Cara memperbaiki masalah umum layar Samsung Galaxy S7 & tampilan

• Cara mengatasi masalah #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) yang layarnya menjadi hitam setelah dibuka dan terjadi beberapa kali sehari secara acak.
• Pelajari cara memperbaiki masalah yang melibatkan Kalender Microsoft yang tidak akan disinkronkan dengan Microsoft Exchange yang terhubung ke Galaxy S7.
• Apa yang harus dilakukan jika Smart Stay tidak berfungsi dengan telepon Anda.
• Jawab keluhan yang dikirim oleh salah satu pembaca kami tentang metode kami dalam membantu orang lain.

Masalah layar dengan Samsung Galaxy S7 tidak terlalu umum, meskipun, kami menerima beberapa email dari pembaca kami tentang beberapa masalah dengan tampilan dan fitur layar lainnya. Anda mungkin menemukan beberapa di bawah ini, jadi baca terus untuk mengetahui lebih banyak tentang masalah ini dan bagaimana cara mengatasinya jika Anda akan menemukan mereka di masa depan.

Harap diingat, bahwa saran kami masih tergantung pada kebijaksanaan Anda. Jika menurut Anda solusi atau prosedur pemecahan masalah kami tidak berfungsi, maka jangan ikuti mereka. Jika Anda merasa kami tidak cukup baik, maka cari sumber daya lain secara daring. Bagi kami, kami akan terus melakukan ini karena kami telah membantu banyak pembaca kami.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami dan cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan panduan pemecahan masalah kami. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, kami hanya tinggal satu email. Cukup isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

T : “ Ada masalah dengan layar kunci saya di mana ketika saya pergi untuk membuka kunci layar segera berubah menjadi hitam sebelum saya dapat membuka kunci ponsel saya dan kadang-kadang akan melakukan ini beberapa kali berturut-turut. ”

A : Sulit untuk mengetahui dengan tepat apa masalahnya, jadi mari kita coba untuk memecahkannya secara menyeluruh. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mem-boot Galaxy S7 Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Dalam mode itu, cobalah untuk melihat apakah masalah masih terjadi dan jika demikian, maka Anda perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah firmware umum dan yang pertama adalah menghapus partisi cache:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika itu tidak memperbaiki masalah, maka Anda perlu melakukan reset master.

1. Cadangkan data Anda terlebih dahulu.
2. Hapus akun Google Anda untuk mencegah tersandungnya FRP.
3. Buka kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
5. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

6. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
7. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

8. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
9. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
11. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
12. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

T : “ Kalender prospek saya melalui Microsoft Exchange tidak segera disinkronkan di S7 saya. Ini bekerja dengan sangat baik dengan S5 saya sebelumnya dan disinkronkan dengan S Galaxy Note 4. Semua pengaturan tetap sama untuk S7 saya. Tetapi dengan S7, setiap kali saya memasukkan acara ke dalam kalender, itu tidak mencerminkan di ponsel saya yang lain dan kalender desktop, & sebaliknya. Namun menggunakan kalender desktop saya / Catatan 4 untuk memasukkan, itu mencerminkan keduanya segera kecuali pada S7. Saya perhatikan bahwa itu hanya akan memperbarui kalender setiap kali saya mengakses email prospek saya di S7 saya. Tolong bantu karena ini mengacaukan jadwal saya karena tidak memperbarui secara otomatis. Bantuan Anda sangat kami hargai! ”

A : Sepertinya masalahnya ada pada sinkronisasi atau dengan internet. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan sinkronisasi diaktifkan terutama untuk akun email yang bermasalah. Dan kemudian, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang bagus; belum tentu cepat tapi stabil. Setelah Anda memverifikasi hal-hal ini, cobalah mengatur ulang akun Anda dengan ponsel Anda.

T : “ Tinggal pintar tidak berfungsi. Saya sudah mencoba mematikannya dan kembali dan saya telah melakukan reboot lembut. Saya punya S5 dan itu bekerja dengan baik. ”

A : Jika Anda membeli ponsel Anda hanya beberapa hari yang lalu dan masalah ini terjadi sejak hari 1, maka ganti ponsel Anda. Jika baru-baru ini dimulai, coba hapus partisi cache dan jika itu gagal, buat cadangan data Anda dan lakukan pengaturan ulang pabrik karena sepertinya ini masalah firmware.

T : " Apa pun masalahnya, mati dan jawaban Anda adalah mengembalikan untuk menghapus ponsel Anda dan mulai dari awal itu sangat tidak praktis. Orang-orang mempunyai banyak informasi di ponsel mereka, mereka tidak bisa memulai dari awal lagi. Pasti ada jawaban yang lebih baik yang dapat disarankan oleh siapa pun ketika seseorang mendapatkan telepon baru untuk memperbaikinya oleh teknisi yang benar-benar mengembalikan ponsel mereka kembali ke pabrik. preset. Jika Anda tidak lebih pintar dari itu, maka pasang saja sebagai pos dan jangan coba-coba mengganggu orang dengan menjawab pertanyaan mereka. ”

A : Pertama-tama, kami bukan pekerja ajaib di sini. Kami adalah teknisi yang berusaha memberikan saran gratis kepada pembaca kami yang memiliki masalah dengan telepon mereka. Kami telah membantu banyak pembaca kami dengan cara kami, namun, ada masalah yang kami juga tidak bisa perbaiki. Itulah alasan mengapa kami menyarankan mereka untuk pergi ke toko lokal agar ponsel mereka diperiksa oleh teknisi.

Jika saran kami tidak praktis, maka jangan ikuti mereka. Apa yang kami coba lakukan adalah menguras semua kemungkinan yang mungkin memperbaiki masalah. Jika Anda tidak menyukai saran kami, cobalah mencari sumber daya lain secara online.