Bagaimana cara memperbaiki iPhone X yang tidak dapat mengakses Internet bahkan jika terhubung ke jaringan Wi-Fi? [Panduan mengatasi masalah]

Ketika iPhone X Anda tidak dapat mengakses Internet meskipun terhubung ke Wi-Fi, biasanya menunjukkan kesalahan perangkat lunak jika tidak merusak perangkat keras. Masalahnya dapat diisolasi ke aplikasi browser, situs web tertentu, atau iPhone Anda sendiri. Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi peramban lain untuk menyingkirkan masalah peramban dari kemungkinan penyebabnya. Untuk menentukan apakah masalahnya tidak diisolasi ke situs web, cobalah menelusuri situs web atau halaman yang berbeda. Jika Anda dapat mengakses situs web lain kecuali yang Anda coba lihat sebelumnya, maka tampaknya itu bukan masalah di iPhone Anda melainkan di situs web tertentu. Mungkin situs web saat ini sedang dalam pemeliharaan sehingga tidak tersedia, atau terburuk, tidak ada lagi (tidak aktif). Dan untuk memastikan masalahnya bukan iPhone X Anda sendiri, Anda dapat mencoba solusi berikut dan memecahkan masalah sistem iPhone Anda untuk kesalahan terkait yang menyebabkan Anda dengan masalah seperti itu. Mulai kapan pun Anda siap.

Sebelum kita melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah iPhone X kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan perangkat. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Nyalakan kembali router / modem nirkabel Anda.

Firmware crash tidak hanya terjadi di smartphone tetapi juga di antara router dan modem. Koneksi terputus-putus, Internet lambat, atau tidak ada akses Internet sama sekali merupakan indikasi biasa dari firmware acak yang terjadi pada router nirkabel atau modem, sumber utama koneksi Internet Anda di rumah. Dan obat tercepat adalah reboot, atau dikenal sebagai power-cycling. Jika tiba-tiba terjadi pada iPhone X Anda untuk tidak memiliki akses ke Internet bahkan jika itu terhubung ke jaringan Wi-Fi, maka cobalah untuk reboot atau daya siklus router atau modem nirkabel Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan modem atau router nirkabel Anda dengan menekan tombol Daya hingga semua indikator lampu padam.
  2. Cabut router / modem Anda dari catu daya selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
  3. Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali.
  4. Tekan tombol Daya untuk menghidupkan kembali modem / router.

Tunggu sampai semua lampu menjadi stabil. Jika Anda melihat lampu merah pada indikator router / modem Anda, biasanya menunjukkan masalah pada peralatan jaringan Anda yang perlu diperbaiki untuk memulihkan koneksi Internet.

Ketika router / modem aktif dan berjalan kembali, luncurkan aplikasi browser Anda kemudian lakukan beberapa penelusuran penelusuran untuk melihat apakah Anda dapat terhubung ke Internet. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.

POS RELEVAN:

  • Bagaimana cara memperbaiki Apple iPhone X yang tidak dapat menerima email melalui aplikasi Mail? [Panduan mengatasi masalah]
  • Mengapa iPhone X Anda tidak akan terhubung ke Wi-Fi dan bagaimana cara memperbaikinya (langkah mudah)
  • iPhone X tidak dapat terhubung ke wifi setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]
  • Apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak dapat mengatur email di Apple iPhone X Anda (langkah mudah)
  • Mengapa iPhone X saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, tidak ada akses Internet dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Soft reset iPhone X.

Kesalahan perangkat lunak acak pada iPhone X Anda dapat mencegah Anda mengakses Internet. Dalam hal ini, solusi paling sederhana yang mungkin dilakukan adalah restart atau soft reset pada perangkat Anda. Jika Anda belum melakukannya, maka lakukan dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya selama beberapa detik hingga menu Geser ke Matikan .
  2. Seret penggeser untuk mematikan perangkat sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Tunggu hingga iPhone Anda melakukan booting sepenuhnya dan kemudian cobalah menelusuri situs web untuk melihat apakah sudah dapat mengakses Internet.

Solusi ketiga: Matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali.

