Cara Memperbaiki Masalah Umum Samsung Galaxy S4, Kesalahan dan Gangguan [Bagian 56]

Selamat datang di bagian ke-56 dalam seri artikel pemecahan masalah kami yang didedikasikan untuk Samsung Galaxy S4. Ini juga akan menjadi yang pertama kami untuk S4 tahun 2015. Terlepas dari kenyataan bahwa Samsung telah merilis S5 dan rumor dari S6 sudah mulai bocor model ini masih salah satu yang paling populer untuk perusahaan. Bukti dari hal ini adalah sejumlah besar email yang kami terima dari pembaca mengenai perangkat khusus ini.

Sebagian besar email yang kami terima menyangkut masalah kecil tentang ponsel yang biasanya dapat diselesaikan dengan reboot cepat sementara kami juga mendapatkan beberapa masalah rumit yang memerlukan beberapa langkah pemecahan masalah untuk dilakukan.

Jika Anda memiliki Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan kirim email kepada kami di [email protected]. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta ketika Anda mengirimi kami email untuk sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Tidak Mengubah Mode Jaringan

Masalah : S4 gt 19500 saya tidak memungkinkan saya untuk mengaktifkan mode jaringan apa pun selain gsm (E). ketika saya memilih wcdma atau CDMA, itu tidak bisa berubah sebagai gsm saja.

Solusi : Biasanya Anda harus dapat membuat perubahan pada mode jaringan telepon Anda. Jika Anda tidak dapat melakukannya maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-restart telepon Anda kemudian periksa lagi pengaturan mode jaringan.

Anda juga harus memverifikasi apakah masalah ini hanya ada di satu area tertentu. Coba periksa pengaturan ini di rumah, kantor, atau di mal Anda. Jika Anda dapat membuat perubahan pada pengaturan ini saat Anda berada di area lain maka ini mungkin merupakan masalah jangkauan jaringan. Sinyal telepon Anda mungkin hanya GSM (e) yang mengapa Anda tidak dapat memilih mode jaringan lainnya.

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa mungkin ada masalah dengan kartu SIM yang Anda gunakan. Cobalah untuk menggantinya dengan yang lain.

S4 Wi-Fi Tidak Bekerja Setelah Pembaruan

Masalah : Saya baru saja mendapat galaxy s4. Beberapa hari yang lalu (sekitar 2 atau lebih) ada pembaruan, saya mengunduhnya. Hari berikutnya wifi tidak mau hidup. Saya memindahkannya sekitar 3 kali, 2 kali ternyata benar-benar berhasil, tetapi ketika saya meninggalkan rumah dan kembali, itu tidak mau dinyalakan. Saya menerima saran dari seorang pria yang dulu bekerja di T-mobile, dia mengatakan kepada saya lagi untuk mengatur ulang, saya lakukan tetapi kali ini tidak terhubung.

Solusi : Ketika masalah terjadi pada ponsel Anda tepat setelah pembaruan perangkat lunak, selalu merupakan ide bagus untuk melakukan reset pabrik. Alasan mengapa masalah ini terjadi adalah karena data lama dari versi perangkat lunak sebelumnya yang masih ada di telepon Anda. Ini seharusnya sudah dihapus selama proses pembaruan tetapi entah bagaimana tetap ada di ponsel Anda. Satu-satunya cara untuk menghilangkan data ini adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk mencadangkan semua data Anda di telepon karena ini akan dihapus dalam proses.

• Matikan ponsel Anda.

• Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.

• Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.

• Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.

• Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Coba nyalakan Wi-Fi Anda setelah reset pabrik. Anda mungkin harus memasukkan kata sandi untuk koneksi Wi-Fi agar Anda dapat terhubung dengannya.

S4 Mobile Network Tidak Tersedia Setelah Penggantian Layar

Masalah : Baru-baru ini layar saya diganti pada Samsung galaxy s4 saya dan ketika saya mendapatkannya kembali saya tidak dapat membuat panggilan muncul pesan mengatakan jaringan seluler tidak tersedia tetapi saya dapat mengirim pesan teks baik-baik saja dan memiliki 4G. Ada ide bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Solusi : Sepertinya fitur panggilan pada ponsel Anda mungkin terpengaruh ketika layar diganti.

Inilah yang perlu Anda lakukan sebelum mengirimnya kembali ke pusat perbaikan.

