihan.

Ketika upaya pemulihan mode pemulihan sebelumnya gagal, bukan berarti itu akan selalu gagal. Dengan demikian, tidak ada salahnya jika Anda mencobanya lagi. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk menyingkirkan perangkat USB / eksternal lainnya dari port USB komputer Anda kecuali iPhone Anda. Melakukannya akan membantu memastikan tidak ada perangkat lain yang mengganggu koneksi iPhone XS dan iTunes Anda. Juga tutup semua program lain yang berjalan di komputer Anda. Setelah semuanya siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mencoba kembali memulihkan iPhone XS Anda dalam mode pemulihan:

  1. Hubungkan iPhone XS Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Lightning yang disediakan oleh Apple.
  2. Saat tersambung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  3. Kemudian tekan cepat dan lepaskan tombol Volume Turun.
  4. Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan terus tahan saat restart. Jangan lepaskan tombol Sisi / Daya ketika logo Apple muncul karena Anda harus meletakkan perangkat dalam keadaan pemulihan.
  5. Lepaskan tombol Sisi / Daya ketika Anda melihat logo Connect to iTunes di layar.
  6. Di komputer Anda, navigasikan ke iTunes maka Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa perangkat iOS Anda yang terhubung dalam mode pemulihan dan meminta opsi untuk memperbarui atau memulihkan.
  7. Pilih opsi Pulihkan untuk menghapus semuanya dari sistem telepon dan kemudian mengembalikan iOS melalui iTunes.

Jangan putuskan sambungan iPhone Anda dari komputer kecuali iTunes selesai mengunduh dan menginstal perangkat lunak terbaru untuk perangkat Anda.

Solusi ketiga: Kembalikan iPhone XS Anda dalam mode DFU.

Jika upaya pemulihan mode pemulihan kedua masih gagal, maka Anda mungkin harus menggunakan jenis pemulihan iOS terdalam yang disebut pemulihan mode DFU. DFU adalah singkatan dari mode Pembaruan Perangkat Firmware, suatu keadaan di mana iPhone Anda masih dapat berkomunikasi dengan iTunes di komputer bahkan ketika sistem operasi atau bootloader tidak diaktifkan. Ini menawarkan kemungkinan lebih tinggi untuk memperbaiki iOS yang rusak dan membuat perangkat Anda kembali ke keadaan normal. Meskipun demikian, ada beberapa tindakan pencegahan yang harus Anda perhatikan sebelum melakukan pengembalian mode DFU. Pertama, proses ini akan menghapus semuanya dari sistem telepon sehingga menyebabkan hilangnya data permanen. Dan kedua, ada risiko berakhir merusak iPhone jika pengembalian mode DFU tidak selesai. Jadi, ini juga TIDAK dianjurkan untuk melakukan pengembalian mode DFU jika iPhone Anda memiliki semacam kerusakan cair. Jika Anda mencurigai bahwa perangkat Anda mengalami kerusakan cairan, lebih baik Anda membawanya ke pusat layanan. Tetapi jika Anda yakin tidak ada kerusakan perangkat keras, maka Anda dapat mencobanya. Berikut cara melakukan pengembalian mode DFU pada iPhone XS:

  1. Hubungkan iPhone XS Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning atau kabel USB yang disediakan oleh Apple.
  2. Saat perangkat Anda terhubung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Kemudian tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam.
  4. Segera setelah layar iPhone Anda menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun sambil terus menahan tombol Sisi / Daya.
  5. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun hingga iPhone Anda muncul di iTunes.
  6. Lepaskan tombol Volume Turun segera setelah muncul di iTunes. Perangkat Anda sekarang harus memasuki mode DFU.
  7. Kemudian Anda dapat mulai memulihkan iPhone Anda di iTunes. Cukup ikuti perintah yang diminta untuk menyelesaikan pengembalian sistem.

Ketika pemulihan sistem selesai, paksa restart iPhone XS Anda untuk keluar dari mode DFU dan kembali ke keadaan normal.

Solusi keempat: Gunakan perangkat lunak perbaikan dan pemulihan iOS.

Jika iTunes tidak berfungsi, maka Anda dapat mencoba menggunakan manajemen iOS dan sistem perbaikan lainnya yang dibuat oleh pengembang aplikasi pihak ketiga. Sebenarnya ada banyak perangkat lunak perbaikan sistem iPhone tepercaya yang dapat Anda unduh secara online termasuk Reiboot, iOS System Recovery, dan U.Fone, untuk beberapa nama. Pilih saja yang paling kredibel dan kompatibel dengan sistem operasi komputer Anda dan yang mendukung perangkat iOS 12, khususnya iPhone XS.

Jika iPhone XS Anda tetap terjebak pada mode pemulihan setelah melakukan semua solusi yang disebutkan di atas, maka tidak ada lagi yang bisa dilakukan untuk memperbaikinya di pihak Anda. Pada titik ini, harapan terbaik Anda untuk memulihkan dan menjalankan iPhone adalah layanan. Karena itu, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi Apple terdekat dan meminta teknisi iPhone untuk menjalankan beberapa penilaian perangkat keras yang menyeluruh. Jika iPhone Anda masih dicakup oleh garansi, maka Anda dapat menghubungi penyedia telepon atau dukungan Apple untuk informasi lebih lanjut untuk mendapatkan jaminan.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!