Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S8 setelah Android 8.0 Oreo (langkah mudah)

Facebook adalah salah satu aplikasi pra-instal pada Samsung Galaxy S8 Anda. Ketika ada pembaruan firmware, aplikasi mungkin juga diperbarui tetapi lebih sering daripada tidak, Facebook meluncurkan pembaruan untuk aplikasi mereka terlepas dari apakah ada pembaruan firmware atau tidak. Baru-baru ini, kami telah dihubungi oleh beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S8 karena Facebook dilaporkan mulai macet tidak lama setelah pembaruan Android 8.0 Oreo.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Anda dengan beberapa masalah dengan aplikasi Facebook. Kami akan mencoba untuk mengesampingkan setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini memiliki masalah yang sama dengan Facebook, teruskan membaca karena postingan ini dapat membantu Anda.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Facebook yang terus macet

Sebagian besar waktu masalah ini kecil dan dapat diperbaiki dengan salah satu dari prosedur berikut. Coba cari tahu apa yang cocok untuk Anda ...

Nyalakan ulang ponsel Anda - jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi, Anda harus mencoba menghidupkannya kembali karena masalahnya mungkin hanya akibat kesalahan kecil pada sistem. Jika demikian, maka reboot lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Saya juga menyarankan untuk melakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Kosongkan cache dan data aplikasi Facebook - ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Dengan asumsi bahwa masalah ini terbatas pada aplikasi saja, maka ini sudah cukup untuk membuat Facebook berfungsi dengan baik lagi. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan foto dan pos Anda di timeline Anda. Namun, Anda harus masuk ke akun lagi setelah melakukan ini. Jika masalah terus berlanjut setelah melakukan prosedur ini, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Cari tahu apakah ada pembaruan untuk aplikasi - sebagian besar waktu, ketika ada pembaruan firmware, aplikasi yang sudah diinstal juga diperbarui bersama dengan sistem. Facebook, di sisi lain, menjadikannya titik untuk memperbarui aplikasi-aplikasinya secara berkala sehingga ada kemungkinan bahwa ada pembaruan yang tersedia untuknya. Pergilah ke Play Store dan buka bagian Aplikasi Saya untuk mencari tahu. Jika ada pembaruan, perbarui tetapi jika tidak ada, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Menghapus partisi cache - juga penting untuk melakukan prosedur ini karena selalu ada kemungkinan bahwa masalahnya adalah akibat dari beberapa cache sistem yang rusak. Cara terbaik untuk mengesampingkan kemungkinan ini adalah menjalankan telepon dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache sehingga semua cache sistem akan dihapus dan diganti dengan yang baru.

Lakukan Master Reset - setelah menghapus partisi cache dan telepon masih memiliki beberapa masalah dengan Facebook atau aplikasi lain dalam hal ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda. Masalah apa pun yang terkait dengan aplikasi akan diperbaiki dengan metode ini, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Galaxy S8 tidak akan menginstal aplikasi Instagram, aplikasi Skype terus mogok, foto kamera belakang buram
  • Galaxy S8 "Sayangnya, Android Keyboard Telah Berhenti" kesalahan [panduan pemecahan masalah]
  • Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda mulai menampilkan kesalahan “Sayangnya, Kontak telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menunjukkan kesalahan “Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]

Berikut adalah petunjuk terperinci tentang cara melakukan prosedur yang saya sebutkan di atas ...

Cara menghapus cache dan data Facebook

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Facebook .
  4. Ketuk Penyimpanan .
  5. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
  6. Ketuk Hapus cache .

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy S8 Anda

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Play Store .
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya . Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk Menu > Pengaturan lalu ketuk Perbarui aplikasi otomatis untuk memilih kotak centang.
  4. Ketuk Facebook lalu ketuk Perbarui untuk memperbaruinya. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, tombol akan berwarna abu-abu.

Cara menghapus partisi cache pada Galaxy S8 Anda

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara Menguasai Reset Galaxy S8 Anda

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.