Cara memperbaiki iPhone X yang tiba-tiba melambat, tetap beku dan tertinggal [Panduan Mengatasi Masalah]

Kelambanan, tampilan beku dan tidak responsif serta kelambatan layar merupakan indikasi umum masalah kinerja pada perangkat seluler. Gejala-gejala ini biasanya memicu karena perangkat menua atau akibat langsung dari keausan. Meskipun demikian, ada juga faktor-faktor tertentu yang dapat memicu gejala-gejala ini terjadi lebih awal bahkan pada smartphone tingkat tinggi. Aplikasi jahat, pembaruan buruk, dan malware adalah beberapa penyebab yang biasa. Dalam kasus terburuk, gejala-gejala ini muncul sebagai indikasi langsung kerusakan perangkat keras seperti ketika perangkat secara tidak sengaja jatuh atau basah. Gejala yang berhubungan dengan perangkat keras sudah membutuhkan bantuan teknisi untuk diperbaiki. Tetapi yang dikaitkan dengan masalah perangkat lunak masih dapat diperbaiki di rumah.

Yang disorot di bawah ini adalah beberapa solusi dan solusi yang membantu yang digunakan untuk menangani masalah serupa pada iPhone X. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika karena alasan tertentu, iPhone X Anda tiba-tiba tampil sangat lambat, terus-menerus beku, dan tertinggal .

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone X yang terus membeku dan tertinggal

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat Anda, periksa status memorinya dan pastikan masih ada ruang penyimpanan yang tersisa. Sementara iPhone X hadir dengan kapasitas penyimpanan yang besar, masih mungkin untuk segera kehabisan terutama jika Anda suka mengunduh file yang kompleks dan aplikasi yang berat.

Untuk melihat status memori iPhone X Anda saat ini, cukup buka menu Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan iPhone, lalu lihat berapa banyak yang tersisa dari total kapasitas memori. Jika di bawah 1GB, maka Anda perlu membebaskan beberapa ruang. IPhone Anda kemungkinan menunjukkan gejala ini karena ruang memori tidak mencukupi.

Jika iPhone X Anda masih memiliki cukup penyimpanan tetapi terus menunjukkan gejalanya, maka cobalah untuk memecahkan masalah perangkat lunak dengan metode ini.

Solusi pertama: Soft reset / paksa restart.

Solusi paling sederhana namun sangat efektif untuk kesalahan perangkat lunak kecil yang mungkin mempengaruhi kinerja iPhone Anda adalah soft reset atau restart perangkat. Ini secara efektif membersihkan masalah acak yang disebabkan oleh korupsi data kecil dan kesalahan perangkat lunak, tanpa mempengaruhi data internal. Jika layar iPhone Anda masih merespons sentuhan, maka Anda dapat melakukan soft reset seperti biasa dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume selama beberapa detik.
  2. Ketika Anda melihat perintah Slide to Power off, lepaskan tombol.
  3. Lalu, seret penggeser Matikan ke kanan. Biarkan perangkat Anda dimatikan sepenuhnya.
  4. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul, lalu lepaskan.

Sementara itu, jika iPhone Anda dibekukan atau tidak merespons, melakukan restart secara paksa diperlukan. Begini caranya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi sampai logo Apple muncul.

Biarkan iPhone Anda selesai booting lalu coba dan lihat apakah gejalanya hilang. Kedua metode ini aman dilakukan karena tidak akan memengaruhi data yang disimpan dari perangkat Anda.

Solusi kedua: Perbarui perangkat lunak iPhone ke versi terbaru.

Jika memungkinkan, cobalah untuk memeriksa versi iOS baru yang tersedia sehingga Anda dapat memperbarui iPhone X. Menginstal pembaruan terbaru berpotensi memperbaiki masalah jika dikaitkan dengan file malware atau kereta. Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menghadirkan fitur-fitur baru tetapi juga menawarkan perbaikan untuk menghapus bug acak yang menyebabkan perangkat bertindak. Jika Anda bisa, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan OTA yang tersedia untuk iPhone X Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak. Perangkat Anda kemudian akan mulai memindai versi iOS baru kemudian meminta Anda dengan pemberitahuan jika pembaruan tersedia.
  4. Ketuk opsi untuk Mengunduh dan Menginstal.
  5. Kemudian ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan unduhan dan pemasangan pembaruan iOS.

Perangkat Anda harus terhubung ke Internet untuk mengunduh dan menginstal pembaruan nirkabel. Jika tidak, Anda dapat memperbarui iPhone X Anda melalui iTunes di komputer. Komputer juga harus memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil untuk melakukan unduhan dan pemasangan pembaruan sistem.

Solusi ketiga: Kelola aplikasi yang salah di iPhone X.

