Cara memperbaiki Caller ID yang tidak berfungsi di Apple iPhone XS, No Caller ID [Panduan Mengatasi Masalah]

Jika Anda sangat khusus mengetahui siapa yang menelepon atau memberi tahu orang-orang bahwa itu siapa yang menelepon, maka Anda dapat memanfaatkan fitur ID penelepon ponsel Anda. Anda juga dapat menggunakan dan mengatur fitur ID penelepon ponsel Anda untuk menyembunyikan identitas Anda kepada siapa pun yang ingin Anda panggil.

Jika Anda akan menemukan masalah dengan fitur ID penelepon iPhone XS Anda seperti ketika sesuatu tidak berfungsi sebagaimana dimaksud, maka silakan merujuk ke penelusuran sederhana yang telah saya petakan di bawah. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba ID penelepon berhenti berfungsi pada iPhone XS Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XS dengan masalah Caller ID

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat Anda, periksa dan pastikan bahwa tanggal dan waktu diatur dengan benar. Jika tanggal atau waktu pada ponsel Anda tidak benar, maka cap waktu yang tidak valid untuk panggilan Anda akan diposting dan ini dapat menyebabkan beberapa kesalahan dengan rincian ID Penelepon.

Untuk memeriksa informasi ini, buka menu Pengaturan-> Umum-> Tanggal & Waktu, lalu nyalakan opsi untuk Mengatur Secara Otomatis . Ini akan meminta perangkat Anda untuk mengatur tanggal dan waktu berdasarkan zona waktu saat ini di lokasi Anda.

Anda dapat melanjutkan dan mencoba solusi ini jika pengaturan tanggal dan waktu dikonfigurasi dengan benar tetapi ID penelepon masih tidak berfungsi di iPhone XS Anda.

Solusi pertama: Matikan ID Penelepon dan nyalakan kembali.

Fungsi ID penelepon iPhone Anda mungkin hanya mengalami beberapa gangguan acak yang biasanya ditangani dengan menyegarkan fitur. Dengan demikian, mematikan dan mematikan fitur Caller ID dapat dianggap sebagai salah satu solusi pertama yang mungkin untuk dicoba. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
  2. Gulir ke dan kemudian ketuk Telepon .
  3. Dari menu Telepon, pilih opsi untuk Tampilkan ID Pemanggil Saya.
  4. Kemudian matikan sakelar di sebelah Tampilkan ID Pemanggil Saya untuk mematikan fitur.
  5. Saat Caller ID dimatikan, reboot atau soft reset iPhone XS Anda dengan langkah-langkah ini:
    1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
    2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
    3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Setelah ponsel Anda reboot, kembali ke Pengaturan-> Telepon-> Tampilkan menu ID Pemanggil Saya dan kemudian matikan sakelar untuk menghidupkan kembali fitur.

Solusi kedua: Pasang kembali kartu SIM Anda.

Masalah kartu SIM termasuk korupsi data kartu SIM kecil juga dapat menyebabkan kesalahan yang sama terjadi. Untuk mengesampingkan hal ini, disarankan menginstal ulang kartu SIM. Ini berarti melepas dan memasukkan kembali kartu SIM pada iPhone XS Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan iPhone Anda sepenuhnya.
  2. Ketika ponsel Anda dimatikan, masukkan alat ejector SIM ke dalam lubang kecil pada baki SIM di samping.
  3. Dorong alat ejector dengan perlahan sampai baki menonjol dan kemudian tarik keluar.
  4. Keluarkan kartu SIM dari baki kartu SIM.
  5. Periksa kartu SIM apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan atau jejak cairan. Jika semuanya terlihat baik-baik saja dengan kartu SIM, letakkan kembali ke dalam baki kartu SIM di tempat yang sama sebelum Anda mengambilnya.
  6. Amankan kartu SIM dan kemudian dorong kembali baki kartu SIM ke dalam telepon.
  7. Kunci baki di tempatnya dan kemudian nyalakan kembali telepon.

