Cara memperbaiki iPhone X yang tidak mau hidup [panduan pemecahan masalah]

Halo penggemar iPhone! Artikel pemecahan masalah ini akan menjawab beberapa pertanyaan untuk iPhone X (#iPhoneX). Seperti biasa, kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari laporan yang kami terima dari beberapa pengguna iPhone selama beberapa hari terakhir. Pastikan untuk mencari artikel kami yang sebelumnya diposting untuk perangkat ini jika Anda tidak dapat menemukan bantuan dalam artikel ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah # 1: Cara menemukan Nada yang hilang di iPhone X Anda, aplikasi Telepon terus macet dan tidak berfungsi

Ok masalah pertama yang saya alami adalah nada teks kembali ke default. Saya mencoba melakukan langkah demi langkah apa yang Anda katakan harus dilakukan tetapi saya tidak memiliki opsi untuk melihat akun saya. Ketika saya menekan tombol lainnya, tombol itu terbuka ke Nada, Genius, Dibeli, dan Unduhan. Saya mengklik nada dan sepertinya saya mencari nada baru. Saya mengklik dibeli dan dikatakan musik, film, dan acara tv. Tidak seperti apa yang Anda katakan harus dilakukan. Jadi itu masalah pertamaku.

Masalah kedua yang saya alami adalah ketika saya mengklik ikon telepon hijau (kontak atau orang yang Anda panggil atau mereka memanggil Anda), ketika saya ingin menggulir melalui kontak atau mengklik panggilan terakhir, itu tidak akan membiarkan saya melakukan apa saja. Tidak mengenali bahwa saya bahkan menyentuh layar. Saya memang memperhatikan bahwa jika saya mematikan telepon saya dan kemudian menyalakannya kembali memperbaiki masalah selama sekitar satu jam. Kemudian kembali seperti itu. Saya sudah mencoba menelepon apel dan mereka hanya memberi saya berkeliling mengatakan bahwa itu sudah basah atau rusak. Biarkan saya meyakinkan Anda bahwa ponsel saya tidak pernah basah atau rusak. Ponsel masih terlihat baru.

Solusi: Pertama, Anda ingin memastikan bahwa Anda masuk ke akun yang benar. Jika Anda memiliki beberapa akun Apple, ada kemungkinan nada Anda yang hilang dapat dikaitkan dengan akun yang berbeda.

Jika Anda yakin bahwa akun Anda sudah masuk saat ini, Anda dapat menuju ke Pengaturan> Suara & Haptik> Nada Dering> Unduh Nada yang Dibeli Aplikasi. Ini memungkinkan Anda mengunduh semua nada dering untuk akun Anda. Setelah unduhan selesai, ketuk suara yang ingin Anda ubah di bawah Pengaturan> Suara & Haptik> Nada Dering. Anda dapat mengubah Nada Dering, Nada Teks, Suara Surat Baru, Tanda Kalender, dan lainnya. Cukup ketuk nama nada dering atau nada peringatan untuk mendengarnya diputar dan atur sebagai suara baru.

Anda juga dapat mengatur Nada Dering atau Nada Teks untuk kontak tertentu. Temukan orang tersebut di aplikasi Kontak, lalu ketuk Edit di sudut kanan atas. Ketuk Nada Dering atau Nada Teks dan pilih suara baru.

Untuk kekhawatiran kedua Anda, aplikasi Telepon mungkin mengalami kesalahan yang tidak dapat diselesaikan iOS. Untuk mengatasinya, ini adalah langkah pemecahan masalah untuk dicoba:

Tutup paksa aplikasi

Beberapa bug mudah diperbaiki dengan paksa menghentikannya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas dari sudut kiri bawah layar dan jeda sedikit di tengah layar.
2. Geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup.
3. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi.

Setel ulang semua pengaturan

Jika paksa menghentikan aplikasi Telepon tidak akan berfungsi, langkah selanjutnya adalah mengatur ulang pengaturan iPhone Anda. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang.
2. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
3. Jika disajikan, masukkan kode sandi.
4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Mungkin perlu beberapa saat hingga pengaturan ulang selesai, jadi biarkan telepon menyelesaikan pekerjaan.

