Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus macet di smartphone LG G7 ThinQ [Panduan Pemecahan Masalah]

Mengalami kesulitan menggunakan aplikasi Facebook di LG G7 ThinQ Anda yang baru? Jika begitu, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda. Dipetakan di bawah ini adalah solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah pada aplikasi Facebook yang terus macet atau tidak dimuat dengan benar pada smartphone LG G7 ThinQ. Anda dapat merujuk pada langkah-langkah berikut, kapan pun dibutuhkan.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki LG G7 ThinQ dengan Facebook yang terus macet

Sebelum pemecahan masalah, periksa koneksi internet Wi-Fi Anda dan pastikan ponsel Anda terhubung dan memiliki akses Internet yang stabil. Aplikasi daring seperti Facebook tidak akan berfungsi sebagaimana dimaksud tanpa koneksi Internet. Jika masalah berlanjut dengan ponsel Anda terhubung ke Internet, lanjutkan dan atasi masalah perangkat lunak pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda.

Solusi pertama: Hentikan paksa atau hapus Facebook dan aplikasi terbaru kemudian reboot

Aplikasi dapat menjadi nakal ketika mereka rusak dan sering crash adalah salah satu gejala utama. Jika ini yang terjadi di aplikasi Facebook Anda, memaksa aplikasi untuk berhenti atau menghapus aplikasi terbaru dapat membantu. Inilah yang harus Anda coba lakukan:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk tab Umum .
  3. Ketuk Aplikasi .
  4. Ketuk untuk memilih filter yang Anda inginkan. Anda dapat memilih dari Semua, Diaktifkan, dan Dinonaktifkan.
  5. Temukan dan pilih aplikasi Facebook dalam daftar.
  6. Ketuk Force Stop.
  7. Lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  8. Untuk menghapus semua aplikasi terbaru yang berjalan di latar belakang, ketuk ikon Aplikasi terbaru dari layar Beranda. Lalu ketuk ikon Hapus semua di sisi kanan bawah layar.
  9. Untuk menutup aplikasi terbaru seperti Facebook, ketuk untuk memilih aplikasi dari daftar dan seret ke kanan.

Setelah menutup paksa dan menghapus Facebook dan aplikasi latar belakang lainnya, reboot (soft reset) LG G7 ThinQ Anda dengan langkah-langkah ini:

  • Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika daya ponsel siklus.

Reset lunak membantu menghapus cache termasuk file sementara yang salah yang mungkin menyebabkan aplikasi Facebook menjadi tidak stabil. Tidak ada data yang terpengaruh dalam proses ini.

Solusi kedua: Hapus cache dan data di aplikasi Facebook

Jika paksa menutup aplikasi tidak ada gunanya dan aplikasi Facebook terus macet di LG G7 ThinQ Anda, coba bersihkan cache aplikasi dan data selanjutnya. Ini akan menghapus semua data sementara yang disimpan sebagai cache di aplikasi Facebook termasuk file yang salah yang menyebabkan konflik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk tab Umum lalu pilih Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Ketuk untuk memilih filter yang diinginkan. Opsi mencakup Semua, Diaktifkan, dan Dinonaktifkan aplikasi.
  5. Temukan dan pilih Facebook dari daftar aplikasi.
  6. Ketuk Penyimpanan .
  7. Ketuk Clear Cache untuk menghapus file sementara untuk aplikasi.
  8. Jika Anda ingin menghapus data aplikasi Facebook, ketuk Hapus Data lalu ketuk Ya untuk mengonfirmasi.

Menghapus data dari aplikasi Facebook menghapus semua data yang tersimpan di aplikasi termasuk detail login, game yang disimpan, dan data relevan lainnya. Anda harus masuk ke akun Facebook lagi saat aplikasi dimuat ulang.

Solusi ketiga: Perbarui aplikasi Facebook dan perangkat lunak ponsel ke versi terbaru

Menginstal pembaruan aplikasi juga merupakan solusi potensial jika masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak berbahaya dan bug yang disematkan ke aplikasi Facebook atau komponen perangkat lunaknya. Pembaruan tidak hanya menawarkan fitur-fitur baru tetapi juga membawa perbaikan untuk menghilangkan bug tertentu dan juga mengatasi masalah aplikasi atau sistem yang ada di telepon. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk memulai:

  1. Ketuk ikon Aplikasi dari layar Beranda.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk Menu lalu buka Aplikasi Saya.
  4. Pilih Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi secara manual dengan pembaruan yang tertunda sekaligus. Atau Anda dapat mengetuk satu aplikasi dan kemudian mengetuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.
  5. Jika Anda ingin terus memperbarui aplikasi, kembali ke Menu-> Pengaturan-> lalu ketuk untuk menandai kotak centang Perbarui aplikasi otomatis.

