Cara memperbaiki kesalahan 0xE pada Apple iPhone X, perangkat iOS yang tidak dikenali di iTunes [Panduan Mengatasi Masalah]

Manajemen data seluler biasanya dilakukan melalui penggunaan komputer mulai dari membuat cadangan, memperbarui perangkat lunak, menginstal aplikasi, dan operasi terkait lainnya. Dan untuk menyelesaikan semua ini, Anda harus menghubungkan perangkat Anda ke komputer Anda biasanya melalui koneksi kabel USB. Gagasan yang sama berlaku ketika mencoba mengelola konten dari iPhone Anda ke komputer.

Untuk membuat koneksi, iPhone Anda harus terhubung ke komputer melalui kabel USB / Lightning. Perangkat lunak khusus juga diperlukan untuk bertindak sebagai platform utama untuk membaca, mengakses, dan mengelola iPhone Anda di komputer. Dan itulah gunanya iTunes. Namun, ada beberapa contoh ketika proses sinkronisasi yang seharusnya menjadi rumit atau tidak mungkin karena iTunes gagal mengenali iPhone Anda. Dan ini adalah masalah utama yang ditangani di pos ini. Solusi yang disorot di bawah ini secara khusus diterapkan untuk mengatasi masalah serupa pada smartphone iPhone X. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana cara memecahkan masalah iPhone X Anda yang tidak dikenali oleh iTunes?

Untuk memperbaiki kesalahan iTunes 0xE, Anda harus memecahkan masalah iPhone dan sistem komputer Anda. Mengatasi masalah perangkat lunak pada iPhone masih tidak ada gunanya, jika ada sesuatu dalam sistem komputer yang mencegah proses sinkronisasi. Anda juga harus mempertimbangkan untuk melakukan bahkan hanya prosedur pemecahan masalah dasar untuk menghapus masalah sistem kecil di komputer Anda juga.

Memecahkan masalah iPhone X Anda

Seperti disebutkan sebelumnya, akar penyebab masalah bisa di telepon atau sistem komputer. Untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada perangkat iOS Anda, lakukan pemecahan masalah ini sebelumnya.

Solusi pertama: Soft reset / restart iPhone X.

Untuk menghapus aplikasi latar belakang yang salah dari pemicu yang mungkin, Anda dapat melakukan paksa ulang di iPhone X Anda.

1. Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat perintah Geser ke Matikan muncul.
3. Seret penggeser Matikan ke kanan untuk mematikan telepon.
4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Samping lagi sampai logo Apple muncul kemudian lepaskan.

Biarkan iPhone Anda untuk reboot sepenuhnya dan coba pasang kembali ke port USB komputer. Jika kesalahan 0xE masih muncul dan iPhone Anda masih tidak dikenali, coba lakukan restart paksa pada iPhone X Anda. Untuk memaksa memulai ulang iPhone X Anda, cukup rujuk langkah-langkah ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi sampai logo Apple muncul.

Sebuah restart kekuatan pada dasarnya bekerja mirip dengan soft reset ketika datang untuk membersihkan gangguan kecil. Namun, memaksa sistem iPhone Anda untuk reboot dapat membuat perbedaan terutama ketika datang untuk menghapus aplikasi yang salah yang menimbulkan masalah pada fungsi inti iOS. Kedua metode ini tidak mempengaruhi data iPhone Anda.

Solusi kedua: Atur ulang semua pengaturan di iPhone X. Anda

Untuk mengesampingkan pengaturan yang tidak valid pada iPhone yang mungkin mencegah iPhone membuat koneksi dengan iTunes, cobalah untuk mengatur ulang semua pengaturan. Melakukannya akan menghilangkan semua pengaturan yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan nilai-nilai default. Ini memungkinkan Anda mengkonfigurasi ulang opsi dan mengaktifkan fitur yang sesuai. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi Atur Ulang Semua Pengaturan .
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem.

IPhone Anda harus reboot secara otomatis ketika setel ulang selesai. Tunggu hingga selesai booting dan kemudian coba lagi untuk terhubung ke iTunes.

Memecahkan masalah komputer Anda

Jika kesalahan tidak diperbaiki dengan melakukan metode sebelumnya, maka kemungkinan besar masalahnya ada pada sistem komputer. Karenanya ini menunjukkan perlunya memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin menghentikan komputer dari mengenali iPhone Anda. Ini pilihanmu.

Solusi pertama: Nyalakan kembali komputer Anda.

Seperti halnya smartphone, sistem komputer juga perlu dihidupkan ulang untuk membersihkan beberapa cache dari memori internal dan untuk menyegarkan fungsi OS. Mem-boot ulang komputer juga merupakan cara sederhana namun sangat efektif untuk memperbaiki masalah sistem kecil termasuk program yang tidak menentu dan aplikasi yang rusak yang mempengaruhi keseluruhan operasi sistem. Jika kesalahan sistem minor mencegah komputer Anda mengenali iPhone X Anda, maka me-reboot komputer berpotensi memperbaikinya.

