Cara memperbaiki ponsel cerdas LG V35 ThinQ yang tidak dapat mendeteksi kartu SD [Panduan Mengatasi Masalah]

LG V35 ThinQ mendukung jenis kartu microSD untuk penyimpanan ekstra. Kapasitas penyimpanan internalnya 64GB mungkin masih belum mencukupi terutama bagi mereka yang gemar menambahkan aplikasi yang kompleks dan konten multimedia. Untuk memenuhi permintaan penyimpanan tambahan oleh pengguna berat, ditawarkan penyimpanan yang dapat dilepas seperti kartu microSD untuk ponsel cerdas. Yang Anda butuhkan adalah menemukan kartu SD yang tepat untuk ponsel Anda, pasang kemudian mulai menyimpan file. Kartu SD sering digunakan sebagai media penyimpanan cadangan berwujud dalam perangkat seluler. Namun, ada beberapa contoh ketika smartphone tidak bisa membaca atau mendeteksi kartu SD.

Ada beberapa alasan mengapa smartphone tidak dapat mendeteksi atau membaca kartu microSD. Format file tidak valid, kartu SD tidak kompatibel, kartu SD copot, kesalahan aplikasi, dan terburuk, kartu SD rusak atau rusak. Seringkali, masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Disorot dalam posting ini adalah solusi umum yang dapat Anda coba, jika Anda mengalami masalah serupa pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda, yang tidak dapat mendeteksi atau membaca kartu SD. Anda dapat merujuk langkah-langkah ini, jika perlu.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Restart / soft reset LG V35 ThinQ Anda.

Jika ini adalah pertama kalinya ponsel Anda gagal membaca kartu SD, itu mungkin hanya karena kesalahan aplikasi acak. Untuk menghapus kesalahan tersebut, melakukan soft reset atau restart perangkat harus cukup untuk mengatasi masalah tersebut. Untuk melakukannya, cukup matikan LG V35 ThinQ Anda dan kemudian nyalakan kembali. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci di bagian belakang telepon.
  2. Pilih opsi Matikan .
  3. Kemudian ketuk Power Off lagi untuk mengonfirmasi.
  4. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya / Kunci hingga lampu menyala.

Anda juga dapat memulai ulang smartphone LG V35 ThinQ melalui opsi daya. Begini caranya:

  • Tekan dan tahan tombol Power / Lock lalu pilih Restart dari opsi menu.

Coba akses penyimpanan kartu SD ketika ponsel Anda selesai dinyalakan kembali dan lihat apakah kali ini membaca kartu. Jika tidak, coba metode selanjutnya.

Solusi kedua: Hapus partisi cache pada LG V35 ThinQ Anda.

Menghapus partisi cache bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika ada hubungannya dengan beberapa cache yang rusak atau data sementara di folder sistem atau partisi cache. Ini akan menghapus dan menyegarkan memori internal agar lebih cepat dan lancar. Dan inilah cara melakukannya:

  1. Ketuk Aplikasi dari layar Beranda.
  2. Lalu ketuk Pengaturan .
  3. Buka tab General .
  4. Pilih Penyimpanan .
  5. Gulir ke bawah daftar dan ketuk Data cache.
  6. Saat diminta dengan pesan konfirmasi, ketuk Ya untuk menghapus cache untuk semua aplikasi.

Solusi ketiga: Lepas dan pasang kembali kartu SD pada LG V35 ThinQ Anda.

Pastikan kartu SD tidak longgar karena perangkat Anda tidak akan dapat mendeteksinya jika copot. Sebelum Anda melepaskan kartu SD dari ponsel Anda, disarankan untuk melepasnya terlebih dahulu. Ini akan mengeluarkan kartu SD dengan benar dan mencegah kerusakan pada file yang disimpan di dalamnya. Lihat langkah-langkah berikut untuk melepas kartu SD pada LG V35 ThinQ Anda:

  1. Geser ke bawah dari bilah Pemberitahuan.
  2. Ketuk ikon Pengaturan .
  3. Pilih tab Umum .
  4. Ketuk Penyimpanan .
  5. Lalu ketuk ikon Keluarkan.