Coba gunakan SIM lain di ponsel Anda. Ini memungkinkan Anda memverifikasi apakah masalahnya ada pada SIM / akun Anda.

Lakukan reset pabrik. Pastikan Anda membuat cadangan semua data ponsel Anda terlebih dahulu.

• Matikan ponsel Anda.

• Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.

• Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.

• Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.

• Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

S4 Baterai Menguras Masalah

Masalah : Hai. Berharap Anda bisa membantu saya dengan masalah baterai habis. Setelah terisi penuh, baterai akan habis hingga 80% dalam waktu 90 menit meskipun saya tidak menggunakan telepon. Saya tidak memiliki banyak aplikasi yang berjalan. Jika saya hampir tidak menggunakan telepon, itu akan mengering sepenuhnya dalam 8 jam atau kurang. Akankah istirahat yang sulit menyelesaikan masalah? Bantuan Anda sangat dihargai.

Solusi : Ada kemungkinan hard reset akan membantu menyelesaikan masalah ini. Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan baterai baru pada ponsel Anda karena baterai yang Anda gunakan mungkin sudah rusak.

Kamera S4 Tidak Bekerja

Masalah : Kamera saya tidak akan berfungsi saat saya menjalankannya, membeku kemudian muncul tetapi tidak akan fokus jadi apa pun dan buram dan video saya tidak akan berfungsi eter jika saya membawanya ke toko Verizon atau menunggu yang baru memperbarui.

Solusi : Ini mungkin hanya masalah dengan aplikasi kamera Anda. Menghapus cache aplikasi dan data biasanya membantu menyelesaikan masalah jenis ini.

• Dari layar beranda, ketuk Aplikasi.

• Gulir ke dan ketuk Pengaturan.

• Ketuk Lainnya.

• Ketuk Manajer aplikasi.

• Geser ke kiri untuk melihat tab Semua.

• Gulir ke dan ketuk aplikasi Kamera.

• Ketuk Hapus cache.

• Ketuk Hapus data.

• Anda sekarang telah membersihkan cache dan data aplikasi.

S4 Game HD Sayangnya Berhenti

Masalah : Hai teman, Hanya ingin mengatakan bahwa setiap kali saya mengunduh game baru seperti gangster rio atau pertarungan modern 5. Saya telah mengalami masalah seperti ketika saya membukanya mereka akan memverifikasi file data unduhan dan kemudian tiba-tiba akan menutup dan mengatakan aplikasi sayangnya berhenti. Tolong bantu saya.

Solusi : Masalah ini dapat disebabkan oleh data sementara yang rusak yang disimpan di ponsel Anda. Anda harus terlebih dahulu menghapus semua game yang terpengaruh oleh pesan kesalahan ini. Setelah menghapus permainan, lanjutkan untuk menghapus partisi cache telepon Anda.

• Matikan telepon.

• Tahan Volume Naik, Volume Turun dan Tombol Daya secara bersamaan.

• Lepaskan tombol saat layar pemulihan Android muncul.

• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.

• Tekan tombol Daya atau tombol Home (ini bervariasi berdasarkan versi perangkat lunak ponsel Anda) untuk memilih.

• Ponsel akan menampilkan Cache Wipe Complete setelah beberapa detik.

• Tekan tombol volume untuk menyorot Reboot System Now.

• Tekan tombol Daya untuk memilih.

Satu ponsel Anda telah sepenuhnya reboot, unduh kembali permainan dari Google Play Store.

Jika masalah berlanjut, Anda harus melakukan reset pabrik pada ponsel Anda. Pastikan untuk membuat cadangan data Anda sebelum melakukan prosedur ini.

S4 Terjebak Di Layar Bahasa Set

Masalah : Hai, saya berharap Anda dapat membantu saya. Saya mendapat Samsung Galaxy s4 baru dan macet di layar pertama yang mengatakan mengatur bahasa tidak bergerak dari layar, tidak mematikan. Tidak yakin apa yang harus saya lakukan. Terima kasih

Solusi : Anda harus mengeluarkan baterai dari telepon, tekan dan tahan tombol daya selama minimal 3 menit, lalu masukkan kembali baterai. Dalam sebagian besar kasus, ponsel Anda seharusnya dapat boot secara normal sekarang.

Jika masalah masih berlanjut, maka bersihkan partisi cache telepon Anda.

• Matikan telepon.

• Tahan Volume Naik, Volume Turun dan Tombol Daya secara bersamaan.

