Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max yang terus kehilangan sinyal, sinyal jaringan terus menurun [Panduan Mengatasi Masalah]

"Tidak ada layanan, hanya SOS, Mencari ..." adalah label biasa yang muncul pada bilah status iPhone setiap kali gagal membuat sinyal jaringan. Ketika ini terjadi, Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan telepon, SMS / pesan teks, atau terhubung ke Internet melalui data seluler. Mengingat hal itu memengaruhi fungsi inti iPhone Anda, menemukan solusi cepat sangat penting.

Namun, tidak ada solusi pasti untuk masalah yang berhubungan dengan jaringan, sehingga Anda perlu memecahkan masalah sampai Anda menemukan solusi yang paling efektif. Diuraikan di bawah ini adalah solusi yang disarankan untuk menangani masalah yang relevan pada handset iPhone XS Max baru. Jangan ragu untuk merujuk pada langkah-langkah ini setiap kali Anda merasa perlu untuk memecahkan masalah sinyal jaringan iPhone XS Max Anda yang terus-menerus terjatuh atau terputus.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara memecahkan masalah iPhone XS Max yang terus kehilangan sinyal?

Sebelum pemecahan masalah, verifikasi status akun Anda dengan operator Anda dan pastikan itu tidak ditangguhkan. Beberapa operator secara otomatis menangguhkan akun pelanggan karena berbagai alasan termasuk dugaan kegiatan penipuan atau tagihan tertunda yang belum diselesaikan. Jadi pastikan untuk mengesampingkan itu terlebih dahulu. Jika tidak ada yang salah dengan akun Anda dan Anda masih mengalami penurunan sinyal atau tidak mendapatkan layanan di iPhone XS Max Anda, maka inilah saatnya untuk melihat ke dalam perangkat lunak iPhone Anda.

Solusi pertama: Reboot iPhone XS Max Anda (Soft reset).

Penurunan sinyal acak biasanya diakibatkan oleh gangguan jaringan acak pada sistem telepon. Dan solusi sederhana untuk ini adalah soft reset atau restart di ponsel. Selain menghapus file sampah dari memori internal, reset lunak juga memperbaiki kesalahan perangkat lunak kecil pada ponsel termasuk yang mempengaruhi fungsi jaringan. Ini adalah proses yang aman untuk memulai karena tidak mempengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel. Dan inilah cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume selama beberapa detik dan kemudian lepaskan ketika menu Geser ke Matikan .
  2. Seret penggeser ke kanan untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan tombol Sisi / Daya lagi sampai Anda melihat logo Apple dan kemudian lepaskan.

Anda juga dapat melakukan metode alternatif dengan masuk ke menu Pengaturan-> Umum-> Matikan . Opsi ini tersedia sejak platform iOS 11 dan Anda dapat menggunakannya untuk mematikan iPhone Anda dari menu pengaturan.

Solusi kedua: Perbarui pengaturan operator di iPhone XS Max Anda.

Pembaruan pengaturan operator adalah pembaruan yang diluncurkan oleh operator Anda untuk mempertahankan dan meningkatkan konektivitas dan kinerja jaringan seluler iPhone Anda. Jika iPhone Anda dapat terhubung ke internet Wi-Fi, periksa pembaruan pengaturan operator untuk mengunduh dan menginstal. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Tentang .

Tetap di halaman ini selama beberapa detik. Layar baru akan muncul jika pembaruan tersedia. Untuk memperbarui pengaturan operator Anda, cukup ikuti instruksi pada layar.

Mengunduh pengaturan operator untuk operator baru Anda diperlukan jika Anda memasukkan kartu SIM baru ke iPhone XS Max Anda.

Solusi ketiga: Instal pembaruan iOS terbaru yang tersedia untuk iPhone XS Max Anda.

Memperbarui perangkat lunak iPhone Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia juga dapat memperbaiki masalah jika dikaitkan dengan beberapa bug acak yang memengaruhi fungsi jaringan iPhone Anda. Apple biasanya meluncurkan pembaruan iOS berkala untuk menambahkan fitur baru atau peningkatan sistem, dan juga menawarkan perbaikan bug. Untuk secara manual memeriksa pembaruan iOS baru di iPhone XS Max Anda, lihat langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

Solusi keempat: Periksa dan kelola pengaturan seluler pada iPhone XS Max Anda.

Membuat beberapa penyesuaian pada pengaturan seluler ponsel Anda juga dapat membantu seperti memulai kembali opsi data seluler iPhone Anda atau memodifikasi pilihan operator Anda. Jadi, inilah yang dapat Anda coba selanjutnya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Data Seluler.

