Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Huawei Mate 10 Lite Anda (langkah mudah)

Facebook jelas merupakan salah satu aplikasi yang paling populer dan banyak digunakan di perangkat seluler saat ini. Itu sebabnya jika terjadi kesalahan dan aplikasi tiba-tiba berhenti berfungsi dengan baik, banyak yang akan merasa buruk. Meskipun demikian, tidak ada aplikasi yang bebas dari kekurangan sehingga bahkan aplikasi yang paling kokoh pun akan mengalami downtime. Tetapi pada catatan positif, ini adalah masalah perangkat lunak sehingga dapat ditangani oleh beberapa solusi. Yang disorot dalam konteks ini adalah prosedur standar dan solusi potensial yang dapat Anda coba jika Anda akan menghadapi masalah dengan Facebook di Huawei Mate 10 Lite Anda. Baca terus dan pelajari apa yang harus dilakukan jika aplikasi Facebook tiba-tiba menjadi nakal dan terus menerjang smartphone Huawei Mate Anda.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa aplikasi untuk menutup dan memulai kembali.

Masalah acak yang terjadi di aplikasi dapat memicu munculnya gejala lain dan salah satunya sering macet. Sesuatu pasti telah membuat aplikasi menjadi tidak stabil sehingga tidak dapat menjalankan rutinitas normal dan permintaan pengguna. Solusi yang disarankan pertama untuk Anda coba adalah memaksa aplikasi Facebook untuk berhenti atau menutup dan kemudian meluncurkannya lagi. Dan inilah cara melakukannya:

  1. Ketuk tombol Aplikasi terbaru dari layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi aktif .
  3. Ketuk Akhiri di sebelah aplikasi Facebook .
  4. Jika Anda menjalankan banyak aplikasi di latar belakang, tutup juga dengan mengetuk tombol Akhiri semua .
  5. Ketuk OK untuk mengkonfirmasi tindakan.

Tanpa aplikasi latar belakang lain berjalan, ketuk untuk meluncurkan aplikasi Facebook di ponsel Anda lagi dan lihat kinerjanya. Jika masih macet, maka pindah dan pecahkan masalah perangkat lunak pada perangkat Anda yang mungkin menyebabkan konflik dengan Facebook.

Solusi kedua: Nyalakan kembali ponsel Anda (soft reset).

Reset lunak atau restart perangkat sederhana dapat melakukan banyak keajaiban ketika berhadapan dengan masalah perangkat lunak kecil termasuk crash aplikasi acak yang disebabkan oleh gangguan acak. Ini juga salah satu solusi pertama yang sangat direkomendasikan untuk berbagai jenis masalah perangkat lunak dalam varian ponsel cerdas yang berbeda terlepas dari sistem operasi yang mereka jalankan. Begini cara soft reset dilakukan pada smartphone Huawei Mate 10 Lite Anda:

  1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik.
  2. Ketika opsi menu Matikan muncul, ketuk OK untuk mematikan telepon Anda sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya hingga ponsel menyala.

Tunggu hingga ponsel benar-benar menyala dan kemudian buka Facebook. Soft reset tidak memengaruhi data penting dan informasi pribadi Anda yang tersimpan di memori internal perangkat Anda sehingga Anda tidak perlu khawatir atau kehilangan data.

Solusi ketiga: Instal pembaruan aplikasi Facebook.

Jika Anda belum menyiapkan perangkat Anda untuk menginstal pembaruan baru untuk aplikasi Anda secara otomatis, kemungkinan aplikasi Anda tidak diperbarui. Ini penting karena sama seperti sistem perangkat Anda, aplikasi seperti Facebook juga menerima pembaruan berkala agar tetap optimal, bebas bug, dan pada performa terbaiknya. Memperbarui aplikasi Facebook Anda bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika itu ada hubungannya dengan versi yang sudah usang. Jika pembaruan otomatis dinonaktifkan, maka Anda harus menginstal pembaruan secara manual untuk aplikasi Anda. Dan inilah cara melakukannya:

  1. Buka Play Store atau aplikasi Google Play .
  2. Ketuk ikon Menu.
  3. Arahkan ke Aplikasi & Game Saya.
  4. Cari aplikasi Facebook .
  5. Ketuk tombol Perbarui .
  6. Jika Anda ingin mengaktifkan pembaruan otomatis untuk Facebook, ketuk tiga titik vertikal di sudut kanan atas lalu tandai kotak centang di sebelah Pembaruan otomatis.

