Cara Memperbaiki ID Wajah Tidak Berfungsi Pada iPhone X

#IPhoneX adalah salah satu anggota terbaru dari keluarga iPhone yang menampilkan desain baru yang berbeda dari pendahulunya. Anda akan segera melihat bahwa itu tidak memiliki tombol layar awal fisik dan tampilan depan memiliki takik di atas. Di bawah kap terletak beberapa komponen paling kuat yang ditemukan pada perangkat seluler yang membuat ponsel ini berperforma lebih baik daripada kebanyakan perangkat.

Salah satu fitur yang diperkenalkan ponsel ini adalah fitur ID Wajah. Ini akan memungkinkan pemilik ponsel untuk membuka kunci perangkat hanya dengan melihat telepon. Meskipun ini berfungsi dengan baik sebagian besar waktu ada contoh ketika itu tidak akan berfungsi. Jika Anda memiliki ponsel ini dan mengalami masalah ini maka Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Cara Memperbaiki ID Wajah Tidak Berfungsi Pada iPhone X

Perhatikan bahwa ada beberapa contoh ketika ID Wajah tidak akan berfungsi karena ponsel akan meminta Anda memasukkan kode sandi Anda.

Perangkat baru saja dihidupkan atau dihidupkan ulang.
Perangkat belum dibuka kuncinya selama lebih dari 48 jam.
Kode sandi belum digunakan untuk membuka kunci perangkat dalam enam setengah hari terakhir dan ID Wajah belum membuka kunci perangkat dalam 4 jam terakhir.
Perangkat telah menerima perintah kunci jarak jauh.
Setelah lima upaya yang gagal untuk mencocokkan wajah.
Setelah memulai daya mati / SOS Darurat dengan menekan dan menahan tombol volume dan tombol samping secara bersamaan selama 2 detik.

Perbarui perangkat lunak ponsel Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memperbarui perangkat lunak ponsel Anda. Dengan cara ini Anda dapat yakin bahwa perangkat lunak yang digunakan ponsel Anda memiliki lebih sedikit bug jika dibandingkan dengan versi yang lebih lama. Ini biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

Pastikan ID Wajah diatur dengan benar

Saya sarankan Anda mengatur fitur ID Wajah ponsel Anda lagi. Anda harus mengatur ulang ID Wajah terlebih dahulu dengan pergi ke pengaturan, lalu klik pada ID Wajah dan kode sandi, lalu setel ulang id wajah.

Untuk mengatur ID Wajah

Buka Pengaturan - ID Wajah & Kode Sandi. Jika ditanya, masukkan kode sandi Anda.
Ketuk Atur ID Wajah.
Pastikan Anda memegang perangkat dalam orientasi potret, posisikan wajah Anda di depan perangkat, dan ketuk Memulai.
Posisikan wajah Anda di dalam bingkai dan gerakkan kepala Anda dengan lembut untuk menyelesaikan lingkaran. Jika Anda tidak dapat menggerakkan kepala, ketuk Opsi Aksesibilitas.
Saat Anda menyelesaikan pemindaian ID Wajah pertama, ketuk Lanjutkan.
Gerakkan kepala Anda dengan lembut untuk menyelesaikan lingkaran untuk kedua kalinya.
Ketuk Selesai.

Mulai ulang ponsel Anda

Dengan menghidupkan ulang ponsel Anda, Anda akan menyegarkan sistem operasinya dan tindakan ini biasanya akan memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil. Hal ini dilakukan dengan menekan tombol volume atas terlebih dahulu, melepaskannya, dan kemudian mengikuti lagi sama dengan tombol volume turun, dan melepaskan. Terakhir, tekan tombol samping dan tahan sampai logo Apple muncul di layar iPhone X.

Pastikan TrueDepth Camera tidak diblokir

Jika Anda menggunakan pelindung telepon atau pelindung layar maka ini dapat memengaruhi cara kerja kamera TrueDepth. Coba hapus ini dulu, lalu periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Pastikan tidak ada yang menutupi wajah Anda dan bahwa Anda menghadap kamera TrueDepth

Sementara ID Wajah telah dirancang untuk bekerja bahkan jika Anda menggunakan kacamata hitam, ada beberapa contoh ketika kacamata hitam tertentu mencegah cahaya tertentu melewatinya. Coba lepaskan kacamata hitam Anda lalu periksa apakah masalahnya telah diperbaiki. Anda juga harus memastikan bahwa Anda menghadap kamera TrueDepth pada jarak sekitar 10 hingga 20 inci.

Setel ulang telepon ke default pabrik

Jika masalah ini masih berlanjut maka saatnya untuk mengatur ulang ponsel Anda. Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

Hubungkan iPhone X Anda ke komputer menggunakan USB atau kabel Lightning yang disediakan.
Buka iTunes di komputer dan tunggu hingga mengenali iPhone Anda.
Pilih iPhone X Anda dari daftar perangkat di iTunes.
Klik opsi untuk mencadangkan iPhone X Anda ke iCloud atau ke iTunes di komputer ini, jika perlu.
Kemudian klik tombol Pulihkan untuk mengatur ulang perangkat Anda.
Jika diminta, klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi tindakan.
Tunggu hingga iTunes selesai mengunduh dan menginstal perangkat lunak baru untuk iPhone X Anda, lalu atur perangkat Anda sebagai baru.