Setelah melepas kartu SD, lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Matikan telepon Anda.
  2. Saat mati, masukkan alat pelepas atau penjepit kertas ke dalam lubang kecil untuk mengeluarkan baki kartu SIM & microSD. Kartu SD dan kartu SIM berbagi satu baki.
  3. Tarik keluar baki dengan hati-hati saat longgar.
  4. Tarik perlahan kartu SD dari baki.
  5. Periksa kartu dan baki untuk melihat tanda-tanda kerusakan seperti goresan atau penyok. Jika tidak ada, letakkan kartu SD kembali ke slot kartu yang benar dengan kontak emas menghadap ke bawah dan ujung berlekuk di kiri atas.
  6. Tekan perlahan kartu SD hingga terkunci pada tempatnya. Pastikan kartu SD dan SIM terpasang dengan benar di slot masing-masing.
  7. Masukkan baki SIM & microSD kembali ke telepon dan pastikan terkunci.

Setelah baki diamankan di tempatnya, nyalakan ponsel Anda dan lihat apakah sudah membaca kartu SD sebagaimana dimaksud. Jika masih gagal membaca atau mendeteksi kartu SD, lanjutkan ke solusi berikutnya yang mungkin.

Solusi keempat: Boot ke Safe Mode kemudian masukkan kartu SD.

Mem-boot LG V35 ThinQ Anda dalam safe mode dapat membantu menyingkirkan kesalahan aplikasi dari penyebab mendasarnya. Hanya aplikasi stok dan layanan pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode aman. Jika ponsel Anda dapat mendeteksi atau membaca kartu SD saat dalam mode aman, maka aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Berikut cara mengaktifkan mode aman pada ponsel cerdas LG baru Anda:

  1. Saat LG V35 ThinQ Anda dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya untuk sementara waktu atau hingga opsi menu muncul.
  2. Pilih Power Off kemudian Restart dalam Safe Mode.
  3. Ketuk OK pada prompt Safe Mode untuk melanjutkan.
  4. Tunggu hingga perangkat Anda reboot dalam mode aman.

Anda akan melihat prompt pesan yang mengatakan bahwa Safe Mode is On.

Coba akses kartu SD / penyimpanan dan lihat apakah ponsel Anda membaca kartu sekarang. Jika membaca kartu, Anda harus mencari aplikasi yang berasal dari aplikasi yang Anda unduh adalah penyebabnya. Anda mungkin harus menghapus atau menghapus aplikasi individual kemudian menguji perangkat Anda untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Solusi kelima: Memformat kartu SD.

Menghapus segala sesuatu dari kartu SD dapat membantu memperbaiki masalah jika itu disebabkan oleh beberapa segmen data yang rusak atau file yang rusak dari kartu SD. Proses ini disebut sebagai pemformatan kartu SD. Namun ini akan menghapus semua data penting Anda dari kartu SD. Jika Anda ingin melanjutkan, ikuti langkah-langkah ini untuk memformat kartu SD pada LG V35 ThinQ Anda:

  1. Dari layar Beranda, navigasikan ke Aplikasi-> Pengaturan-> Menu Penyimpanan & USB .
  2. Ketuk kartu SD.
  3. Ketuk ikon Menu (tiga titik vertikal) di kanan atas.
  4. Ketuk Pengaturan dari opsi yang diberikan.
  5. Pilih Format .
  6. Ketuk Hapus & Format.
  7. Perangkat Anda kemudian akan mulai menghapus kartu SD Anda. Semua file yang Anda simpan di kartu akan dihapus. Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan proses pemformatan kartu SD.

Atau, Anda dapat memformat kartu SD di komputer Anda. Anda harus menggunakan pembaca kartu dan perangkat lunak pemformat kartu SD untuk melanjutkan. Jika Anda menggunakan PC Windows, maka Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemformatan bawaan yang ditawarkan dalam paket Windows. Meskipun fitur-fiturnya mungkin terbatas, tetap bermanfaat.

Ketika kartu SD diformat sepenuhnya, mulai ulang ponsel Anda kemudian coba pasang kembali kartu SD. Ponsel Anda sekarang dapat membaca kartu.

Pilihan lain

Di antara solusi terakhir untuk mempertimbangkan apakah masalah tetap ada atau LG V35 ThinQ Anda masih tidak dapat mendeteksi atau membaca kartu SD akan menjadi reset data pabrik atau master reset. Ini mungkin diperlukan dan kemungkinan besar kunci untuk memperbaiki masalah jika beberapa bug dan malware yang sulit disalahkan. Semua file Anda akan dihapus dalam proses, jadi itu opsional. Jika Anda ingin mengambil risiko, pastikan untuk mencadangkan semua konten penting Anda untuk diamankan. Kemudian Anda dapat mengatur ulang ponsel pintar LG V35 ThinQ Anda melalui pengaturan atau menggunakan komputer. Jika tidak ada yang membantu, maka Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk membeli kartu SD baru.

Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke operator perangkat Anda atau Dukungan LG untuk opsi lain dan rekomendasi resmi.