Cara Memperbaiki Masalah Boot Up, Baterai, Daya pada Samsung Galaxy S5 [Bagian 1]

Posting ini mencakup empat masalah umum yang dialami banyak pengguna Samsung Galaxy S5 kami. Seperti yang mungkin telah Anda perhatikan, kami telah mengubah nama seri pemecah masalah ini untuk fokus semata-mata pada boot, baterai, dan masalah daya pada S5.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup hubungi kami melalui email di [email protected] dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai.

CallACab memiliki kehadiran jejaring sosial juga sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.

——————––

Masalah # 1: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S5 yang macet di layar memuat Android

Saya mencoba membantu anak saya dengan Galaxy S5-nya. Setelah menekan tombol daya, ia akan mulai menampilkan mulai Galaxy S5 yang ditenagai oleh Android, kemudian pergi ke layar yang bertuliskan SAMSUNG, lalu melanjutkan ke layar Verizon tetapi kemudian berhenti di sana dan tidak akan melangkah lebih jauh. Saya menunggu sebentar dan ketika saya menyadari bahwa itu tidak menyala sepenuhnya maka saya menemukan satu-satunya cara untuk mematikannya adalah dengan mengambil kembali untuk melepas baterai. Kemudian saya mencoba memulainya lagi dan melakukan hal yang sama. Bisakah Anda membantu dengan masalah ini? Terima kasih. - Peggy

Hai kawan! Saya telah menggunakan Galaxy S5 saya selama satu tahun dan beberapa hari sekarang. Itu meninggal beberapa hari yang lalu dan tidak mau hidup lagi. Beberapa hari sebelum saya mati, telepon saya kepanasan , saya tidak melakukan apa-apa karena saya sering bermain game di telepon dan menggunakan aplikasi untuk olahpesan, dll. Saya pulang dan mengisi daya tetapi 'lampu pengisian daya' mati dan layarnya hitam, saya tidak tahu apakah itu sedang diisi atau tidak. Saya meninggalkannya dengan 'charge' selama 15 menit dan menyalakannya. Logo Samsung muncul dan di atas layar tertulis 'Set Bit Garansi: Kernel' dan 'Pemulihan Booting ...' dan kemudian tidak ada. Tolong bantu! Saya suka S5 saya ... Terima kasih. - Lyra

Halo, saya dari India. Saya memiliki model demo langsung Samsung Galaxy S5 SM-G900X. Itu root dan kemudian menginstal KitKat 4.4.2 di atasnya. Itu mulai memberikan masalah acak seperti restart otomatis di antara, mendapatkan pembekuan di kali. Kemarin ketika saya mendapat pesan untuk memutakhirkan perangkat lunak untuk Lollipop, saya menekan pembaruan dan menginstal. Setelah sel instalasi dibekukan pada layar startup logo Samsung dan tidak akan boot lebih lanjut. Saya melakukan reset keras lagi untuk membawanya ke normal tetapi semuanya sia-sia. Kemudian saya mencoba mengunduh firmware dari SamMobile tetapi tidak mengunduh sama sekali. Tolong sarankan saya cara untuk keluar untuk memperbaiki masalah ini. Salam. - Vijay

Halo sayang. Saya Renato dari Ekuador. Saya melihat Anda memiliki situs web di mana Anda membantu komunitas dengan berbagai cara untuk menyelesaikan masalah dengan ponsel Samsung S5 mereka. Saat ini saya memiliki masalah dengan Samsung S5 yang baru saja saya beli. Hari ini saya ingin menyalakannya tetapi hanya muncul layar Samsung Galaxy S5 dan kemudian muncul kembali lagi dan lagi. Saya tidak menambahkan aplikasi baru, jadi saya tidak tahu apa yang terjadi. Saya mencoba menyelesaikan mengikuti langkah-langkah Anda dari posting ini:

  • Galaxy S5 Sudah Mati Dan Tidak Akan Boot
  • Galaxy S5 Terjebak Di Logo Samsung Setelah Pembaruan

Logo Samsung yang sama muncul dan saya masih belum bisa masuk ke jendela pemulihan. Bantu saya memberi tahu saya apa lagi yang bisa saya lakukan. Menunggu balasan dan salam Anda. - Renato

Solusi: Hai Teman-teman. Samsung Galaxy S5 tidak akan melewati layar boot adalah salah satu masalah umum yang mempengaruhi ribuan pengguna sejak ponsel ini dirilis pada April 2014. Jelas, masalah ini bisa membuat frustasi bagi pengguna karena membuat ponsel sama sekali tidak dapat digunakan. Berbicara Android, ponsel ini dianggap lunak karena kesalahan perangkat lunak.

