Cara Memperbaiki Apple iPhone 6 yang tidak dapat mengirim email menggunakan POP / IMAP dan Akun Pertukaran

Posting ini berisi solusi dan solusi potensial untuk pengguna #Apple iPhone 6 (# iPhone6) yang mengalami masalah dalam mengirim email pribadi dan perusahaan di ponsel mereka. Jika Anda adalah salah satu audiens target kami, saya sarankan membaca seluruh konten ini.

Salah satu alat paling signifikan yang diintegrasikan setiap smartphone modern adalah aplikasi email. Dengan alat ini, pengguna ponsel cerdas dapat mengakses kotak masuk mereka saat bepergian, dan terus mengeposkan email terbaru yang mereka peroleh, apakah itu masalah pribadi atau bisnis. Tapi sama seperti aplikasi smartphone lainnya, aplikasi email (built-in atau pihak ketiga) juga tidak batal dari gangguan terlepas dari seberapa baik itu diprogram. Bahkan, Anda dapat melihat banyak keluhan terkait dengan pesan email seperti masalah pengiriman atau penerimaan email yang mengisi berbagai situs web dan forum hingga saat ini.

Apa kemungkinan penyebabnya?

Beberapa faktor dapat memicu timbulnya masalah email di perangkat seluler Anda. Tetapi sebagian besar masalah ini terkait dengan server email dan kegagalan jaringan. Misalnya, server masuk atau keluar tidak dapat diakses dari jaringan seluler atau jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan Anda.

Masalah yang terkait dengan server biasanya ditunjukkan oleh prompt kesalahan yang mengatakan, “Tidak bisa mendapatkan email. Koneksi ke server gagal, "" Server tidak merespons, " dan sejenisnya. Faktor-faktor lain yang mungkin menyebabkan Anda tidak dapat mengirim atau menerima email akan mencakup konfigurasi pengaturan email yang salah serta gangguan sistem dari pembaruan perangkat lunak.

Solusi potensial, solusi dan rekomendasi

Metode yang saya uraikan di bawah ini mencakup prosedur pemecahan masalah standar serta beberapa trik yang dibagikan oleh pemilik iPhone lain melalui pos forum, tentang cara mereka mengatasi masalah mereka dalam mengirim email. Silakan merujuk ke solusi ini, kapan pun Anda siap.

Catatan penting:

• Sebelum Anda mulai, pastikan ponsel Anda memiliki akses Internet, baik data seluler atau koneksi internet Wi-Fi. Untuk memeriksa apakah Anda terhubung, buka browser dan navigasikan ke situs web apa pun.
• Pesan yang tidak terkirim disimpan di Kotak Keluar Anda. Setelah menyelesaikan masing-masing metode berikutnya, pergi ke Kotak keluar Anda dan mencoba mengirim email yang tidak terkirim lagi.

Solusi / rekomendasi untuk mereka yang tidak dapat mengirim email di iPhone 6 mereka menggunakan akun email pribadi (POP3 / IMAP)

Metode 1: Verifikasi pengaturan akun email pada aplikasi Mail.

1. Buka Pengaturan .
2. Ketuk Mail, Kontak, Kalender.
3. Ketuk akun email .
4. Jika perlu, ketuk akun lagi.
5. Gulir ke bawah ke bagian bawah layar.
6. Di bawah Server Surat Keluar, ketuk panah kanan (>) di sebelah informasi server SMTP ( nama host ).
7. Ketuk panah kanan di sebelah nama host tepat di bawah Server Utama.
8. Aktifkan opsi untuk 'Gunakan SSL.'
9. Otentikasi harus ditetapkan sebagai 'Kata Sandi .'

Pastikan untuk meninjau semua informasi server penting termasuk yang berikut:

• Hostname - Misalnya: smtp.server.com
• Nama Pengguna - Alamat email lengkap Anda termasuk informasi setelah @ (nama domain).
• Kata Sandi - Kata sandi yang benar untuk email Anda. Masukkan kembali kata sandi.
• Port Server - Nomor port disediakan oleh penyedia layanan email Anda.

catatan:

• Jika nomor port yang Anda lihat adalah 25, itu berarti Anda hanya dapat mengirim email ketika Anda terhubung ke jaringan penyedia email Anda. Mintalah nomor port alternatif lain, jika perlu.

Metode 2: Keluar dari akun email Anda dan masuk lagi.

Metode 3: Keluar dari aplikasi Mail dan buka kembali.

Metode 4: Hapus dan tambahkan kembali akun email Anda.

