Cara memperbaiki ponsel cerdas LG G7 ThinQ yang tidak akan mengirim pesan MMS, kesalahan pengiriman pesan MMS gagal [Panduan Mengatasi Masalah]

Smartphone modern sudah mampu mengirim dan menerima pesan dengan lampiran multimedia atau MMS. Untuk menggunakan fitur ini, Wi-Fi atau jaringan data seluler diperlukan. Untuk mengirim pesan MMS melalui Wi-Fi, perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet nirkabel yang kuat dan stabil. Untuk mengirim pesan MMS melalui data seluler, data seluler atau koneksi jaringan data seluler diperlukan. Mengingat fakta bahwa fitur ini mengandalkan koneksi jaringan, downtime MMS tidak bisa dihindari. Ini terjadi ketika MMS mengirim dan menerima kesalahan yang memicu.

Disorot dalam posting ini adalah beberapa metode dan solusi yang digunakan untuk memecahkan masalah tentang MMS yang tidak akan dikirim pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ. Baca lebih lanjut untuk mempelajari apa yang harus dilakukan jika Anda pernah mengalami kesalahan pengiriman MMS gagal pada perangkat yang sama.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah LG G7 ThinQ yang tidak akan mengirim MMS

Sebelum memecahkan masalah telepon Anda, periksa dan pastikan itu terhubung ke Wi-Fi atau jaringan data seluler. Jika LG G7 ThinQ Anda mengalami koneksi on dan off ke jaringan baik melalui Wi-Fi atau jaringan seluler, maka Anda harus berurusan dengan masalah konektivitas jaringan terlebih dahulu. Setelah koneksi jaringan diperbaiki, layanan jaringan termasuk MMS harus berfungsi dengan baik lagi. Jika tidak, coba metode berikut ini untuk menghapus kesalahan perangkat lunak yang mungkin mempengaruhi fungsi MMS ponsel.

Solusi pertama: Tutup paksa aplikasi perpesanan lalu reboot ponsel Anda.

Aplikasi olahpesan Anda mungkin telah rusak dan tidak dapat berfungsi dengan baik kecuali jika itu dimulai kembali. Hal-hal seperti ini biasanya terjadi ketika aplikasi dibiarkan terbuka atau berjalan di latar untuk beberapa waktu. Untuk memperbaiki kesalahan dan menyegarkan aplikasi perpesanan, paksakan untuk berhenti dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Buka Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Temukan dan pilih aplikasi perpesanan Anda.
5. Ketuk opsi untuk Berhenti paksa.
6. Baca prompt notifikasi lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Setelah mengakhiri aplikasi perpesanan, hapus cache dan data dari aplikasi dan sistem telepon Anda dengan memulai kembali atau melakukan soft reset pada LG G7 ThinQ Anda. Begini cara melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika daya ponsel siklus.

Soft reset tidak akan memengaruhi data yang disimpan di memori internal, jadi Anda tidak perlu membuat cadangan file sebelumnya.

Solusi kedua: Perbarui aplikasi pesan Anda atau perangkat lunak ponsel ke versi terbaru.

Menginstal pembaruan terbaru untuk aplikasi olahpesan dan / atau telepon Anda juga dapat menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah MMS yang disebabkan oleh bug perangkat lunak dan malware. Selain menghadirkan fitur-fitur baru, pembaruan juga menawarkan perbaikan patch untuk peningkatan keamanan. Ini akan menyingkirkan masalah perangkat lunak apa pun termasuk yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat dan kesalahan sistem. Jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga, Anda dapat memeriksa pembaruan aplikasi secara manual dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk ikon Aplikasi dari layar Beranda.
2. Ketuk Play Store .
3. Ketuk Menu lalu buka Aplikasi Saya.
4. Pilih Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi secara manual dengan pembaruan yang tertunda sekaligus. Atau Anda dapat mengetuk satu aplikasi dan kemudian mengetuk Perbarui di sebelah aplikasi perpesanan Anda.
5. Untuk memperbarui aplikasi Anda secara otomatis, kembali ke Menu-> Pengaturan-> lalu ketuk untuk menandai kotak centang Perbarui aplikasi otomatis.

Untuk memeriksa dan mengunduh pembaruan perangkat lunak untuk ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk tab Umum .
3. Ketuk Perbarui pusat, lalu ketuk Pembaruan sistem.
4. Ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.
5. Jika pembaruan tersedia, baca dan tinjau persyaratan lalu ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan pada perangkat Anda.

