Cara memperbaiki data seluler Apple iPhone XS Max yang tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Muncul di antara masalah luas yang dihadapi oleh pengguna iPhone adalah pada kesalahan konektivitas jaringan seperti masalah pada Wi-Fi dan koneksi data seluler. Ini terus memengaruhi model iPhone baru dan mungkin sudah berubah pada varian iPhone XS atau iPhone XS Max yang baru dirilis Apple. Posting ini menangani masalah yang relevan pada iPhone XS Max, khususnya pada data seluler. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika data seluler tidak berfungsi pada iPhone XS Max Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana cara memperbaiki data seluler iPhone XS Max yang tidak berfungsi?

Dengan Data Seluler diaktifkan, Anda dapat menjelajahi web, mengirim iMessage, mendorong pesan email, dan melakukan operasi online lainnya bahkan jika iPhone Anda tidak terhubung ke Wi-Fi. Pastikan untuk tidak melebihi paket data Anda untuk menghindari biaya tambahan. Internet seluler melalui data seluler adalah cara alternatif untuk menggunakan layanan Internet di perangkat Anda ketika Wi-Fi tidak berfungsi. Untuk mewujudkannya, fitur data seluler harus diaktifkan. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mencoba menggunakan data seluler di iPhone XS Max Anda, maka Anda mungkin masih perlu mengaktifkan fitur ini. Untuk memeriksa apakah data seluler diaktifkan, buka Menu Pengaturan iPhone-> Seluler Anda, lalu pastikan opsi Data Seluler dihidupkan. Jika tidak, ketuk sakelar Data Seluler untuk menyalakannya.

Setelah mengaktifkan fitur ini, buka aplikasi browser Anda untuk melakukan beberapa penelusuran penelusuran menggunakan data seluler. Jika Anda tidak dapat menjelajah, lakukan soft reset atau reboot iPhone XS Max Anda dan kemudian coba sambungkan kembali ke Internet melalui data seluler. Jika data seluler masih tidak berfungsi, maka pecahkan masalah dan perbaiki masalah perangkat lunak pada iPhone Anda yang mungkin mempengaruhi fungsi data seluler. Pertimbangkan solusi berikut di antara solusi yang mungkin.

Solusi pertama: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.

Mengaktifkan mode Pesawat mematikan koneksi nirkabel di iPhone Anda. Yang mengatakan, Anda tidak akan dapat membuat panggilan atau menggunakan Internet tetapi aplikasi dan menu masih tersedia. Untuk menghidupkan kembali koneksi nirkabel, mode Pesawat harus dinonaktifkan lagi. Namun demikian, ada manfaat lain dari mengaktifkan dan menonaktifkan mode Airplane pada perangkat Anda, karena ternyata masalah konektivitas nirkabel acak juga diperbaiki dengan solusi tersebut. Banyak pemilik ponsel cerdas yang telah berurusan dengan masalah kecil saat menggunakan Wi-Fi dan masalah konektivitas jaringan lainnya telah mengklaim bahwa mereka dapat memperbaiki kesalahan hanya dengan mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat. Dengan demikian tidak ada salahnya jika Anda menganggapnya sebagai salah satu solusi pertama untuk dicoba. Begini cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, navigasikan ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
2. Lalu ketuk sakelar Mode Pesawat untuk mengaktifkan fitur.
3. Mulai ulang iPhone Anda (soft reset).
4. Setelah iPhone Anda dinyalakan kembali, kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat dan kemudian ketuk tombol untuk mematikan mode Pesawat lagi.

Atau, Anda dapat mengakses ikon Mode Pesawat dari pusat kendali. Untuk melakukannya, geser ke bawah dari sudut kanan atas layar iPhone XS Max Anda. Melakukannya akan meluncurkan Pusat Kontrol, yang berisi ikon inti dan pintasan. Lalu ketuk ikon Mode pesawat untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur.

Izinkan perangkat Anda terhubung kembali ke jaringan Data Seluler dan kemudian periksa dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi kedua: Matikan Data Seluler dan nyalakan lagi.

Jika ini merupakan gangguan sementara yang memengaruhi fungsi data seluler, mematikan fitur dan kemudian menghidupkannya lagi berpotensi menawarkan beberapa perbaikan. Jadi, inilah yang dapat Anda coba selanjutnya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Gulir ke dan pilih Seluler .
3. Ketuk sakelar Data Seluler untuk menghidupkan fitur. Jika sudah dinyalakan tetapi tidak berfungsi, matikan sakelar Data Seluler selama beberapa detik lalu nyalakan lagi.

Solusi ketiga: Instal pembaruan pengaturan operator, jika tersedia.

