Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang terus-menerus kehilangan sinyal seluler setelah memperbarui ke iOS 12.1.4 [Panduan Pemecahan Masalah]

Sinyal hidup atau mati atau masalah penurunan sinyal di antara telepon pintar mungkin disebabkan oleh kesalahan sistem, jika tidak, kerusakan perangkat keras. Namun dalam kebanyakan kasus, muncul di antara gejala pemadaman jaringan dari pemeliharaan sistem jaringan pada basis jaringan. Untuk masalah sinyal yang tidak stabil karena pemadaman jaringan sementara, menunggu adalah kuncinya. Rupanya, tidak banyak yang bisa dilakukan pada Anda tetapi menunggu sampai insinyur jaringan dapat menyelesaikan masalah pada akhirnya.

Sementara itu, masalah sinyal yang terkait dengan masalah sistem memang membutuhkan bantuan dari pengguna akhir. Ini berarti Anda harus mencoba dan melakukan sesuatu untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah. Untuk masalah sinyal yang dikaitkan dengan kerusakan perangkat keras seperti kartu SIM yang rusak atau komponen lain yang relevan, penggantian kartu SIM atau perbaikan perangkat keras akan menjadi solusi yang paling baik.

Disorot di bawah ini adalah solusi yang disarankan untuk memperbaiki masalah yang relevan pada iPhone XS yang tiba-tiba kehilangan sinyal setelah menginstal pembaruan iOS terbaru. Jika Anda baru saja memperbarui ke iOS versi 12.1.4 dan akhirnya memiliki dilema yang sama pada iPhone XS Anda, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda. Silakan merujuk pada penelusuran ini.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Pemecahan masalah Apple iPhone XS yang terus kehilangan sinyal setelah pembaruan

Sebelum pemecahan masalah, periksa telepon Anda yang lain dan lihat apakah mereka mengalami masalah yang sama atau tidak. Jika semua perangkat Anda memiliki sinyal yang tidak stabil saat ini, maka ini kemungkinan merupakan masalah sementara dengan basis jaringan. Dalam hal ini, layanan harus kembali normal kapan saja sehingga yang harus Anda lakukan adalah menunggu. Jika hanya iPhone XS Anda yang mengalami penurunan sinyal, maka Anda dapat melanjutkan dan memecahkan masalah perangkat Anda.

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel.

Sistem dan aplikasi telepon mungkin cenderung berperilaku tidak semestinya setelah instalasi platform baru. Masalah seperti ini biasanya kecil dan dengan demikian mudah diperbaiki oleh beberapa penyesuaian. Untuk menghapus kesalahan kecil pada perangkat lunak yang mungkin memicu sistem jaringan mengalami kesalahan, melakukan soft reset atau memulai ulang telepon dapat membantu. Ini akan membantu menyegarkan memori internal ponsel dan membersihkan gangguan acak dari sistem operasi. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Tunggu telepon Anda selesai booting dan kemudian buat kembali sinyal jaringan. Lihat apakah itu memperbaiki masalah atau tidak. Lanjutkan untuk memecahkan masalah jika perlu.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang terus memutus koneksi dari jaringan Wi-Fi setelah menginstal pembaruan iOS 12.1.4 [Panduan Pemecahan Masalah]

Solusi kedua: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.

Trik lama sederhana lain yang telah terbukti efektif dalam menyelesaikan masalah kecil yang memengaruhi layanan jaringan nirkabel termasuk masalah seluler di iPhone adalah mode Airplane toggle. Ini bekerja dengan memberikan restart cepat pada layanan nirkabel telepon dan dengan demikian membersihkan inkonsistensi acak. Begini cara melakukannya:

  1. Pergi ke Pengaturan-> menu Mode Pesawat .
  2. Kemudian matikan sakelar untuk menghidupkan Mode Pesawat. Melakukannya akan menonaktifkan radio nirkabel telepon termasuk koneksi Wi-Fi dan Bluetooth.
  3. Restart atau soft reset iPhone XS Anda saat Mode Pesawat diaktifkan.
  4. Setelah telepon dinyalakan kembali, kembali ke menu Pengaturan-> Mode pesawat lalu ketuk lagi untuk mematikan mode Pesawat.

Anda mungkin perlu mengaktifkan kembali fitur nirkabel ponsel Anda termasuk Wi-Fi, Bluetooth, atau Data Seluler untuk menggunakannya lagi.

Solusi ketiga: Perbarui pengaturan operator di telepon.

Masalah terkait jaringan di iPhone termasuk bug pasca-pembaruan juga dapat diatasi dengan menginstal pembaruan operator baru. Seperti Apple, operator juga mendorong pembaruan rutin untuk memastikan fungsionalitas jaringan optimal pada setiap perangkat mereka. Beberapa pembaruan operator wajib atau secara otomatis diimplementasikan sementara yang lain tidak. Untuk memeriksa pembaruan operator baru yang tersedia untuk iPhone XS Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Ketuk Tentang .