• Lepaskan tombol saat layar pemulihan Android muncul.

• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.

• Tekan tombol Daya atau tombol Home (ini bervariasi berdasarkan versi perangkat lunak ponsel Anda) untuk memilih.

• Ponsel akan menampilkan Cache Wipe Complete setelah beberapa detik.

• Tekan tombol volume untuk menyorot Reboot System Now.

• Tekan tombol Daya untuk memilih.

S4 Nonaktif Secara Acak

Masalah : Halo. Dari waktu ke waktu Galaxy S4 saya secara acak mati dan tidak hidup kembali dengan tombol power, kecuali saya pasang. Dalam semua kasus ini, baterai memiliki cukup daya. Setelah dinyalakan, saya dapat mencabutnya, dan berfungsi dengan baik 100%. Tetapi pada akhirnya itu akan terjadi lagi.

Solusi : Anda harus mulai memecahkan masalah ini dengan meletakkan telepon Anda di Safe Mode. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga tertentu yang Anda instal dari Google Play Store menyebabkan masalah ini.

• Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Power (terletak di tepi kanan) sampai muncul prompt Phone Options lalu lepaskan.

• Ketuk dan tahan Power off sampai Restart in Safe Mode prompt muncul kemudian lepaskan.

• Ketuk Aktifkan Mode Aman.

• Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.

• Setelah dimulai ulang, Mode aman muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.

Jika dalam mode Aman masalah tidak terjadi maka kemungkinan disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu apa aplikasi itu dan hapus instalannya.

Jika masalah tetap ada, matikan telepon Anda dan bersihkan partisi cache untuk menghilangkan kemungkinan beberapa data sementara yang korup yang menyebabkan masalah.

• Matikan telepon.

• Tahan Volume Naik, Volume Turun dan Tombol Daya secara bersamaan.

• Lepaskan tombol saat layar pemulihan Android muncul.

• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.

• Tekan tombol Daya atau tombol Home (ini bervariasi berdasarkan versi perangkat lunak ponsel Anda) untuk memilih.

• Ponsel akan menampilkan Cache Wipe Complete setelah beberapa detik.

• Tekan tombol volume untuk menyorot Reboot System Now.

• Tekan tombol Daya untuk memilih.

Anda juga harus mempertimbangkan mengganti baterai karena baterai yang rusak dapat menyebabkan masalah ini.

S4 Pesan "Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti"

Masalah : Hai, saya punya S4 kurang dari setahun. Akhir-akhir ini setiap kali saya menggunakan aplikasi itu membeku dan pemberitahuan muncul mengatakan "sayangnya briefing telah berhenti" Saya menutup itu dan kemudian akan mengatakan "sayangnya kalender telah berhenti" ... begitu saya menutup aplikasi akan bekerja. Tapi itu menjengkelkan dan telah terjadi pada setiap aplikasi yang saya gunakan. Terima kasih sebelumnya atas bantuan yang Anda berikan.

Solusi : Setiap kali Anda mendapatkan aplikasi yang sayangnya berhenti pesan kesalahan ini kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan dalam perangkat lunak.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dari aplikasi yang terpengaruh.

• Dari layar beranda, ketuk Aplikasi.

• Gulir ke dan ketuk Pengaturan.

• Ketuk Lainnya.

• Ketuk Manajer aplikasi.

• Geser ke kiri untuk melihat tab Semua.

• Gulir ke dan ketuk aplikasi.

• Ketuk Hapus cache.

• Anda sekarang telah membersihkan cache aplikasi.

Jika masalah berlanjut, Anda harus menghapus partisi cache telepon Anda.

• Matikan telepon.

• Tahan Volume Naik, Volume Turun dan Tombol Daya secara bersamaan.

• Lepaskan tombol saat layar pemulihan Android muncul.

• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.

• Tekan tombol Daya atau tombol Home (ini bervariasi berdasarkan versi perangkat lunak ponsel Anda) untuk memilih.

• Ponsel akan menampilkan Cache Wipe Complete setelah beberapa detik.

• Tekan tombol volume untuk menyorot Reboot System Now.

• Tekan tombol Daya untuk memilih.

Jika setelah menghapus partisi cache telepon Anda, Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama maka waktunya untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelum melanjutkan karena ini akan dihapus dalam proses.