Memperbarui perangkat lunak perangkat ke versi Android terbaru juga dapat membantu, jika masalahnya disebabkan oleh beberapa bug sistem dan malware. Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak baru pada over-the-air LG G7 ThinQ Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk tab Umum .
  3. Ketuk Perbarui pusat, lalu ketuk Pembaruan sistem.
  4. Ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.
  5. Jika pembaruan tersedia, baca dan tinjau persyaratannya. Jika semua persyaratan terpenuhi, ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru pada LG G7 ThinQ Anda.

Perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet yang stabil dan ruang penyimpanan yang cukup dan masa pakai baterai untuk menyelesaikan proses pengunduhan dan pembaruan file pembaruan.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan atau semua pengaturan pada LG G7 ThinQ Anda

Untuk menyingkirkan masalah konektivitas jaringan dari penyebab mendasarnya, mengatur ulang pengaturan jaringan pada LG G7 ThinQ Anda dapat membantu. Melakukan hal itu akan menghapus pengaturan jaringan seluler dan Wi-Fi termasuk jaringan yang tersimpan dan kata sandi, dan koneksi Bluetooth di ponsel Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Buka menu Pengaturan-> Sistem, dari layar Utama.
  2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
  3. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi.
  4. Ketuk RESET SETTING dua kali untuk mengonfirmasi tindakan.

Setelah pengaturan jaringan diatur ulang, reboot LG G7 ThinQ Anda untuk membuang cache termasuk data yang rusak dari memori ponsel. Ini memungkinkan perangkat Anda bekerja dengan lancar saat dijalankan berikutnya.

Jika itu tidak berhasil, maka Anda dapat mengembalikan perangkat ke pengaturan default atau mengembalikan semua pengaturan sistem kembali ke nilai standarnya. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan-> Sistem, dari layar Utama.
  2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
  3. Pilih opsi untuk Reset pengaturan.
  4. Saat ditanya, ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi.
  5. Masukkan PIN atau kata sandi perangkat Anda, jika diminta,
  6. Lalu ketuk OK untuk melanjutkan.

Pengaturan atau opsi yang tidak valid akan dihapus dalam proses. Jangan lupa untuk menyambung kembali ke Wi-Fi atau jaringan seluler Anda untuk mendapatkan kembali akses Internet di ponsel Anda.

Solusi kelima: Hapus instalan aplikasi Facebook lalu instal ulang pada LG G7 ThinQ Anda

Sebelum menghapus aplikasi, coba hapus instalan pembaruan aplikasi Facebook terlebih dahulu. Ini mungkin diperlukan jika aplikasi Facebook hanya mulai macet atau bertingkah setelah menginstal pembaruan untuk Facebook. Pembaruan baru mungkin berisi bug yang menyebabkan aplikasi menjadi tidak menentu. Untuk menghapus instalan pembaruan aplikasi, pastikan pembaruan otomatis dinonaktifkan aplikasi Facebook dan kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk ikon Menu .
  2. Ketuk opsi untuk Copot pemasangan pembaruan.
  3. Baca dan tinjau prompt pesan, lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Jika mencopot pemasangan pembaruan aplikasi tidak membantu dan masalah berlanjut, maka Anda dapat melanjutkan dan mencopot pemasangan aplikasi sepenuhnya. Setelah aplikasi dihapus, Anda dapat menginstal ulang versi terbaru Facebook yang kompatibel dengan versi Android saat ini dari ponsel cerdas LG L7 ThinQ Anda dari Play Store. Begini caranya:

  1. Buka layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Temukan dan pilih aplikasi Facebook.
  5. Ketuk Copot lalu ketuk OK pada prompt peringatan, untuk menghapus atau menghapus aplikasi dari perangkat Anda.

Mulai ulang atau lunak setel ulang LG G7 ThinQ Anda setelah aplikasi dihapus dan kemudian menuju ke Play Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal aplikasi Facebook versi terbaru untuk perangkat Anda. Nyalakan kembali ponsel Anda setelah aplikasi Facebook diinstal untuk membuang file cache yang salah dan data dari sistem ponsel. Melakukan hal itu akan mencegah perangkat menabrak masalah kecil saat dijalankan berikutnya.

Pilihan lain

Hubungi Dukungan Facebook atau kunjungi Pusat Bantuan Facebook untuk melaporkan masalah ini untuk bantuan dan opsi lebih lanjut jika masalah berlanjut setelah menghabiskan semua metode sebelumnya. Jika Anda melihat kode kesalahan atau pesan pesan, maka pastikan untuk membaca dan mencatatnya. Kode dan konfirmasi kesalahan terutama dirancang untuk memberi tahu pengguna tentang apa yang salah dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki kesalahan dan membuat aplikasi berfungsi sebagaimana dimaksud.