Salah satu penyebab umum untuk soft-bricking ponsel Android atau S5 khususnya adalah ketika pengguna mencoba menginstal custom ROM yang salah atau modifikasi ke yang sekarang. Memilih firmware yang salah untuk S5 khusus Anda sangat penting. Jika ada di antara Anda yang mencoba untuk menyesuaikan ROM S5 Anda, mencoba untuk mendapatkan akses root, memperbarui dengan ROM pelanggan, sebelum memperhatikan masalah, salah satu dari mereka mungkin menjadi alasan mengapa perangkat Anda tidak lagi memuat dengan benar.

Alasan lain mengapa S5 macet di layar pemuatan dapat bervariasi tergantung pada keadaan ponsel ketika pemicu terjadi tetapi langkah-langkah di bawah ini umumnya efektif untuk sebagian besar kasus. Ingatlah bahwa kami ingin tetap berpegang pada langkah pemecahan masalah resmi hanya jadi jika Anda merasa telah mencobanya sebelum meminta dukungan dari kami, kami akan menyarankan Anda untuk membawa telepon ke layanan.

Boot telepon dalam Mode Pemulihan dan lakukan operasi pembersihan . Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache sistem saat ini melalui Mode Pemulihan. Begini caranya:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol berikut secara bersamaan: Power, Volume Up, dan Home .
  • Tunggu layar Mode Pemulihan biru muncul sebelum melepaskan tombol.
  • Gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi.
  • Pergi ke usap opsi partisi cache dan pilih dengan menekan tombol Daya .
  • Tunggu hingga perangkat selesai menghapus cache.
  • Pilih opsi Reboot sistem sekarang .

Lakukan reset pabrik melalui Mode Pemulihan . Sekarang, coba amati apakah ponsel dimuat dengan benar setelah menyeka partisi cache. Jika tidak, kembali ke mode pemulihan dan pilih opsi hapus data / factory reset . Operasi ini akan mengembalikan telepon kembali ke keadaan semula sehingga ini berarti bahwa data pribadi Anda, telepon dan pengaturan aplikasi yang disimpan dalam penyimpanan utama perangkat semuanya akan dihapus. Semua yang disimpan dalam penyimpanan sekunder (kartu SD) akan aman.

Solusi lain seperti menginstal firmware S5 dan Kernel via Odin dapat bekerja dalam beberapa kesempatan terpisah tetapi kami tidak merekomendasikan mereka terutama untuk mereka yang baru mengenal lingkungan Android. Dan selain itu, beberapa solusi tidak resmi ini sangat tidak dapat diandalkan dan menyebabkan lebih banyak masalah setelahnya. Solusi terbaik adalah mengizinkan seorang profesional menangani masalah melalui pusat layanan bersertifikat atau dengan mendapatkan penggantinya.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S5 yang terus reboot

Hai. Samsung Galaxy S5 saya yang baru kemarin memulai power cycling secara acak dan meskipun telah diatur ulang pabriknya belum berhenti. Itu mungkin dilakukan 30+ kali dalam 24 jam terakhir. Kadang-kadang ketika saya di atasnya (itu akan membeku tiba-tiba juga dan itu masalah baru juga) dan kadang-kadang hanya ketika itu duduk di sana. Adakah saran tentang apa masalahnya? Telepon tidak terjatuh atau rusak dengan cara apa pun. Terima kasih, - April