S4 Tidak Terdaftar Pada Kesalahan Jaringan

Masalah : Saya baru saja membeli samsung S4 saya dan secara tidak sengaja menjatuhkannya ke dalam air ... saya mengeluarkannya dan memisahkannya dalam beras selama dua hari, sekarang semuanya bekerja dengan baik kecuali ketika Anda mencoba menelepon atau mengirim pesan yang mengatakan bukan jaringan terdaftar. ? Jika Anda punya saran saya akan ke bulan karena itu berumur kurang dari sebulan.

Solusi : Sepertinya air mungkin merusak beberapa komponen di dalam ponsel Anda. Anda harus mempertimbangkan melakukan reset pabrik untuk berjaga-jaga jika masalah ini terkait perangkat lunak. Pastikan untuk membuat cadangan semua data Anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur. Jika masalah masih berlanjut setelah reset pabrik coba gunakan SIM lain.

Jika semuanya gagal maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.

S4 Masalah Layar Hijau

Masalah : Ketika telepon saya mengisi dalam semalam, bagian bawah layar berubah warna kehijauan. Ada ide apa yang bisa? Skuad Geek menyebutkan kelembaban dan petugas pikir mungkin digitizer sedang mencoba untuk keluar. Terima kasih atas saran yang Anda miliki.

Solusi : Sebagian besar kasus seperti ini disebabkan oleh masalah perangkat keras. Pilihan terbaik Anda adalah membawa telepon ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.

Ada juga kemungkinan kecil bahwa ini mungkin hanya masalah terkait perangkat lunak yang disebabkan oleh aplikasi yang diinstal di ponsel Anda. Anda dapat memeriksa apakah ini masalahnya dengan memulai telepon Anda dalam mode Aman. Dalam mode ini, hanya aplikasi default yang dimuat sementara aplikasi yang Anda instal dari Google Play Store dinonaktifkan.

• Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Power (terletak di tepi kanan) sampai muncul prompt Phone Options lalu lepaskan.

• Ketuk dan tahan Power off sampai Restart in Safe Mode prompt muncul kemudian lepaskan.

• Ketuk Aktifkan Mode Aman.

• Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.

• Setelah dimulai ulang, Mode aman muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.

S4 Internet Dibuka Sendiri

Masalah : Halo, saya mengalami masalah dengan galaksi s4 saya. Setiap kali saya membuka kunci ponsel, aplikasi Internet terbuka sendiri. Saya tidak tahu bagaimana menghentikannya. Terima kasih atas waktu Anda!

Solusi : Dengan aplikasi Internet saya berasumsi bahwa itu adalah browser Anda yang terbuka setiap kali Anda membuka kunci ponsel Anda. Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal di ponsel Anda yang mengaktifkan browser setiap kali Anda membuka kunci ponsel. Apakah ada situs web tertentu yang dibuka browser? Ini mungkin memberi Anda petunjuk tentang aplikasi mana yang menyebabkan ini.

Inilah yang harus Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah.

Mulai ulang ponsel Anda dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu apa aplikasi itu dan hapus instalannya.

• Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Power (terletak di tepi kanan) sampai muncul prompt Phone Options lalu lepaskan.

• Ketuk dan tahan Power off sampai Restart in Safe Mode prompt muncul kemudian lepaskan.

• Ketuk Aktifkan Mode Aman.

• Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.

• Setelah dimulai ulang, Mode aman muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.

Setelah aplikasi dihapus instalasinya, Anda ingin menghapus cache dan data browser Anda.

• Dari layar beranda, ketuk Aplikasi.

• Gulir ke dan ketuk Pengaturan.

• Ketuk Lainnya.

• Ketuk Manajer aplikasi.

• Geser ke kiri untuk melihat tab Semua.

• Gulir ke dan ketuk aplikasi browser.

• Ketuk Hapus cache.

• Ketuk Hapus data.

• Anda sekarang telah membersihkan cache dan data aplikasi.

S4 Tidak Dapat Mengirim Pesan Gambar

Masalah : Halo. Saya adalah pengguna baru SAMSUNG GALAXY S4 saya yang saya dapatkan untuk natal. Namun saya sekarang mendapatkan Pesan KESALAHAN: Terjadi Kesalahan Jaringan. Ini terjadi ketika saya mencoba mengirim gambar dari galeri saya melalui pesan teks ketika saya mendapatkan pesan kesalahan ini. Saya dapat mengirim pesan teks dengan baik, itu hanya ketika saya mencoba untuk memasukkan gambar. Bisakah Anda membantu saya dengan ini?