Mematikan Wi-Fi segera dan kemudian hidup kembali juga dapat membantu memperbaiki masalah perangkat lunak kecil yang mempengaruhi akses nirkabel pada iPhone X Anda. Banyak orang telah menemukan obat dari penyelesaian ini sehingga Anda tidak akan terluka jika Anda mencobanya.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> menu Wi-Fi . Kemudian matikan sakelar Wi-Fi untuk mematikan fitur ini selama beberapa detik lalu ketuk sakelar untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Atau, Anda dapat mengaktifkan mode Pesawat aktif dan kemudian mati selama beberapa detik. Lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi keempat: Lupakan jaringan Wi-Fi Anda.

Melupakan jaringan nirkabel dapat berpotensi menyelesaikan masalah kecil yang memengaruhi fungsi Internet nirkabel pada iPhone Anda. Ini seperti membuat iPhone Anda terhubung ke jaringan nirkabel untuk pertama kalinya. Pastikan untuk mencatat jaringan Wi-Fi dan kata sandi Anda sebelumnya karena Anda akan memerlukan informasi ini nanti saat Anda terhubung kembali. Untuk menghapus atau melupakan jaringan nirkabel di iPhone X Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Ketuk ikon i atau informasi biru di sebelah jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hapus.
  4. Kemudian ketuk opsi untuk Lupa Jaringan Ini.

Mulai ulang iPhone X Anda, lalu pindai dan hubungkan kembali ke jaringan nirkabel Anda.

Untuk memindai jaringan Wi-Fi untuk bergabung, buka Pengaturan-> Wi-Fi, lalu ketuk slider untuk mengaktifkan dan melihat jaringan Wi-Fi yang tersedia. Pilih jaringan nirkabel Anda untuk bergabung dan terhubung.

Jika itu tidak berhasil, maka Anda dapat menggunakan pengaturan ulang berikutnya.

Solusi kelima: Reset pengaturan jaringan.

Konfigurasi pengaturan jaringan yang salah juga dapat menyebabkan masalah serupa. Selain perubahan manual, pengaturan jaringan pada iPhone X Anda juga dapat diubah oleh pembaruan perangkat lunak secara otomatis. Sama seperti apa yang terjadi pada banyak orang setelah menginstal pembaruan iOS baru. Dalam hal ini, itu tetapi pembaruan baru secara otomatis mengesampingkan pengaturan jaringan dan dengan demikian menimbulkan konflik termasuk masalah konektivitas nirkabel. Reset pengaturan jaringan dapat menjadi perbaikan yang diperlukan dalam kasus ini. Setelah reset, Anda perlu mengatur jaringan nirkabel Anda lagi dan menyambung kembali.

  1. Ketuk untuk membuka Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.

Tunggu hingga reset selesai dan iPhone X Anda reboot sepenuhnya. Saat booting, atur dan sambungkan ke jaringan nirkabel Anda lalu lihat apakah Anda sudah dapat menjelajahi Internet.

Pilihan lain

  • Anda dapat memilih Master reset / Factory reset jika iPhone X Anda masih tidak memiliki akses Internet bahkan jika sudah terhubung ke jaringan nirkabel Anda setelah melakukan semua prosedur sebelumnya. Ada kemungkinan bahwa kesalahan sistem yang lebih rumit pada iPhone Anda mencegah Anda memiliki akses ke Internet bahkan jika perangkat Anda sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. Namun demikian, pengaturan ulang pabrik hanya harus dianggap sebagai upaya terakhir karena Anda akan kehilangan semua data penting dan informasi pribadi Anda yang tersimpan di memori internal iPhone Anda dalam proses. Yang mengatakan, membuat cadangan iPhone Anda diperlukan.
  • Pastikan juga iPhone Anda berjalan pada versi iOS terbaru. Bug perangkat lunak juga dapat menimbulkan masalah Internet yang serupa pada perangkat Anda. Dan biasanya pembaruan perangkat lunak berisi tambalan perbaikan yang diperlukan.
  • Tetapi jika masalah terjadi tiba-tiba setelah memperbarui iPhone X Anda ke versi iOS terbaru, itu tampaknya masalah pasca-pembaruan. Jika hal ini terjadi pada Anda, Anda dapat menggunakan pemulihan iOS, baik melalui mode pemulihan atau mode DFU.

Perbaikan juga dapat menjadi pilihan terakhir untuk dipertimbangkan terutama jika ada kasus tetesan tak terduga atau cairan pada iPhone X Anda sebelumnya. Kunjungi pusat layanan Apple terdekat di tempat Anda dan minta teknisi memeriksa iPhone Anda apakah ada indikasi kerusakan perangkat keras.