Ada kalanya telepon melakukan kesalahan karena aplikasi jahat, baik aplikasi yang sudah diinstal atau diunduh. Sebagai solusi yang mungkin, hapus semua aplikasi latar belakang dari iPhone X Anda. Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang sebelumnya Anda buka atau gunakan tetapi tidak ditutup. Aplikasi ini dalam mode siaga dan berjalan di latar belakang. Akhirnya, semua aplikasi ini bisa rusak dan ketika ini terjadi, ada kecenderungan bahwa itu akan mempengaruhi aplikasi atau fungsi sistem lainnya. Dalam hal ini, membersihkan aplikasi latar belakang dianjurkan.

Atau, Anda dapat memeriksa penggunaan baterai di iPhone X Anda dan melihat apakah ada aplikasi Anda yang menunjukkan penggunaan daya yang tidak biasa. Jika suatu aplikasi muncul pertama kali dalam daftar dan jumlah daya yang digunakannya dalam periode waktu tertentu sangat tinggi, maka aplikasi tersebut kemungkinan akan mengalami gangguan dan karenanya perlu dikelola. Untuk mengakses informasi ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Baterai .
  3. Arahkan ke Penggunaan Baterai.
  4. Ketuk pada tombol Show Detailed Usage (ikon jam) untuk melihat lebih detail penggunaan daya latar depan dan latar belakang.
  5. Ketuk untuk melihat detail penggunaan baterai dari tab 24 Jam atau 7 Hari Terakhir .

Jika perlu, paksa keluar atau hapus aplikasi jahat dari iPhone X Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Sentuh jari Anda di area Gerakan di bagian bawah layar.
  2. Geser ke atas dan tahan jari Anda di tempat sejenak sampai kartu pratinjau aplikasi muncul.
  3. Ketuk dan tahan aplikasi yang ingin Anda tutup sampai lingkaran merah dengan tanda minus (-) muncul di kiri atas pratinjau aplikasi.
  4. Seret pratinjau aplikasi ke atas atau ketuk lingkaran merah di atasnya.

Jika aplikasi tampaknya bertingkah secara konsisten, maka cobalah untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi sebagai gantinya.

Solusi keempat: Setel ulang semua pengaturan di iPhone X.

Mengatur ulang pengaturan sistem pada iPhone juga bisa menjadi solusi potensial jika masalahnya terkait dengan kesalahan pengaturan sistem atau konfigurasi sistem yang tidak valid. Ini biasanya yang terjadi setelah menginstal pembaruan yang diprogram untuk mengesampingkan pengaturan sistem secara otomatis karena dapat berakhir dengan konflik. Untuk menghapus ini, coba langkah-langkah ini untuk mengatur ulang semua pengaturan dan mengembalikan nilai asli atau standar:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset semua pengaturan dari opsi yang diberikan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda akan reboot. Tunggu hingga sepenuhnya dimulai ulang dan kemudian mulai hanya mengaktifkan fitur yang diperlukan dan mengonfigurasi opsi berdasarkan preferensi Anda sebelum masalah dimulai.

Solusi kelima: Atur ulang dan pulihkan pengaturan default pabrik pada iPhone X. Anda.

Di antara opsi terakhir dan solusi yang mungkin untuk dicoba adalah pengaturan ulang pabrik atau pengembalian sistem. Ini sering diperlukan ketika berhadapan dengan masalah sistem yang rumit pada ponsel. Anda akan kehilangan informasi pribadi dan data penting dalam proses jadi jangan lupa untuk membuat cadangan file sebelum Anda melanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka iTunes di komputer Anda dan biarkan untuk mengenali iPhone X.
  2. Jika diminta dengan opsi untuk Percayai Komputer ini, ketuk OK lalu ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan.
  3. Pilih iPhone X Anda ketika muncul di iTunes.
  4. Arahkan ke bagian Ringkasan lalu klik tombol Pulihkan [nama perangkat] .
  5. Jika diminta dengan pesan konfirmasi, klik tombol Pulihkan untuk mengonfirmasi. Melakukannya akan meminta iTunes untuk menghapus perangkat Anda dan menginstal perangkat lunak iOS terbaru.

Sebagian besar, jika tidak semua masalah yang terkait dengan perangkat lunak biasanya diperbaiki dengan reset pabrik atau pemulihan iOS, tetapi jika masalah berlanjut, solusi yang lebih maju atau perbaikan perangkat keras akan diperlukan.

Pilihan lain

Jika iPhone X Anda masih memiliki banyak ruang penyimpanan kosong yang tersisa tetapi secara konsisten berkinerja sangat lambat, tetap beku atau tertinggal setelah menerapkan semua solusi yang mungkin, maka mungkin telah diperoleh semacam kerusakan fisik atau cairan yang memerlukan perbaikan perangkat keras. Untuk penilaian perangkat keras yang tepat, bawa iPhone Anda ke bilah Apple Genius terdekat di tempat Anda dan mintalah teknisi iPhone memeriksanya secara menyeluruh.

Atau Anda juga dapat menghubungi operator Anda atau Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi resmi. Jika iPhone Anda masih memenuhi syarat untuk mendapatkan jaminan, maka Anda harus menggunakan layanan atau penggantian unit.