Cara Memperbaiki Masalah Umum dan Kesalahan dengan Samsung Galaxy S2 [Bagian 36]

Selamat datang di bagian ke-36 dari seri pemecahan masalah Samsung Galaxy S2 kami. Ada selusin masalah yang saya bahas dalam posting ini jadi jika Anda sebelumnya mengirim email kepada kami, luangkan waktu untuk membaca sekilas untuk mengetahui apakah saya sudah memasukkan masalah Anda.

Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S2 kami karena kami telah mengindeks semua masalah yang telah kami atasi. Bagi mereka yang baru saja mendengarkan, kami memberikan dukungan gratis untuk masalah yang terkait dengan Android. Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected]. Kami membaca setiap email yang masuk ke kotak masuk kami dan kami meluangkan waktu untuk meneliti kemungkinan solusi dan garis besar panduan pemecahan masalah. Jadi tolong, luangkan waktu untuk menulis semua detail yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga akan lebih mudah bagi kami untuk menilai masalah Anda.

Jika Anda ingin dibantu melalui situs jejaring sosial, poskan kekhawatiran Anda di dinding Facebook dan / atau halaman Google+ kami karena kami juga menggunakannya untuk membantu pembaca kami.

Berikut ini adalah masalah yang dibahas dalam posting ini. Klik tautan untuk beralih ke masalah:

Tidak Dapat Boot ke Layar Beranda
Pertanyaan Tentang Foto Yang Ada
Menampilkan Kesalahan 'Tidak Ada Kartu SIM'
Menguras Baterai Cepat
Tidak Akan Menghidupkan Sama Sekali
Gangguan Saat Panggilan
Reboot Ketika Bluetooth Aktif
Terus Berkedip di Antara Layar
Kesalahan Ruang Penyimpanan Tidak Cukup
Masalah Kerusakan Cairan
Menyalakan Secara Otomatis
Masalah Mikrofon

Galaxy S2 Tidak Dapat Boot ke Layar Beranda

Masalah : Hai teman-teman. Galaxy S2 lama saya yang baik sekarang mengalami beberapa masalah. Kemarin, itu mulai membeku secara acak dan hari ini, mati sendiri dan ketika saya mencoba untuk menyalakannya, layar menampilkan logo Samsung dan terjebak di sana. Saya sudah mencoba mencoba untuk reboot berkali-kali tetapi masih macet di layar itu. Saya mengerti ini mungkin saatnya untuk mendapatkan telepon baru tetapi jika saya dapat menekan telepon ini untuk melayani saya selama 4 atau 5 bulan lagi, itu akan menjadi luar biasa. Saran apa pun pasti akan dihargai. Terima kasih sebelumnya dan selamat Tahun Baru! - Raymond

Memecahkan masalah : Selamat Tahun Baru, Raymond! Anda tahu, saya tertarik untuk mengetahui apa yang menyebabkan pembekuan karena ada kemungkinan bahwa apa pun yang menyebabkan masalah seperti itu juga menyebabkan ponsel tidak bisa boot sepenuhnya. Mari kita coba memecahkan masalah telepon dan mari kita mengambil jalan teraman.

Soft Reset

Ini adalah prosedur pemecahan masalah pertama yang harus Anda coba. Saya mengerti Anda sudah mematikan dan menghidupkan telepon sejuta kali, tetapi saya yakin itu tidak cukup. Apa yang dilakukan soft reset sebenarnya adalah mengalirkan listrik yang tersimpan dari kapasitor dan komponen elektronik lainnya di dalam telepon. Dengan demikian, menyegarkan memori perangkat. Ini sangat efektif untuk gangguan hardware dan firmware minor.

Saat ponsel macet di logo Samsung, lepaskan penutup belakang.
Sekarang tarik baterai keluar.
Tanpa baterainya, tekan dan tahan tombol Daya ponsel selama satu menit.
Pasang kembali baterai ke kompartemennya, lalu kencangkan dengan penutup belakang.
Hidupkan ponsel secara normal.

Mode aman

Jika soft reset gagal untuk memperbaiki masalah, hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mem-boot ponsel dalam safe mode. Ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Ada kemungkinan salah satu aplikasi menyebabkan pembekuan dan kegagalan boot, jadi ini pantas untuk Anda.