Menginstal pembaruan pengaturan operator juga dapat membantu memperbaiki masalah yang mempengaruhi layanan jaringan. Ini adalah file yang secara teknis kecil yang menyematkan pembaruan dari Apple atau operator Anda ke pengaturan terkait operator termasuk jaringan, panggilan, pengiriman pesan, hotspot pribadi, pengaturan pesan dan pesan suara. Beberapa pembaruan operator wajib (otomatis diterapkan) sementara yang lain perlu diunduh dan diinstal secara manual. Ini juga dapat dianggap sebagai solusi potensial. Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan pengaturan operator di iPhone XS Max Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk Tentang .

Tunggu dan periksa detail di bidang Carrier . Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan pengaturan operator terbaru untuk perangkat Anda. Untuk melakukannya, iPhone Anda harus terhubung ke Internet. Tetapi karena Anda tidak dapat terhubung melalui data seluler, Anda dapat menggunakan Wi-Fi sebagai gantinya. Dalam hal ini, Anda mungkin harus mengaktifkan Wi-Fi terlebih dahulu. Untuk melakukannya, buka Menu Wi-Fi, lalu ketuk sakelar Wi-Fi untuk menghidupkan fitur.

Setelah mengaktifkan Wi-Fi, kembali ke Pengaturan-> Umum-> Tentang-> Rincian operator, untuk memproses pembaruan dan pemasangan pengaturan operator.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Max Anda.

Melakukan reset pengaturan jaringan akan menghapus pengaturan jaringan Anda saat ini termasuk yang tidak dikonfigurasi dengan benar. Melakukannya juga akan menghapus pengaturan jaringan nirkabel Anda serta konfigurasi data seluler. Ini bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika menyalahkan pengaturan. Cukup ikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah ini membantu:

1. Buka layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Reset Pengaturan Jaringan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Tunggu hingga iPhone Anda selesai mengatur ulang pengaturan jaringan dan kemudian reboot dengan sendirinya. Setelah dinyalakan kembali, sambungkan kembali ke data seluler dan lihat apakah masalahnya selesai.

Solusi kelima: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Kesalahan jaringan juga dapat diperbaiki dengan melepas dan memasang kembali kartu SIM. Dengan demikian, ini dapat dianggap sebagai opsi terakhir jika iPhone XS Max Anda masih tidak dapat terhubung ke data seluler setelah menerapkan solusi sebelumnya. Untuk mencegah kerusakan pada kartu SIM atau iPhone Anda sendiri, disarankan untuk mematikan perangkat Anda sepenuhnya sebelum mengeluarkan kartu SIM. Yang mengatakan, matikan iPhone Anda kemudian keluarkan kartu SIM dengan langkah-langkah ini:

1. Buka kunci baki kartu SIM dengan memasukkan alat eject SIM atau klip kertas ke dalam slot yang disediakan pada baki kartu SIM.
2. Tarik keluar baki kartu dengan lembut.
3. Keluarkan kartu SIM dari baki kartu.
4. Periksa dan pastikan bahwa kartu SIM tidak memiliki bekas luka atau goresan cairan.
5. Jika kartu SIM terlihat baik-baik saja, masukkan kembali ke dalam baki kartu SIM dengan cara yang sama sebelum Anda mengeluarkannya. Pastikan sudah diamankan di tempatnya.
6. Kemudian dorong slot kartu SIM kembali ke telepon.

Pastikan slot kartu terkunci dan kemudian nyalakan kembali iPhone Anda. Setelah selesai boot, coba lagi untuk terhubung melalui data seluler.

Jika tidak ada solusi yang diberikan bekerja dan iPhone XS Max Anda masih tidak dapat menggunakan data seluler sebagaimana dimaksud, hubungi penyedia layanan Internet Anda atau operator nirkabel untuk bantuan lebih lanjut. Mungkin ada beberapa masalah teknis di pihak operator Anda yang menyebabkan layanan data seluler saat ini tidak tersedia atau tidak berfungsi. Salah satu alasan yang mungkin mengapa data seluler tidak berfungsi termasuk pemadaman seperti ketika penyedia layanan jaringan Anda melakukan pemeliharaan pada menara sel mereka. Akun Anda juga harus memiliki kredit data seluler yang memadai untuk penggunaan data.

Jika operator nirkabel Anda mendukung eSIM, maka Anda dapat menanyakan detail lebih lanjut tentang cara memanfaatkan paket layanan baru ini. ESIM adalah SIM digital yang memungkinkan Anda mengaktifkan paket seluler dari operator Anda tanpa harus menggunakan nano-SIM fisik. Cukup hubungi operator Anda untuk lebih jelasnya.

Atau Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke Dukungan Apple untuk opsi lain dan / atau rekomendasi resmi.