Cara memperbaiki iPhone 7 Plus yang macet di layar hitam dengan lampu pemberitahuan setelah memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah tampilan pada perangkat iOS seperti tampilan yang macet atau macet mungkin disebabkan oleh kelemahan perangkat lunak atau perangkat keras. Tetapi dalam kasus di mana masalah dimulai setelah menginstal pembaruan ke iOS, kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Ditangani dalam posting ini adalah masalah terkait pada iPhone 7 Plus, di mana perangkat macet di layar hitam dengan lampu pemberitahuan setelah menginstal pembaruan iOS terbaru. Ada kemungkinan lebih tinggi bahwa bug pembaruan telah menyebabkannya. Jika Anda termasuk orang yang akhirnya mengalami masalah yang sama setelah memperbarui ke iOS 11.3.1 atau iOS 11.4, maka konteks ini mungkin dapat membantu Anda. Baca terus untuk mengetahui opsi apa yang dapat Anda coba untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa restart iPhone 7 Plus Anda.

Sudah menjadi dilema umum bagi pemilik perangkat untuk memiliki iPhone yang beku setelah instalasi perangkat lunak baru. Ini tidak bisa dihindari karena setiap perangkat dikonfigurasi dengan cara yang berbeda berdasarkan preferensi pengguna. Mungkin ada pengaturan atau opsi aplikasi tertentu yang dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga bertentangan dengan platform baru. Akibatnya, terjadi kesalahan sistem dan perangkat mulai bertindak. Restart perangkat dapat membantu memperbaiki konflik seperti itu, membersihkan gangguan dan kesalahan sistem kecil. Tetapi dalam hal ini, Anda tidak akan dapat melakukan reboot seperti biasa karena layar macet. Sebagai alternatif, Anda dapat memaksa me-restart iPhone Anda sebagai gantinya. Begini cara melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun sekitar 10 hingga 20 detik. Lepaskan kedua tombol saat logo Apple muncul.

Restart paksa adalah prosedur pelepasan baterai simulasi yang bekerja sama dengan reboot / soft reset yang biasa dilakukan tanpa memengaruhi data dan informasi pribadi apa pun yang tersimpan di memori internal iPhone. Ini efektif menghapus aplikasi latar belakang yang mungkin menyebabkan sistem crash dan iPhone Anda macet.

POS RELEVAN:

• Apple iPhone 7 Plus macet di 'Menunggu' saat mengunduh, memperbarui, dan memulihkan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Facebook yang terus macet di iPhone 7 Plus Anda setelah memperbarui ke iOS 11.3.1 (langkah mudah)
• Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang terus macet di iPhone 7 Plus setelah pembaruan iOS terbaru (langkah mudah)
• Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang terus macet di iPhone 7 Plus Anda (langkah mudah)

Solusi kedua: Isi daya lalu paksa restart.

Perangkat Anda dapat macet di layar hitam jika benar-benar kehabisan daya. Ini dimungkinkan terutama jika file pembaruan terlalu besar sehingga perlu waktu lebih lama untuk menyelesaikan pemasangan. Baterai iPhone Anda pasti sudah terkuras dan karenanya perlu diisi ulang. Jadi, inilah yang dapat Anda lakukan selanjutnya:

1. Sambungkan iPhone Anda ke isinya dan kemudian tunggu sampai diisi.
2. Saat iPhone Anda sedang diisi, lakukan gaya restart dengan menekan dan menahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik kemudian lepaskan kedua tombol ketika Anda melihat logo Apple.

Jika iPhone Anda berhasil dinyalakan ulang, biarkan selesai mengisi daya, lalu coba gunakan lagi untuk melihat kinerjanya.

Solusi ketiga: Kembalikan iPhone 7 Plus Anda melalui Mode Pemulihan dengan iTunes.