Keluarkan baterai dari telepon.
Masukkan kembali baterai.
Tekan dan tahan tombol Menu.
Sambil memegang tombol Menu, nyalakan perangkat.
Ketika Anda melihat layar kunci, Anda dapat melepaskan tombol Menu.
'Safe mode' ditampilkan di sudut kiri bawah.

Jika ponsel berhasil di-boot dalam safe mode, restart untuk melihat apakah boot ke mode normal.

Hapus Partisi Cache

Jika ponsel gagal melakukan booting dalam safe mode atau masih tidak bisa booting secara normal, saatnya Anda menghapus partisi cache. Melakukan hal itu akan menghapus semua cache aplikasi lama yang memaksa ponsel untuk membuat yang baru.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan kedua tombol Volume Naik dan Volume Turun secara bersamaan.
Tekan tombol Daya hanya sampai ponsel bergetar sekali, lalu lepaskan hanya tombol Daya.
Terus tahan tombol Volume naik dan Volume Turun hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot menghapus partisi cache.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Sorot sistem reboot sekarang dan tekan tombol power lagi untuk reboot.

Jika semua prosedur ini gagal, Anda harus mempertimbangkan mengatur ulang ponsel ke default pabriknya. Anda mungkin kehilangan semua data yang tersimpan di penyimpanan internal ponsel, tetapi jika ponsel dapat melakukan booting dengan sukses dalam mode aman, gunakan kesempatan itu untuk membuat cadangan semuanya.

Pertanyaan Tentang Foto Yang Ada di Galaxy S2

Pertanyaan : Hai Teman-teman, saya punya Samsung galaxy S2, terhubung ke PC untuk mendapatkan foto dari ponsel. Saya dapat melihat begitu banyak foto di PC yang berasal dari Telepon tetapi saya tidak pernah melihat foto itu di galeri telepon, bahkan foto-foto itu belum diambil oleh kamera ponsel juga.

Saya tidak tahu dari mana foto-foto ini berasal? Tidak terlalu merepotkan, saya bisa menghapusnya tetapi hanya ingin tahu bagaimana bisa menyimpan begitu banyak gambar di galeri foto, yang belum saya simpan dari aplikasi lain misalnya aplikasi watt, belum diambil oleh kamera & tidak diambil ditampilkan di telepon tetapi di PC. Terima kasih.

Jawab : Saya tidak yakin foto seperti apa yang bisa Anda lihat tetapi saya yakin foto-foto itu disimpan di ponsel Anda oleh aplikasi yang Anda unduh. Ya, ada banyak aplikasi yang menyimpan foto di telepon tanpa sepengetahuan pengguna. Iklan yang sering muncul ketika Anda menggunakan beberapa aplikasi gratis juga membuat cache dan thumbnail. Anda bukan satu-satunya yang bertanya kepada kami tentang masalah ini. Bahkan, hal itu terjadi pada setiap pengguna Android. Tetapi sekali lagi, saya tidak tahu pasti jenis foto apa yang Anda lihat, mungkin juga seseorang menyimpan foto dalam direktori yang tidak dapat dijangkau oleh aplikasi Galeri.

Galaxy S2 Menampilkan Kesalahan 'Tidak Ada Kartu SIM'

Masalah : Hai, saya bertanya-tanya apakah Anda dapat membantu saya .... Saya telah memiliki Samsung Galaxy S2 saya selama setengah tahun sekarang dan telah menerima kartu sim saya dan saya tidak punya masalah terkait dengan kartu sim saya sampai sekarang saya memiliki kartu sim dengan jaringan Tiga. Saya berada di Internet menggunakan jaringan saya ketika tiba-tiba pemberitahuan mengatakan bahwa saya harus mengatur ulang telepon saya karena telepon tidak dapat menemukan kartu sim saya sehingga saya tidak dapat menggunakan jaringan juga pemberitahuan muncul di bagian atas mengatakan tidak sim masukkan kartu sim. Tanpa pilihan saya mengatur ulang telepon. Ketika kembali, masih ada pemberitahuan yang mengatakan tidak ada kartu sim. Saya menghidupkan dan mematikan ponsel mengeluarkan kartu sim membersihkannya dan memasangnya kembali ketika telepon mati tetapi tidak ada yang berubah, apa yang harus saya lakukan? - Leah

