Cara memperbaiki Apple iPhone 7 kesalahan 3194, kesalahan 17 saat memperbarui atau memulihkan di iTunes [Panduan Mengatasi Masalah]

Apple telah merancang perpustakaan media khusus yang disebut iTunes untuk pengguna perangkat iOS untuk mengunduh konten, memperbarui perangkat lunak, dan mengembalikan firmware iOS pada perangkat iPhone dan iPad masing-masing. Sejak ketersediaannya, banyak orang menggunakan iTunes untuk tujuan manajemen perangkat. Mengingat frekuensi rilis aplikasi berita, iTunes mendapatkan lebih banyak dan lebih banyak lalu lintas dari pengguna dengan tuntutan yang relevan. Tetapi tidak semua akhirnya memiliki pengalaman positif yang sama dengan iTunes.

Beberapa pemilik iPhone dan iPad telah menghadapi banyak kode kesalahan dan pesan peringatan berbeda ketika mencoba menggunakan iTunes. Beberapa mengatakan mereka tidak bisa menyelesaikan unduhan mereka sementara yang lain mengalami kesulitan menyelesaikan pembaruan iOS atau pemulihan sistem. Untuk beberapa alasan, proses terhenti oleh kode kesalahan tertentu dan prompt termasuk kesalahan iTunes 3194 dan kesalahan 17. Bahkan beberapa pengguna iPhone 7 baru terganggu oleh kesalahan yang sama ketika mencoba memperbarui atau mengembalikan perangkat lunak iPhone mereka di iTunes. Apa arti kode kesalahan ini dan bagaimana cara menghilangkannya ketika kode itu muncul? Baca terus untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dan dapatkan bantuan lebih lanjut.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Kemungkinan penyebab kesalahan iTunes 3194 dan 17 di iPhone 7

Seperti yang disiratkan oleh pesan peringatan, kesalahan iTunes 3194 dan kesalahan 17 memberi tahu Anda bahwa ada sesuatu yang membuat iPhone Anda tidak memenuhi syarat untuk pembuatan yang diminta di iTunes. Sesuatu itu sepertinya mengganggu koneksi antara iPhone dan iTunes Anda atau server Apple. Gangguan seperti itu mengakibatkan perangkat lunak iTunes tidak dapat membuat koneksi sehingga tidak dapat berkomunikasi dengan iPhone Anda atau dengan server Apple.

Hal baik tentang kesalahan iTunes ini adalah fakta bahwa mereka tidak terkait dengan masalah perangkat keras apa pun. Ini menunjukkan bahwa Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk menyingkirkannya dan menyelesaikan penyebab mendasar tanpa harus membawa perangkat Anda ke teknisi untuk perbaikan perangkat keras. Tetapi apa yang bisa salah dalam lapisan perangkat lunak iTunes atau iPhone Anda yang mencegah Anda menyelesaikan proses pemulihan atau pembaruan?

Terdaftar di antara kemungkinan pemicu kesalahan iTunes 3194 dan kesalahan 17 adalah perangkat lunak keamanan seperti antivirus dan firewall, file yang rusak, dan masalah konektivitas jaringan. Inilah cara masing-masing faktor tersebut dapat menyebabkan masalah saat memperbarui atau memulihkan iPhone 7 Anda di iTunes dan berakhir dengan dua kode kesalahan ini.

• Perangkat lunak keamanan - antivirus, firewall, dan alat-alat yang relevan terutama dirancang untuk memblokir atau mencegah ancaman terhadap keamanan komputer. Di antara daftar sumber ancaman yang umum adalah perangkat eksternal. Sekarang, inilah tangkapannya. Saat Anda menghubungkan iPhone 7 ke komputer dengan kabel atau konektor USB, iPhone Anda akan dikenali oleh komputer sebagai perangkat eksternal, seperti media penyimpanan. Tugas utama perangkat lunak keamanan adalah untuk mencegah ancaman keamanan mengakses sistem komputer. Jadi jika itu diaktifkan di komputer dan merasakan beberapa risiko pada iPhone Anda, secara otomatis itu akan bertindak sebagaimana dimaksud dan menolak akses atau lepaskan perangkat iOS Anda. Dengan cara ini, kemungkinan pengiriman bug dari media eksternal yang dicurigai terhenti. Firewall, antivirus, dan suite keamanan lainnya dirancang untuk bertindak sama seperti mencegah tindakan.
• File terkorupsi - ketika suatu program rusak, itu tidak akan dapat berfungsi sebagaimana dimaksud. Misalnya, ketika file, aplikasi, atau program komputer mungkin gagal dimuat atau berfungsi secara normal karena rusak. Apa yang biasanya terjadi adalah ada yang tidak beres dalam program dan yang memicunya menjadi tidak menentu. Dalam hal ini, ada kemungkinan bahwa program tertentu di komputer memengaruhi fungsi normal program lain, terutama dengan iTunes. File yang rusak kemungkinan besar ada di dalam perpustakaan iTunes atau komponen terkait lainnya. Dengan demikian, bahkan jika iTunes berfungsi dengan baik kesalahan masih muncul karena file yang rusak memicu itu saat Anda menjalankan program iTunes.
• Masalah jaringan - faktor lain yang mungkin mengganggu fungsi normal iTunes adalah masalah konektivitas jaringan. Biasanya, iTunes perlu mengakses server Apple untuk melakukan perintah input dari pengguna. Misalnya, untuk permintaan unduhan, iTunes akan mengakses server Apple untuk mengakses dan mendapatkan konten yang diminta untuk diunduh. Hal yang sama terjadi ketika Anda mencoba memperbarui perangkat lunak Anda. iTunes akan berkomunikasi dengan server untuk yang terakhir untuk memberikan akses ke pembaruan yang diminta, sehingga memungkinkan Anda untuk mengunduh dan menginstal file pembaruan spesifik pada perangkat iOS Anda. Namun, jika ada yang salah dengan jaringan dan koneksi tiba-tiba gagal, komunikasi antara iTunes dan server Apple akan hilang. Akibatnya, proses yang sedang berlangsung akan dihentikan dan kesalahan yang relevan kemungkinan akan muncul. Dalam hal ini, masalahnya bisa di server Apple atau penyedia layanan jaringan Anda. Biasanya, semuanya akan kembali normal dengan layanan iTunes setelah masalah jaringan telah diatasi.