Solusi : Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh pengaturan APN yang salah atau tidak tersedianya koneksi data. Ketika Anda mencoba mengirim pesan gambar, telepon Anda menggunakan koneksi data seluler jaringan Anda. Ini juga membutuhkan pengaturan server yang benar (APN).

Yang harus Anda lakukan adalah memeriksa terlebih dahulu apakah ponsel Anda memiliki koneksi data seluler aktif dengan membuka situs web menggunakan browser ponsel Anda.

Selanjutnya, Anda harus memeriksa pengaturan APN ponsel Anda dan membandingkannya dengan yang digunakan jaringan Anda. Anda bisa mendapatkan pengaturan yang benar dari situs web operator Anda.

Untuk mengakses pengaturan APN ponsel Anda, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Ketuk pada Aplikasi

• Ketuk pada Pengaturan lalu ketuk pada Lebih banyak jaringan di bawah Koneksi

• Ketuk jaringan Seluler

• Ketuk Nama Titik Akses

S4 Mematikan Sendiri

Masalah : Halo. Saya saat ini mengalami masalah dengan s4 saya. Saya membeli ponsel ini sekitar satu tahun dan 6 bulan yang lalu. Namun sekitar 5 bulan yang lalu itu mulai memberi masalah dan hanya memotong dan ketika kembali pada baterai sudah mati. Saya membeli baterai baru dan itu berfungsi dengan baik selama sekitar satu bulan kemudian mulai terputus dan ketika kembali pada itu terjebak pada logo Samsung ini terjadi selama seminggu dan bekerja dengan baik selama hampir 2 bulan Namun masalah ini dinyatakan terjadi lagi Tadi malam dan saya pikir tombol power saya tidak lagi berfungsi setelah terus mencoba untuk memakainya. Saya meninggalkan pengisian selama sekitar 3 jam semalam dan ketika saya bangun sekitar 2:30 pagi itu sudah bekerja dengan baik sepanjang hari dan sekitar setelah 8 malam masalah terjadi lagi saya tidak memiliki aplikasi yang baru diinstal dan saya hanya meninggalkan pengisian dengan harapan bahwa ketika saya bangun di pagi hari itu berfungsi lagi. Bisakah Anda membantu saya dalam menjelaskan apa yang harus saya lakukan.

Solusi : Apa yang dapat saya sarankan adalah Anda melakukan reset pabrik pada telepon Anda. Ini mengembalikannya ke kondisi aslinya ketika masih baru. Pastikan untuk membuat cadangan data Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan karena ini akan dihapus dalam proses.

• Matikan ponsel Anda.

• Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.

• Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.

• Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.

• Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Keyboard S4 Berubah Putih

Masalah : Saya sedang mengetik teks ketika tiba-tiba keyboard menjadi putih. Saya tidak tahu cara mengembalikannya ke warna hitam. Saya telah memulihkan pengaturan asli dan mem-boot-ulangnya. Masih putih. Itu masih berfungsi tapi aku benci itu. Apakah saya menekan beberapa tombol aneh saat saya mengirim SMS? Tolong bantu. Ini adalah Samsung Galaxy S4. Terima kasih.

Solusi : Cobalah mengatur ulang keyboard Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Dari layar beranda, tekan tombol Menu

• Ketuk Pengaturan

• Ketuk Perangkat Saya

• Gulir ke bawah dan ketuk Bahasa dan Input

• Ketuk ikon Pengaturan di sebelah Samsung Keyboard

• Ketuk atur ulang pengaturan

S4 Kontak Beku

Masalah : Hai, saya punya masalah dengan galaksi s4 saya di mana ketika saya pergi ke kontak telepon saya untuk menggulir ke atas, itu tidak akan membiarkan saya karena membeku ..... Dan juga saya bahkan tidak mendapatkan semua kontak saya. Hanya sampai 30 kontak.

Solusi : Ini mungkin hanya masalah dengan aplikasi kontak itu sendiri. Anda harus terlebih dahulu mencoba membersihkan cache aplikasi.

• Dari layar beranda, ketuk Aplikasi.

• Gulir ke dan ketuk Pengaturan.

• Ketuk Lainnya.

• Ketuk Manajer aplikasi.

• Geser ke kiri untuk melihat tab Semua.

• Gulir ke dan ketuk aplikasi Kontak.

• Ketuk Hapus cache.

• Anda sekarang telah membersihkan cache aplikasi.

