Cara memperbaiki masalah Apple iPhone XS pada foto yang hilang setelah memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]

Menginstal pembaruan firmware pada smartphone dapat menghasilkan hasil positif atau negatif. Meskipun pembaruan perangkat lunak terutama ditujukan untuk menawarkan manfaat, ada banyak faktor yang dapat memicu kebalikannya. Dengan demikian, masalah pasca pembaruan muncul.

Ditangani dalam posting ini adalah salah satu masalah pasca-pembaruan yang dihadapi oleh beberapa pemilik handset iPhone XS baru setelah peluncuran pembaruan iOS terbaru. Jika Anda memiliki perangkat iOS yang sama dan akhirnya kehilangan beberapa foto penting setelah menginstal pembaruan terbaru untuk iOS, maka Anda dapat merujuk pada langkah-langkah selanjutnya untuk memperbaiki masalah dan mengembalikan foto-foto berharga Anda ke dalam rol kamera. Baca terus dan pelajari apa yang harus dilakukan jika foto iPhone XS Anda hilang setelah memperbarui iOS ke versi terbaru.

Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi panduan pemecahan masalah kami karena kami telah membahas masalah paling umum dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Periksa album Baru Anda Dihapus lalu pulihkan foto yang hilang.

Ada saat-saat ketika foto yang hilang pada iPhone Anda hanya tinggal di album Baru Dihapus di aplikasi Foto. Ini dapat terjadi jika pembaruan baru cenderung menghapus foto secara otomatis. Foto yang dihapus dari telepon tetap ada di folder Baru Dihapus untuk beberapa hari tertentu kecuali Anda menghapusnya secara manual. Ini memungkinkan Anda untuk memulihkan salah satu dari mereka setiap kali Anda berubah pikiran. Dengan demikian, Anda harus mulai menemukan foto Anda yang hilang dengan mengakses folder ini di iPhone XS Anda. Berikut cara menuju ke sana:

Buka aplikasi Foto .
Kemudian ketuk tab Album di bagian bawah layar.
Gulir ke bawah ke Album Lain.
Lalu ketuk untuk membuka folder yang baru saja dihapus .
Daftar semua foto yang baru-baru ini dihapus akan terisi.
Temukan foto Anda yang hilang lalu ketuk untuk memilih yang ingin Anda pulihkan.
Setelah selesai memilih semua foto yang hilang, ketuk opsi untuk Pulihkan atau Pulihkan .

Foto yang dipilih kemudian akan dipulihkan dan dikembalikan ke album aktif di bawah Foto.

Selain dari folder Baru Dihapus, periksa juga dan lihat apakah ada folder lain dari direktori Album seperti folder / album bernama Hidden .

Foto yang tidak muncul di Rol Kamera di iPhone Anda mungkin juga disimpan di album Tersembunyi. Foto yang disimpan dalam album ini tidak akan muncul di Rol Kamera. Jika pembaruan entah bagaimana mengarahkan foto Anda yang hilang ke album ini, maka Anda dapat memulihkannya dengan mengakses folder. Begini caranya:

Buka aplikasi Foto .
Ketuk pada tab Album .
Gulir ke bawah lalu ketuk Tersembunyi .
Daftar foto tersembunyi kemudian akan muncul. Temukan foto Anda yang hilang dari sana dan jika Anda menemukannya, ketuk untuk memilih yang ingin Anda pulihkan.
Setelah memilih foto yang akan dipulihkan, ketuk tombol Bagikan .
Lalu ketuk Unhide .

Semua foto yang dipilih akan muncul di Rol Kamera Anda.

Solusi kedua: Nyalakan kembali iPhone XS Anda (soft reset).

Jika Anda belum me-restart iPhone Anda setelah menginstal pembaruan iOS baru, maka aplikasi Foto atau sistem telepon Anda mungkin hanya glitching. Solusi paling sederhana untuk gangguan sistem pasca-pembaruan kecil adalah perangkat restart atau soft reset. Sebagai permulaan, soft reset pada iPhone XS dilakukan dengan cara ini:

Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Atau, Anda dapat memaksa me-restart iPhone XS Anda untuk secara tiba-tiba keluar dari semua aplikasi yang ditangguhkan dan untuk menghapus layanan yang rusak yang menyebabkan gejala atipikal. Untuk memaksa memulai ulang iPhone XS, cukup rujuk langkah-langkah ini:

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon restart.