Pemecahan masalah : Hai Leah. Nah, Anda telah melakukan apa yang seharusnya Anda lakukan; mereset ponsel, membersihkan konektor kartu SIM, mungkin me-reboot ponsel berkali-kali, dll. Itu cukup bagi kita untuk menyimpulkan SIM adalah masalahnya. Pesan kesalahan "No SIM Card" berarti telepon tidak dapat mendeteksi yang terpasang. Saya tidak yakin apakah Anda bisa mencolokkan kartu SIM lain ke ponsel Anda tanpa perlu penyediaan oleh penyedia Anda tetapi jika itu yang terjadi, maka cobalah untuk mencari tahu apakah ponsel dapat mendeteksi kartu SIM lain. Atau, Anda dapat menghubungi penyedia telepon Anda, meminta penggantian kartu SIM untuk menyimpan nomor Anda.

Galaxy S2 Menguras Baterai Cepat

Masalah : Hei Droid Guy, saya mengalami masalah dengan Galaxy S2 saya. Saya sudah memilikinya selama sekitar 2 tahun sekarang dan selalu bekerja dengan sangat baik. Namun, hari ini saya menyalakannya, dan tiba-tiba baterai saya terkuras hingga 0%. Saya kemudian mencoba membiarkannya mengisi daya dan menyalakannya kembali. Saya membiarkannya terisi hingga 20%, dan kemudian saya nyalakan. Ketika saya memutarnya, itu kemudian terkuras hanya dalam hitungan detik kembali ke 0% dan ditutup. Saya tidak tahu harus berbuat apa dan itu benar-benar menjengkelkan. Namun saya menjatuhkan ponsel saya sekitar seminggu yang lalu, tapi itu baik-baik saja pada saat itu dan masih berfungsi dengan baik, hanya dengan layar yang retak. Tolong bantu! - Darian

Pemecahan masalah : Verifikasi apakah ada kerusakan air dengan memeriksa LDI (indikator kerusakan cair) di bagian belakang telepon (Anda harus mengeluarkan baterai). Jika stiker itu merah, merah muda atau ungu, maka ada kerusakan cair dan itulah yang menyebabkan masalah. Namun, jika stikernya putih, maka Anda perlu memecahkan masalah lebih lanjut untuk mengetahui apa masalahnya sebenarnya.

Cabut pengisi daya dan lepaskan baterai. Saat baterai habis, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit. Masukkan kembali baterai dan pasang kembali penutup telepon. Sambungkan pengisi daya dan tinggalkan telepon untuk mengisi daya, setidaknya, 30 menit untuk memastikan daya yang cukup. Setelah 30 menit, cobalah untuk menghidupkan telepon.

Jika baterai masih terkuras sangat cepat, maka ada kemungkinan itu masalah baterai. Coba baterai baru tetapi saya sarankan Anda meminjam dari seseorang yang memiliki telepon yang sama karena tidak ada jaminan masalah akan diperbaiki dengan membeli baterai baru. Jika masalahnya tetap ada meskipun dengan baterai yang berbeda, maka masalahnya harus di papan anak tempat port pengisian USB disolder. Anda membutuhkan bantuan teknisi untuk menyelesaikannya.

Galaxy S2 tidak akan menyala sama sekali

Masalah : Samsung Galaxy S2 saya yang baru saya miliki selama sekitar satu tahun tidak akan hidup sama sekali, telepon masih akan terisi daya saat saya pasang, tetapi tidak mau hidup sama sekali. Sebelum saya mengalami masalah ini, ponsel akan mati secara otomatis dan mulai bergetar setiap beberapa detik. - Mereli

Masalah Terkait : Saya punya Samsung Galaxy S2 (SGH-T989). Ponsel saya telah mereset sendiri secara konsisten. Ini mematikan dirinya sendiri dan hidup. Saya tidak tahu apa yang salah dengan itu. Saya memiliki ponsel ini sekitar dua tahun dan tidak pernah punya masalah dengannya.

