Cara memperbaiki iPhone X yang macet pada logo Apple setelah menginstal pembaruan iOS 11.4.1 [Panduan Pemecahan Masalah]

Pembaruan perangkat lunak diluncurkan untuk maksud yang baik. Tetapi ada beberapa faktor yang dapat mengubahnya menjadi pelakunya, menimbulkan berbagai jenis masalah perangkat mulai dari kesalahan sistem kecil hingga fatal. Meski begitu, menjaga perangkat (khususnya smartphone), terbaru sangat dianjurkan. Jika tidak, Anda akan tertinggal dan tetap terjebak pada fitur lama dan usang. Tidak masuk akal, terutama jika Anda memiliki smartphone kelas atas dan besar seperti iPhone X. Oleh karena itu ini menunjukkan perlunya menghadapi masalah pasca-pembaruan apa pun yang harus dihadapi, kecuali Anda beruntung memiliki transisi sistem yang lancar.

Posting ini menyoroti beberapa solusi yang bermanfaat dan solusi umum yang dapat digunakan untuk menangani masalah pasca-pembaruan pada iPhone X yang akhirnya terjebak pada logo Apple setelah memperbarui ke iOS 11.4.1. Jangan ragu untuk merujuk ke konteks ini jika Anda akan menemukan masalah yang sama setelah menginstal pembaruan iOS minor terbaru di iPhone baru Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa restart iPhone X.

Restart paksa adalah metode alternatif untuk restart perangkat biasa atau soft reset. Kedua metode bekerja sama ketika berurusan dengan kesalahan perangkat lunak kecil dan gangguan tetapi berbeda dalam cara mereka dilakukan. Singkatnya, restart kekuatan digunakan untuk memulai ulang iPhone yang beku atau tidak responsif. Namun prosesnya tidak lagi sama dengan cara lama karena Apple telah mengubahnya. Berikut cara paksa me-restart iPhone X:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi sampai logo Apple muncul.

Cache dan aplikasi yang salah akan dihapus dalam proses, sehingga memberikan perangkat Anda awal baru yang bersih saat booting berikutnya. Ini tidak memengaruhi data yang disimpan di memori internal, sehingga Anda tidak akan kehilangan file apa pun dari melakukannya.

Jika Anda bisa membuat iPhone Anda untuk boot dan mengakses layar Beranda setelah paksa restart, maka Anda dapat melanjutkan dengan penyelesaian berikutnya.

Solusi kedua: Atur ulang semua pengaturan di iPhone X. Anda

Ada kemungkinan bahwa masalah kembali terjadi, terutama jika itu ada hubungannya dengan beberapa pengaturan atau opsi yang tidak valid. Ada kemungkinan bahwa beberapa pengaturan iPhone Anda secara otomatis diubah dari pembaruan dan itu mungkin menyebabkan sistem iPhone menjadi tidak stabil. Untuk mengesampingkan ini, setel ulang semua pengaturan pada iPhone X Anda untuk mengembalikan nilai-nilai asli dan kemudian Anda dapat mengkonfigurasi fitur dan opsi yang diperlukan sesuai. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan. Ini akan menghapus pengaturan iPhone Anda saat ini tanpa memengaruhi data apa pun.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk iPhone Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Tunggu hingga reset selesai dan kemudian iPhone Anda reboot secara otomatis.

Solusi ketiga: Atur ulang iPhone X Anda ke pengaturan bawaan pabrik.

Pengaturan ulang sistem biasanya merupakan kunci untuk memperbaiki masalah perangkat lunak yang rumit yang tidak dapat diperbaiki dengan metode sebelumnya. Masalahnya bisa disebabkan oleh beberapa bug tangguh yang menimpa fungsi sistem pada ponsel. Jika demikian, sistem yang dimusnahkan dapat membantu. Namun ini menghasilkan penghapusan semua data Anda, pengaturan khusus, aplikasi yang diunduh, dan konten lainnya. Untuk diamankan dan jika mungkin, cadangkan data di komputer Anda melalui iTunes. Kemudian atur ulang iPhone X Anda ke default pabrik melalui menu pengaturan atau melalui iTunes.

Jika layar iPhone Anda sudah berfungsi atau merespons dengan benar, maka Anda dapat mengatur ulang iPhone X Anda melalui menu pengaturan.

Untuk melakukannya, buka menu Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang, lalu pilih opsi untuk Menghapus Semua Konten dan Pengaturan. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda lalu ketuk opsi untuk menghapus iPhone untuk mengonfirmasi.

IPhone Anda kemudian akan memicu reset sistem dan kemudian restart secara otomatis ketika selesai.

