Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang tiba-tiba terus kehilangan sinyal, menjatuhkan sinyal [Panduan Mengatasi Masalah]

Salah satu masalah yang terlihat pada perangkat lama dan baru adalah pada penurunan sinyal. Ini terjadi ketika perangkat tidak dapat membuat koneksi yang stabil dari menara sel karena beberapa hambatan sinyal, gangguan sinyal, atau penerimaan yang buruk.

Jika Anda akan menemukan masalah yang sama pada iPhone XS baru Anda, saya telah menguraikan beberapa solusi dan solusi sederhana untuk referensi pemecahan masalah. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan ketika tiba-tiba, iPhone XS Anda kesulitan membangun sinyal seluler yang kuat atau terus kehilangan sinyal.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim.

Bagaimana cara memecahkan masalah iPhone XS yang terus kehilangan sinyal atau layanan?

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan Anda berada di area dengan jangkauan jaringan seluler. Jika perlu, cobalah untuk pindah ke lokasi lain yang dekat dengan menara seluler penyedia jaringan Anda. Jika iPhone Anda masih mengalami penurunan sinyal bahkan ketika Anda berada dalam area jangkauan jaringan, maka Anda dapat melanjutkan dan mencoba beberapa solusi untuk menyingkirkan kesalahan perangkat lunak dari penyebab yang mendasarinya. Berikut adalah beberapa opsi untuk Anda coba.

Solusi pertama: Lakukan soft reset atau paksa restart.

Kesalahan perangkat lunak acak yang mempengaruhi jaringan telepon dan fungsi seluler biasanya diperbaiki dengan melakukan soft reset atau memulai ulang telepon. Ada dua cara untuk menyelesaikan ini dan inilah caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume Atas atau Bawah secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol saat menu Geser ke Matikan .
2. Kemudian seret panel daya untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Sisi / Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Atau, Anda dapat melakukan restart paksa untuk menghapus semua aplikasi latar belakang yang mungkin telah menyebabkan konflik dengan layanan jaringan iPhone Anda dan kemudian restart iOS. Inilah cara restart kekuatan dilakukan pada iPhone XS:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi sampai logo Apple muncul.

Kedua metode ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan dari memori telepon sehingga tidak akan menyebabkan hilangnya data. Karena itu, mencadangkan file tidak akan diperlukan.

Solusi kedua: Perbarui pengaturan perangkat lunak dan operator iPhone Anda.

Pembaruan perangkat lunak dapat berisi perbaikan yang diperlukan terutama jika masalahnya dipicu oleh beberapa bug acak. Pembaruan biasanya didorong untuk menambahkan fitur dan fungsi baru dan juga untuk menghapus perangkat dari masalah yang ditimbulkan bug. Jika Anda dapat terhubung ke internet WiFi, maka cobalah untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia atau pembaruan pengaturan operator untuk menginstal.

• Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak pada iPhone XS Anda, buka menu Pengaturan-> Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak .

Pemberitahuan pembaruan akan muncul jika pembaruan baru tersedia. Jika tidak, perangkat lunak perangkat Anda mutakhir. Jika pembaruan tersedia dan Anda ingin melanjutkan instalasi pembaruan, pastikan iPhone Anda tetap terhubung ke Wi-Fi. Koneksi internet Wi-Fi yang stabil, memori yang memadai, dan masa pakai baterai adalah salah satu syarat utama untuk memperbarui perangkat iOS. Membuat cadangan data penting juga disarankan sebelumnya untuk diamankan. Setelah semua ini diperiksa dan dipenuhi, ikuti petunjuk di layar untuk mulai mengunduh dan menginstal pembaruan iOS baru di perangkat Anda.

Selain dari pembaruan iOS, menginstal pembaruan pengaturan operator terbaru juga dapat membantu menghapus masalah terkait jaringan pada perangkat Anda termasuk penurunan sinyal. Seperti Apple, operator juga meluncurkan pembaruan pengaturan reguler untuk menstabilkan fungsi jaringan telepon.

• Untuk memeriksa pembaruan pengaturan operator pada iPhone XS Anda, buka bagian Pengaturan-> Umum-> Tentang .

Anda tidak akan melihat tombol apa pun untuk pembaruan pengaturan operator sehingga yang harus Anda lakukan adalah tetap di bagian About selama setidaknya 10 detik dan menunggu informasi pembaruan pengaturan operator muncul. Jika tidak ada yang muncul, berarti pengaturan operator Anda mutakhir.

Jika iPhone Anda tidak memiliki akses internet Wi-Fi, maka Anda masih dapat memeriksa pembaruan iOS dan pembaruan pengaturan operator menggunakan iTunes di komputer.

