Cara memperbaiki HTC U12 / U12 Plus yang tidak dapat membaca kartu SD, kesalahan kartu SD tidak terdeteksi [Panduan Mengatasi Masalah]

Sebagian besar smartphone Android terbaru mendukung kartu SD untuk penyimpanan ekstra. Kapasitas penyimpanan bawaan mungkin tidak cukup baik untuk mengalokasikan file tambahan terutama untuk pengguna yang gemar mengunduh aplikasi yang kompleks. Dengan demikian, produsen smartphone mempertimbangkan kartu SD sebagai fitur utama untuk ditanamkan ke perangkat masing-masing. Dan untuk memanfaatkan penyimpanan tambahan, Anda harus mengamankan kartu SD yang kompatibel dan kemudian memasangnya di telepon Anda. Setelah dipasang, Anda siap untuk menyimpan file di dalamnya. Sejak peluncuran Android Marshmallow, pengguna sudah dapat menggabungkan penyimpanan internal dan eksternal dan mengatur kartu SD sebagai penyimpanan default. Karenanya ini memungkinkan Anda untuk menyimpan aplikasi dan file baru langsung ke kartu SD.

Namun, ada kalanya pemasangan kartu SD yang dulu sangat sederhana tidak berfungsi sebagaimana dimaksud. Seperti banyak fitur lainnya, fungsi kartu SD pada ponsel Anda juga dapat terganggu oleh kesalahan dan gangguan. Di antara masalah yang paling umum tentang kartu SD adalah pada perangkat yang tidak dapat membaca atau mendeteksi kartu, seperti yang digambarkan oleh kartu SD tidak terdeteksi kesalahan. Ini terus muncul di antara masalah umum yang dihadapi oleh pengguna Android termasuk yang dengan smartphone HTC U12 / U12 Plus. Dipetakan di bawah ini adalah solusi umum untuk mengatasi masalah tersebut. Baca lebih lanjut untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan ketika tiba-tiba ponsel cerdas HTC baru Anda gagal membaca kartu SD.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Reboot atau atur ulang ponsel Anda dengan lembut.

Solusi paling sederhana yang dapat Anda coba pertama adalah soft reset atau restart perangkat. Ini secara efektif membersihkan masalah acak yang terkait dengan kesalahan perangkat lunak kecil di telepon. Ini juga membantu menyegarkan memori untuk kinerja yang lebih baik dan lebih lancar. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik atau hingga opsi menu muncul.
  2. Lalu ketuk Mulai Ulang .
  3. Atau, Anda dapat menekan dan menahan tombol Power selama setidaknya 10 detik dan kemudian lepaskan tombol ketika logo HTC muncul.

Tidak perlu mencadangkan file sebelumnya karena metode ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di ponsel.

Solusi kedua: Lepas kartu microSD lalu pasang kembali.

Perangkat mungkin mengatakan yang sebenarnya kepada Anda bahwa itu tidak dapat membaca kartu SD karena longgar atau terlepas dari baki. Untuk mengesampingkan hal ini, direkomendasikan untuk mengulang kartu. Sebelum Anda melakukannya, penting untuk melepas / mengeluarkan kartu SD terlebih dahulu untuk mencegah korupsi data atau merusak kartu itu sendiri. Berikut cara melepas kartu SD pada HTC U12 / U12 Plus Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Pemeliharaan Perangkat.
  3. Ketuk Penyimpanan .
  4. Ketuk ikon Menu di kanan atas dan kemudian pilih Pengaturan penyimpanan dari opsi yang diberikan.
  5. Gulir ke bawah ke Penyimpanan Portabel lalu ketuk ikon Keluarkan di sebelah nama kartu SD Anda.

Setelah melepas atau mengeluarkan kartu, sekarang Anda dapat mengeluarkannya dengan aman dari perangkat Anda. Lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menghapus dan memasang kembali kartu SD pada HTC U12 / U12 Plus Anda:

  1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
  2. Pegang telepon dengan muka.
  3. Masukkan ujung alat pelepas yang disertakan dengan telepon Anda ke dalam lubang pelepas baki. Jika Anda tidak memiliki alat ini, Anda dapat menggunakan penjepit kertas kecil sebagai gantinya.
  4. Dorong ujung secara perlahan ke dalam penahan hingga baki keluar.
  5. Kemudian tarik baki keluar.
  6. Keluarkan kartu SD dari slot dengan hati-hati, lalu periksa dengan cermat apakah ada tanda-tanda kerusakan. Jika semuanya terlihat bagus, letakkan kembali ke dalam slot kartu. Pastikan untuk meletakkan kartu dengan kontak emas menghadap ke bawah.
  7. Sejajarkan sudut cut-off kartu microSD ke takik pada dudukan kartu.
  8. Ketika kartu nano SIM dan kartu microSD terpasang dengan benar, masukkan kembali baki ke telepon Anda. Pastikan baki dimasukkan sepenuhnya dan tidak keluar dari slot.