Atau, Anda dapat mengatur ulang iPhone ke default pabrik menggunakan iTunes. Dalam metode ini, Anda harus menggunakan komputer baik Windows atau Mac dengan yang lebih baru, jika tidak diinstal OS dan perangkat lunak iTunes terbaru. Dan ketika Anda sudah siap, sambungkan iPhone X Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning. Pastikan untuk menghapus perangkat eksternal lain dari port USB komputer Anda untuk mencegahnya menyebabkan konflik. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melanjutkan pengaturan ulang di iTunes:

1. Buka iTunes di komputer Anda dan biarkan untuk mengenali iPhone X.
2. Jika diminta dengan opsi untuk Percayai Komputer ini, ketuk OK lalu ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan.
3. Pilih iPhone X Anda ketika muncul di iTunes.
4. Arahkan ke bagian Ringkasan lalu klik tombol Pulihkan [nama perangkat] .
5. Jika diminta dengan pesan konfirmasi, klik tombol Pulihkan untuk mengonfirmasi. Hal itu kemudian akan memicu iTunes untuk menghapus perangkat Anda dan menginstal perangkat lunak iOS terbaru.

Ketika reset pabrik selesai, iPhone Anda akan restart. Pada titik ini, Anda dapat mengaturnya sebagai baru.

Solusi keempat: Kembalikan iPhone X Anda dalam mode pemulihan melalui iTunes.

Pemulihan mode pemulihan akan diperlukan jika iPhone Anda tetap macet dan reset pabrik bukan opsi. Proses ini membutuhkan penggunaan komputer dengan perangkat lunak iTunes versi terbaru.

Untuk memulai, sambungkan iPhone Anda ke komputer kemudian buka iTunes. Pastikan untuk menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes untuk menghindari masalah ketidakcocokan sistem. Saat iPhone X Anda terhubung, lakukan paksa restart dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi sampai layar Mode Pemulihan muncul. Jangan lepaskan tombol ketika logo Apple muncul karena Anda perlu mengakses mode pemulihan.
4. Setelah Anda melihat layar mode pemulihan atau layar Sambungkan ke iTunes, tunggu muncul Pulihkan atau Perbarui untuk muncul. Kemudian pilih opsi untuk Kembalikan .

Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan proses pemulihan iOS. Biasanya, iTunes akan mengunduh dan menginstal ulang iOS untuk perangkat Anda dalam 15 menit. Jika proses pemulihan lebih lama dari itu, iPhone Anda akan keluar dari mode pemulihan. Jika itu terjadi, Anda harus kembali ke langkah sebelumnya untuk memaksa memulai kembali dan masuk ke mode pemulihan lagi.

Solusi kelima: Kembalikan iPhone X Anda dalam Mode DFU melalui iTunes.

Pemulihan mode DFU akan menjadi solusi terakhir Anda untuk mempertimbangkan segala sesuatu yang gagal untuk menyelesaikan masalah dan iPhone X Anda tetap terjebak pada logo Apple. Ini adalah jenis pemulihan iOS terdalam yang dilakukan pada iPhone. Sekali lagi, Anda harus menghubungkan iPhone X Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning kemudian buka iTunes di komputer Anda dan lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat , lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat . Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam.
2. Segera setelah layar berubah menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun sambil terus menahan tombol Sisi / Daya.
3. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun hingga iPhone X Anda muncul di iTunes.
4. Lepaskan tombol Volume Turun segera setelah iPhone Anda ditampilkan di iTunes.
5. Ikuti perintah pada layar untuk memulihkan iPhone X Anda dalam mode DFU melalui iTunes.

Kami memiliki tutorial yang lebih terperinci tentang cara kerja pengembalian mode DFU dan bagaimana melakukannya pada iPhone X. Anda dapat menemukan bagian itu dari bagian tutorial iPhone X kami di bawah halaman Pemecahan Masalah.

Mencari lebih banyak bantuan

Melakukan pengembalian mode DFU biasanya cukup untuk membuat iPhone X Anda kembali dan berjalan dengan baik lagi jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil dan kompleks. Tetapi jika iPhone X Anda tetap terjebak pada logo Apple setelah melelahkan semua prosedur di atas, maka Anda mungkin berurusan dengan masalah perangkat keras. Untuk menghapusnya, Anda dapat membawa iPhone ke bar Genius Apple terdekat di tempat Anda dan mendiagnosisnya secara menyeluruh oleh teknisi Apple. Jangan lupa untuk mendapatkan garansi jika ponsel Anda masih memenuhi syarat.