Pemulihan mode pemulihan dapat menjadi solusi utama jika masalahnya ada pada sistem yang macet. Anda dapat memilih untuk memulihkan ke cadangan iOS sebelumnya mengingat versi perangkat lunak baru telah menyebabkan perangkat Anda bertindak dan macet. Jika tidak, kembalikan iPhone 7 Plus Anda ke kondisi pabrik lalu setel sebagai baru. Memulihkan iPhone Anda dalam mode pemulihan akan menyebabkan hilangnya data karena semua data akan dihapus dalam proses. Pada catatan positif, bug kompleks juga dihilangkan. Jika Anda ingin melanjutkan, Anda dapat merujuk ke langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone 7 Plus Anda ke komputer (Windows PC atau Mac) menggunakan kabel Lightning yang disediakan ke kabel USB.
2. Tunggu sampai komputer mengenali iPhone Anda.
3. Kemudian paksa restart iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan. Jangan lepaskan tombol ketika logo Apple muncul. Terus tahan kedua tombol hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Setelah Anda melihat layar ini, lepaskan kedua tombol.
4. Luncurkan iTunes di komputer Anda dan Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa "Ada masalah dengan iPhone yang mengharuskannya diperbarui atau dipulihkan."
5. Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk Mengembalikan iPhone 7 Plus Anda di iTunes.

Kebanyakan kesalahan sistem yang kompleks biasanya diselesaikan dengan pemulihan mode pemulihan tetapi jika bukan itu yang Anda lakukan, Anda harus mencoba sesuatu yang lain.

Solusi keempat: Kembalikan iPhone 7 Plus Anda dalam Mode DFU dengan iTunes.

Pembaruan Perangkat Firmware atau mode DFU biasanya dianggap sebagai opsi pemulihan iOS terakhir untuk menangani masalah perangkat lunak yang terus-menerus pada iPhone. Ini dapat dianggap sebagai opsi jika mode pemulihan normal gagal untuk memperbaiki masalah dan iPhone 7 Plus Anda masih macet di layar hitam. Mode DFU memungkinkan iPhone Anda untuk berinteraksi dengan iTunes tanpa memuat sistem operasi (iOS). Pemulihan mode DFU dapat membantu perangkat Anda kembali berfungsi jika perangkat lunak telah benar-benar rusak. Jika Anda ingin melanjutkan, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pengembalian mode DFU pada iPhone 7 Plus Anda melalui iTunes:

1. Tutup semua program / aplikasi di komputer Anda untuk mencegahnya menyebabkan konflik yang dapat menghentikan proses pemulihan sistem.
2. Buka iTunes di komputer Anda.
3. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning / kabel USB yang disediakan. IPhone Anda harus dimatikan.
4. Tekan dan tahan tombol Daya / Sisi pada iPhone Anda selama minimal 3 detik.
5. Kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun sambil terus menahan tombol Daya. Tahan kedua tombol selama 10 detik.
6. Jika Anda melihat logo Apple, itu berarti Anda telah menahan tombol terlalu lama sehingga Anda harus mulai dari atas. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
7. Lepaskan tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume Turun selama sekitar 5 detik.

Jika Anda melihat layar Plug to iTunes, itu berarti Anda telah menahan tombol terlalu lama dan karenanya, mulai dari atas.

Jika layar tetap hitam, itu berarti Anda telah berhasil memasuki mode DFU. Pada titik ini, Anda akan melihat peringatan iTunes yang mengatakan bahwa ia telah mendeteksi iPhone Anda. Ikuti sisa instruksi yang diberikan untuk melanjutkan dengan pengembalian mode DFU di iTunes.

Opsi layanan

IPhone Anda kemungkinan membutuhkan layanan jika tetap macet di layar hitam setelah menghabiskan semua solusi dan potensi solusi sebelumnya. Ini mungkin telah memperoleh semacam kerusakan fisik atau cairan dan kebetulan saja gejalanya terjadi setelah menginstal pembaruan iOS. Dalam hal ini, Anda dapat membawa perangkat Anda ke bilah Apple Genius terdekat dan memeriksanya oleh teknisi yang berwenang.

Atau Anda dapat menghubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Apple untuk opsi lain. Beri tahu mereka apa yang sebenarnya terjadi atau bagaimana iPhone 7 Plus Anda terjebak di layar hitam dengan lampu pemberitahuan. Jika Anda melihat kode kesalahan atau pesan, catat dan sampaikan ke Dukungan Apple. Pesan atau kode kesalahan dapat berfungsi sebagai petunjuk tentang apa yang salah dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki kekurangan.