Pastikan sakelar data seluler dihidupkan. Jika sakelar sudah dinyalakan, matikan dan nyalakan lagi.

Juga pertimbangkan untuk mematikan pemilihan operator otomatis dan pilih operator jaringan secara manual.

  • Untuk melakukan ini, pergi ke menu Pengaturan-> Operator, lalu pilih operator jaringan dari opsi yang diberikan.

Nyalakan kembali iPhone XS Max Anda setelah melakukan perubahan ini kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah sinyal. Jika tidak, lanjutkan dan coba solusi lain yang berlaku.

Solusi kelima: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Max Anda.

Sebagian besar masalah jaringan pada iPhone yang bertahan setelah melakukan metode sebelumnya ditangani dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Reset ini akan menghapus pengaturan jaringan Anda saat ini dan kemudian mengembalikan konfigurasi jaringan asli atau asli pada telepon. Karena itu, ini menghapus semua kesalahan pengaturan jaringan yang mungkin menyebabkan sinyal tidak stabil atau jaringan sering terputus. Pastikan untuk mencatat kata sandi Wi-Fi Anda karena jaringan Wi-Fi Anda juga akan dihapus dalam proses dan karenanya Anda perlu menyambung kembali sesudahnya.

  1. Ketuk pada Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Selanjutnya, ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset untuk melanjutkan.
  4. Pilih opsi untuk Reset Pengaturan Jaringan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk perangkat Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Ketika setel ulang selesai, iPhone Anda reboot dengan sendirinya. Biarkan untuk boot dan kemudian sambungkan kembali ke Wi-Fi atau data seluler. Masalah jaringan yang dikaitkan dengan kesalahan pengaturan jaringan atau masalah sistem termasuk penurunan sinyal harus hilang sekarang.

Jika iPhone XS Max Anda masih menunjukkan gejala yang sama dan sinyal jaringannya masih menurun, maka kemungkinan besar Anda berurusan dengan masalah jaringan yang lebih kompleks atau kerusakan perangkat keras terburuk.

Pilihan lain

  • Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda. Masalah seperti ini juga dapat dikaitkan dengan kartu SIM. Dan solusi cepat adalah melepas dan memasang kembali kartu SIM di ponsel Anda. Sebelum mengeluarkan kartu SIM, pastikan untuk mematikan perangkat Anda. Ini disarankan untuk mencegah segala bentuk kerusakan pada perangkat keras dan lunak. Periksa juga kartu SIM Anda jika ada kerusakan cairan. Jika Anda mencurigai bahwa kartu SIM rusak, minta penyedia layanan jaringan Anda untuk penggantian kartu SIM baru yang disediakan dengan layanan yang sama yang ditunjukkan dalam paket Anda saat ini.
  • Kembalikan iPhone XS Max Anda di iTunes. Solusi terakhir yang mungkin untuk dicoba jika masalah berlanjut adalah pengembalian iOS. Anda mungkin menghadapi kesalahan jaringan yang rumit, yang membutuhkan solusi yang lebih canggih. Dalam hal ini, memulihkan iPhone XS Max Anda dalam mode pemulihan atau melakukan pengembalian mode DFU dapat dianggap sebagai solusi terakhir. Dan Anda harus menggunakan iTunes (lebih disukai versi terbaru) pada komputer Windows atau Mac untuk menyelesaikannya.
  • Servis / Perbaikan . Ini dapat dianggap sebagai masalah perangkat keras jika tidak diselesaikan setelah menerapkan solusi sebelumnya, maka iPhone Anda perlu diservis. Kunjungi pusat layanan resmi Apple terdekat di tempat Anda dan minta teknisi iPhone untuk memeriksa perangkat Anda. Jangan lupa untuk memanfaatkan garansi layanan.

Jika tidak ada yang membantu, hubungi penyedia layanan jaringan Anda untuk memeriksa pemadaman sementara yang mungkin memengaruhi layanan jaringan di wilayah Anda. Pastikan juga bahwa perangkat Anda tidak dibatasi untuk mendapatkan layanan seluler dan sudah diatur dengan paket data yang benar. Jika tidak, lanjutkan masalah ke Dukungan Apple untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max yang tidak akan memasangkan atau menghubungkan ke perangkat Bluetooth pihak ketiga [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max yang tidak memiliki akses Internet bahkan jika terhubung ke jaringan Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki iPhone XS Max dengan masalah kamera buram