Jika Anda mengatur ulang semua pengaturan, Anda pada dasarnya hanya memaksa ponsel untuk menghapus penyesuaian yang terjadi setelah itu tidak dikotak. Proses ini tidak akan menghapus data pribadi Anda seperti foto, video, dll. Sehingga dapat dilakukan dengan aman. Kami masih menyarankan Anda untuk mendukung semuanya sebelum melakukannya.

Masalah # 2: iPhone X tidak mau hidup setelah baterai dan pengisian port pengganti

Hai. Saya memiliki iPhone X dan tiba-tiba dimatikan. Beberapa bulan yang lalu kami mengalami pemadaman listrik yang buruk dan telepon saya benar-benar mati dan ketika saya mencoba untuk menghubungkannya akan menunjukkan indikator apel, dan itu tidak akan menampilkan layar beranda saya. Saya pergi dan memiliki baterai, dan port pengisian diganti. Dan telah menjadi perhatian saya bahwa sepotong kecil yang menghubungkan konektor baterai telah putus. Tapi saat itulah mereka mengganti baterai saya, saya mencoba paksa menyalakannya kembali. Melakukan hal iTunes dan tidak ada yang berhasil itu masih tidak responsif. Ini bekerja dengan baik tetapi terlalu sering dipanaskan. Dan sekarang itu tidak akan berfungsi sama sekali tidak peduli berapa lama saya menyimpannya di charger saya. Saya perlu iPhone saya kembali, tolong bantu!

Solusi: Jika iPhone X Anda tidak terisi daya dan karenanya, tidak mau hidup sama sekali, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jelas memiliki masalah perangkat keras sehingga melakukan pemecahan masalah perangkat lunak tidak mungkin. Kami menyarankan Anda mengirimkannya untuk diperbaiki sehingga Anda bisa mendapatkan saran tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Paling tidak yang bisa terjadi sekarang adalah teknisi yang menjalankan tes perangkat keras dan memperbaiki bagian yang rusak. Jika masalahnya lebih buruk daripada baterai yang rusak atau port pengisian daya, penggantian motherboard mungkin disarankan. Ini tidak praktis dan sangat mahal sehingga Anda akan lebih baik dengan perangkat baru. Jika uang bukan masalah, kami sarankan Anda mengganti telepon.

Masalah # 3: Mikrofon iPhone X tidak akan berfungsi selama panggilan, panggilan turun secara acak

IPhone X saya mengalami masalah mikrofon selama beberapa bulan terakhir. Saya mendapat telepon baru di bulan Juli dan seharusnya tidak mengalami masalah ini. Ketika saya sedang ditelepon, orang di ujung sana tidak bisa mendengar saya tetapi saya bisa mendengarnya. Dan ada saat-saat panggilan saya turun begitu saja tanpa alasan. Suami saya memiliki iPhone 6 dan tidak memiliki masalah. Perangkat lunak yang sama dan jaringan yang sama.

Solusi: Alasan yang paling mungkin untuk masalah Anda adalah masalah akun atau layanan jaringan yang buruk. Kami menyarankan Anda bekerja dengan operator jaringan Anda untuk mempersempit variabel dalam kasus ini.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah perangkat, ada dua hal yang ingin Anda lakukan. Anda dapat melakukannya sebelum menghubungi operator jaringan Anda. Pertama, coba hapus pengaturan jaringan ponsel Anda. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan untuk membuka aplikasi.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Reset.
4. Pilih opsi untuk Reset Pengaturan Jaringan.
5. Jika diminta, masukkan kata sandi perangkat.
6. Konfirmasikan tindakan.

Kedua, Anda ingin menghapus telepon dan mengembalikan semua informasi perangkat lunaknya ke pengaturan default jika menghapus pengaturan jaringan tidak akan membantu. Pastikan untuk mengatur iPhone X Anda sebagai perangkat baru sehingga Anda dapat mereplikasi masalah ketika tidak ada aplikasi tambahan di sistem. Untuk mengatur ulang pabrik iPhone X Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
6. Ketuk Hapus iPhone.