Ponsel Anda harus terhubung ke Internet secara nirkabel untuk mengunduh dan menginstal pembaruan over-the-air (OTA). Atau Anda dapat memperbarui perangkat lunak perangkat secara manual di komputer. Jangan lupa untuk me-reboot ponsel Anda setelah memperbarui. Melakukannya akan menyegarkan memori internal dan memastikan bahwa perubahan perangkat lunak baru diimplementasikan dengan benar.

Solusi ketiga: Reset pengaturan jaringan pada ponsel Anda.

Reset pengaturan jaringan mungkin diperlukan untuk menghapus kesalahan jaringan yang mungkin menyebabkan fungsi MMS gagal. Melakukannya akan menghapus pengaturan jaringan saat ini termasuk kesalahan pada telepon dan kemudian mengembalikan konfigurasi jaringan default. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada LG G7 ThinQ Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka menu Pengaturan-> Sistem, dari layar Utama.
2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang .
3. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi.
4. Ketuk RESET SETTING dua kali untuk mengonfirmasi tindakan.

Reset pengaturan jaringan juga akan mengatur ulang pengaturan APN, yang dapat membantu menghilangkan kesalahan konektivitas jaringan dari telepon. Ponsel Anda akan dihidupkan ulang secara otomatis ketika reset selesai. Tetapi jika tidak, maka Anda harus reboot secara manual. Setelah memulai ulang, sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda atau jaringan data seluler untuk menggunakan layanan jaringan termasuk MMS di telepon Anda lagi.

Solusi keempat: Hapus partisi cache di ponsel Anda.

Cache sistem yang salah atau data sementara yang rusak di partisi cache sistem juga dapat memengaruhi fungsi MMS pada ponsel. Cache sistem biasanya rusak setelah menginstal pembaruan baik untuk aplikasi atau sistem Android. Untuk memastikan ini bukan apa yang menghentikan perangkat Anda dari mengirim pesan MMS, cobalah untuk menghapus partisi cache pada LG G7 ThinQ Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Buka tab Umum .
3. Ketuk Penyimpanan .
4. Pilih Penyimpanan internal.
5. Ketuk Kosongkan ruang dari opsi menu.
6. Ketuk File sementara & file mentah.
7. Pilih opsi yang diberikan termasuk data cache, file sementara baki klip, dan file mentah dari kamera.
8. Ketuk Hapus dua kali untuk mengonfirmasi.

Biarkan perangkat Anda selesai menghapus cache sistem dan kemudian restart ketika selesai. Kemudian buat sampel pesan MMS untuk dikirim dan lihat apakah sudah berfungsi sebagaimana dimaksud. Jika MMS masih gagal dikirim, maka Anda perlu mempertimbangkan untuk memilih pengaturan ulang sistem.

Solusi kelima: Atur ulang dan pulihkan telepon Anda ke pengaturan bawaan pabrik.

Masalahnya mungkin karena kesalahan sistem yang kompleks atau malware yang cukup tangguh untuk bertahan dari solusi sebelumnya. Dalam hal ini, reset sistem penuh atau reset master akan diperlukan. Sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk mencadangkan semua file penting Anda karena mereka juga akan terhapus selama reset bersama dengan aplikasi yang Anda unduh dan konten lainnya. Jika Anda ingin melanjutkan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang data pabrik atau master reset LG G7 ThinQ Anda melalui menu pengaturan:

1. Buka menu Pengaturan-> Sistem, dari layar Utama.
2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
3. Pilih opsi untuk Reset pengaturan.
4. Saat ditanya, ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi.
5. Masukkan PIN atau kata sandi perangkat Anda, jika diminta,
6. Lalu ketuk OK untuk melanjutkan.

Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan reset master dan mengembalikan default pabrik. Ketika pengaturan ulang selesai, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal dan kemudian mengatur telepon Anda seperti baru. Masalah yang terkait dengan perangkat lunak seharusnya sudah hilang pada saat ini. Tetapi jika masalah tetap ada dan bahwa LG G7 ThinQ Anda masih tidak akan mengirim MMS, maka kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah yang lebih rumit, yang membutuhkan solusi yang lebih canggih.

Pilihan lain

Hubungi penyedia layanan Anda untuk mengemukakan masalah untuk solusi yang lebih maju dan rekomendasi resmi. Juga periksa dan pastikan bahwa layanan akun Anda, terutama MMS aktif dan bahwa akun Anda masih memiliki jumlah data yang cukup, jika Anda mengandalkan data seluler untuk MMS.