Mengenai kontak Anda yang tidak ditampilkan, Anda harus mencoba beralih di antara mode tampilan yang berbeda untuk melihat di mana Anda menyimpan sebagian besar kontak Anda. Ponsel Anda mungkin menampilkan kontak yang disimpan hanya dalam kartu SIM Anda dan bukan memori telepon Anda di mana semua kontak Anda disimpan.

• Buka Aplikasi "Kontak"

• Tekan "Tombol Menu" (Yang tersisa ke tombol Beranda)

• Ketuk "Kontak untuk ditampilkan"

• Pada daftar yang dibuka, temukan yang memiliki sebagian besar kontak Anda

S4 Tidak Ada Kesalahan Kartu Sim

Masalah : Hai. Samsung galaxy s4 saya terus memberi saya pesan bahwa tidak ada kartu sim yang dimasukkan karena itu tidak dapat mengirim pesan teks atau membuat panggilan. Sudah mencoba me-reboot dengan baterai & kartu sim keluar tetapi masih masalah yang sama. Saya juga telah mencoba trik cache yang jelas dengan menekan tombol power & volume tetapi masalahnya masih ada. Bantuan apa pun akan diterima dengan baik !! Terima kasih.

Solusi : Jika Anda memiliki SIM lain, coba masukkan ke dalam telepon Anda dan lihat apakah pesan kesalahan masih terjadi.

Anda juga harus secara fisik memeriksa slot kartu SIM telepon Anda dan memeriksa apakah ada kelainan seperti pin cacat, kotoran, atau puing-puing.

Jika Anda menemukan kotoran, bersihkan menggunakan cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Pastikan ponsel Anda dimatikan saat membersihkan.

Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.

S4 Masalah Pengiriman Pesan

Masalah : Halo. Saya memiliki Samsung Galaxy S4 Active. Saya telah memperbarui sistem dengan 4.4.2. Telepon berfungsi dengan baik. Sesekali saya menghapus beberapa RAM di telepon untuk membantu mempercepatnya. Akhir-akhir ini, ketika saya mengirim pesan, butuh selamanya untuk mengirim. Kemudian terkadang pesan tidak terkirim. Saya memiliki 4 atau 5 bar sinyal ketika ini terjadi. Jadi sinyal bukanlah masalahnya. Suatu kali saya me-restart telepon untuk melihat apakah itu membantu. Itu tidak. Masalah ini tidak terjadi setiap kali saya mengirim pesan. Sepertinya terjadi setiap bulan biru. Apakah Anda tahu mengapa ini terjadi?

Solusi : Jika masalah ini terjadi secara acak maka ada kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa data sementara yang korup dari aplikasi perpesanan telepon. Membersihkan cache aplikasi olahpesan Anda dapat melakukan trik dalam hal ini.

• Dari layar beranda, ketuk Aplikasi.

• Gulir ke dan ketuk Pengaturan.

• Ketuk Lainnya.

• Ketuk Manajer aplikasi.

• Geser ke kiri untuk melihat tab Semua.

• Gulir ke dan ketuk aplikasi Pesan.

• Ketuk Hapus cache.

• Anda sekarang telah membersihkan cache aplikasi.

S4 Tidak Dapat Mengirim / Memanggil

Masalah : Saya membeli ponsel ini hanya hari ini. Ini dengan sprint dan sebenarnya tidak memungkinkan saya untuk mengirim pesan atau menelepon kontak saya. Pesan yang saya dapat dari SMS adalah 'Anda saat ini tidak diizinkan untuk menggunakan layanan ini. Silakan hubungi dukungan layanan pelanggan. Msg 2126. ' Panggilan adalah 'akun Anda tidak dapat divalidasi, silakan hubungi pesan layanan pelanggan 5 saklar 425.' Saya tidak tahu apakah ini masalah dengan telepon atau penyedia sebenarnya. Diberitahu ponsel itu terbayar dan tidak dikunci. Penjual menjualnya untuk meningkatkan ke S5. Terima kasih atas bantuan / saran dan Selamat Tahun Baru!

Solusi : Cara tercepat untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghubungi Sprint. Telepon mungkin masih memiliki masalah terbuka dengan operator yang dapat dengan mudah diselesaikan dengan menelepon mereka.

Data S4 Menyala Secara Acak

Masalah : Saya terus mengklik ikon data untuk mematikan, dan ketika saya memeriksa kembali sebentar-sebentar itu akan selalu dihidupkan kembali.

