Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus macet di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Facebook sudah diinstal sebelumnya pada Samsung Galaxy S9 Anda, tetapi Messenger-nya tidak. Secara teknis, keduanya adalah aplikasi pihak ketiga tetapi perbedaannya adalah bahwa aplikasi utama, yaitu Facebook, tertanam dalam firmware dan dengan demikian, tidak dapat dihapus instalasinya meskipun Anda ingin melakukannya. Messenger, bagaimanapun, dapat dihapus instalasinya karena pertama-tama, Anda akan mengunduhnya dari Play Store untuk dapat menikmati fitur olahpesan cepat Facebook. Intinya adalah jika masalahnya adalah yang terakhir, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya tetapi jika itu dengan yang pertama, Anda masih bisa memperbaikinya tetapi tidak semudah itu.

Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk masalah terkait aplikasi. Kami akan mencoba menentukan apakah masalahnya hanya pada Messenger dan memperbaikinya jika itu terjadi, tetapi kemudian kami mungkin harus melakukan sesuatu untuk aplikasi Facebook itu sendiri. Jika Anda salah satu pemilik Galaxy S9 dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda memperbaikinya dengan satu atau lain cara.

Sebelum kita beralih ke panduan kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan aplikasi Facebook yang terus macet

Solusi berikut ini efektif dalam mengatasi masalah yang disebabkan oleh aplikasi. Coba lakukan masing-masing sampai masalah teratasi. Yakinlah bahwa masalah dengan Facebook atau Messenger adalah masalah kecil dan Anda tidak memerlukan teknisi atau membayar seseorang untuk memperbaikinya. Jadi, inilah yang harus Anda lakukan tentang itu ...

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda

Apakah ini pertama kalinya Messenger gagal? Jika jawabannya adalah ya, maka reboot mungkin dapat memperbaikinya karena lebih sering aplikasi mogok karena kesalahan kecil dalam sistem atau aplikasi itu sendiri. Gangguan dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot karena bersifat sementara. Selama reboot, ponsel memuat ulang semua aplikasi dan layanannya jadi jika masalahnya ada, maka Anda harus dapat menggunakan Messenger tanpa hambatan setelah ini. Jadi, tekan tombol daya itu dan restart Galaxy S9 Anda.

Namun, jika masalah tidak teratasi setelah restart, coba lakukan prosedur reboot paksa yang mensimulasikan penarikan baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua layanan yang diperlukan dan fungsi inti. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga perangkat dihidupkan ulang.

Jika Messenger masih macet setelah ini, maka beralihlah ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Reset Messenger / Facebook

Dengan mengatur ulang maksud saya membersihkan cache dan data Messenger dan mungkin Facebook. Pada titik ini, kita tidak tahu alasan mengapa pembawa pesan mengalami gangguan. Jadi, Anda lebih baik mengatur ulang Messenger terlebih dahulu dan kemudian menggunakannya untuk mengetahui apakah masalahnya sudah diperbaiki atau tidak. Jika terus, lanjutkan dan setel ulang Facebook, lalu coba picu masalah lagi. Inilah cara Anda mereset Messenger dan Facebook:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Temukan dan ketuk Messenger / Facebook .
4. Ketuk Penyimpanan .
5. Ketuk Hapus cache .
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
7. Mulai ulang ponsel Anda.

Jika masalah berlanjut setelah melakukan ini, maka solusi berikutnya memiliki probabilitas lebih tinggi untuk memperbaikinya.

POS RELEVAN:

• Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam Safe mode dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
• Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi ketiga: Hapus dan instal ulang Messenger

Biasanya, saya akan merekomendasikan memperbarui aplikasi yang memiliki masalah tetapi dalam kasus ini, saya pikir akan jauh lebih baik untuk menghapus instalan Messenger dan menghapus hubungannya dengan layanan dan aplikasi yang menggunakannya. Inilah cara Anda menyingkirkan Messenger dari Galaxy S9 Anda:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Temukan dan ketuk Messenger .
4. Ketuk Hapus .
5. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Sekarang, buka Play Store dan cari Messenger dan instal. Buka aplikasi setelah instalasi selesai dan jika masalah tetap ada, lanjutkan ke langkah berikutnya. Ini akan memastikan Anda memiliki versi Messenger terbaru di telepon Anda. Jadi, buka dan coba masuk. Jika masih macet, ketinggalan, macet, atau muncul dan salah, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda. Itu jika Anda sangat membutuhkan Messenger karena jika tidak, maka Anda bisa menghapusnya dari ponsel Anda.

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Saya mengerti bahwa beberapa dari Anda mungkin ragu untuk melakukan ini terutama jika Anda sudah memiliki ratusan aplikasi yang terinstal di ponsel Anda. Tetapi seperti yang saya katakan, jika Anda sangat perlu menggunakan Messenger maka Anda harus melakukan ini apa pun yang terjadi. Sebelum Anda benar-benar mengatur ulang ponsel Anda, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda karena mereka akan dihapus selama proses terutama yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel Anda. Setelah itu, hapus akun google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset.

Setelah siap, ikuti langkah-langkah ini:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Jika Anda masih memiliki masalah lain dengan Samsung Galaxy S9 Anda dan ingin membaginya dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.