Cara memperbaiki iPhone 7 yang macet di layar hitam dengan lampu pemberitahuan (langkah mudah)

IPhone 7 memang merupakan salah satu perangkat Apple kokoh yang pernah dirilis. Tapi sama seperti iPhone lainnya, handset ini juga tidak bebas dari kekurangan. Bahkan, Anda dapat menemukan banyak orang mengajukan keluhan secara online mengenai berbagai jenis masalah yang mereka temui sejak hari pertama memiliki iPhone 7. Salah satu masalah yang muncul di antara masalah umum adalah pada perangkat yang terjebak di layar hitam. . Yang lain mengatakan bahwa iPhone 7 mereka macet di layar hitam dengan lampu pemberitahuan. Jika Anda juga berurusan dengan masalah yang sama pada iPhone yang sama, maka posting ini mungkin dapat menawarkan Anda beberapa input.

Ada dua kemungkinan alasan mengapa iPhone Anda macet di layar hitam. Ini bisa disebabkan oleh kesalahan sistem yang kompleks yang menyebabkan perangkat berhenti bekerja atau komponen perangkat keras yang rusak seperti baterai yang buruk yang menyebabkan perangkat menjadi sangat lemah. Sebelum melakukan perjalanan ke pusat layanan, Anda dapat mencoba beberapa solusi untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Disorot di bawah ini adalah beberapa opsi terakhir yang dapat Anda coba.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Solusi pertama: Paksa iPhone 7 Anda untuk memulai kembali.

Solusi yang direkomendasikan pertama ketika datang ke masalah macet di perangkat seluler yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak utama adalah restart paksa. Ini adalah prosedur pelepasan baterai yang disimulasikan untuk membantu perangkat berhenti bekerja dalam potongan dan membuatnya kembali dan berjalan dengan lancar lagi. Begini cara paksa restart dilakukan di iPhone 7 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down selama sekitar 10 hingga 20 detik.
2. Saat logo Apple muncul, lepaskan kedua tombol sekaligus.

Jika berhasil, iPhone Anda harus boot dan jalankan kembali. Kalau tidak, tetap macet di layar hitam yang sama dengan lampu notifikasi. Pada titik ini, Anda dapat melanjutkan dan mencoba solusi yang mungkin berikutnya.

Solusi kedua: Sambungkan iPhone 7 Anda ke pengisi daya.

Mungkin saja ponsel terjebak di layar hitam hanya karena kehabisan daya. Untuk memastikan ini tidak terjadi pada perangkat Anda, colokkan ke pengisi daya dan biarkan diisi ulang hingga satu atau dua jam. Biasanya, indikator pengisian daya akan muncul di layar beberapa detik atau menit setelah dicolokkan ke pengisi daya. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya dalam satu jam, verifikasi dan pastikan semuanya terhubung dengan benar. Juga periksa dan pastikan bahwa jack, kabel USB, dan adaptor daya bebas dari tanda-tanda kerusakan. Anda dapat mencoba beralih ke port lain, menggunakan kabel USB atau adaptor daya yang berbeda untuk menentukan yang berfungsi atau tidak.

Solusi ketiga: Cobalah mengakses iPhone 7 Anda dalam mode pemulihan.

Melakukan pemulihan mode pemulihan berpotensi memperbaiki kesalahan perangkat lunak kompleks yang mungkin menyebabkan iPhone Anda macet di layar hitam. Anda perlu mengamankan komputer dengan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal untuk menjalankan pengembalian ini. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengakses dan memulihkan iPhone 7 Anda dalam mode pemulihan menggunakan iTunes:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli.
2. Buka iTunes di komputer.
3. Dengan iPhone Anda terhubung, tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama beberapa menit dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika Mode Pemulihan muncul. Jangan lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple karena Anda akan menempatkan perangkat Anda dalam mode pemulihan.
4. Jika iTunes meminta Anda untuk memulihkan atau memperbarui, pilih opsi untuk Perbarui . iTunes kemudian akan mencoba menginstal ulang iOS di iPhone Anda tanpa menghapus data Anda.

Biasanya perlu sekitar 10 hingga 15 menit bagi iTunes untuk mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Jika butuh lebih dari 15 menit, iPhone Anda akan keluar dari mode pemulihan dan itu terjadi Anda harus mengulangi langkah-langkah untuk masuk ke mode pemulihan lagi.

Solusi ketiga: Cobalah untuk memulihkan iPhone 7 Anda dalam mode DFU.

Jenis pemulihan sistem terdalam yang dapat Anda lakukan pada iPhone Anda adalah melalui pengembalian mode DFU. DFU adalah singkatan dari Device Firmware Update, sebuah kondisi iPhone tempat ia dapat berkomunikasi dengan iTunes di komputer tanpa mengaktifkan bootloader atau iOS. Pemulihan mode DFU biasanya dilakukan oleh teknisi Apple di genius bar untuk memperbaiki kesalahan perangkat lunak yang lebih kompleks yang menyebabkan iPhone tidak berfungsi. Anda dapat menganggap ini sebagai pilihan terakhir jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan iPhone 7 Anda tetap macet di layar hitam. Ikuti langkah-langkah ini untuk mencoba memulihkan iPhone Anda dalam mode DFU:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda. Anda dapat menggunakan PC Windows atau komputer Mac.
2. Buka iTunes di komputer Anda. Pastikan untuk menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes untuk menghindari konflik sistem.
3. Saat iPhone Anda terhubung, tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama sekitar 8 detik.
4. Setelah waktu yang berlalu, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Volume Turun hingga Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa “iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan.”
5. Lepaskan tombol Volume Turun ketika Anda melihat pesan ini.

Jika layar iPhone Anda benar-benar hitam, maka Anda telah berhasil memasuki mode DFU. Tetapi jika tidak, coba lagi dari awal. Setelah Anda berada dalam mode DFU, pulihkan iPhone 7 Anda menggunakan iTunes.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi Dukungan Apple atau kunjungi pusat layanan Apple terdekat di tempat Anda untuk memeriksa iPhone Anda jika ada indikasi kerusakan perangkat keras. Ada kemungkinan lebih besar bahwa perangkat Anda telah mendapatkan segala jenis kerusakan fisik atau cairan mengingat perangkat itu tetap macet di layar hitam setelah melakukan reset sebelumnya dan pemulihan sistem. Biasanya kesalahan perangkat lunak yang kompleks ditangani dengan pengaturan ulang sistem, jika tidak dengan pemulihan mode pemulihan atau mode pengembalian DFU. Dan karena Anda tidak menemukan keberhasilan dalam melakukannya, Anda tidak punya pilihan lain selain mencari bantuan teknis lebih lanjut dari teknisi Apple.