Cara memperbaiki aplikasi yang terus-menerus mogok di Apple iPhone XS Max Anda setelah memperbarui ke iOS 12.1.4 [Panduan Pemecahan Masalah]

Itu normal untuk aplikasi menjadi nakal setelah memperbarui sistem telepon. Beberapa aplikasi gagal memuat sementara yang lain menjadi tidak stabil. Dalam keadaan normal, gejala pasca pembaruan seperti ini mudah diatasi. Namun, beberapa pembaruan terutama pembaruan utama dapat menyebabkan masalah yang lebih buruk dan terus-menerus terjadi. Pada catatan positif, masalah pasca-pembaruan, tidak peduli seberapa buruk gejalanya, masih dapat diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah memecahkan masalah dan mencoba menerapkan solusi potensial.

Yang disorot dalam pos ini adalah solusi yang digunakan untuk menangani masalah pasca pembaruan pada iPhone XS Max yang baru. Solusi ini juga berlaku untuk iPhone lain yang berakhir dengan masalah yang sama setelah menginstal pembaruan iOS terbaru. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika aplikasi Anda tiba-tiba menjadi nakal dan terus-menerus macet setelah memperbarui iOS ke versi 12.1.4.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Pecahkan masalah iPhone XS Max dengan aplikasi yang terus mogok

Sebelum pemecahan masalah, cobalah untuk menentukan jenis aplikasi mana yang terpengaruh. Jika gejalanya hanya terjadi pada aplikasi online, maka ponsel Anda mungkin mengalami beberapa masalah konektivitas jaringan dan yang akhirnya menyebabkan aplikasi jaringan melakukan kesalahan. Untuk memeriksa koneksi jaringan Anda, buka aplikasi browser lalu navigasikan ke situs web yang berbeda. Jika semua situs memuat sebagaimana dimaksud, maka Internet tidak masalah. Jika tidak, maka Anda harus berurusan dengan masalah Internet terlebih dahulu.

Untuk menyingkirkan faktor terkait perangkat lunak lainnya, coba lakukan salah satu dari solusi berikut ini sebagai gantinya.

Solusi pertama: Soft reset atau Force me-restart telepon.

Salah satu alasan mengapa sangat disarankan untuk memulai kembali setelah memperbarui perangkat adalah untuk mencegah aplikasi dari bertindak. Beberapa aplikasi akan bereaksi negatif terhadap transisi platform baru-baru ini dan karenanya tiba-tiba terjadi kesalahan. Untuk mengembalikan aplikasi ini ke keadaan normalnya dan menerima perubahan sistem terbaru, cukup restart ponsel dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Atau, Anda dapat memaksa me-restart iPhone XS Max Anda, untuk secara tiba-tiba mengakhiri semua aplikasi dan layanan yang rusak dari pembaruan. Metode ini bekerja sama dengan soft reset dalam hal memperbaiki kesalahan aplikasi minor. Ini tidak mempengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel sehingga pencadangan tidak diperlukan. Sebagai permulaan, restart paksa pada iPhone XS Max dilakukan dengan cara ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon reboot.

Memulai kembali juga merupakan cara untuk menyegarkan kembali memori telepon dan sistem operasi. File sampah yang disimpan sebagai cache di memori internal dan folder sistem karenanya dihilangkan.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max agar tidak disinkronkan dengan Fitbit [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Instal pembaruan aplikasi yang tertunda.

Beberapa aplikasi, terutama yang tidak up-to-date kemungkinan akan berperilaku buruk setelah pembaruan dan terus bertindak bahkan setelah restart telepon. Untuk memperbaiki masalah, memperbarui aplikasi dapat membantu. Jika aplikasi yang Anda unduh tidak dikonfigurasikan ke pembaruan otomatis, maka Anda dapat memeriksa dan menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda secara manual dari App Store dengan langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk App Store.
2. Dari layar utama App Store, gulir ke bawah ke bawah lalu ketuk pada tab Pembaruan . Daftar semua aplikasi dengan pembaruan yang tertunda akan muncul.
3. Ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi untuk memperbarui masing-masing aplikasi.
4. Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, maka Anda cukup mengetuk tombol Perbarui Semua di kanan atas layar untuk menginstal semua pembaruan aplikasi secara bersamaan.

Tunggu aplikasi Anda selesai memperbarui kemudian mulai ulang iPhone Anda untuk menyegarkan kembali aplikasi dan terapkan perubahan terbaru.

Solusi ketiga: Hapus aplikasi lama dan tidak perlu.