Solusi : Anda harus memeriksa pengaturan Wi-Fi Anda dan melihat apakah Mode pintar dihidupkan. Jika sudah maka coba matikan. Buka Pengaturan -> Koneksi -> Wi-Fi -> Mode pintar. Anda juga harus memastikan bahwa Sambungan Otomatis dimatikan. Buka Aplikasi> Pengaturan> Koneksi> Wi-Fi dan matikan Auto Connect.

S4 Membeku Saat Membuka File

Masalah : Hai, saya memiliki galaxy s4 dan saya perhatikan bahwa baru-baru ini ketika saya membuka aplikasi file saya dan memilih penyimpanan perangkat, katanya pemrosesan dan hanya hang di sana. Saya harus pergi ke task manager untuk mengakhiri program. Saya ingin melihat apakah melakukan hal yang sama dengan kartu ex sd dan berjalan dengan sempurna dan mulai menampilkan semua file saya di kartu ex sd. Tetapi ketika saya memilih penyimpanan perangkat lagi dikatakan pemrosesan dan hanya hang di sana. Satu-satunya cara untuk membuatnya berfungsi adalah jika saya me-restart telepon saya. Tetapi kemudian setelah beberapa hari itu mulai memberi saya masalah yang sama lagi. Tolong bantu saya memperbaiki masalah ini karena garansi saya baru saja kedaluwarsa dan saya tidak dapat mengirimkannya untuk diperbaiki.

Solusi : Masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa bentuk data sementara yang rusak yang tersimpan di ponsel Anda. Menyeka partisi cache telepon Anda harus menyelesaikan masalah ini.

• Matikan telepon.

• Tahan Volume Naik, Volume Turun dan Tombol Daya secara bersamaan.

• Lepaskan tombol saat layar pemulihan Android muncul.

• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.

• Tekan tombol Daya atau tombol Home (ini bervariasi berdasarkan versi perangkat lunak ponsel Anda) untuk memilih.

• Ponsel akan menampilkan Cache Wipe Complete setelah beberapa detik.

• Tekan tombol volume untuk menyorot Reboot System Now.

• Tekan tombol Daya untuk memilih.

S4 Tidak Menyala

Masalah : Halo! Saya memiliki masalah yang sangat besar dengan galaksi s4 saya. Model ponsel saya adalah SGH M919. Semoga Anda bisa membantu saya dengan itu. Ternyata ponsel saya tidak bisa boot, ini tidak mengisi daya, komputer saya tidak mengenali telepon ketika dicolokkan melalui kabel usb. Semua ponsel saya lakukan adalah menunjukkan logo Samsung galaxy s4 selama sekitar 2 detik dan kemudian mati. Itu hanya terjadi ketika baterai dikeluarkan dan dimasukkan kembali, membuat telepon dihidupkan secara otomatis tanpa saya menyentuh tombol daya. Tombol power tidak terhenti, saya meminta teknisi untuk memeriksanya. Saya juga bisa memasukkan ponsel ke mode unduhan tetapi hanya untuk 2 detik juga. Ini semua dimulai ketika saya bepergian dan saya menghubungkan telepon saya ke outlet listrik bus, telepon saya menunjukkan pesan yang mengatakan bahwa saya menggunakan kabel transfer daya, yang tidak saya gunakan. Saya merasa aneh, beberapa saat sebelumnya saya menumpahkan soda klub kecil di bagian atas telepon di dekat tombol beranda, jadi saya mencabut kabel telepon dan mematikannya. Tepat setelah saya mematikannya, ia beralih ke mode unduh tanpa terhubung ke komputer atau apa pun, saya membiarkannya melakukan apa pun yang dilakukan telepon untuk sementara waktu, kemudian saya khawatir dan mematikan dan mengeluarkan baterai untuk beberapa jam. Setelah ini saya menghidupkan telepon saya dan itu berfungsi dengan baik, sampai satu minggu dari itu mulai memberi saya masalah. Pada ponsel saya hari terakhir hidup saya mengisi baterai hingga 40%, kemudian ketika baterai saya mati, saya menghubungkan telepon tetapi tidak mau mengisi daya lagi dan tidak menyala atau diisi sejak itu. Ini terjadi sekitar 3 minggu yang lalu. Terima kasih sebelumnya. Jika Anda membutuhkan lebih banyak detail atau gambar saya dengan senang hati akan memberikannya. Satu lagi detail penting tentang ponsel. Ketika saya mencolokkannya ke pengisi daya, itu hanya memuat ikon pengisian selama beberapa detik juga dan hanya melakukannya setelah saya mengeluarkan baterai dan memasukkannya kembali ke telepon.