Pemecahan masalah : Hai Mereli, itu pertanda tombol Power macet. Isi daya telepon untuk memastikan daya yang cukup. Setelah itu, lepaskan penutup belakang dan tarik baterai keluar. Sekarang, tekan tombol Power berkali-kali untuk mengeluarkannya dari macet. Tidak masalah berapa kali Anda menekannya selama masalah akan diperbaiki. Jika tidak, maka tombol Daya mungkin sudah rusak. Anda harus memeriksa telepon oleh teknisi. Jika saklar daya rusak, dapat dengan mudah diganti.

Galaxy S2 Hancur Saat Panggilan

Masalah : Segera setelah saya mencoba menggesek layar untuk menjawab panggilan, layar akan mengunci dan tidak dapat dibuka sampai muncul pesan: "Sayangnya, proses, com.android.phone telah berhenti berfungsi." Juga tidak ada catatan dalam log panggilan saya ketika ini terjadi. ada ide bagaimana cara memperbaikinya?

Pemecahan masalah : Ini adalah masalah umum. Sebenarnya, ada berbagai cara untuk mengatasi masalah ini tetapi dua solusi paling efektif adalah menghapus data aplikasi dialer (telepon).

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Gulir ke kanan dan sentuh Pengaturan.
Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.
Ketuk Semua tab.
Sekarang gulir ke dan ketuk Dialer.
Ketuk tombol Hapus Data.

Jika prosedur ini gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus melakukan reset master penuh - itu tidak hanya menghapus semua aplikasi dan informasi Anda tetapi memformat ulang partisi data. Cukup efektif untuk memperbaiki masalah ini. Namun, Anda perlu mencadangkan semua data yang tidak ingin Anda hapus, terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.

Matikan ponsel Anda.
Dengan ponsel mati, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya. Anda akan melihat layar pemulihan Android.
Gulir ke Wipe Data / Factory Reset menggunakan tombol Volume Naik atau Turun. Pilih dengan tombol daya.
Gulir ke bawah ke Ya, Hapus Data Pengguna dan pilih.
Reset master Anda sekarang selesai.
Pergi ke Reboot System Sekarang untuk me-restart telepon.

Galaxy S2 Reboots Saat Bluetooth Aktif

Masalah : Halo, saya memiliki Samsung S2 yang telah berfungsi secara normal tetapi belakangan ketika saya menghidupkan Bluetooth terus menerus reboot dan wen kembali pada Bluetooth masih aktif dan kemudian reboot lagi sampai saya mematikan bluetooth. Saya butuh bantuan Anda karena saya ingin menggunakan bluetooth tetapi telepon tidak memungkinkan saya. Mungkinkah itu virus?

Terima kasih. - Philip

Pemecahan masalah : Tidak, ini bukan virus, Philip. Saya mengalami masalah ini sebelumnya dan penyebabnya adalah layanan Bluetooth yang terus macet, meskipun tidak ada cara bagi Anda untuk mengetahui hal itu terjadi, Anda hanya akan mengalami hasilnya. Salah satu alasan paling umum mengapa layanan inti macet adalah karena cache-nya mungkin rusak. Android tidak dapat mendeteksi cache yang rusak sehingga pengguna harus menghapusnya sehingga sistem akan membuat cache baru. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah menghapus partisi cache melalui mode pemulihan.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan kedua tombol Volume Naik dan Volume Turun secara bersamaan.
Tekan tombol Daya hanya sampai ponsel bergetar sekali, lalu lepaskan hanya tombol Daya.
Terus tahan tombol Volume naik dan Volume Turun hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot menghapus partisi cache.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Sorot sistem reboot sekarang dan tekan tombol power lagi untuk reboot.

Galaxy S2 Terus Berkedip Di Antara Layar

Masalah : Ponsel pacar saya dimatikan secara acak saat dia menggunakannya. Kemudian ketika dia mencoba untuk menghidupkan kembali, itu menyala dan terus berkedip antara layar optus putih dan layar samsung hitam dan menunjukkan layar kunci selama 2 detik sebelum berkedip antara yang lain lagi. Apa yang Anda rekomendasikan? - Daniel

Pemecahan masalah : Ini suatu kesalahan, Daniel. Saya positif soft reset dapat memperbaiki masalah ini. Jika tidak, maka boot dalam safe mode dan reboot kembali ke mode normal akan.