Untuk aplikasi yang sudah usang, metode sebelumnya mungkin tidak lagi memberikan hasil yang baik. Aplikasi yang sudah usang mungkin tidak lagi didukung oleh pembaruan terbaru untuk iOS sehingga Anda tidak punya pilihan lain selain menghapusnya dari iPhone. Melakukannya juga akan membantu mengosongkan ruang penyimpanan iPhone Anda untuk mengalokasikan aplikasi dan layanan baru. Berikut cara menghapus aplikasi lama dan yang tidak diinginkan dari iPhone XS Max Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Pilih Umum .
3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
4. Temukan dan pilih aplikasi yang dicurigai lalu ketuk opsi untuk Hapus atau Hapus instalannya .

Jika masalah hanya terjadi pada aplikasi tertentu, maka Anda juga dapat mencoba menghapus aplikasi yang terpengaruh dan melihat bagaimana ponsel Anda berperilaku setelahnya.

Nyalakan kembali ponsel setelah menghapus atau menghapus aplikasi lama lalu lihat apakah masalahnya hilang. Jika aplikasi Anda terus macet, maka Anda mungkin harus melakukan reset.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan pada ponsel.

Pengaturan iPhone Anda juga dapat memengaruhi perilaku aplikasi. Mungkin saja beberapa pengaturan pada iPhone Anda dikonfigurasikan dengan cara yang membuat tidak stabil aplikasi atau fungsi sistem tertentu. Masalahnya bisa dari opsi yang disesuaikan atau pengaturan terbaru menimpa dari pembaruan. Jadi, inilah yang dapat Anda coba lakukan selanjutnya:

1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
2. Pilih Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Ponsel akan restart dengan sendirinya ketika reset selesai. Setelah boot, opsi dan nilai default dikembalikan. Untuk menggunakan fitur yang dinonaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya kembali satu per satu.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max Bluetooth yang terus memutuskan koneksi setelah menginstal pembaruan iOS 12.1.4 [Panduan Pemecahan Masalah]

Solusi kelima: Pulihkan iPhone di iTunes.

Memulihkan sistem iPhone dari cadangan dapat dianggap sebagai solusi akhir jika masalahnya adalah karena bug iOS. Anda dapat memilih untuk memulihkan iPhone Anda dari cadangan iOS yang sehat atau mengaturnya sebagai baru. Anda punya dua opsi pemulihan yang bisa Anda lakukan melalui iTunes. Tetapi sebelum itu, Anda harus mengamankan komputer dengan aplikasi iTunes versi terbaru yang diinstal. Kemudian sambungkan iPhone XS Max Anda ke komputer melalui kabel USB atau kabel Petir. Setelah terhubung, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menempatkan perangkat Anda dalam mode pemulihan dan memulihkan iOS melalui iTunes:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Selanjutnya, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Ini berarti iPhone Anda telah memasuki mode pemulihan.
4. Saat Anda melihat opsi untuk Perbarui atau Pulihkan, pilih Pulihkan . Melakukan hal itu akan meminta iTunes untuk mulai mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda.

Jika pemulihan mode pemulihan gagal memperbaiki masalah, maka Anda dapat melanjutkan ke pemulihan mode DFU. Ini adalah jenis pemulihan sistem terdalam yang dilakukan pada iPhone. Dalam mode DFU, iPhone Anda masih dapat berkomunikasi dengan iTunes meskipun sistemnya benar-benar hancur. Untuk memulai, Anda harus menghubungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel sinkronisasi yang disediakan atau kabel Petir. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menempatkan perangkat Anda dalam keadaan DFU:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat , lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat . Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam sepenuhnya.
2. Segera setelah layar berubah menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun saat Anda terus menahan tombol Sisi / Daya.
3. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi terus tahan tombol Volume Turun hingga iPhone Anda muncul di iTunes di komputer Anda.
4. Saat iPhone Anda muncul di iTunes, Anda dapat melepaskan tombol Volume karena iPhone Anda sudah dalam mode DFU.

Ikuti petunjuk lainnya untuk memulihkan iPhone Anda di iTunes saat berada dalam mode DFU.

Kesalahan sistem fatal biasanya diperbaiki dari pengembalian mode DFU dan karenanya harus memperbaiki gejala aplikasi pasca-pembaruan yang membandel di iPhone XS Max Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Tingkatkan masalah ke operator iPhone Anda jika masalah tidak teratasi bahkan setelah melakukan pemulihan iOS dalam mode pemulihan atau DFU. Ini penting mengingat fakta bahwa masalah telah memicu dari pembaruan baru-baru ini. Apa yang Anda hadapi bisa menjadi bug sistem utama. Atau Anda juga dapat melaporkan masalah langsung ke Dukungan Apple sehingga mereka dapat segera melakukan penilaian lebih lanjut pada mereka dan mengembangkan tambalan perbaikan, jika perlu.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!