Mengetahui semua faktor yang mungkin yang dapat memicu iTunes untuk meminta galat 3194 dan 17 ketika mencoba memperbarui atau mengunduh iOS di iPhone 7 Anda, hal selanjutnya yang harus dikerjakan adalah resolusi.

Bagaimana cara menangani kesalahan iTunes 3194 dan kesalahan 17 di iPhone 7 Anda?

Yang disorot di bawah ini adalah solusi umum dan solusi yang disarankan untuk menghilangkan kesalahan iTunes ini ketika mencoba memperbarui atau mengembalikan perangkat lunak iOS di iPhone 7. Solusi ini didasarkan pada kemungkinan penyebab yang dijelaskan sebelumnya dalam posting ini. Disarankan untuk mulai mengerjakan kemungkinan penyebabnya karena hal itu akan meningkatkan peluang Anda mendapatkan solusi cepat. Jadi, inilah opsi pertama Anda.

• Kelola perangkat lunak / pengaturan keamanan di komputer Anda. Jika Anda menggunakan perangkat lunak keamanan di komputer seperti antivirus atau firewall, coba nonaktifkan sementara dan sambungkan kembali iPhone 7 Anda. Jika tidak, Anda hanya dapat mengkonfigurasi perangkat lunak untuk menurunkan atau menghapus pembatasan pada iPhone Anda sehingga memungkinkan akses penuh ke layanan iTunes. Namun opsi yang terakhir hanya berlaku jika Anda terbiasa dengan antarmuka perangkat lunak keamanan yang digunakan. Jika tidak, pertimbangkan opsi pertama.
• Periksa koneksi jaringan. Lagi-lagi masalah jaringan dapat menjadi alasan utama mengapa iTunes tidak dapat berkomunikasi dengan server Apple dan tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda. Yang sedang berkata, periksa dan pastikan koneksi jaringan Anda stabil. Jika perlu, cobalah untuk me-reboot router Anda untuk menghilangkan gangguan dan membangun koneksi baru dari menara jaringan / server. Sebisa mungkin, cobalah untuk menyelesaikan masalah jaringan terlebih dahulu sehingga Anda dapat menggunakan iTunes tanpa masalah lagi. Pastikan juga tidak ada pemadaman yang sedang berlangsung yang mungkin memengaruhi layanan jaringan di lokasi Anda.
• Perbarui iTunes, jika perlu. Jika Anda mencurigai bahwa penyebab utama ada di dalam iTunes, Anda dapat mencoba mengisolasinya atau menghapus instalan iTunes dan komponen-komponennya. Melakukannya akan membantu menghilangkan bug dan konten yang rusak yang menyebabkan masalah pada iTunes dan memicu kesalahan terjadi selama memperbarui atau memulihkan upaya. Setelah mencopot pemasangan iTunes, unduh dan instal versi terbaru iTunes untuk komputer Anda dan coba lagi menghubungkan iPhone Anda dan lakukan upaya pemulihan atau pembaruan lainnya di iTunes.

Jika tidak ada yang dapat menyelesaikan masalah dan Anda masih mendapatkan kesalahan iTunes yang sama, cobalah solusi berikut dan lihat apa yang terjadi.

Solusi Pertama: Boot ulang modem atau router nirkabel Anda.

Jika kesalahan dipicu oleh kesalahan jaringan, me-reboot modem atau router dapat memperbaikinya. Anda akan tahu jika masalahnya ada hubungannya dengan jaringan berdasarkan pesan peringatan yang muncul bersamaan dengan kode kesalahan. Gejala yang relevan juga bermanifestasi saat menggunakan alat online seperti menjelajahi situs web. Metode ini juga disebut siklus daya dan inilah cara melakukannya:

• Matikan modem / router Anda.