Jika lebih banyak pembaruan tersedia untuk aplikasi Anda yang lain, maka perbarui juga aplikasi Anda yang lain. Setelah selesai memperbarui aplikasi dan mengonfigurasi pengaturan aplikasi Anda, reboot ponsel Anda untuk menerapkan perubahan terbaru.

Solusi keempat: Bersihkan cache dan data.

File cache atau file sementara yang disimpan di memori aplikasi Facebook juga dapat menyebabkan masalah yang serupa dan dapat memengaruhi fungsi aplikasi ketika mereka juga akan macet. Inilah sebabnya mengapa disarankan untuk menghapus cache dan data aplikasi dari waktu ke waktu.

Berikut cara Menghapus cache dan data di aplikasi Facebook Anda:

  1. Pergi ke Menu Utama.
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Pilih Manajer aplikasi.
  4. Pilih tab Semua .
  5. Pilih Facebook dari daftar aplikasi.
  6. Ketuk opsi untuk Hapus Cache atau Hapus Data.
  7. Jika diminta, baca dan tinjau peringatan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan.

Berikut cara Menghapus cache dan data di sistem ponsel Anda (menghapus partisi cache):

  1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
  3. Saat Anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua tombol. Anda kemudian akan dialihkan ke menu EMUI atau Android Recovery dengan beberapa opsi untuk dipilih.
  4. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot Hapus partisi cache dari opsi yang diberikan.
  5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Tunggu hingga perangkat Anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, opsi Reboot system now akan disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi dan me-reboot telepon Anda.

Buka aplikasi Facebook lagi setelah ponsel Anda reboot dan lihat apakah masalahnya sudah hilang. Pindah ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.

Solusi kelima: Hapus dan instal ulang versi aplikasi Facebook terbaru.

Selain membebaskan sebagian ruang memori internal ponsel Anda, menghapus instalan aplikasi juga dapat memperbaiki masalah kecil apa pun yang menyebabkan aplikasi lain atau aplikasi itu sendiri mengalami kesalahan. Pertimbangkan opsi ini jika masalah tetap ada dan aplikasi Facebook masih macet di ponsel Anda. Berikut cara menghapus aplikasi Facebook di Huawei Mate 10 Lite Anda:

  1. Ketuk untuk membuka Play Store atau Google Play.
  2. Geser jari Anda dari kiri ke kanan.
  3. Ketuk Aplikasi & game saya.
  4. Buka tab Terpasang . Melakukan hal itu akan membuka daftar semua aplikasi Anda yang terinstal termasuk Facebook.
  5. Gulir ke dan ketuk di Facebook.
  6. Kemudian ketuk tombol Hapus . Ini akan menghapus aplikasi Facebook dari ponsel Anda.
  7. Jika diminta, ketuk OK untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi Facebook.
  8. Kembali ke layar Beranda .
  9. Mulai ulang ponsel Anda dan kembali ke Play Store.
  10. Cari versi terbaru aplikasi Facebook yang kompatibel dengan perangkat lunak ponsel Anda.
  11. Kemudian unduh dan instal aplikasi.

Tunggu hingga aplikasi berhasil diinstal, reboot ponsel Anda lagi, buka aplikasi Facebook yang baru saja diinstal dan lihat bagaimana melakukannya kali ini. Ini harus berfungsi dengan baik selama tidak rusak.

Mencari bantuan lebih lanjut

Anda dapat meminta input lain dan dukungan lebih lanjut dari Pusat Bantuan Facebook. Mungkin ada masalah yang lebih serius dengan aplikasi Facebook yang perlu diselesaikan menggunakan perangkat lunak khusus di ujung pengembang aplikasi.