Solusi ketiga: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Anda.

Melakukannya juga akan mengatur ulang jaringan dan kata sandi Wi-Fi, pengaturan seluler, serta pengaturan VPN dan APN yang Anda gunakan pada perangkat Anda. Konfigurasi pengaturan jaringan yang tidak valid yang mungkin menyebabkan iPhone Anda mengalami penurunan sinyal juga akan dihapus dalam proses. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari Rumah.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Reset Pengaturan Jaringan
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Konfirmasikan pengaturan ulang jaringan.

Perangkat Anda kemudian akan memulai pengaturan ulang jaringan dan memulai kembali dengan sendirinya setelah selesai. Setelah reboot, konfigurasi jaringan default dipulihkan. Sambungkan kembali ke Wi-Fi dan jaringan seluler Anda dan lihat apakah masalahnya hilang.

Solusi keempat: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Masalah kartu SIM juga dapat memicu terjadinya gejala serupa pada iPhone Anda. Ini sering terjadi ketika kartu SIM copot, rusak, atau rusak. Solusi sederhana yang dapat Anda coba adalah menghapus kartu SIM dari iPhone Anda dan kemudian pasang kembali dengan benar. Sebelum mengeluarkan kartu SIM, Anda harus mematikan telepon Anda untuk mencegah kerusakan.

1. Saat ponsel Anda mati, masukkan alat pelepas SIM atau klip kertas lurus kecil ke dalam lubang kecil di sisi kanan iPhone Anda.
2. Dorong sedikit alat eject SIM atau klip kertas ke dalam lubang ini sampai baki SIM keluar.
3. Keluarkan kartu SIM dari baki.
4. Periksa dan pastikan bahwa kartu SIM tidak memiliki tanda-tanda kerusakan.
5. Letakkan kartu SIM kembali ke dalam baki dengan kontak emas menghadap ke bawah dan sudut berlekuk sejajar.
6. Masukkan baki SIM kembali ke iPhone.

Segera setelah baki kartu diamankan atau dikunci di tempatnya, Anda dapat me-restart iPhone Anda dan kemudian melihat apakah itu memperbaiki sinyal turun.

Solusi kelima: Cadangkan dan pulihkan iPhone XS Anda ke pengaturan default pabrik.

Jika iPhone XS Anda masih kehilangan sinyal setelah menerapkan solusi sebelumnya, maka Anda mungkin berurusan dengan masalah sistem rumit yang memengaruhi fungsi jaringan telepon. Jika Anda ingin memecahkan masalah lebih lanjut, maka opsi terakhir Anda akan menjadi reset pabrik atau pemulihan iOS. Namun, melakukan metode ini akan mengakibatkan hilangnya data, jadi jangan lupa untuk mencadangkan semua informasi penting yang Anda simpan di memori ponsel. Setelah cadangan Anda diamankan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik XS iPhone Anda melalui menu pengaturan:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Menghapus Semua Konten dan Pengaturan. Ini akan menghapus semuanya dari sistem iPhone XS Anda termasuk informasi pribadi, pengaturan khusus, dan aplikasi yang diunduh.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika ditanya.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Biarkan perangkat Anda selesai mengatur ulang dan mengembalikan pengaturan default. Jika itu masih gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda dapat melanjutkan ke pemulihan iOS. Anda dapat menggunakan pemulihan mode pemulihan atau mengembalikan mode DFU menggunakan iTunes.

Apakah iPhone XS Anda masih mengalami penurunan sinyal?

Untuk mengesampingkan kerusakan perangkat keras dari penyebab yang mendasarinya, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan Apple terdekat di tempat Anda untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras, jika diperlukan. Masalah sinyal persisten juga dapat menunjukkan kemungkinan kerusakan pada papan logika atau komponen jaringan fisik lainnya. Jika perlu, jangan lupa untuk mendapatkan garansi.

Jika Anda mencurigai bahwa masalahnya ada di jaringan itu sendiri, hubungi penyedia layanan jaringan Anda dan beri tahu mereka tentang masalah Anda. Verifikasi dan pastikan bahwa akun Anda aktif dan bereputasi baik. Pastikan juga perangkat Anda tidak terhalang untuk mendapatkan layanan seluler dan diatur dengan paket data yang tepat. Anda juga dapat meminta mereka untuk memeriksa status jaringan saat ini dari akhir. Jika tiba-tiba terjadi pada iPhone XS Anda mengalami penurunan sinyal, maka itu mungkin juga karena pemadaman jaringan. Dalam hal ini, tidak ada yang perlu diperbaiki pada Anda karena masalahnya harus diatasi oleh penyedia layanan jaringan Anda.