Cara memperbaiki ponsel cerdas HTC U12 / U12 Plus yang tidak diisi atau diisi tetapi sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah / Tip Mengisi Daya]

Masalah pengisian daya pada perangkat seluler dapat disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan perangkat lunak yang harus disalahkan terutama pada perangkat baru dan tingkat tinggi. Ini berarti bahwa masalahnya dapat diselesaikan oleh pengguna akhir itu sendiri.

Disorot di bawah ini adalah beberapa solusi dan solusi yang berlaku untuk mengatasi masalah pengisian daya pada smartphone HTC U12 / U12 Plus yang baru. Jika Anda memiliki perangkat ini dan mengalami masalah saat mengisi daya, seperti saat mengisi daya sangat lambat atau tidak mengisi daya sama sekali, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah HTC U12 / U12 + Anda yang tidak terisi daya

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat lunak pada HTC U12 / U12 Plus Anda yang mungkin mencegahnya mengisi daya dengan benar, coba pikirkan apa yang terjadi sebelum ponsel Anda berhenti mengisi daya. Melakukannya dapat membantu Anda langsung menuju solusi yang diperlukan. Jika tidak, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk menghabiskan lebih banyak waktu dalam mencoba masing-masing solusi berikut. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah melakukan setiap metode untuk menentukan apakah masalah telah terpecahkan.

Apa yang harus dilakukan ketika HTC U12 / U12 Plus tidak mengisi daya sama sekali?

Jika ponsel Anda tidak mengisi sama sekali, itu mungkin karena komponen yang rusak atau rusak seperti pengisi daya, adaptor, port daya, dan sejenisnya yang rusak. Untuk mengesampingkan ini, pertimbangkan saran berikut.

1. Gunakan hanya peralatan pengisian asli. Disarankan menggunakan hanya pengisi daya asli untuk HTC U12 / U12 Plus Anda. Output daya pengisi daya lain tidak sama dengan pengisi daya OEM, dan karenanya kemungkinan tidak kompatibel.
2. Lepaskan aksesori telepon pihak ketiga. Aksesori ponsel non-HTC seperti casing atau housing mungkin tidak sesuai dengan perangkat Anda. Dengan demikian, ada kemungkinan bahwa itu akan memblokir port pengisian atau mencegah pengisi daya melakukan kontak yang tepat dengan port pengisian. Untuk mengesampingkan hal ini, coba lepaskan casing pihak ketiga atau aksesori ponsel lainnya, lalu coba lagi mengisi daya perangkat Anda.
3. Pastikan tidak ada penyumbatan di port pengisian daya. Kotoran dan serat juga bisa menjadi penyebab utama. Ponsel Anda mungkin tidak dapat mengisi daya dengan benar karena port pengisian tersumbat oleh kotoran atau serat. Dalam hal ini, membersihkan pelabuhan akan diperlukan. Anda dapat menggunakan udara terkompresi untuk mengeluarkan debu atau serat dari port pengisian daya ponsel dan koneksi USB Anda kembali normal.
4. Isi daya dari sumber yang tepat. Alasan lain yang mungkin mengapa baterai Anda mengisi sangat lambat adalah bahwa sumber daya yang digunakan tidak menghasilkan jumlah daya yang tepat yang diperlukan telepon untuk mengisi daya dalam periode waktu yang ditentukan. Ini biasanya terjadi jika Anda mengisi daya ponsel dari port USB komputer, laptop, mobil, atau bank daya portabel. Seperti yang disarankan, isi daya perangkat Anda langsung dari stopkontak yang berfungsi.
5. Periksa dan pastikan tidak ada kerusakan pada peralatan pengisian daya. Amati peralatan pengisian Anda, terutama pengisi daya. Pada titik ini, Anda dapat menggunakan pengisi daya lain yang kompatibel untuk menentukan apakah masalahnya ada pada pengisi daya asli atau tidak. Jika perangkat Anda dapat mengisi daya menggunakan pengisi daya lain, maka tampaknya pengisi daya itu salah dan karenanya harus diganti. Jika ponsel Anda menolak untuk mengisi daya menggunakan pengisi daya Anda yang lain, maka perangkat Anda perlu diservis.

Apa yang harus dilakukan ketika HTC U12 / U12 Plus Anda diisi sangat lambat?

Sesuatu harus menghentikan sistem pengisian daya ponsel agar tidak melakukan tugasnya dengan benar. Jika itu bukan perangkat keras yang rusak, maka itu harus pada perangkat lunak. Untuk mengesampingkan kesalahan perangkat lunak dari kemungkinan pemicu, Anda dapat mencoba solusi berikut ini.

Solusi pertama: Akhiri / paksakan hentikan semua aplikasi yang berjalan.