• Cabut modem / router dari catu daya.

• Biarkan dicabut selama setidaknya 30 detik.

• Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali.

• Hidupkan kembali.

• Tunggu sampai semua indikator lampu stabil.

• Terhubung dengan internet.

Jika Anda dapat terhubung ke Internet tanpa kesalahan, itu berarti koneksi jaringan Anda berfungsi dengan baik. Coba sambungkan iPhone 7 Anda ke komputer dan coba lagi menggunakan iTunes.

Solusi Kedua: Reboot iPhone dan komputer Anda.

Ini bisa menjadi cara paling sederhana namun paling efektif untuk menyelesaikan gangguan perangkat lunak kecil yang menyebabkan aplikasi atau program komputer menjadi tidak menentu atau tidak berfungsi. Atau dikenal sebagai soft reset, reboot pada iPhone dan komputer dapat membantu menghilangkan kekurangan kecil dari sistem perangkat, sehingga memberikan awal baru yang bersih. Matikan iPhone dan komputer Anda seperti biasa dan kemudian nyalakan kembali.

Dalam kasus di mana komputer macet atau iPhone Anda membeku karena kesalahan, kekuatan restart harus dilakukan. Untuk melakukannya, tekan lama tombol daya komputer hingga mati. Atau cukup cabut dari sumber listrik.

• Untuk memaksa restart iPhone 7 Anda, cukup tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Volume Down secara bersamaan hingga logo Apple muncul. IPhone Anda kemudian akan reboot.

Coba lagi memuat iTunes setelah reboot pada kedua perangkat dan lihat apakah semuanya berjalan dengan baik saat ini.

Solusi Ketiga: Lewati koneksi ke router.

Memotong berarti menghubungkan komputer secara langsung ke router menggunakan kabel Ethernet. Ini akan membantu terutama jika masalahnya ada hubungannya dengan konektivitas jaringan. Jadi jika Anda sudah menyiapkan Ethernet, ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan komputer dan modem / router Anda.

• Sambungkan kabel Ethernet ke port kanan pada komputer dan ujung lainnya ke modem / router.

• Nyalakan modem Anda dan kemudian komputer Anda sesudahnya.

• Terhubung dengan internet. Jika berhasil, coba gunakan iTunes lagi untuk memperbarui atau memulihkan iPhone Anda.

Solusi Keempat: Reset file hosts.

File host adalah file sistem operasi atau file teks biasa di komputer yang memetakan nama host ke alamat IP. Mereka berisi baris teks yang terdiri dari alamat IP. Hanya jenis reset lainnya, reset file hosts dapat membantu menghilangkan gangguan atau domain korup dari yang mungkin menyebabkan konflik ke iTunes dan komponen yang relevan. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini cara mengatur ulang file host di komputer Mac.

• Luncurkan alat Finder .

• Arahkan ke Applications-> Utilities.

• Buka Terminal .

• Ketik perintah ini sudo nano / private / etc / hosts dan tekan Return .

• • Masukkan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke komputer Anda dan tekan Return . File host akan ditampilkan di Terminal. Pastikan untuk menggunakan kata sandi administrator yang tidak kosong atau tidak ada kata sandi akun admin. Jika perlu, tambahkan kata sandi ke akun admin Anda di bagian preferensi Pengguna & Grup . Perhatikan juga bahwa Terminal tidak menampilkan kata sandi Anda saat Anda mengetiknya, jadi pastikan Anda mengetikkan kata sandi yang benar. Terminal akan meminta Anda memasukkan kata sandi lagi setelah memasukkan kata sandi yang salah.

• Gunakan tombol panah untuk menavigasi layar dan mencari entri yang berisi " gs.apple.com ". Jika Anda tidak melihat entri yang berisi label tersebut, itu menandakan bahwa file hosts tidak menyebabkan masalah. Tutup Terminal dan lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya.

• Tambahkan atau masukkan simbol # dan spasi ( # ) ke awal entri gs.apple.com .

• Tekan Control-O untuk menyimpan file.

• Saat diminta untuk memasukkan nama file, tekan Return .

• Tekan Control-X untuk keluar dari editor.

• Nyalakan kembali komputer Mac Anda.

Proses mengatur ulang file host di Windows berbeda. Untuk memastikan bahwa Anda mengikuti prosedur yang benar, buka halaman Dukungan Microsoft.

Saran Lainnya

Jika Anda memiliki komputer lain, cobalah untuk beralih dan menggunakan komputer lain dan mencoba memperbarui atau mengembalikan iPhone 7 Anda di iTunes di komputer itu. Melakukannya akan membantu Anda mengisolasi apakah masalahnya ada di komputer pertama yang digunakan. Jika tidak, hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi lainnya jika semua ini gagal memperbaiki kesalahan iTunes 3194 dan kesalahan 17.