Solusi : Hai April. Beberapa reboot dalam sehari tidak normal untuk smartphone yang kuat seperti S5 Anda. Pasti ada sesuatu yang menyebabkan ponsel melakukan reboot. Sekarang, mem-boot ulang sendiri hanyalah indikator dari masalah mendasar yang lebih dalam, yang bisa berupa firmware atau perangkat keras. Cara terbaik untuk mengisolasi yang mana dari keduanya adalah penyebabnya adalah dengan melakukan reset pabrik untuk mengembalikan fungsi dan status ponsel sebelum pengguna menggunakannya. Namun, reset pabrik biasanya tidak akan berfungsi jika Anda menginstal set aplikasi yang sama sesudahnya. Salah satu tujuan yang tidak dinyatakan dari pengaturan ulang pabrik adalah untuk menghapus kemungkinan aplikasi pihak ketiga dari sistem sambil mencoba mengamatinya selama beberapa waktu. Dengan cara ini pengguna akan tahu jika masalahnya ada pada perangkat keras atau perangkat lunak. Ini sesederhana kelanjutannya.

Jika Anda pikir tidak ada masalah perangkat lunak yang terlibat di sini, pertimbangkan untuk menggunakan baterai lain. Baterai yang salah dengan masalah dalam mengisi daya dapat disalahkan di sini. Jika bukan itu masalahnya, maka masalahnya harus jauh di komponen motherboard ponsel. Silakan hubungi pihak terkait agar ponsel Anda dapat diperiksa atau diganti segera.

Masalah # 3: Cara memberi lebih banyak daya pada baterai Samsung Galaxy S5

Kawan. Saya adalah pemilik Galaxy S5 dan masalah saya adalah masa pakai baterai. Saya sudah membelinya 2 bulan yang lalu dan saya sangat senang dengannya. Tapi sekarang berjalan seperti 1% per 2 menit pada titik kecerahan terendah yang tidak normal karena ketika saya membelinya pergi seperti 6-7 menit 1%. Sebenarnya itu adalah S5 ibuku dan tidak memiliki banyak aplikasi tetapi hanya yang paling dibutuhkan. Saya harap Anda bisa membantu saya. Terima kasih. - Klevi

Halo. Saya telah membaca semua artikel Anda tentang Drippler tentang masalah masa pakai baterai Samsung Galaxy S5 bila dikombinasikan dengan Lollipop. Saya mengalami masalah yang serupa tetapi sepertinya tidak berhubungan dengan Wi-Fi saya mematikan dan mematikan ponsel saya. Wi-Fi berfungsi dengan baik tetapi daya tahan baterai saya turun secara signifikan. Saya membersihkan cache sistem, saya menghapus semua aplikasi yang telah saya unduh kapan saja dalam beberapa minggu terakhir seandainya ada malware di dalamnya. Saya menaruhnya di Safe Mode semalaman dan baterai hampir tidak penuh sepanjang malam seperti ketika telepon baru. Sejak saya mengunduh Lollipop 8 jam yang lalu, itu membawa baterai ke 70% atau lebih. Saya berbicara dengan Obrolan Langsung Verizon hari ini dan mereka mengatakan ada banyak keluhan dan kemungkinan akan ada tambalan yang dirilis untuk ini dalam beberapa minggu ke depan. Adakah pemikiran tentang kemungkinan ini? Bisakah ini juga membantu mereka yang mengalami masalah koneksi Wi-Fi dan mengembalikan kemampuan koneksi pintar ponsel mereka? Terima kasih! - Ricky

Halo. Samsung Galaxy S5 saya baik-baik saja. Maka tanpa alasan yang jelas, ia mulai kehilangan masa pakai baterai CEPAT! Secara harfiah, suatu hari itu baik-baik saja dan hari berikutnya saya memulai hari dengan muatan 100% dan memiliki baterai 20% pada siang hari. Saya tidak mengubah cara saya menggunakan ponsel saya, saya tidak menambahkan apa pun yang tiba-tiba akan menyebabkan baterai mulai terkuras, dll.

