Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang tidak dimuat, terus macet di Apple iPad Pro 2018 [Panduan Pemecahan Masalah]

Ada banyak faktor yang dapat memicu masalah aplikasi terjadi pada perangkat apa pun kapan saja. Gejala yang muncul bervariasi tergantung pada apa yang salah atau penyebab yang mendasarinya. Namun demikian, masalah seperti itu biasanya diatasi di rumah oleh beberapa solusi. Ditanggapi dalam posting ini adalah salah satu masalah umum yang dihadapi oleh pengguna aplikasi media sosial populer, Facebook di perangkat Apple iPad Pro 2018. Jangan ragu untuk merujuk pada langkah-langkah ini setiap kali Anda membutuhkan bantuan untuk mengatasi masalah di aplikasi Facebook yang tidak dimuat atau terus macet di perangkat iOS yang sama. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan iPad Anda terhubung ke Wi-Fi dan memiliki koneksi internet yang stabil. Facebook adalah aplikasi online dan karenanya koneksi internet adalah syarat utama agar bisa berfungsi sebagaimana dimaksud. Untuk memeriksa koneksi Internet Anda, buka aplikasi peramban seperti Safari atau Chrome lalu navigasikan ke situs web yang berbeda untuk melihat apakah Anda dapat mengakses. Jika Anda tidak dapat terhubung atau koneksi hidup dan mati, kemungkinan itulah penyebab mendasarnya. Dalam hal ini, Anda harus berurusan dengan masalah konektivitas Internet terlebih dahulu untuk mendapatkan kembali Facebook dan bekerja dengan baik pada iPad Pro Anda lagi. Jika tidak, coba metode berikut untuk menghilangkan masalah yang terkait dengan perangkat lunak yang mungkin memicu gejala terjadi saat menggunakan aplikasi Facebook di perangkat iOS Anda.

Solusi pertama: Keluar dari aplikasi kemudian restart.

Aplikasi apa pun akan gagal memuat atau mogok saat dipicu oleh beberapa faktor. Untuk contoh pertama, masalah dapat diperbaiki dengan menutup dan kemudian memulai kembali. Jika sebelumnya Anda telah membuka aplikasi Facebook di iPad Anda, maka aplikasi tersebut masih dapat ditangguhkan dan akhirnya rusak. Sebagai solusi pertama, ikuti langkah-langkah ini untuk menutup aplikasi Facebook di iPad Pro Anda:

  1. Geser ke atas dari bagian bawah layar lalu jeda sedikit di tengah.
  2. Lalu geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi Facebook .
  3. Akhirnya, geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutupnya.

Ikuti langkah-langkah yang sama untuk menutup aplikasi latar belakang lainnya untuk mencegah mereka menyebabkan konflik. Setelah menutup Facebook dan aplikasi lain yang sedang berjalan, restart atau soft reset iPad Anda untuk menghapus semua cache sementara dan data sementara dari memori internal. Inilah cara soft reset dilakukan pada iPad Pro 2018:

  1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Up di samping iPad Anda selama beberapa detik atau sampai slider Power Off muncul.
  2. Seret penggeser untuk mematikan iPad.
  3. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya di bagian atas iPad Anda selama beberapa detik.
  4. Jika diminta, masukkan kode PIN dan pilih OK untuk melanjutkan dan mengakses layar Beranda.

IPad Anda sekarang telah reboot. Untuk melihat apakah Facebook sudah berfungsi, luncurkan aplikasi dan kemudian gunakan seperti biasa. Jika aplikasi masih tidak memuat atau mogok, maka Anda perlu memecahkan masalah lebih lanjut.

Solusi kedua: Instal pembaruan untuk Facebook dan iOS.

Menginstal pembaruan juga dapat dipertimbangkan di antara opsi berikutnya. Pembaruan biasanya berisi perbaikan tambalan untuk menyingkirkan kesalahan yang disebabkan bug yang memengaruhi aplikasi dan layanan sistem. Jika Anda belum menyetel aplikasi Facebook ke pembaruan otomatis, maka Anda dapat menginstal pembaruan untuk aplikasi secara manual. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk App Store.
  2. Dari halaman utama App Store, gulir ke bawah dan ketuk tab Game .
  3. Lalu ketuk Aplikasi .
  4. Pilih Pembaruan .

Ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui aplikasi secara individual atau bersamaan.

