Cara memperbaiki masalah audio di Apple iPhone XS Max, kebisingan berderak, suara terdistorsi selama panggilan [Panduan Mengatasi Masalah]

Smartphone kelas atas dibuat dengan sempurna. Meski begitu, tidak selalu berfungsi sebagaimana dimaksud karena berbagai faktor dapat memicu cacat sistem. Tidak heran mengapa banyak pemilik iPhone mengajukan keluhan berbeda tentang berbagai jenis masalah. Beberapa masalah tersebar luas sementara yang lain jarang terjadi.

Ditangani dalam posting ini dianggap sebagai salah satu masalah iPhone luas yang mempengaruhi fungsi audio. Dan masalah utama adalah pada suara berderak atau suara terdistorsi yang terjadi selama panggilan telepon. Ini bisa menunjukkan kesalahan perangkat lunak, jika tidak kerusakan perangkat keras. Untuk memberi Anda beberapa petunjuk tentang cara menangani masalah ini, saya telah memetakan beberapa solusi yang dapat Anda coba. Baca terus untuk solusi yang lebih terperinci.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XS Max dengan suara berderak atau suara yang terdistorsi

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, hapus atau pindah dari perangkat apa pun yang dapat menyebabkan gangguan audio saat melakukan percakapan telepon di iPhone Anda. Perangkat ini biasanya memicu suara atau kebisingan yang tidak biasa sehingga membuat suara Anda tidak terdengar. Coba juga sesuaikan level volume pada ponsel. Tingkat volume yang sangat tinggi atau tertinggi terkadang dapat menghasilkan suara atau kebisingan yang tidak biasa. Anda dapat menggunakan kontrol volume fisik untuk menyesuaikan level volume pada ponsel Anda atau pergi ke Pengaturan-> Suara & Haptik, lalu seret penggeser Ringer dan Alerts untuk menyesuaikan level volume. Jika tidak ada yang berhasil, Anda melanjutkan dan memecahkan masalah perangkat lunak yang menyebabkan suara berderak dan masalah suara terdistorsi pada iPhone XS Max Anda.

Solusi pertama: Soft reset / paksa restart.

Untuk menghilangkan gangguan perangkat lunak kecil dari pemicu yang mungkin terjadi, lakukan soft reset atau paksa restart pada iPhone XS Max Anda. Kedua metode ini secara efektif memperbaiki kesalahan sistem acak yang menimbulkan gejala yang relevan. Untuk soft reset iPhone XS Max Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Untuk memaksa menutup aplikasi jahat dan file cache rusak, Anda dapat mencoba melakukan restart kekuatan pada iPhone XS Max Anda. Ini bekerja dengan soft reset yang sama ketika berhadapan dengan kesalahan dan gangguan perangkat lunak kecil. Dan seperti soft reset, gaya restart tidak menyebabkan hilangnya data permanen. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini caranya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Biarkan perangkat Anda selesai reboot dan segera setelah booting, coba lakukan panggilan uji menggunakan telepon yang berbeda dan lihat apakah suara berderak atau suara yang terdistorsi sudah hilang.

Solusi kedua: Hapus semua koneksi Bluetooth.

Jika iPhone Anda saat ini dipasangkan dengan perangkat berkemampuan Bluetooth lainnya, maka mungkin aksesori yang dipasangkan menyebabkan gangguan suara dengan mikrofon ponsel atau komponen audio lainnya dan akhirnya menghasilkan suara yang terdistorsi atau suara berderak. Untuk mengesampingkan ini, hapus pasangan Bluetooth dari iPhone XS Max Anda atau nonaktifkan Bluetooth.

  • Untuk menonaktifkan Bluetooth di iPhone XS Max Anda, buka saja menu Pengaturan-> Bluetooth, lalu matikan sakelar Bluetooth untuk mematikan fitur.

Untuk menghapus atau melupakan semua koneksi Bluetooth dari iPhone XS Max Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk pada Pengaturan.
  2. Pilih Bluetooth.
  3. Kemudian navigasikan ke daftar semua perangkat Bluetooth yang terhubung.
  4. Untuk melupakan atau menghapus perangkat Bluetooth, pilih dan ketuk ikon informasi ā€œiā€ di sebelah nama perangkat Bluetooth.
  5. Kemudian ketuk opsi untuk Lupakan Perangkat ini.
  6. Jika diminta, ketuk opsi untuk mengonfirmasi penghapusan perangkat Bluetooth yang dipilih.