Saya memeriksa semua yang saya tahu untuk memastikan tidak ada baterai yang terkuras. Saya tidak dapat menemukan sesuatu yang luar biasa sehingga saya membawa telepon ke toko Verizon (saya kehilangan 5% baterai selama 5 menit perjalanan ke toko) dan meminta mereka memeriksanya. Sekali lagi, tidak ada yang luar biasa. Mereka memberi tahu saya bahwa saya harus mematikan telepon setiap hari selama beberapa jam agar tetap berfungsi dengan baik. Pertama, saya TIDAK PERNAH melakukan ini dengan telepon sebelumnya. Kedua, kami memiliki anak yang saat ini dikerahkan sehingga tidak ada CARA saya mematikan ponsel saya! Juga, jika saya menggunakan telepon saat sedang diisi, itu akan menghabiskan baterai. Sekarang, saya tahu menggunakan telepon saat pengisian daya akan memperlambat proses pengisian daya. Tapi balikkan itu ?? Dan saya benar-benar tidak punya pilihan selain menggunakannya saat pengisian karena baterainya mati setelah beberapa jam.

Saya MENCINTAI ponsel saya hingga ini mulai terjadi. Sekarang, pada dasarnya itu tidak berguna bagi saya dan saya serius mempertimbangkan untuk kembali ke iPhone. - Jannaya

Solusi : Hai Klevi, Ricky, dan Jannaya. Pertanyaan Anda tidak mengejutkan bagi kami. Kuat dan pintar S5 Anda mungkin, kelemahan yang paling jelas masih baterai. Agar adil, ini berlaku untuk setiap smartphone saat ini sehingga ini cukup dimengerti bagi kita. Ini berbeda untuk sebagian besar pengguna. Kita tahu bahwa 4 jam waktu penggunaan normal tidak pernah dapat diterima, terutama jika Anda sebelumnya dapat menggunakan telepon dalam rentang waktu yang relatif lebih lama daripada beberapa jam.

Kami juga menyadari bahwa Android Lollipop belum memenuhi harapan. Sementara itu diiklankan untuk memperpanjang waktu penggunaan smartphone dari peralihan dari Dalvik ke ART (Android Run Time), kenyataannya benar-benar sebaliknya.

Untungnya, ini tidak berarti bahwa pengguna sama sekali tidak berdaya untuk melakukan sesuatu yang signifikan. Kami datang dengan daftar singkat hal-hal yang dapat Anda lakukan tentang cara meningkatkan penggunaan baterai S5 Anda.

Terus mengisi daya . Baterai lithium-ion seperti yang ada di ponsel cerdas Anda paling optimal jika pengguna mengisi ulang sesering mungkin. Yang kami maksud dengan itu adalah lebih baik terus mengisi daya jika Anda memiliki kesempatan daripada menunggu untuk menggunakan semuanya kemudian lakukan pengisian penuh lainnya. Tangkapannya adalah tidak pernah menguras baterai sepenuhnya juga untuk tidak mengisi baterai secara maksimal. Jika Anda melihat bahwa baterai telah mencapai hampir di atas 50%, isi ulang baterai hingga sekitar 90% kemudian gunakan kembali. Meskipun tidak selalu mungkin jika Anda sibuk, melakukan teknik pengisian daya ini tidak hanya akan memberi Anda lebih banyak waktu penggunaan tetapi juga dapat memperpanjang masa pakai baterai itu sendiri. Baterai Lithium-ion tidak disarankan untuk beralih dari penuh menjadi kosong sering karena ini akan mempersingkat masa pakai baterai dengan terburu-buru.

Hindari panas . Membiarkan telepon Anda di dalam mobil panas atau dekat sumber panas tidak hanya tidak sehat untuk telepon secara umum, tetapi juga dapat mengubah secara drastis bahan kimia di dalam baterai itu sendiri. Jika baterai sering terpapar pada tingkat panas yang dapat ditoleransi di atas, hal itu dapat mempercepat degradasinya. Ini dimanifestasikan oleh pengurasan baterai yang lebih cepat dan baterai tidak dapat menahan daya selama waktu pengisian. Indikator lain bahwa baterai mungkin sekarat adalah tanda tonjolan atau deformasi.