Selain memperbarui aplikasi, menginstal versi iOS terbaru untuk iPad Anda juga bisa menjadi solusi potensial jika bug sistem adalah pemicu utama. Seperti pembaruan aplikasi, pembaruan iOS tidak hanya menghadirkan fitur baru tetapi juga menawarkan kode tambalan untuk menghapus semua bug yang menyebabkan masalah pada aplikasi atau fungsi sistem tertentu. Berikut cara memeriksa dan menginstal versi iOS baru via nirkabel di iPad Pro 2018:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Gulir ke bawah dan pilih Umum .
  3. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
  4. Perangkat Anda sekarang akan mencari pembaruan yang tersedia. Anda akan diminta dengan pemberitahuan yang memberitahukan apakah iPad Anda sudah memiliki versi perangkat lunak terbaru atau tidak. Jika versi baru tersedia, Anda akan diminta untuk menginstal pembaruan perangkat lunak. Cukup ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan.

Setelah menginstal pembaruan baru, restart iPad Pro Anda (soft reset) untuk menerapkan perubahan sistem terbaru dan untuk menyegarkan aplikasi dan layanan.

Solusi ketiga: Instal ulang aplikasi Facebook.

Mungkin saja aplikasinya telah benar-benar rusak dan tidak lagi dapat berfungsi lagi kecuali jika diinstal ulang. Dalam hal ini, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus / mencopot aplikasi Facebook dari iPad Pro Anda dan kemudian menginstal ulang aplikasi dari app store:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Gulir ke bawah menu kiri lalu pilih Umum .
  3. Ketuk Penyimpanan iPad.
  4. Pilih aplikasi Facebook dari daftar.
  5. Ketuk Hapus Aplikasi.
  6. Jika diminta, ketuk Hapus Aplikasi untuk mengonfirmasi.
  7. Aplikasi kemudian akan dihapus dari perangkat Anda. Setelah menghapus aplikasi Facebook yang salah, unduh dan instal ulang aplikasi dari App Store. ID Apple Anda akan diminta dalam proses.

Untuk mengunduh dan menginstal aplikasi Facebook di iPad Anda, lihat langkah-langkah ini:

  1. Ketuk untuk membuka App Store dari layar Beranda Anda.
  2. Dari halaman awal App Store, ketuk ikon pencarian (kaca pembesar) di kanan bawah.
  3. Masukkan atau ketik Facebook dan ketuk tombol pencarian.
  4. Pilih Facebook dari hasil pencarian lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal aplikasi di iPad Anda.

Jika diminta, masukkan ID Apple dan kata sandi yang benar yang terkait dengan App Store atau akun iTunes Anda untuk mengonfirmasi tindakan.

Mulai ulang atau lakukan soft reset pada iPad Anda setelah menginstal aplikasi. Segera setelah perangkat Anda dinyalakan, luncurkan aplikasi Facebook yang baru saja diinstal dan lihat cara kerjanya.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada ponsel Anda.

Untuk menghilangkan kesalahan terkait jaringan dari penyebab yang mendasarinya, Anda juga dapat mencoba melakukan pengaturan jaringan pada iPad Pro Anda. Ini akan memperbaiki masalah jika kesalahan jaringan mencegah Facebook bekerja dengan baik di perangkat Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
  6. Kemudian pada Atur ulang pengaturan jaringan lagi ketika diminta untuk mengkonfirmasi.

Setelah reset, sambungkan iPad Anda ke Wi-Fi dan coba lagi memuat Facebook dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi kelima: Reset semua pengaturan pada ponsel Anda.

Ini adalah jenis reset lain yang dapat Anda coba di iPad jika metode sebelumnya tidak berhasil. Melakukan reset ini berfungsi dengan menghapus semua opsi yang disesuaikan termasuk pengaturan yang tidak valid yang mungkin menyebabkan aplikasi tertentu gagal atau bertindak. Itu tidak memengaruhi data yang disimpan di memori ponsel, jadi Anda tidak perlu membuat file cadangan. Begini cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

IPad Anda akan reboot secara otomatis ketika set ulang selesai dan kemudian memuat opsi default. Untuk menggunakan fitur dan fungsi yang dinonaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya terlebih dahulu.

Mencari lebih banyak bantuan

Anda dapat menghubungi Dukungan Facebook atau mengunjungi halaman Bantuan Facebook untuk melaporkan masalah dan mencari rekomendasi lebih lanjut dari tim dukungan. Mungkin ada beberapa metode pemecahan masalah lanjut yang perlu diterapkan untuk memperbaiki kesalahan yang lebih kompleks yang mungkin menyebabkan Facebook terus crash atau gagal di iPad Pro Anda.

Saya harap bagaimana cara memposting ini telah membantu Anda. Tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman ini ke teman atau orang yang mungkin memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!