Solusi : Ponsel Anda mungkin terpengaruh oleh cairan yang tumpah. Air mungkin telah memasuki tombol beranda dan memengaruhi sirkuit internal perangkat. Anda mungkin ingin membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan menyeluruh.

Sementara itu, yang dapat Anda lakukan adalah mencoba menggunakan baterai yang berbeda di ponsel Anda. Untuk menghilangkan semua perangkat lunak terkait menyebabkan reset pabrik sangat dianjurkan. Sebelum melakukan prosedur ini pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda.

S4 Tidak Mengingat Kata Sandi Router

Masalah : Samsung Galaxy S4 saya tidak akan mengingat kata sandi router Belkin tetapi tablet Android yang saya gunakan untuk mengirim email ini selalu mengingat. Ponsel Samsung istri saya yang lebih lama juga mengingat nomor router. Masalahnya tampaknya pada ponsel dan bukan router. Ada ide?

Solusi : Ini mungkin hanya masalah terkait pengaturan di mana fitur Auto Connect belum diaktifkan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah ini.

• Dari layar Beranda, ketuk tombol Menu.

• Ketuk Pengaturan lalu sentuh tab Koneksi.

• Ketuk WiFi, lalu ketuk tombol Menu lagi.

• Sentuh Lanjutan.

• Centang opsi Auto Connect.

S4 IMEI Adalah Nol

Masalah : Saya memiliki masalah karena nomor IMEI saya menjadi nol dan saya tidak bisa lagi melakukan panggilan telepon atau mengirim pesan teks apa pun. Saya mencari di internet tetapi tidak berhasil karena saya tidak dapat menemukan opsi FTM di Menu Sevice saya. Saya melampirkan gambar apa yang saya lihat ketika mengetik * # 197328640 #. Sedikit tentang ponsel saya. Ini lebih dari 1 tahun dan saya pemilik aslinya. Telepon itu sah, dan saya tinggal di Kanada dan saya bersama Fido sebagai penyedia layanan saya. Apakah ada cara saya bisa mendapatkan pengaturan FTM saya sehingga saya dapat mengambil IMEI # saya. Tolong bantu! Terima kasih,

Solusi : Anda harus mencoba melakukan pemulihan firmware darurat pada ponsel Anda menggunakan perangkat lunak Kies terbaru. Pastikan untuk membuat cadangan data Anda sebelum melanjutkan.

Unduh perangkat lunak Kies terbaru dari situs web Samsung dan instal di komputer Anda.

• Luncurkan Kies.

• Pergi ke Alat dan pilih Peningkatan Firmware dan Inisialisasi.

• Masukkan nama ponsel Anda.

• Masukkan nama model Galaxy S4 Anda (dalam CAPS). Itu ditemukan di bagian belakang casingnya.

• Pilih OK.

• Kies sekarang akan memverifikasi apakah perangkat Anda didukung bersama dengan pesan peringatan yang mengatakan bahwa semua data dari perangkat Anda akan dihapus selama proses.

• Klik OK jika Anda setuju.

• Kies akan mengunduh dan menginisialisasi pembaruan firmware. Tunggu sampai selesai.

• Tekan saja Lanjutkan dengan setiap pesan peringatan sampai Anda mencapai proses pemulihan darurat.

• Jangan lupa memberi tanda centang pada pesan konfirmasi yang mengatakan, "Saya telah membaca semua informasi di atas" setelah Anda melakukan semua informasi yang diperlukan di jendela.

• Konfigurasikan opsi penyimpanan informasi yang Anda inginkan, sambungkan ke Kies dan alihkan telepon Anda ke Mode Pemulihan.

• Tekan tombol Mulai Upgrade dan tunggu sampai proses selesai. Jangan hentikan prosesnya.

• Setelah Anda melihat pesan konfirmasi yang mengatakan bahwa semuanya sudah selesai, tekan tombol OK untuk menyelesaikan.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk email Anda. Email kami di [email protected]. Kami membaca setiap email tetapi tidak dapat menjamin respons cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berbagi posting kami dengan teman-teman Anda.