Nyalakan telepon Anda dan kemudian coba akses penyimpanan kartu SD. Jika perlu, pasang kembali kartu SD untuk menyiapkannya.

Solusi ketiga: Hapus atau format kartu microSD.

Memformat kartu SD mungkin diperlukan jika masalahnya adalah karena korupsi data. Segmen data atau kartu SD itu sendiri mungkin telah rusak. Akibatnya, kartu SD tidak dapat dibaca oleh perangkat. Untuk memperbaiki ini, ikuti langkah-langkah ini untuk memformat atau menghapus kartu SD pada HTC U12 / U12 Plus Anda:

  1. Geser ke atas dari layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Penyimpanan .
  3. Navigasikan ke Penyimpanan portabel, lalu ketuk ikon Menu (gambar roda berputar) di sebelah nama kartu penyimpanan.
  4. Ketuk opsi untuk Memformat sebagai internal.
  5. Kemudian pilih Hapus & Format.
  6. Ketuk Format untuk mengonfirmasi.
  7. Ikuti petunjuk pada layar lainnya.

Semua data yang disimpan pada kartu SD dihapus dalam proses. Malware atau virus apa pun yang dilampirkan ke salah satu file kartu SD juga akan dihapus. Jadi Anda akan memiliki kartu SD yang benar-benar bersih dan sama dengan yang baru sesudahnya.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru.

Sebaiknya perbarui perangkat lunak ponsel agar tetap bebas bug. Jika masalah disebabkan oleh beberapa malware pada sistem telepon, menginstal pembaruan berpotensi menanganinya karena pembaruan menawarkan perbaikan bug. Untuk secara manual memeriksa versi perangkat lunak baru pada HTC U12 / U12 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Geser panel Notifikasi terbuka.
  2. Kemudian ketuk pemberitahuan pembaruan sistem.
  3. Jika perlu, ketuk Perbarui melalui Wi-Fi hanya jika Anda tidak ingin mengunduh pembaruan menggunakan koneksi data.
  4. Lalu ketuk Unduh untuk melanjutkan.
  5. Tunggu hingga unduhan selesai, lalu pilih opsi untuk Instal sekarang.
  6. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Biarkan ponsel Anda selesai memperbarui dan kemudian reboot setelah selesai. Coba lagi untuk mengakses penyimpanan kartu SD dan lihat apakah sudah berfungsi saat ini.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada ponsel Anda.

File sistem yang disimpan sebagai cache juga dapat menyebabkan masalah yang sama ketika mereka rusak. Biasanya disarankan untuk menghapus partisi cache jika aplikasi atau perangkat itu sendiri berfungsi setelah menginstal pembaruan baru. Jika kartu SD tidak terdeteksi kesalahan mulai terjadi setelah memperbarui perangkat lunak perangkat Anda, maka cobalah langkah-langkah ini untuk menghapus cache sistem dan menyegarkan sistem operasinya:

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Dengan ponsel dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Turun saat menghidupkan telepon.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga layar bootloader ditampilkan.
  4. Tekan tombol Volume Turun hingga Pemulihan dipilih.
  5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Ponsel kemudian akan tampak reboot dan layar akan berubah menjadi hitam selama 15 hingga 30 detik.
  6. Tunggu hingga layar pemulihan ditampilkan kemudian lanjutkan dengan langkah berikutnya.
  7. Tahan tombol Volume Naik dan kemudian tekan dan lepaskan tombol Daya.
  8. Tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga opsi Wipe Cache Partition disorot.
  9. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  10. Tekan tombol Volume Naik berulang kali setelah proses selesai.
  11. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi Reboot sistem .

Anda dapat mempertimbangkan untuk memilih pengaturan ulang sistem penuh atau pengaturan ulang master jika masalah berlanjut. Ini mungkin solusi kunci jika kesalahan sentuh atau kesalahan sistem fatal salah.

Pilihan lain

Pertimbangkan untuk mengganti kartu microSD dengan yang baru yang kompatibel dengan HTC U12 / U12 Plus Anda jika tidak ada metode sebelumnya yang membantu dan tidak ada perangkat Anda yang dapat membaca kartu SD yang sama juga. Kartu SD mungkin rusak dan tidak berfungsi lagi. Untuk memastikan bahwa Anda menggunakan kartu SD yang tepat, Anda dapat menghubungi dukungan HTC untuk rekomendasi. Jika kartu SD Anda terdeteksi oleh ponsel atau komputer Anda yang lain, itu berarti masalahnya ada di ponsel. Dalam hal ini, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya oleh teknisi.