Soft Reset

Saat ponsel macet di logo Samsung, lepaskan penutup belakang.
Sekarang tarik baterai keluar.
Tanpa baterainya, tekan dan tahan tombol Daya ponsel selama satu menit.
Pasang kembali baterai ke kompartemennya, lalu kencangkan dengan penutup belakang.
Hidupkan ponsel secara normal.

Mode aman

Keluarkan baterai dari telepon.
Masukkan kembali baterai.
Tekan dan tahan tombol Menu.
Sambil memegang tombol Menu, nyalakan perangkat.
Ketika Anda melihat layar kunci, Anda dapat melepaskan tombol Menu.
'Safe mode' ditampilkan di sudut kiri bawah.

Galat S2 S2 Ruang Penyimpanan Tidak Cukup

Masalah : Hai Harold. Saya telah membaca beberapa bagian dari seri pemecahan masalah Galaxy S2 Anda, tetapi saya belum menemukan apa pun yang terkait dengan masalah saya. Atau mungkin, Anda sudah membahas ini sebelumnya tetapi saya belum menemukannya. Apakah kalian memiliki sesuatu seperti halaman di mana Anda mengawasi masalah yang Anda jawab di masa lalu? Jika ada, tolong tunjukkan saya ke halaman itu.

Ngomong-ngomong, masalah saya mulai sekitar 3 hari yang lalu ketika saya mencoba menginstal aplikasi. Aplikasi tidak dapat diinstal karena ada pesan kesalahan yang memberi tahu saya bahwa ruang penyimpanan tidak mencukupi. Saya, tentu saja, memeriksa penyimpanan dan saya masih memiliki 9GB sesuatu yang tersisa di kartu SD saya. Kenapa telepon memberi saya kesalahan ini? Bisakah ini diperbaiki? - Marlene

Masalah Terkait : Selamat Pagi, Saya mengalami masalah dengan S2 saya - Ruang penyimpanan tidak cukup Anda tahu bagaimana cara memperbaikinya? Salam, Adelle .

Memecahkan masalah : Hei Marlene. Ya saya sudah membahas masalah ini sebelumnya dan kami juga memiliki halaman indeks untuk semua masalah Galaxy S2 yang telah kami atasi – cukup kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S2 kami.

Tentang masalah Anda, sebenarnya telepon memberi tahu Anda bahwa tidak ada cukup ruang di "penyimpanan internal" atau "memori perangkat" itu sebabnya Anda tidak bisa mengunduh atau menginstal aplikasi baru. Kartu microSD dianggap "penyimpanan eksternal." Untuk memperbaiki masalah ini, transfer semua foto dan video Anda yang disimpan dalam penyimpanan internal perangkat ke kartu microSD dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk memindahkan aplikasi ke kartu SD:

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Luncurkan Pengaturan.
Ketuk Aplikasi, lalu Kelola aplikasi.
Buka tab 'Diunduh'.
Sekarang, transfer setiap aplikasi yang dapat dipindahkan ke kartu SD.
Ketuk aplikasi dan tekan tombol Pindah ke kartu SD.
Anda dapat mengetuk tab Pada kartu SD untuk memverifikasi apakah suatu aplikasi telah berhasil dipindahkan.
Lakukan ini untuk setiap aplikasi yang Anda unduh di masa lalu.

Ingat, tidak semua aplikasi dapat dipindahkan ke penyimpanan eksternal. Anda akan tahu yang mana jika Anda tidak dapat menemukan tombol Pindahkan ke kartu SD.

Masalah Kerusakan Cair Galaxy S2

Masalah : Hai tim, Galaxy S2 Plus saya basah sedikit di air hujan. Jadi volume saya turun berhenti bekerja (terputus-putus). Dan setelah basah saya punya masalah pengisian kadang-kadang tidak terhubung melalui PC melalui kabel USB saya (diuji dengan kabel USB dan PC yang berbeda).