Ingat, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Jika masalah terjadi setelah reset pabrik, bahkan ketika tidak ada aplikasi yang diinstal, hubungi operator jaringan Anda dan dapatkan bantuan dari mereka.

Masalah # 4: Cara memperbaiki iPhone X yang tidak mau hidup

Hai. iPhone saya telah melakukan hal-hal aneh pertama-tama pada hari ke-8 saya membelinya, mode pemulihannya hilang sendiri. kemudian saya mengembalikannya dengan itunes di pc saya dan mulai bekerja dengan baik setelah…. lalu mati lagi. Saya memaksanya untuk memulai dengan volume naik dan turun volume dan tombol power dan menaruhnya di pengisi daya kemudian bekerja dengan sangat baik .... maka saya tahu saya harus melakukan itu setiap kali saya ingin menyalakannya. sudah oke untuk setidaknya itu berfungsi dengan baik .... setelah 3 minggu melakukan ini ... saya ingin melakukan panggilan iphone saya mengatakan kepada saya panggilan gagal. saya melihat kondisi jaringan yang mengatakan tidak ada sinyal. saya me-restart iphone saya itu mengatakan mencari dan mencari ... selama berjam-jam ... dan begitu saya me-restart iphone saya dengan tombol power saya menemukan bahwa tombol power iphone saya tidak ingin menanggapi klik saya.

saya mengeluarkan kartu sim saya dan meninggalkan telepon ... setelah beberapa jam layar ponsel menjadi hitam. telepon saya tidak sedang diisi dan memiliki tombol power mati dan sekarang saya memiliki sepotong logam saya biaya 16.000 pound Mesir. dan saya telah menjual kamera sayangku dan telah menabung selama 11 bulan untuk membelinya dan sekarang benar-benar mati ... bisakah Anda membantu saya?

Solusi: Tidak mungkin bagi kami untuk mengetahui alasan pasti mengapa iPhone X Anda berperilaku seperti ini tetapi ada beberapa langkah pemecahan masalah dasar yang dapat Anda coba.

Mengisi daya selama satu jam

Pertama, kemungkinan baterainya mungkin sudah mencapai 0%. Pastikan Anda membiarkannya diisi setidaknya selama 1 jam sebelum Anda menghidupkannya kembali.

Gunakan kabel dan adaptor pengisian yang berbeda

Jika pengisian daya selama 1 jam tidak berfungsi dan telepon masih tidak merespons, langkah berikutnya adalah mencoba kabel dan adaptor pengisian daya lainnya. Mungkin ada masalah dengan aksesori pengisian daya Anda, jadi pastikan untuk mencoba menggunakan kabel dan adaptor resmi iPhone X lainnya untuk memeriksanya. Jika Anda tidak dapat menemukan kabel dan adaptor pengisi daya yang berfungsi baik, kunjungi Apple Store setempat dan gunakan aksesori mereka.

Gunakan pengisian nirkabel

Jika tidak ada yang berfungsi saat ini, hal berikutnya yang ingin Anda ketahui adalah apakah ada masalah dengan port pengisian daya. Untuk melakukan itu, Anda ingin mengisi daya iPhone Anda secara nirkabel. Sekali lagi, jika Anda tidak memiliki pengisi daya nirkabel resmi, cobalah pergi ke Apple Store sehingga Anda dapat mencobanya sendiri. Isi daya telepon setidaknya selama 1 jam. Jika iPhone X Anda mengisi daya secara nirkabel, itu berarti port pengisian USB mikro mungkin telah rusak. Dalam hal ini, Anda ingin mengirim telepon untuk diperbaiki.

Masalah perangkat keras

Jika iPhone Anda tetap mati atau tidak merespons dan tidak akan mengisi daya secara nirkabel, itu berarti masalah tidak dapat diperbaiki pada Anda. Ini bisa disebabkan oleh baterai yang buruk atau masalah motherboard. Tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat membantu Anda dalam hal ini jadi lupakan tentang memperbaikinya sendiri. Kami menyarankan Anda mengirimkannya agar Apple dapat memperbaiki atau menggantinya.