Minimalkan menggunakan pengisi daya nirkabel . Pengisian nirkabel mungkin berpotensi menjadi kenyamanan untuk waktu dekat tetapi dengan pemotongan baterai saat ini, ini belum merupakan cara yang ideal untuk menambah daya baterai Anda. Kerugian utama dari pengisian nirkabel saat ini adalah panas berlebihan yang dapat dihasilkan selama operasi, yang tidak sehat untuk baterai Lithium-ion Anda. Kita tahu bahwa didukung sepenuhnya oleh Samsung di S6 dan S6 Edge baru mereka, kami masih tidak merekomendasikannya untuk pengguna karena alasan tunggal yang disebutkan di atas.

Untuk tutorial yang lebih terperinci tentang cara memberikan jus lebih banyak ke baterai Anda, silakan kunjungi pos khusus kami untuk topik ini.

Masalah # 4: Banyak masalah termasuk menguras baterai cepat setelah memperbarui Samsung Galaxy S5 ke Lollipop

Hai yang disana. Saya telah memperbarui S5 ke Lollipop sekitar 3 minggu yang lalu dan sejak itu saya memiliki masalah berikut:

  • hampir semua aplikasi menunjukkan waktu tunda saat membuka dan menutup; begitu mereka bangun mereka tampaknya bekerja secara normal. Terutama ketika menutup aplikasi dengan tombol beranda untuk kembali ke layar beranda berkali-kali saya hanya mendapatkan layar hitam dan setelah sekitar satu menit saya mendapat pemberitahuan bahwa Go Launcher tidak merespons. Di lain waktu aplikasi di layar beranda hanya muncul secara bertahap - satu demi satu dan telepon tidak merespons selama waktu itu.
  • berkali-kali telepon sepertinya tidak merespons sama sekali dan saya menekan beberapa tombol lainnya. Kemudian setelah 30 detik semua tindakan tampaknya terjadi sekaligus.
  • telepon menjadi sangat panas bahkan jika saya tidak menggunakannya.
  • baterai habis tanpa 4 jam. Saya saat ini sedang liburan semut mengambil foto di siang hari tidak mungkin lagi.
  • cadangan melalui Samsung Kies selalu gagal.

Adakah pemikiran tentang cara memperbaikinya? Semoga sukses. - Marcus

Hai. Terima kasih atas bantuan yang dapat Anda berikan. Saya memiliki T-Mobile Galaxy S5 di Android 4.4.2. Umurnya 6 bulan. Saya baru saja kembali dari perjalanan kerja dan memperhatikan bahwa baterai saya tiba-tiba habis dalam setengah hari. Ketika saya melihat baterai dikatakan bahwa "T-Mobile Akun Saya" mengambil 25% dari baterai dan OS Android mengambil sekitar 25%. Saya masuk ke forum di mana saya disarankan menonaktifkan aplikasi T-Mobile Akun Saya, yang merupakan bagian dari pembaruan dan saya lakukan. Sekarang baterai menunjukkan bahwa OS Android mengambil 82% dari baterai saya. Ponsel saya terkuras dalam 1/2 hari. Saya juga memperhatikan bahwa saya terus muncul ketika saya mengetik teks atau apa pun untuk memberi tahu saya bahwa saya terhubung ke Wi-Fi rumah saya. Saya memiliki "Selalu izinkan pemindaian" tidak dicentang, tetapi saya perhatikan bahwa pemindaian terus menerus. Saya meresetnya dengan melepas baterai, tetapi itu tidak membantu. Tolong bantu. Terima kasih! - Tbrun

Hallo teman-teman. Pernahkah Anda mendengar masalah ini dengan S5 setelah pembaruan Lollipop? Apakah Anda memiliki perbaikan?

Setelah pembaruan:

  1. Daya tahan baterai turun hingga ~ 4 jam. (Saya memang memiliki sekitar 8)
  2. Layar beranda default saya tidak tinggal Touchwiz. Hampir setiap kali saya menekan tombol home meminta.
  3. Telepon menjadi cepat panas dan lambat.
  4. Pengisi daya tidak aktif merek hanya akan mengisi daya hingga 70%, maka saya dipromosikan untuk beralih ke pengisi daya OEM.