Reboot iPhone Anda setelah melakukan perubahan ini untuk menyegarkan ingatannya dan iOS.

Solusi ketiga: Instal versi iOS terbaru yang tersedia.

Pembaruan baru untuk iOS biasanya mengintegrasikan beberapa patch perbaikan untuk mengatasi masalah dan kesalahan yang ada dari bug acak dan korupsi data sistem. Jika Anda belum menginstal versi iOS terbaru di iPhone Anda, cobalah melakukannya saat ini. Inilah cara memulai:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

Jika pembaruan tersedia, pemberitahuan pembaruan yang berisi detail pembaruan dan persyaratan sistem akan muncul. Baca dan tinjau detail pembaruan, lalu ikuti petunjuk pada layar untuk mulai mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak baru pada iPhone XS Max Anda. Koneksi internet yang cepat dan stabil, memori yang memadai dan setidaknya 50 persen masa pakai baterai diperlukan untuk menyelesaikan proses instalasi pembaruan OTA. Jangan lupa untuk me-reboot iPhone Anda setelah memperbarui untuk memastikan semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan pada iPhone XS Max Anda.

Menyetel ulang pengaturan iPhone Anda akan menghapus semua pengaturan dan opsi yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan nilai default. Jika masalah audio ini dikaitkan dengan pengaturan yang salah dan konfigurasi yang tidak valid, melakukan metode ini kemungkinan akan memperbaikinya. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda harus reboot secara otomatis dan kemudian memuat pengaturan default. Aktifkan opsi yang diperlukan termasuk Wi-Fi untuk menggunakannya lagi di perangkat Anda.

Solusi kelima: Reset dan kembalikan iPhone XS Max Anda ke default pabrik.

Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru di telepon, maka pembaruan bug kemungkinan besar akan disalahkan. Dalam hal ini, mengembalikan pengaturan iPhone ke default pabrik berpotensi menyelesaikannya. Harap perhatikan bahwa metode ini menghapus semua informasi dan pengaturan yang tersimpan di telepon, sehingga menyebabkan hilangnya data permanen. Untuk memulihkan file Anda nanti, buat cadangan ke iCloud atau iTunes sebelum mengatur ulang ponsel ke default pabrik dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten.
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem penuh.

IPhone Anda harus reboot dengan sendirinya ketika reset selesai. Pada saat itu Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal dan mengatur iPhone Anda seperti baru. Lebih sering daripada tidak, masalah yang terkait dengan perangkat lunak diselesaikan dengan melakukan reset pabrik atau reset master. Karena itu, masalah audio yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak harus sudah hilang setelah reset. Jika gejalanya berulang setelah master reset, maka ada kecenderungan kerusakan perangkat keras ada pada perangkat Anda. Inilah saatnya Anda harus mempertimbangkan perbaikan iPhone.

Mencari lebih banyak bantuan

Untuk bantuan dan saran lebih lanjut, hubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Apple. Mungkin ada beberapa kesalahan yang lebih kompleks yang menyebabkan suara berderak atau masalah suara yang terdistorsi selama panggilan telepon di iPhone XS Max Anda.

Untuk menyingkirkan kerusakan perangkat keras seperti mikrofon, speaker, atau komponen audio lainnya yang rusak, bawa iPhone Anda ke pusat layanan Apple terdekat dan minta diagnosa oleh teknisi yang berwenang. Mungkin juga perangkat Anda telah mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan dari insiden penurunan atau paparan cairan sebelumnya. Dalam hal itu, iPhone Anda membutuhkan layanan.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Hotspot Pribadi yang tidak berfungsi di Apple iPhone XS Max [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki masalah keterlambatan panggilan masuk pada Apple iPhone XS Max Anda, peringatan panggilan masuk ditampilkan terlambat [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki aplikasi Netflix yang tidak memuat dengan benar, terus macet di Apple iPhone XS Max [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki kesalahan 'Pembaruan Seluler Gagal' pada Apple iPhone XS Max, data seluler tidak berfungsi setelah pembaruan iOS
  • Cara memperbaiki Apple iPhone XS Max yang tidak dapat memperbarui iOS melalui over-the-air (secara nirkabel) [Panduan Mengatasi Masalah]

Saya harap bagaimana cara memposting ini telah membantu Anda. Tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman ini ke teman atau orang yang mungkin memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!