Tetap di halaman ini selama beberapa saat. Jika pembaruan operator baru tersedia, itu akan muncul di bidang Carrier. Cukup ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan operator baru untuk iPhone XS Anda.

Setelah menginstal pembaruan pengaturan yang dibawa, restart iPhone Anda untuk menerapkan perubahan terbaru ke pengaturan operator Anda dan untuk menyegarkan layanan jaringan telepon.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada ponsel.

Masalah yang berhubungan dengan jaringan pada umumnya sering diselesaikan dengan melakukan reset jaringan pada ponsel. Ini mungkin penting jika pembaruan iOS baru secara otomatis mengesampingkan pengaturan jaringan Anda saat ini dan akhirnya mengakibatkan beberapa konflik. Meskipun pengaturan ulang ini tidak akan memengaruhi data internal ponsel Anda, disarankan untuk mencatat kredensial jaringan Wi-Fi Anda (SSID dan kata sandi) karena Anda perlu mengatur jaringan nirkabel Anda lagi setelah pengaturan ulang. Kemudian lanjutkan ke langkah-langkah ini setiap kali Anda siap:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan. Ini akan menghapus jaringan Wi-Fi yang tersimpan, perangkat Bluetooth, APN, dan informasi terkait jaringan lainnya di telepon.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Ponsel harus reboot dengan sendirinya ketika reset selesai dan kemudian memuat opsi jaringan default. Setelah melakukan booting sepenuhnya, Anda dapat mengaktifkan kembali fitur jaringan yang ingin Anda gunakan di ponsel Anda termasuk Wi-Fi dan layanan Seluler.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang macet di layar hitam setelah menginstal pembaruan iOS 12.1.4 [Panduan Pemecahan Masalah]

Solusi kelima: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM.

Jika tidak ada metode sebelumnya yang berhasil, maka Anda dapat mengambil kesempatan untuk memasang kembali kartu SIM di telepon Anda. Trik ini sering membantu membersihkan masalah acak yang memengaruhi layanan terkait SIM di telepon. Hanya hati-hati jangan sampai merusak ponsel. Jika Anda ingin melanjutkan, silakan merujuk ke langkah-langkah ini:

  1. Matikan telepon sepenuhnya. Ini disarankan untuk mencegah kerusakan pada ponsel.
  2. Saat telepon dimatikan, masukkan alat pembuka SIM ke dalam slot yang disediakan pada baki kartu SIM.
  3. Dorong alat dengan perlahan sampai baki keluar.
  4. Tarik baki dan lepaskan kartu SIM dari slot.
  5. Periksa kartu SIM untuk melihat tanda-tanda kerusakan yang terlihat seperti jejak cair dan goresan. Jika semuanya terlihat baik-baik saja, tempatkan kembali kartu SIM ke dalam slot pada posisi atau orientasi yang sama sebelum Anda melepaskannya.
  6. Setelah mengamankan kartu SIM di tempat, dorong kembali baki ke dalam telepon lalu kunci di tempatnya.
  7. Saat baki dimasukkan kembali dan diamankan, hidupkan kembali ponsel.

Tunggu hingga sinyal jaringan terbentuk dan lihat apakah masalahnya sudah terpecahkan. Jika telepon masih kehilangan sinyal, maka pertimbangkan opsi lain.

Pilihan lain

Anda mungkin harus mempertimbangkan memulihkan iPhone XS Anda dari cadangan sebelumnya jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah dan telepon masih mengalami penurunan sinyal. Meskipun ini dapat dianggap sebagai penurunan sistem, ini mungkin satu-satunya cara bagi Anda untuk menggunakan layanan seluler agar berfungsi dengan baik lagi. Hanya saja, jangan lupa melaporkan masalah tersebut ke operator Anda atau dukungan Apple sehingga mereka juga dapat mengetahui masalah ini dan melakukan sesuatu untuk mengatasinya. Anda dapat memulihkan iPhone XS Anda dalam pemulihan lebih lanjut atau masuk ke mode DFU untuk melakukan jenis pemulihan iOS terdalam melalui iTunes.

Ini juga bisa menjadi masalah dengan kartu SIM yang digunakan. Meskipun gejalanya telah dimulai setelah menginstal pembaruan, ada kemungkinan akar penyebab masalahnya adalah kartu SIM yang rusak. Dalam hal itu, hubungi operator atau penyedia layanan Anda dan manfaatkan untuk penggantian kartu SIM baru. Jika tidak, bawa iPhone Anda ke pusat layanan Apple terdekat dan periksa lebih lanjut oleh teknisi resmi untuk setiap indikasi kerusakan perangkat keras.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!