1. Jika komputer Anda berjalan pada OS Windows, maka reboot standar dilakukan melalui menu Start dan kemudian pilih opsi untuk Shutdown atau Restart .
2. Jika ini komputer Mac, cukup klik pada ikon Apple dan kemudian pilih opsi Restart . Atau, Anda cukup menekan dan menahan Power tetapi untuk n sampai komputer menyala dan kemudian tekan tombol Power lagi untuk menyalakannya kembali. Anda juga dapat menggunakan kombinasi tombol Kontrol seperti tombol Control + Eject atau tombol Control + Command + Power.

Tunggu hingga komputer Anda sepenuhnya reboot dan kemudian coba pasang iPhone X Anda kembali ke port USB yang berfungsi di komputer Anda. Lihat apakah kesalahan sudah hilang.

Solusi kedua: Perbarui driver di komputer Anda.

Driver diperlukan untuk memungkinkan komputer membaca perangkat, komponen, atau media eksternal tertentu. Dan ini akan diperlukan jika Anda mencoba menghubungkan iPhone X Anda ke komputer Windows. Tidak seperti komputer Mac, komputer Windows tidak memiliki driver bawaan untuk membaca perangkat Apple sehingga mereka tidak akan dapat membaca iPhone X Anda bahkan jika sudah dicolokkan ke port USB. Tetapi tidak kecuali Anda sudah mengunduh dan menginstal atau memperbarui driver yang diperlukan untuk perangkat Anda. Jadi inilah yang harus Anda lakukan:

1. Jika iPhone Anda masih terhubung, lepaskan atau lepaskan port USB pada iPhone X Anda dari komputer.
2. Buka kunci iPhone X Anda, navigasikan ke layar Beranda, lalu sambungkan kembali ke komputer Anda.
3. Jika iTunes terbuka secara otomatis, tutuplah.
4. Kemudian klik kanan tombol Start di komputer Anda.
5. Pilih Pengelola Perangkat.
6. Temukan dan perluas bagian Perangkat Portabel . Cukup klik simbol Panah sebelum Perangkat Portabel untuk melihat opsi menu.
7. Cari Apple iPhone lalu klik kanan pada nama perangkat.
8. Pilih opsi untuk Perbarui driver.
9. Jika diminta, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
10. Tunggu hingga perangkat lunak sepenuhnya terinstal, lalu navigasikan ke menu Pengaturan-> Perbarui & Keamanan-> Pembaruan Windows .

Setelah memperbarui driver, reboot komputer Anda untuk menyegarkan sistem kemudian coba lagi untuk menghubungkan iPhone X.

Solusi ketiga: Nonaktifkan atau hapus instalan perangkat lunak keamanan.

Perangkat lunak keamanan juga dapat mengganggu atau mencegah iPhone Anda mengakses sistem komputer terutama ketika ancaman keamanan dirasakan. Ini sangat mungkin karena saat Anda mencolokkan iPhone ke komputer melalui USB, sistem komputer akan secara otomatis membacanya di antara perangkat eksternal lainnya. Tugas utama dari perangkat lunak keamanan adalah untuk melindungi sistem dari segala kemungkinan pelanggaran keamanan, jadi jika perangkat lunak tersebut merasakan ancaman dari perangkat iOS Anda, akses kemungkinan akan ditolak. Akibatnya, iTunes mungkin tidak dapat mengenali perangkat iOS Anda dan menanyakan kode kesalahan 0xE.

Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak keamanan di komputer Anda untuk sementara dan mengaktifkannya kembali setelah Anda selesai menggunakan iTunes untuk mengelola file di perangkat iOS Anda.

Solusi keempat: Perbarui sistem komputer Anda ke versi OS terbaru yang tersedia.

Alasan lain yang memungkinkan mengapa Anda akan mendapatkan kesalahan 0xE adalah konflik sistem. Jadi perangkat lunak iTunes yang digunakan masih berjalan pada versi yang usang atau tidak didukung atau sistem operasi komputer Anda sendiri tidak diperbarui. Karena itu, verifikasi dan pastikan iTunes dan OS komputer Anda mutakhir. Jika tidak, perbarui terlebih dahulu kemudian coba lagi untuk menyinkronkan iPhone X.

Untuk bantuan lebih lanjut dalam melakukan solusi yang lebih rinci dan canggih, Anda dapat menghubungi Dukungan Microsoft (jika Anda menggunakan Windows) atau Dukungan Apple (jika Anda menggunakan Mac). Mereka akan dapat memandu Anda melalui proses langkah demi langkah dalam mengkonfigurasi komputer Anda dengan cara yang segera membaca perangkat iOS Anda saat Anda menghubungkannya ke port USB komputer.