Cara memperbaiki iPhone X yang terus macet dan beku setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]

Pembaruan perangkat lunak tidak selalu memberikan hasil yang baik. Sebagai soal fakta, banyak orang telah mengangkat berbagai jenis masalah setelah menerapkan pembaruan perangkat lunak baru pada perangkat masing-masing. Muncul di antara masalah pasca-pembaruan yang paling umum adalah crash sistem dan layar macet. Masalah-masalah ini dapat terjadi bahkan pada perangkat baru seperti iPhone X. Jika Anda kebetulan masuk ke halaman ini saat Anda mencari bantuan dalam menangani masalah yang sama, maka posting ini adalah untuk Anda. Baca lebih lanjut untuk mengetahui opsi apa yang dapat Anda coba untuk memperbaiki iPhone X Anda yang terus macet dan beku setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Mulai kapan pun Anda siap untuk memecahkan masalah dan memperbaiki iPhone X.

Sebelum kita melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah iPhone X kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan perangkat. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa iPhone X Anda untuk memulai kembali.

Solusi pertama yang direkomendasikan untuk sistem crash dan tampilan beku adalah restart paksa. Ini adalah proses pelepasan baterai yang disimulasikan untuk perangkat dengan baterai internal yang tidak dapat dilepas seperti iPhone X Anda. Ini melakukan pekerjaan yang sama dengan soft reset tanpa memengaruhi data yang tersimpan di memori internal ponsel Anda. Inilah cara restart kekuatan dilakukan di iPhone X Anda:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Tunggu ponsel Anda selesai booting lalu lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika iPhone Anda masih crash atau macet, lanjutkan dan coba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi kedua: Tutup paksa aplikasi latar belakang.

Menjaga aplikasi Anda tetap berjalan di latar belakang dapat menawarkan keuntungan ketika melakukan multitasking di antara aplikasi tetapi tidak sepanjang waktu bahwa aplikasi ini dalam keadaan baik. Ketika perangkat lunak baru diimplementasikan, ada kemungkinan salah satu aplikasi latar belakang ini akan macet atau macet. Jika ini terjadi, sistem iPhone Anda juga akan terpengaruh. Masalahnya adalah iPhone Anda adalah sebuah sistem, yang berarti terdiri dari aplikasi yang saling terkait. Jika ada yang tidak beres dengan salah satu aplikasi ini, kemungkinan sistem utamanya juga menjadi tidak stabil. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah Anda, coba tutup aplikasi latar belakang Anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas dari bawah lalu jeda.
  2. Sentuh dan tahan aplikasi dengan kuat, lalu ketuk ikon minus (-) di kiri atas pratinjau aplikasi.
  3. Atau, Anda juga dapat menggesek untuk menutup aplikasi segera setelah Anda melihat ikon minus (-).

Reboot iPhone X Anda setelah semua aplikasi latar belakang ditutup.

Solusi ketiga: Hapus instalan aplikasi jahat.

Beberapa aplikasi pihak ketiga, terutama yang tidak diperbarui, kemungkinan akan rusak setelah versi perangkat lunak baru diinstal pada ponsel. Alasan mengapa hal ini terjadi adalah bahwa aplikasi mungkin tidak lagi kompatibel dengan versi iOS terbaru yang berjalan di ponsel Anda dan oleh karena itu perlu diperbarui juga. Selain itu, Anda perlu menghapus aplikasi yang tidak menentu kemudian mengunduh dan menginstal versi terbaru dari aplikasi itu. Berikut cara menghapus instalan aplikasi jahat di iPhone X Anda:

  1. Ketuk dan tahan ikon apa saja di layar Utama.
  2. Saat ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut aplikasi yang dicurigai.
  3. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Nyalakan ulang iPhone Anda setelah Anda selesai menghapus aplikasi jahat kemudian lihat apakah itu mengakhiri masalah Anda. Jika tidak, coba lakukan pengaturan ulang sistem.

Solusi keempat: Setel ulang semua pengaturan di iPhone X.

Pengaturan iPhone Anda dapat ditimpa oleh pengaturan baru yang diprogram pada pembaruan perangkat lunak baru. Ini dapat terjadi secara otomatis atau tanpa Anda diberitahu. Cara terbaik untuk memperbaiki masalah dalam hal ini adalah mengatur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda. Dengan cara ini semuanya akan dikembalikan ke nilai default sehingga yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah membuat opsi edit atau konfigurasi ulang yang diperlukan. Jika Anda ingin mencoba keberuntungan Anda dalam metode ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda jika diminta.
  6. Kemudian konfirmasikan pengaturan reset.

Tidak ada data yang akan terpengaruh dalam proses ini sehingga diharapkan data yang disimpan dan informasi pribadi Anda tetap utuh setelahnya.

Solusi kelima: Lakukan pengembalian mode DFU di iPhone X.

Upaya terakhir yang dapat Anda coba jika masalah berlanjut setelah melakukan semua penyelesaian sebelumnya adalah pemulihan mode DFU. Pemulihan mode DFU adalah jenis pemulihan sistem paling mendalam yang dapat Anda lakukan di iPhone. Ini memungkinkan perangkat Anda untuk berkomunikasi dengan iTunes di komputer tanpa mengaktifkan bootloader atau sistem operasinya. Jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting Anda sebelumnya karena semuanya akan dihapus dalam proses. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pengembalian mode DFU pada iPhone X Anda:

  1. Tutup semua program yang sedang berjalan di komputer Anda.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan konektor USB yang disediakan Apple atau kabel Petir.
  3. Saat ponsel Anda terhubung, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya selama sekitar 3 detik.
  4. Terus tekan tombol Sisi / Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun selama 10 detik. Jika logo Apple muncul, itu berarti Anda telah menahan tombol terlalu lama dan Anda harus memulai dari awal lagi.
  5. Jika Anda tidak melihat logo, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun selama 5 detik.
  6. Jika layar tetap hitam setelahnya, itu berarti Anda telah berhasil memasuki mode DFU. Pada titik ini, Anda akan diminta dengan pesan peringatan di komputer Anda yang mengatakan bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone Anda . Jika Anda melihat pesan itu, ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pemulihan mode DFU.
  7. Jika Anda melihat layar Plug to iTunes, itu berarti Anda belum memasuki mode DFU dan Anda harus memulai dari awal lagi.

Memasuki mode DFU membutuhkan waktu sehingga kesabaran diperlukan. Jika Anda gagal masuk ke mode DFU dalam upaya pertama Anda, maka jangan lupa untuk mencoba lagi sampai Anda masuk.

Pilihan lain

Laporkan masalah ini ke operator Anda atau Dukungan Apple agar mereka menilai dan jika perlu, beri tag di antara masalah pasca-pembaruan lainnya untuk dimasukkan dalam tambalan perbaikan berikutnya. Pembaruan mungkin berisi bug yang lebih kompleks yang entah bagaimana mengacaukan fungsi sistem iPhone X Anda. Kesalahan seperti ini biasanya diatasi oleh perbaikan patch yang akan tertanam ke dalam pembaruan berikutnya atau versi iOS.

Atau Anda bisa membawa iPhone ke bar Genius terdekat di tempat Anda dan memeriksa perangkat Anda dan / atau diperbaiki oleh teknisi Apple di tempat.