Cara memperbaiki ponsel cerdas LG V35 ThinQ yang tidak akan mengirim MMS, kesalahan pengiriman MMS gagal [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika perangkat Anda tiba-tiba gagal mengirim pesan MMS, itu mungkin mengalami semacam masalah konektivitas jaringan. Mungkin juga aplikasi perpesanan yang sedang digunakan sedang mengalami glitching atau beraksi. Alasan lain yang mungkin adalah masalah terkait akun, pengaturan tidak valid, serta pembaruan yang salah.

Oleh karena itu, semua faktor ini harus diverifikasi untuk menentukan mana tepatnya yang merupakan penyebab mendasarnya. Untuk memberi Anda beberapa input tentang cara menangani masalah yang sama pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda yang tidak akan mengirim MMS, saya telah memetakan beberapa solusi sederhana untuk Anda coba.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah LG V35 ThinQ yang tidak akan mengirim MMS

Jika Anda mengandalkan Wi-Fi untuk MMS, periksa dan konfirmasi bahwa Wi-Fi dihidupkan. Jika Anda mengandalkan data seluler untuk MMS, verifikasi dan pastikan bahwa data seluler atau data seluler dihidupkan.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Jaringan-> Data seluler, lalu pastikan sakelar diatur ke posisi AKTIF . Indikasi bahwa data seluler aktif adalah bilah pemberitahuan yang menampilkan ikon layanan data seperti 3G, 4G, atau LTE.

Jika itu tidak ada gunanya dan pengiriman MMS masih gagal pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda, maka cobalah solusi berikut ini.

Solusi pertama: Tutup paksa aplikasi olahpesan lalu atur ulang ponsel Anda dengan lembut.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah dengan pengiriman MMS pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda, maka itu bisa saja salah satu gangguan perangkat lunak lain yang memengaruhi aplikasi pengiriman pesan atau perangkat lunak perangkat itu sendiri. Jika ini menjadi pemicunya, solusi sederhana yang dapat Anda coba pertama adalah berhenti dan memulai ulang aplikasi pesan Anda kemudian melakukan soft reset pada ponsel Anda. Metode ini secara efektif menghilangkan kelemahan perangkat lunak kecil yang mungkin mencegah Anda mengirim MMS baik melalui Wi-Fi atau data seluler.

Untuk berhenti atau keluar paksa dari aplikasi perpesanan Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Geser ke bawah dari bilah Pemberitahuan .
2. Ketuk ikon Pengaturan .
3. Ketuk tab Umum .
4. Pilih Aplikasi & pemberitahuan.
5. Ketuk Info aplikasi.
6. Ketuk untuk memilih aplikasi perpesanan Anda.
7. Pilih opsi Force Stop .
8. Lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Untuk melakukan soft reset ponsel LG V35 ThinQ Anda, lakukan salah satu dari metode ini:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama minimal 8 detik hingga telepon memulai kembali.
2. Tekan dan tahan tombol Power / Lock dan kemudian pilih Restart dari opsi menu.

Restart telepon adalah cara lain untuk menyegarkan memori internal dan sistem operasi untuk kinerja yang lebih lancar.

Solusi kedua: Perbarui perangkat lunak perangkat ke versi terbaru yang tersedia.

Direkomendasikan untuk selalu memperbarui perangkat lunak perangkat untuk memastikan kinerja terbaik. Pembaruan perangkat lunak juga menawarkan perbaikan tambalan untuk menghapus bug sistem yang mungkin menyebabkan masalah pada fitur tertentu pada ponsel, termasuk fungsi MMS. Untuk secara manual memeriksa pembaruan perangkat lunak pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan .
2. Ketuk pada tab General .
3. Ketuk Pusat Pembaruan.
4. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
5. Kemudian ketuk opsi untuk Memeriksa Pembaruan.

Jika pembaruan tersedia, pastikan telepon Anda dapat terhubung ke Internet, lalu ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk mengunduh dan menginstal versi perangkat lunak baru pada perangkat Anda.

Solusi ketiga: Reset pengaturan APN / pengaturan jaringan.

Pengaturan APN (Nama Titik Akses) terutama digunakan untuk mengatur koneksi ke gateway antara jaringan seluler operator Anda dan Internet publik. Pengaturan ini dibaca oleh operator Anda lalu pastikan bahwa alamat IP sudah benar. APN memiliki pengaturan jaringan yang dibutuhkan oleh ponsel Anda untuk terhubung ke penyedia layanan Internet Anda. Jika pengaturan APN kacau dalam beberapa hal, maka layanan jaringan data seluler cenderung mengalami kesalahan. Untuk memastikan ini bukan yang menghentikan perangkat Anda dari pengiriman MMS, Anda dapat mengatur ulang pengaturan APN pada LG V35 ThinQ Anda untuk mengembalikan nilai default. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk tab 'Umum' .
3. Ketuk Restart & reset> Reset pengaturan jaringan> RESET SETTINGS.
4. Terakhir, ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi tindakan.

Pesan 'Pengaturan jaringan telah diatur ulang' akan berkedip sebentar untuk menunjukkan bahwa pengaturan ulang sudah selesai.

Solusi keempat: Hapus partisi cache.

Menghapus partisi cache sering kali merupakan kunci untuk memperbaiki kesalahan dan gangguan yang dipicu oleh file cache yang rusak atau data sistem sementara. Jika Anda mulai mengalami masalah dalam mengirim MMS setelah menginstal pembaruan, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus partisi cache pada smartphone LG V35 ThinQ Anda untuk menyingkirkan cache yang rusak dari kemungkinan pemicu. Begini cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan .
2. Ketuk tab 'Umum' .
3. Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
4. Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
5. Ketuk Kosongkan ruang.
6. Ketuk file sementara & file mentah .
7. Pilih salah satu dari opsi yang diberikan termasuk data cache, file sementara baki klip, atau file mentah dari kamera
8. Ketuk Hapus> HAPUS.

Tunggu hingga ponsel selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, lakukan soft reset untuk menghapus dan menyegarkan memori internal.

Solusi kelima: Reset data pabrik / reset master.

Master reset atau reset data pabrik harus dipertimbangkan di antara opsi terakhir untuk menangani masalah perangkat lunak persisten, khususnya yang dikaitkan dengan malware dan bug yang tangguh. Proses ini akan menghapus semua data dari ponsel termasuk bug dan malware. Jika Anda ingin mencobanya, jangan lupa untuk mencadangkan file penting Anda ke cloud, komputer atau penyimpanan cadangan lainnya untuk pemulihan yang mudah. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang master atau mengatur ulang data pabrik ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
3. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
4. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya .
5. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah reset, pengaturan default dikembalikan pada ponsel Anda. Ini berarti Anda harus mengatur perangkat Anda dan mengaktifkan fitur yang diperlukan termasuk Wi-Fi dan data seluler. Kemudian cobalah untuk membuat pesan MMS sampel kemudian uji untuk melihat apakah Anda sekarang dapat mengirimnya. Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi perpesanan lain untuk memastikan masalahnya tidak terisolasi ke suatu aplikasi.

Pilihan lain

Menambah masalah ke penyedia layanan jaringan atau operator Anda dapat dianggap sebagai opsi jika ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda masih tidak dapat mengirim MMS setelah menghabiskan semua solusi yang berlaku. Minta operator Anda untuk memverifikasi dan memastikan bahwa MMS aktif dan didukung di akun Anda. Juga periksa untuk setiap pemadaman jaringan yang mungkin menghentikan layanan terkait jaringan dari bekerja di tempat Anda saat ini.