Tidak ada root, Tidak ada ROM, Tidak ada skin (selain Touchwiz dan Mode Kid). Terima kasih. - Eric

Solusi: Hai Marcus, Tbruns, dan Eric. Tidak ada penjelasan resmi dari Google atau pembuat perangkat keras seperti Samsung ketika masalah seperti ini terjadi setelah pembaruan tetapi salah satu penjelasan yang paling mungkin adalah perubahan menggunakan ART bukan Dalvik. Tanpa merinci, keduanya adalah runtime atau skema bagaimana pembukaan aplikasi dieksekusi. Pada dasarnya, ART menuntut lebih banyak ruang penyimpanan selama pembaruan sehingga jika memori utama ponsel tidak cukup saat ini, itu dapat menimbulkan beberapa masalah.

Lollipop juga perlu mengubah aplikasi dan pengaturan selama proses berlangsung, yang mungkin tidak selalu berjalan sesuai rencana. Banyaknya variabel di setiap smartphone karena berbagai aplikasi dan pengaturan pada ponsel membuatnya hampir tidak mungkin untuk memiliki transisi berlayar yang lancar dari KitKat ke Lollipop. Aman untuk mengatakan bahwa setiap smartphone mungkin secara teknis memiliki masalah unik setelah pembaruan Lollipop meskipun mereka mungkin tampak secara umum sama dengan pengguna lainnya yang mengalami masalah. Masalah-masalah ini sering dimanifestasikan oleh indikator dalam daftar ini:

  • Penutupan Paksa
  • Penggunaan RAM tinggi
  • Boot loop
  • Matikan
  • Aplikasi terus berjalan
  • Penggunaan baterai tinggi
  • Lebih dari pemanasan
  • Penyimpanan dimakan
  • Kelambatan layar
  • Penggunaan RAM tinggi
  • Layar membeku

Beberapa masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga itu sendiri. Terlepas dari kenyataan bahwa ada cukup waktu yang diberikan oleh Google kepada pengembang untuk membuat aplikasi mereka kompatibel sebelum versi final Lollipop dirilis, ini tidak pernah diperhatikan. Kami memahami bahwa setiap pengembang memiliki masalah sendiri untuk disortir tetapi kesalahannya tidak selalu berasal dari pihak Google. Bahkan setelah beberapa bulan sejak Lollipop diluncurkan, banyak aplikasi di Google Play Store masih belum dioptimalkan untuk bekerja dengan OS Android yang baru.

Karena Anda memiliki banyak masalah setelah menginstal pembaruan besar, silakan bersihkan partisi cache (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan lakukan reset pabrik jika tidak melakukan apa-apa. Jika Anda memiliki aplikasi yang tidak digunakan di telepon Anda, pertimbangkan untuk menghapusnya. Mereka tidak hanya akan menggunakan penyimpanan berharga di ponsel Anda, tetapi juga dapat menjadi penyebab masalah khusus Anda.

Michael, berkenaan dengan masalah Anda tentang Samsung Kies yang tidak berfungsi, dapatkah Anda memberi kami detail lebih lanjut tentang hal itu di pos berikutnya sehingga kami dapat membantu Anda dengan baik? Kami akan memperbarui posting ini dengan jawaban Anda.

Terhubung dengan kami

Kami adalah di antara sedikit orang yang menawarkan dukungan Android gratis secara online dan kami serius tentang hal itu. Jika Anda memiliki masalah yang ingin Anda bagikan, mohon berikan rincian masalah serta latar belakang pendek atau hal-hal yang Anda lakukan sebelum mengetahuinya. Jangan ragu untuk menghubungi kami mengenai masalah, pertanyaan, dan masalah Anda. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan di layar, atau telah mengamati perilaku telepon yang tidak biasa, silakan sertakan dalam email Anda. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin mudah bagi kami untuk membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami di [email protected] atau memposting di halaman Facebook dan Google+ kami.