Kesalahan aplikasi dapat mempengaruhi fungsi lain dari perangkat Anda mengingat semua yang ada di dalamnya saling terkait. Di antara biang keladinya adalah aplikasi latar belakang yang menjadi rusak. Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang baru saja digunakan yang tidak ditutup. Mereka dalam mode siaga tetapi masih berjalan di latar belakang. Akhirnya, salah satu aplikasi ini dapat macet dan ketika ini terjadi, ada kemungkinan bahwa itu akan mempengaruhi fungsi-fungsi lain termasuk sistem pengisian daya ponsel. Sebagai resolusi, mengakhiri atau memaksa aplikasi latar belakang untuk berhenti diperlukan. Begini caranya:

1. Tekan tombol Aplikasi Terkini .
2. Balik preview aplikasi untuk menavigasi ke aplikasi yang berbeda.
3. Kemudian geser pratinjau aplikasi ke kiri atau kanan untuk mengakhiri atau menutupnya.
4. Jika Anda melihat beberapa aplikasi berjalan, ketuk Hapus Semua untuk menutup semuanya sekaligus.

Setelah mengakhiri semua aplikasi latar belakang, coba isi daya ponsel Anda dan lihat apakah sekarang pengisiannya lebih cepat. Jika tidak, maka beralihlah ke solusi yang mungkin berikutnya.

Solusi kedua: Soft reset / restart perangkat.

Soft reset atau restart perangkat adalah cara paling sederhana namun paling efektif untuk menghapus file yang di-cache dan data yang rusak dari memori internal ponsel. Ini rusak dapat mempengaruhi dan mencegah sistem pengisian dari melakukan rutinitas yang biasa dan dengan demikian mengakibatkan pengisian lambat. Untuk melakukan soft reset HTC U12 / U12 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik.
2. Pilih Matikan dari opsi menu lalu ketuk OK untuk mematikan telepon Anda.
3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Power lagi sampai ponsel restart.

Ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan di memori internal, jadi semua aplikasi, pengaturan, dan informasi pribadi Anda tetap ada.

Solusi ketiga: Mengisi daya saat dalam mode aman.

Aplikasi dan layanan pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan sementara dalam mode aman membiarkan semua aplikasi yang sudah diinstal diinstal. Ini adalah cara terbaik untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Untuk mengaktifkan mode aman di HTC U12 / U12 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga opsi menu muncul. Kemudian ketuk dan tahan opsi Matikan . Ponsel Anda akan restart dan Anda akan melihat Safe Mode di bagian bawah layar.

Atau, Anda dapat me-restart telepon Anda dalam safe mode menggunakan tombol perangkat keras.

• Untuk melakukannya, tekan tombol Daya untuk menghidupkan telepon Anda. Segera setelah Anda melihat logo HTC di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun hingga Anda melihat Mode Aman di bagian bawah layar.

Uji perangkat Anda untuk melihat apakah Mode Aman menyelesaikan masalah. Jika masalah teratasi atau ponsel Anda terisi daya dengan benar atau lebih cepat saat dalam mode aman, hapus instalan aplikasi yang baru saja diunduh yang mungkin menyebabkan masalah. Untuk keluar dari Safe Mode dan kembali ke mode normal, cukup restart ponsel Anda.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ke versi Android terbaru.

Menginstal perangkat lunak atau versi Android terbaru untuk telepon Anda dapat menjadi solusi akhir jika bug dan perangkat lunak jahat adalah penyebab utamanya. Versi Android terbaru yang dirilis 11 Juli lalu misalnya, memberikan peningkatan keamanan atau memperbaiki tambalan untuk menghapus semua bug dan malware dari sistem telepon. Untuk memeriksa dan melihat apakah pembaruan itu tersedia di perangkat Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk tab Umum .
3. Ketuk Perbarui pusat, lalu ketuk Pembaruan sistem.
4. Ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.

Anda akan diminta dengan pemberitahuan pembaruan jika versi Android baru tersedia. Sebelum Anda mengunduh file pembaruan, pertimbangkan untuk mencadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Ponsel Anda juga harus terhubung ke Internet karena pembaruan akan diinstal melalui udara atau secara nirkabel. Setelah semua persyaratan pembaruan terpenuhi, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak baru di ponsel Anda.

Setelah berhasil menginstal pembaruan, mulai ulang ponsel Anda untuk memastikan bahwa perubahan sistem yang baru diterapkan dengan benar dan juga untuk mencegah aplikasi apa pun beraksi.

Jika HTC U12 / U12 Plus Anda masih mengisi sangat lambat atau tidak mengisi sama sekali, sambungkan ke pengisi daya lalu biarkan terisi daya semalam. Dan jika itu tidak berhasil, maka perangkat Anda kemungkinan membutuhkan layanan.

Pilihan lain

Anda dapat membawa telepon Anda ke pusat layanan HTC terdekat di daerah Anda sehingga dapat diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi resmi. Masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa jenis kerusakan fisik atau cairan yang membutuhkan perbaikan fisik. Juga bawa pengisi daya sehingga juga bisa diteliti. Pengisi daya mungkin rusak dan karenanya perlu diganti.