Solusi / rekomendasi untuk mereka yang tidak dapat mengirim email di iPhone 6 mereka menggunakan akun email perusahaan atau kantor (ActiveSync Exchange)

Metode 1: Periksa dan masukkan kembali detail nama pengguna dan kata sandi.

Begini caranya:

• Buka Pengaturan .
• Ketuk Mail, Kontak, Exchange.
• Di bawah Akun, ketuk untuk memilih Exchange dari opsi yang tersedia.
• Ketuk Akun di bawah Pertukaran .
• Tinjau informasi nama pengguna dan kata sandi. Jika perlu, ketikkan kembali nama pengguna dan kata sandi untuk akun email Anda.
• Ketuk DILAKUKAN pada layar akun untuk mengonfirmasi atau menyimpan perubahan saat ini.

Metode 2: Keluar dari akun email Anda lalu masuk kembali.

Metode 3: Hapus dan tambahkan kembali atau atur kembali akun email Anda.

Anda mungkin perlu menghubungi administrator jaringan Anda (personel TI) di tempat kerja untuk memastikan pengaturan server ( masuk dan keluar ) yang Anda masukkan sudah benar.

Bagi mereka yang membutuhkan bantuan lebih lanjut, inilah cara mengatur iPhone 6 Anda untuk Exchange Email:

1. Buka Pengaturan .
2. Ketuk Mail, Kontak, Kalender .
3. Ketuk Tambah Akun untuk membuat akun email baru.
4. Pilih Exchange .
5. Ketuk Email dan masukkan alamat email Anda.
6. Ketuk Kata Sandi dan masukkan kata sandi untuk akun email Anda.
7. Ketuk Deskripsi dan masukkan nama yang diperlukan.
8. Ketuk Selanjutnya .
9. Ketuk Server dan masukkan alamat server.
10. Ketuk Domain dan masukkan nama pengguna untuk server.
11. Ketuk Kata Sandi dan masukkan kata sandi untuk akun email Anda.
12. Ketuk Selanjutnya .
13. Ketuk sakelar di sebelah tipe data yang diperlukan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan sinkronisasi untuk tipe data tertentu.
14. Ketuk Simpan .
15. Ketuk nama akun email Exchange Anda yang baru saja Anda siapkan.
16. Ketuk Akun .
17. Ketuk Pengaturan Lanjut .
18. Alihkan sakelar di sebelah "Gunakan SSL" untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi.
19. Ketuk Akun .
20. Ketuk DONE.
21. Ketuk ..
22. Ketuk Ambil Data Baru.
23. Ketuk tombol di sebelah PUSH untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi.
24. Ketuk untuk memilih periode yang diinginkan atau pilih ' Secara Manual .'
25. Ketuk .. untuk menyelesaikan proses pengaturan.

Penanganan lainnya yang berlaku untuk akun email pribadi dan perusahaan

1. Lakukan soft reset pada iPhone Anda. Restart sederhana mungkin satu-satunya hal yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah ini, mengingat itu ada di perangkat lunak.

• Tekan dan tahan Power dan Home
• Saat logo Apple muncul, lepaskan kedua tombol.

2. Setel Ulang Pengaturan Jaringan di iPhone Anda. Proses ini akan menghapus pengaturan jaringan saat ini seperti jaringan Wi-Fi, kata sandi, dll., Dan mengembalikannya ke default. Buat cadangan informasi ini, jika perlu.

• Ketuk Pengaturan .
• Gulir ke dan ketuk Umum .
• Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
• Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
• Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan untuk mengonfirmasi tindakan.
• Tunggu iPhone Anda untuk reboot dan setelah dihidupkan kembali, pengaturan jaringan default akan dikembalikan.

Kiat yang Lebih Bermanfaat:

• Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi Email di iPhone Anda, pastikan untuk mencatat pesan kesalahan tersebut. Prompt kesalahan dan kode umumnya dirancang untuk memberikan petunjuk kepada pengguna akhir tentang masalah sebenarnya. Dan dari itu, Anda akan dapat menentukan apa yang salah dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya.
• Masalah lain dalam mengirim dan menerima email diselesaikan dengan menggunakan modem atau router nirkabel mereka. Prosesnya melibatkan mematikan modem / router, mencabutnya dari outlet dan kemudian setelah 30 detik, pasang kembali dan nyalakan. Setelah selesai, reboot iPhone Anda.
• Pastikan juga file email yang Anda coba kirim tidak melebihi batas ukuran file. Ini biasanya terjadi ketika Anda mencoba mengirim email dengan lampiran file media.