Coba lakukan panggilan uji coba dari telepon Anda yang lain ke iPhone XS Anda atau sebaliknya dan lihat apakah ID penelepon sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Solusi ketiga: Reset semua pengaturan pada iPhone XS Anda.

Pengaturan khusus pada ponsel juga dapat memengaruhi fungsi panggilan termasuk fitur Caller ID. Ini mungkin terjadi jika Anda mengubah pengaturan iPhone Anda dan setelah itu ID penelepon berhenti bekerja. Solusi sederhana yang mungkin untuk ini adalah pengaturan ulang. Metode ini menghapus semua pengaturan yang disesuaikan dan konfigurasi sistem dan jaringan terkini. Begini cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Atur Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Tunggu sampai reset selesai. Anda akan tahu kapan selesai jika iPhone Anda restart. Setelah selesai booting, kembali ke pengaturan Caller ID Anda dan pastikan bahwa fitur ini diaktifkan.

Solusi keempat: Perbarui pengaturan operator dan perangkat lunak ponsel, jika tersedia.

Memperbarui pengaturan operator ponsel dan sistem operasi Anda mungkin juga diperlukan untuk menghilangkan bug yang mungkin mengacaukan fungsi ID penelepon ponsel. Untuk secara manual memeriksa pembaruan pengaturan operator di iPhone XS Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Ketuk Tentang .

Tetap di halaman Tentang selama beberapa detik dan tunggu prompt pesan. Jika pembaruan pengaturan operator baru tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan yang meminta Anda untuk memperbarui sekarang atau nanti.

Untuk memeriksa pembaruan iOS baru untuk mengunduh dan menginstal secara nirkabel di iPhone XS Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
  4. Jika pembaruan baru tersedia, pilih opsi untuk Mengunduh dan Menginstal.

Untuk diamankan, Anda harus mencadangkan file penting sebelum menginstal pembaruan baru.

Solusi kelima: Atur ulang dan pulihkan pengaturan pabrik pada iPhone XS Anda (reset pabrik).

Masalah yang Anda hadapi mungkin sangat kompleks yang tidak dapat diatasi dengan solusi sebelumnya. Untuk menangani masalah sistem utama, melakukan reset dan pengembalian sistem seringkali diperlukan. Jika Anda ingin memecahkan masalah lebih lanjut, maka Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik pada iPhone XS Anda, untuk menghapus semuanya dan kemudian mengembalikan pengaturan default. Karenanya ini memberi telepon Anda awal baru yang bersih. Berikut cara mengatur ulang pabrik XS iPhone Anda melalui menu pengaturan:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Atur Ulang .
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem penuh.

Anda juga dapat menggunakan iTunes untuk mengatur ulang dan mengembalikan iPhone XS Anda ke pengaturan default pabrik di komputer.

Setelah reset, coba lagi melakukan panggilan tes dan lihat apakah ID Penelepon sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Jika beberapa panggilan masuk Anda tidak menunjukkan nama penelepon, kemungkinan orang yang menelepon Anda telah menonaktifkan opsi untuk Tampilkan ID Penelepon Saya di teleponnya. Ini berarti masalahnya bukan pada Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi penyedia layanan jaringan Anda untuk melaporkan masalah dan minta bantuan lebih lanjut dan saran resmi. Jika ID penelepon bekerja dengan baik pada iPhone XS Anda dan tiba-tiba berhenti bekerja setelah menginstal pembaruan iOS, maka Anda kemungkinan sedang berurusan dengan bug pasca-pembaruan yang membutuhkan perbaikan patch resmi untuk diselesaikan. Dalam hal ini, Anda harus meningkatkan masalahnya ke Dukungan Apple sehingga mereka akan diberi tahu tentang masalah tersebut.

POSTING TERKAIT:

  • Cara memperbaiki kamera tidak akan berfungsi masalah pada iPhone XS (kamera menjadi hitam atau beku)
  • Cara memperbaiki aplikasi Apple iPhone XS Safari yang terus memunculkan Kesalahan Terlarang (403) [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki aplikasi YouTube yang tidak dimuat dengan benar atau terus macet di Apple iPhone XS Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang membeku dan macet secara acak setelah memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]