Masih dalam garansi. Tapi satu-satunya masalah adalah saya me-root ponsel saya, saya perlu volume turun untuk memakai mode unduh untuk unroot, kemudian pergi ke pusat perbaikan. Bisakah Anda membantu saya apa yang harus saya lakukan dan jika Anda mempunyai ide apa masalah dengan telepon saya? Salam, Danilo .

Pemecahan masalah : Itulah masalahnya jika telepon menjadi basah, itu akan menjadi tidak stabil dan tidak dapat diprediksi. Itu karena Anda tidak akan pernah tahu perpanjangan kerusakan jika cairan masuk ke komponen elektronik di dalamnya. Penghiburannya adalah ponsel Anda masih menyala dan hanya tombol Volume Turun dan mungkin port pengisian USB yang terpengaruh.

Anda mengatakan fungsi Vol Down sebentar-sebentar dan saya tidak yakin seberapa sering itu berfungsi. Tapi maksud saya adalah, teruslah mencoba untuk mem-boot ponsel Anda ke mode unduh dan Anda akan dapat masuk pada akhirnya.

Selain itu, cobalah untuk meletakkan ponsel dalam semangkuk nasi semalaman dengan baterainya dicabut. Butir beras akan menyerap residu cair di dalam ponsel. Mungkin tombol Volume Turun akan berfungsi setelah itu.

Galaxy S2 Menyala Secara Otomatis

Masalah : Halo, saya mengalami masalah dengan S2 saya yang tidak mengisi daya dengan benar. Ini akan mulai mengisi dan kemudian bolak-balik dari pengisian ke tidak mengisi. Ini juga menyalakannya sendiri ketika saya mematikannya saat dicolokkan. Saya telah membeli baterai dan charger baru untuk itu tetapi tidak ada yang membantu. Satu-satunya cara saya dapat mengisi daya saat ini adalah dengan menggunakan pengisi daya baterai terpisah yang kemudian berarti saya tidak dapat menggunakan telepon saya. Apakah ada solusi untuk masalah ini? Salam, Alice .

Pemecahan masalah : Hai Alice! Berdasarkan uraian Anda, saya pikir Anda sedang berurusan dengan ponsel dengan tombol Power yang macet. Coba tekan dan lepaskan tombol Daya berkali-kali untuk melihat apakah Anda dapat keluar dari macet. Jika tidak, maka Anda benar-benar harus membawa telepon ke teknisi dan mengaturnya. Tidak ada hal lain yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah.

Masalah Galaxy S2 Microphone

Masalah : Hai, Saya baru saja memperbarui versi perusahaan Samsung S2 ke 4, 1 sejak saat itu saya menghadapi masalah dengan mic. Ketika saya menelepon lawan, dia tidak bisa mendengar suara saya. itu berfungsi dengan baik ketika saya mengizinkan speaker. Saya berpikir bahwa karena pembaruan perangkat lunak, mic tidak merespons dengan benar.

Saya dapat berbicara panggilan dengan menyalakan speaker yang berarti mikrofon saya berfungsi dengan baik. Saya mengunjungi toko mereka mengganti mic baru dan diuji tetapi masalah yang sama terus berlanjut. Setelah beberapa analisis, mereka mengatakan mic tidak merespons dengan benar. Tolong beri solusi bagaimana mengatasi masalah ini. Terima kasih, Dileep .

Pemecahan masalah : Ya, mudah untuk mengatakan bahwa "mic tidak merespons dengan benar" ketika Anda tidak tahu apa masalahnya sebenarnya. Tapi pertanyaan saya adalah, mic mana yang mereka maksud? Samsung Galaxy S2 memiliki dua mikrofon. Yang pertama terletak di bagian atas (ada lubang di samping jack headphone) dan yang kedua di bagian bawah (lubang di sebelah port USB / Utility).

Mikrofon utama terpasang ke vibrator dan speaker telinga. Berfungsi ketika Anda menghidupkan speakerphone dan ketika Anda merekam audio dan video. Dengan kata lain, ini adalah mikrofon serba guna tapi bukan itu masalahnya. Masalah sebenarnya di sini adalah mic sekunder yang secara eksklusif digunakan oleh aplikasi dialer untuk panggilan telepon. Saya tidak yakin mic mana yang diganti oleh teknisi tetapi saya pikir mic sekunder rusak.