Cara memperbaiki iPhone X yang tiba-tiba kehilangan suara atau tidak ada output audio (langkah mudah)

Tidak ada suara dan masalah audio lainnya pada iPhone yang sering dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak jika bukan kerusakan perangkat keras. Data online dari situs dan forum yang relevan menunjukkan bahwa sebagian besar masalah suara pada iPhone tidak terkait perangkat lunak. Ini berarti bahwa masalahnya dapat diperbaiki oleh beberapa solusi. Yang harus Anda lakukan adalah memecahkan kesalahan perangkat lunak pada iPhone Anda yang menyebabkan iPhone kehilangan output suara atau audio. Jika Anda pernah masuk ke halaman ini saat mencari input lebih lanjut tentang bagaimana menangani masalah yang relevan pada iPhone X Anda, maka posting ini mungkin dapat membantu Anda. Baca lebih lanjut untuk mengetahui opsi apa yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah di pihak Anda sebelum memilih untuk layanan.

Sebelum kita melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah iPhone X kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan perangkat. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel (reset lunak).

Ini adalah solusi pertama yang disarankan untuk dicoba, jika masalah suara yang Anda hadapi terkait dengan kesalahan perangkat lunak atau gangguan sistem kecil. Ini bekerja dengan menghilangkan segmen data yang tidak menentu dari perangkat Anda, membersihkan memori internal dan menyegarkan sistem iPhone Anda. Semua ini dilakukan tanpa memengaruhi data penting dan informasi pribadi Anda yang tersimpan di memori internal. Jika Anda belum melakukannya, maka lakukan soft reset pada iPhone X Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan kedua tombol ketika Anda melihat permintaan Slide to Power Off .
3. Seret penggeser ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Tunggu hingga ponsel Anda melakukan booting penuh kemudian uji untuk melihat apakah sekarang sudah berbunyi.

Solusi kedua: Matikan Ringer, matikan dan hidupkan kembali.

Gangguan acak juga dapat menyebabkan sistem dering iPhone Anda berperilaku salah atau terkadang tidak menentu. Dan solusi paling sederhana untuk ini adalah dengan mematikan tombol Dering selama beberapa detik dan kemudian hidupkan kembali. Jadi pada dasarnya Anda akan mengganti iPhone X dari mode dering ke mode bisu / senyap lalu beralih kembali ke mode dering. Begini cara melakukannya:

Jika Anda ingin mencoba solusi ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari tepi kiri atas perangkat Anda, balik tombol Dering untuk mengaktifkan mode Senyap. Dalam mode ini, suara mati dan sakelar dalam posisi merah / oranye. Pemberitahuan sebentar muncul di layar ketika mode diam diaktifkan dan telepon dimatikan.
2. Setelah beberapa detik, balik saklar untuk mengganti iPhone X Anda kembali ke mode dering.

Jika sakelar tampaknya macet, coba lepaskan kasing apa pun untuk memastikan tidak ada yang menghalangi sakelar. Reboot iPhone Anda sesudahnya dan uji untuk melihat apakah Anda sekarang dapat mendengar suara yang datang dari iPhone Anda.

Pastikan juga bahwa tingkat Volume tidak diatur ke tingkat yang sangat rendah. Anda dapat menekan tombol Volume Naik atau Volume Turun di samping iPhone Anda untuk menentukan level volume yang ditetapkan.

Solusi ketiga: Reset semua pengaturan di iPhone X. Anda

Pengaturan yang kacau karena beberapa aplikasi jahat atau pembaruan buruk juga di antara pemicu yang mungkin. Jika ponsel Anda tiba-tiba berhenti bersuara setelah menginstal aplikasi atau pembaruan perangkat lunak baru, maka kemungkinan besar pembaruan aplikasi atau perangkat lunak yang baru disalahkan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang semua pengaturan untuk menghapus semua pengaturan saat ini di iPhone Anda termasuk pengaturan audio yang salah dan kemudian mengembalikan semuanya ke nilai default atau default pabrik. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari Rumah.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan . Ini akan mengatur ulang pengaturan Anda saat ini ke default pabrik atau pengaturan asli.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda jika perlu.
6. Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Mulai ulang iPhone Anda ketika pengaturan ulang selesai kemudian konfigurasikan perangkat Anda sesuai. Ketika semuanya sudah diatur, coba dan lihat apakah iPhone X Anda sekarang memiliki output audio atau suara.

Solusi keempat: Matikan Bluetooth di iPhone X Anda.

Pastikan iPhone Anda saat ini tidak dipasangkan dengan atau terhubung ke aksesori Bluetooth seperti speaker BT. Semua suara dari iPhone Anda dilewati dan dialihkan ke perangkat Bluetooth yang dipasangkan atau terhubung dengannya. Karenanya Anda tidak akan mendengar suara apa pun dari speaker iPhone Anda. Banyak orang mungkin telah mengabaikan ini tetapi pastikan Anda tidak melakukannya. Karena itu, periksa pengaturan Bluetooth iPhone X Anda kemudian matikan Bluetooth jika perlu. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Bluetooth .

Jika Bluetooth dihidupkan, ketuk sakelar Bluetooth untuk mematikan fitur. Ini akan memutuskan koneksi iPhone Anda dari perangkat Bluetooth yang sebelumnya terhubung.

Solusi kelima: Reset iPhone X Anda ke default pabrik.

Anda mungkin menghadapi masalah perangkat lunak utama jika berhasil menahan semua solusi sebelumnya. Dalam hal ini, solusi potensial yang dapat Anda coba adalah reset master pada iPhone X. Master reset atau factory reset akan menghapus semuanya dari perangkat Anda termasuk data pribadi dan kesalahan sistem yang mungkin menyebabkan perangkat Anda kehilangan suara atau audio keluaran. Pastikan untuk membuat cadangan semua data penting Anda sebelumnya. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai reset atau reset pabrik iPhone X Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang.
4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi setel ulang.

Tunggu hingga reset selesai dan iPhone Anda reboot. Pada saat itu Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat awal. Uji perangkat Anda dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Jika reset pabrik standar atau reset master gagal untuk memperbaiki masalah dan bahwa iPhone X Anda masih tidak memiliki output suara atau audio, maka Anda dapat memilih untuk melanjutkan dengan mode pengembalian DFU menggunakan iTunes di komputer. Anda dapat merujuk pada langkah-langkah yang lebih komprehensif yang kami posting di halaman Pemecahan Masalah iPhone X kami, jika perlu.

Opsi perbaikan

Tidak ada suara atau tidak ada masalah audio pada iPhone yang dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak dan kesalahan biasanya diperbaiki oleh salah satu solusi yang disebutkan di atas. Tetapi jika itu bukan bagaimana Anda berakhir, maka iPhone X Anda kemungkinan membutuhkan layanan. Mungkin ada beberapa komponen audio yang rusak pada perangkat Anda seperti mikrofon atau speaker yang telah memperoleh beberapa jenis kerusakan fisik atau cairan. Dan dalam hal itu, iPhone X Anda harus dinilai dengan cermat oleh teknisi untuk memperbaiki komponen yang rusak.

Sementara itu jika iPhone X Anda tiba-tiba kehilangan output suara atau audio setelah menginstal pembaruan baru ke iOS, maka itu harus menjadi masalah pasca-pembaruan yang ditimbulkan oleh bug pembaruan. Dalam hal ini, perbaikan tambalan diperlukan. Hubungi operator Anda atau Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah dan minta opsi lain.