Kedua restart ini tidak mempengaruhi informasi yang tersimpan di penyimpanan internal, sehingga Anda tidak akan kehilangan data penting dalam proses. Karena itu, membuat cadangan tidak perlu. Periksa album Rol Kamera dan Foto Anda setelah ponsel Anda reboot untuk melihat apakah foto Anda yang hilang sudah dipulihkan. Jika tidak, maka lanjutkan untuk memecahkan masalah dan menyingkirkan faktor-faktor lain.

Solusi ketiga: Aktifkan Perpustakaan Foto iCloud di ponsel Anda.

Anda dapat menggunakan Perpustakaan Foto iCloud ponsel Anda untuk mengaktifkan unggahan otomatis dan menyimpan seluruh perpustakaan Anda ke iCloud untuk mengakses foto dan video dari semua perangkat Anda. Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda akan dapat menemukan foto yang hilang. Untuk mengakses dan mengelola fitur ini di iPhone XS Anda, cukup rujuk langkah-langkah ini:

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
Ketuk tajuk ID Apple atau ID Apple: [nama Anda] di bagian atas layar.
Pilih iCloud .
Lalu ketuk Foto .
Pastikan sakelar iCloud Photo Library dihidupkan. Sakelar tampak hijau jika fitur ini diaktifkan. Jika tidak, aktifkan untuk menghidupkan dan mengaktifkan fitur tersebut.
Setelah Anda mengaktifkan iCloud Photo Library, kembali ke menu Pengaturan, ketuk pada Wi-Fi. Pastikan Wi-Fi dihidupkan.

Biarkan perangkat Anda menyinkronkan dengan iCloud lalu setelah disinkronkan buka folder Photos di iPhone Anda dan kemudian cari lagi foto yang hilang.

Solusi keempat: Keluar dan kembali ke iCloud.

Layanan Apple termasuk yang terkait dengan akun iCloud Anda juga dapat mengalami gangguan dari pembaruan. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah bagi Anda, melakukan tweak berikut dapat membantu. Ikuti langkah-langkah ini untuk keluar dari iCloud dan kemudian masuk kembali ke akun Anda dengan kredensial Apple Anda:

Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
Pilih ID Apple Anda [nama Anda].
Gulir ke bawah dan ketuk Keluar.
Masukkan kata sandi ID Apple Anda dan ketuk opsi untuk Matikan.

Setelah keluar sepenuhnya, mulai ulang iPhone Anda lalu kembali ke menu pengaturan iCloud Anda dan Masuk ke iCloud menggunakan ID Apple dan kata sandi yang benar.

Solusi kelima: Reset semua pengaturan pada ponsel Anda.

Beberapa pembaruan secara otomatis mengabaikan pengaturan iPhone Anda dan penggantian ini dapat membawa hasil yang baik atau buruk. Dalam hal ini, Anda dapat mempertimbangkan bahwa penggantian menghasilkan hasil yang buruk karena Anda telah kehilangan foto-foto penting Anda. Untuk mengesampingkan hal ini, melakukan reset ini dapat membantu:

Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.

Setelah pengaturan ulang, perangkat Anda harus memulai ulang secara otomatis dan kemudian memuat nilai default dan konfigurasi asli. Semua pengaturan yang disesuaikan dan perubahan pengaturan terbaru karenanya dihapus. Dan itu akan termasuk penggantian sistem terbaru. Untuk menggunakan fitur yang dinonaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya kembali secara terpisah di telepon Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Untuk opsi lain dan solusi yang lebih maju, hubungi layanan pelanggan Apple dan laporkan masalahnya. Pastikan untuk memberi tahu mereka apa yang sebenarnya terjadi dan bagaimana Anda akhirnya kehilangan beberapa foto. Jika ini terbukti sebagai bug iOS, patch perbaikan akan diperlukan. Dan melaporkan masalah ke Dukungan Apple adalah fase pertama untuk membuat kode tambalan yang diperlukan.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

POS RELEVAN:

Cara memperbaiki Skype no sound dan kesalahan koneksi Skype di Apple iPhone XS Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang terus meminta kata sandi waktu layar setelah memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki aplikasi Apple iPhone XS yang hilang setelah menginstal pembaruan iOS baru [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang tidak dapat menghapus aplikasi setelah pembaruan iOS 12.1.2 [Panduan Pemecahan Masalah]
Cara memperbaiki kesalahan pada “iPhone XS dinonaktifkan. Connect to iTunes ”[Panduan Pemecahan Masalah]